2024年CPSM课程设置试题及答案

2024年CPSM课程设置试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM认证的五大核心领域？

A.项目管理

B.采购谈判

C.供应商关系管理

D.财务分析

2.在采购生命周期中，下列哪个阶段是确定采购需求的关键？

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购执行

D.采购评估

3.以下哪种采购模式适用于长期、稳定、大批量的采购需求？

A.订购式采购

B.竞争性谈判

C.询价

D.邀请式报价

4.供应商绩效评估的主要目的是什么？

A.确定采购价格

B.评估供应商的质量

C.监控供应商的履约情况

D.选择合适的供应商

5.在采购合同中，以下哪个条款不属于争议解决方式？

A.仲裁

B.调解

C.法院诉讼

D.保密协议

6.以下哪种采购方式适用于紧急需求？

A.预算内采购

B.紧急采购

C.计划采购

D.长期采购

7.采购过程中的合规性指的是什么？

A.遵守法律法规

B.严格执行采购流程

C.保障供应商权益

D.提高采购效率

8.在采购谈判中，以下哪种谈判策略最有利于采购方？

A.货比三家

B.强硬谈判

C.合作谈判

D.拖延策略

9.以下哪种采购工具可以帮助采购人员分析市场趋势？

A.采购软件

B.市场调研报告

C.供应商评估表格

D.采购流程图

10.采购绩效管理的主要目的是什么？

A.提高采购效率

B.优化采购成本

C.增强采购团队凝聚力

D.提高采购质量

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.以下哪些是CPSM认证的五大核心领域？

A.项目管理

B.采购谈判

C.供应商关系管理

D.财务分析

E.采购战略规划

12.在采购过程中，以下哪些因素会影响采购成本？

A.供应商价格

B.采购数量

C.采购周期

D.采购风险

E.采购人员技能

13.以下哪些是采购绩效评估的关键指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购质量

E.采购团队效率

14.在采购合同中，以下哪些条款属于合同履行条款？

A.交货时间

B.质量标准

C.付款方式

D.争议解决

E.保密协议

15.以下哪些是采购谈判的策略？

A.货比三家

B.强硬谈判

C.合作谈判

D.拖延策略

E.采购软件应用

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购计划是采购过程中的第一步，包括确定采购需求、选择采购方式和制定采购预算等。（）

17.采购谈判的主要目的是为了降低采购成本，提高采购效率。（）

18.供应商绩效评估的结果可以直接影响到供应商的选择和合作关系。（）

19.采购绩效管理的主要目的是为了提高采购质量，降低采购风险。（）

20.采购合同中的保密协议是为了保护双方的商业秘密。（）

参考答案：

一、1.B2.A3.A4.C5.D6.B7.A8.C9.B10.B

二、11.ABCDE12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD

三、16.√17.×18.√19.×20.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购生命周期中的关键阶段及其主要任务。

