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文档简介
1、2019 银行新员工培训计划表新员工培训是指为了促使新员工更快融入工作而做的培训。通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。下面是为您整理的 2018 银行新员工培训计划表,仅供大家查阅。【篇一】一、新进员工职业素养培训简单的讲,新进员工职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使新进员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体包括:新进员工职业素养包含职业道德素养、行为规范和职业素养技能三个部分内容。二、银行基础知识1、银行知识与业务:详细阐
2、述了包括中国银行业概况及经营环境:银行存款业务、银行贷款业务、银行其他业务;银行管理知识在内等基础内容。2、银行相关法律法规:具体包含有银行业监管相关内容、银行主要业务法律规定、银行相关民事及商事法律基本规定、以及银行业犯罪及刑事责任等知识点。三、银行员工技能训练1、银行礼仪培训2、银行柜面操作技能培训第1页共4页学习和熟练点钞技术,锻炼点钞的基本功,还有珠算、数字录入、记帐、计息、翻打传票、货币的识别与防伪等内容,使新员工能很快地掌握银行工作的基本技能,尽快地适应工作流程。3、银行业务操作技能培训4、银行营销技能培训【篇二】一、培训目的:1. 引导员工思维,聚焦员工目标,塑造积极心态,树立职
3、业意识、提升职业素养,加强员工的严格严谨态度和求真务实精神,从而获得企业与员工的共同快速成长;2. 员工了解自己的兴趣特长,准确定位自己的职业方向,从而提升员工的稳定性和忠诚度,达到有效留人、育人、用人;3. 帮助企业与员工有效沟通,实现高效团队,进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚服务的企业文化;4. 帮助员工养成一流的银行服务礼仪,提升个人和企业美好形象。5. 充分了解服务营销的重要性,掌握现代银行业必须具备的营销理念,并掌握在实际操作中运用。二、课程对象:银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。三、课程简介:如何使新员工能以最快的速度融入公司?如何能让新人以良好的心态、出色
4、的成绩为企业创造产出?这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。第2页共4页一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程:一个新人要摆脱外来者的心态,一般需要 6 个月左右的时间;而一个新人要真正理解与接受公司的文化,实现为企业创造价值,需要 2 年甚至更长的时间。”如何在较短的时间里使新人建立归属感?如何让新人更好了解和融入企业文化?”如何使新人迅速进入工作角色,并建立良好的同事关系?”所有这些问题都是企业经常面对的问题。四、课程模型:根据员工能力冰山模型:冰山上(职业资质、职业技能、职业规范)和冰山下(职业心态、职业道德、职业意识),从深层次冰山下隐形部分出发,最终落实到冰山上显性部分。五授课方式:启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、
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