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文档简介
1、石家庄凤山化工有限公司品牌建设总结石家庄凤山化工有限公司是生产“FHS品牌工业硝酸钠和亚硝 酸钠为主的化工企业。近年来,以科学发展观为统领,以提高综合竞 争力为目标,实施“以质量求生存,以诚信赢顾客,以科技谋发展, 以创新造名牌”的质量方针,在发展经济、提高效益方面取得了一定 的成效。同时,也在脚踏实地的搞好品牌建设,来推进企业发展进程。一、打造品牌,创新观念。品牌是一种无形资产,品牌就是知名度。随着社会经济的不断发 展,社会生产力日益提高,给企业发展带来机遇的同时,也面临着更 大的竞争压力。有了知名度就有了凝聚力,也就有了发展的动力。石家庄凤山化工有限公司注重实施品牌战略,创立白己的产品品牌
2、参与市场竞争,只有新的竞争观念,树立新的竞争意识才能在激烈的 市场竞争中占有一席之地。公司通过主动做好市场调研,摸清白身优 势,熟悉竞争对手情况,作好市场定位,以最优的产品占领市场,提 高企业品牌的知名度。二、品牌建设以质量为核心,以诚信为基础。狠抓产品质量,提高品牌美誉度,公司始终根植于产品质量这块 基石之上,品牌源白于产品,而客户最初对品牌的认知就是从产品质 量中得到的,所以,必须在质量管理上下工夫。企业不断完善对质量 体系建设,内设质量体系管理部门、质量检验机构,配备专业人员和 产品检测设备,并拥有先进的质检手段。从车间、班组到公司,从原 材料进厂、生产工序到成品出厂各个环节进行全过程质
3、量监控,把质量责任分解到每一个环节之中,实行质量中间控制分析,在关键工序 上设立质量控制点,质检人员严把质量控制点,确保生产过程中产品 质量始终处于可控状态,确保每个单元都有原始真实的记录, 保证了 产品质量稳步提高。同时还积极采用国际标准,在产品亚硝酸钠质量 控制上,采用“双采”标准。两大产品先后获得了 “河北省优质产品 称号。诚信是衡量企业品牌的一个重要因素,让客户满意,保持一 种长期互惠互利的合作关系,诚信尤其重要。拥有了诚信品牌,就 掌握了竞争的主动权,就能处于市场的主导地位。公司按照国家 及相关规定制定了详细的售后管理制度,对每个客户建立客户档案, 经常性地进行客户满意度调查和记录,
4、认真听取客户对公司产品的意 见和建议,及时反馈到相关部门进行改进,每年定期两次发放客户满 意度调查表,进行满意度测评,努力与客户建立起一种连续性交往关 系,提高客户的满意度和诚信度,以保持和吸引更多的客户。近年来, 公司未发生过因产品质量出现的任何纠纷, 满意度测评结果均超过年初制定的质量目标,赢得了较好的市场信誉,并被评为“重合同守信用”单位。三、加大宣传力度,创造社会效益。充分利用电视台、网络、报纸等各类媒体,以新闻报道、专题片 等形式宣传公司品牌,每年参加或组织行业交流会,积极参与冀中能 源集团组织各项外宣及文体活动,扩大在公众中的知名度。同时,还 加强了申报工作,近期完成了河北省著名商
5、标、河北省诚信企业及河 北省质量效益型企业等申报工作,近年来,通过公司上下的努力,无论在科研开发还是在企业管理创新中都取得了优异成绩,在科研开发中“双效蒸发”、“硝盐蒸发结晶技术”、“无搅拌连续转化”、“硝盐 生产节能减排技术”等先后获得多项省市级科学技术成果奖,部分技 术还获得了 “中国企业新纪录”称号,还有部分已经申请了国家专利;2008年公司实行全面精细化管理,以“单项工作争一流,整体工作 上台阶,“向国内同行业一流企业挺进”的精细化管理战略目标为指 导,加强制度管理,规范日常工作,全面提高了公司科学管理水平。这两项企业管理成果先后被河北省和中国煤炭工业协会评为一等奖和二等奖,2009年
6、公司还被中国煤炭协会评为“全国煤炭系统文明 企业”。这些荣誉的取得进一步增强了企业创名牌的意识和积极性, 争取将更多的优势发挥出来。品牌就是效益,名优产品能占领市场, 有了品牌,市场就有了销路,白然给企业带来了经济效益,也就促进 地方经济的发展,连年公司被评为当地“纳税大户”。2007年到2009年,连续三年来公司经济指标逐年提高:2007年完销售收入16145.02万元,利税总额981.5万元。2008年完销售收入23450.24万元,利税总额2996.47万元。2009年完销售收入18385.29万元,利税总额3938.88万元。不仅如此,公司通过对节能减排技术的应用,利用生产中的余热, 每年为周边居民区10多万平米的家属区解决了冬季供暖问题,也为 企业带来了良好的经济效益和社会效益。品牌建设是一种无形的资产,能够增强企业凝聚力,具有一种 巨大的推动企业发
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