答案：

采购生命周期包括以下关键阶段及其主要任务：

（1）采购计划：确定采购需求、制定采购策略、选择采购方式和制定采购预算。

（2）供应商选择：进行市场调研、评估供应商能力、制定供应商选择标准、选择合适的供应商。

（3）采购谈判：与供应商进行价格、交货时间、质量标准等条款的谈判。

（4）采购执行：与供应商签订采购合同、跟踪订单执行情况、进行质量检验和收货。

（5）采购评估：评估采购绩效、分析采购过程中的问题、改进采购流程和策略。

2.题目：请列举三种常用的采购谈判策略，并简述其特点。

答案：

三种常用的采购谈判策略及其特点如下：

（1）强硬谈判：强调自身立场，对供应商的要求较为严格，以达成有利于自己的协议。特点：谈判过程中立场坚定，容易造成双方关系紧张。

（2）合作谈判：注重双方合作，寻求互利共赢的解决方案。特点：谈判过程中气氛融洽，有利于建立长期合作关系。

（3）拖延策略：通过拖延谈判时间，争取更多时间和空间来争取更好的谈判结果。特点：谈判过程中具有不确定性，可能对双方关系产生负面影响。

3.题目：请简述供应商绩效评估的主要内容和方法。

答案：

供应商绩效评估的主要内容包括：

（1）质量：评估供应商提供的产品或服务的质量是否符合要求。

（2）交付：评估供应商交货的及时性和可靠性。

（3）成本：评估供应商的价格竞争力。

（4）服务：评估供应商的服务质量，包括售后服务、技术支持等。

供应商绩效评估的方法包括：

（1）定量评估：通过数据统计和分析，对供应商的绩效进行量化评估。

（2）定性评估：通过专家评审、客户反馈等方式，对供应商的绩效进行定性评估。

（3）综合评估：结合定量和定性评估结果，对供应商的绩效进行全面评估。

五、论述题

题目：在采购过程中，如何平衡成本与质量的关系？

答案：

在采购过程中，平衡成本与质量的关系是一个重要的挑战。以下是一些策略和方法，可以帮助采购人员在确保质量的前提下，合理控制成本：

1.需求分析：在采购前，进行详细的需求分析，确保采购的产品或服务能够满足业务需求。避免过度定制或不必要的高质量要求，以减少成本。

2.供应商选择：选择具有良好声誉和成本效益的供应商。通过市场调研和供应商评估，找到能够提供高质量产品同时价格合理的供应商。

3.质量标准：设定合理的质量标准，确保产品或服务满足基本需求。避免设定过高的质量标准，这可能导致成本增加。

4.长期合作关系：与供应商建立长期合作关系，通过批量采购和长期合作降低单价，同时供应商可能会因为长期合作而提高产品质量。

5.质量控制：在采购过程中实施严格的质量控制措施，如样品检验、生产过程监控和最终产品检验，确保产品质量。

6.成本效益分析：对不同的采购方案进行成本效益分析，比较不同供应商的报价和产品质量，选择性价比最高的方案。

7.价值工程：应用价值工程方法，通过改进设计或材料选择来降低成本，同时保持或提高产品功能。

8.供应链管理：优化供应链管理，减少运输、库存和仓储成本。通过缩短供应链长度，减少中间环节，可以降低成本。

9.采购团队培训：对采购团队进行专业培训，提高他们在成本和质量之间的权衡能力。

10.持续改进：建立持续改进机制，定期评估采购效果，根据市场变化和业务需求调整采购策略。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D。CPSM认证的五大核心领域包括采购谈判、采购战略规划、供应商关系管理、采购流程管理和采购绩效管理，其中不包括项目管理。

2.A。确定采购需求是采购生命周期中的第一步，也是最为关键的一步，它涉及到明确采购的产品或服务规格、数量、质量标准等。

3.A。订购式采购适用于长期、稳定、大批量的采购需求，因为它可以提供更稳定的供应链和更优惠的价格。

4.C。供应商绩效评估的主要目的是监控供应商的履约情况，确保供应商能够按照合同要求提供产品或服务。

5.D。采购合同中的争议解决方式通常包括仲裁、调解和法院诉讼，而保密协议是保护商业秘密的条款。

6.B。紧急采购适用于紧急需求，如设备故障或订单延误，需要快速响应以确保业务的连续性。

7.A。采购过程中的合规性指的是遵守相关的法律法规，确保采购活动的合法性。

8.C。合作谈判是一种有利于采购方的谈判策略，因为它强调双方的合作，有助于建立长期稳定的供应商关系。

9.B。市场调研报告可以帮助采购人员分析市场趋势，了解竞争对手和潜在供应商的情况。

10.B。采购绩效管理的主要目的是优化采购成本，通过提高采购效率和质量来降低总成本。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCDE。CPSM认证的五大核心领域包括项目管理、采购谈判、供应商关系管理、财务分析和采购战略规划。

12.ABCD。供应商价格、采购数量、采购周期和采购风险都会影响采购成本。

13.ABCD。采购成本、供应商满意度、采购周期、采购质量和采购团队效率是采购绩效评估的关键指标。

14.ABCD。交货时间、质量标准、付款方式、争议解决和保密协议都属于采购合同中的合同履行条款。

15.ABCD。货比三家、强硬谈判、合作谈判和拖延策略都是采购谈判中常用的策略。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.√。采购计划确实是采购过程中的第一步，它为后续的采购活动奠定了基