旅游企业CIS形象设计与文化营销习题及参考答案

1、旅游企业 CIS 形象设计与文化营销习题及参考答案一、名词解释20'1、CIS2、企业英雄3、VI 设计4、BI二、判断题 15'1、标准色是指企业用色标准必须和国家的相关规定保持一样.2、CIS 是从广告设计的角度,对企业生产的产品由内至外进行全方位的包装,借助形 象设计的魅力使产品迅速走红市场,获得成功.3、以图片、图案、色彩等为媒介是VI 设计的根本特征.4、我国旅游业的标志是马超龙雀,生动鲜明地表现了中国旅游业蒸蒸日上、跃马腾飞 的气势.5、评选优秀员工、温馨先生,举办纪念、节日等活动,是属于BI 实施的范围.三、简做题 20'1、简述旅游企业如何实施BI 战略

2、.2、简述 VI 设计的原那么.3、简述 CIS 有三个主要的子系统.4、简述 CS 经营战略.四、资料分析题 15'太阳神集团公司是我国企业中运用 CIS 较成功的例子,其前身是一家规模很小的乡镇 企业,生产 “万事达 牌生物链口服液.该产品自 20 世纪 80 年代上市以来,默默无闻,销量 不大. 如何使这一代表现代生物科学成就的高科技产品深入人心, 赢得市场和消费者, 是摆 在企业治理者面前的当务之急.经过反复论证和广泛听取专家的意见,企业决定导入 CIS 系统.筹划者们开发了创意独特的视觉识别系统. 专家提出以 “太阳神 为企业商标和产品名称 的设计方案.这个富有浪漫色彩和象征

3、意义的全新形象有以下优势： (1) “太阳神 在古希腊 神话中是赋予万物生机、 主宰光明的保护神； 在我国也有关于 “太阳神 的美丽传说,因此极 具其感召力和亲和力. (2) “太阳神 形象地表达了企业竞争向上的精神面貌及美丽前景. (3) “太阳神 贴切地反映了产品给人以健康、活力的特殊属性与功能,可促使消费者产生购 买动机. (4) “太阳神 读音响亮、含义隽永,能引发消费者美好的联想,给人以希望、光明 和力量.“太阳神 商标的筹划与设计别具匠心,以圆形和三角形构成. 圆形是太阳的象征, 代表 光明、活力和健康,三角形是太阳神英文单词 APOLLO 的首写字头 A 的变形,又象征人体 的造

4、型.这个商标说明：太阳之下大写的人,向世人讲述着 “太阳神 托起生命、托起希望的 故事,又向人们展示企业开拓进取的形象. 商标用红、 黑、白三种色彩组成的图案比照度大, 简洁的造型对人产生强烈的视觉冲击效果. 企业自从导入 CIS 以来, “太阳神 深入人心, 家 喻户晓.根据上述材料,请分析 CIS 如何在企业中实施.五、论述题30'1、论述 VI 设计中 “形象概念 的具体化是怎么实现的.2、论述为什么说 “ VI是旅游企业的活力之源.第七章 旅游企业 CIS 形象设计与文化营销 (答案 )一、名词解释20'1、CIS 是英文 Corporate ldentitySyste

5、m 的缩写,直译为“企业识别系统 . CIS 有三个 主要的子系统：即 MI(Mindldentity) 理念识别、 BI(Behaviourldentity) 行为 识别和 VI(Visionldentity) 视觉识别.2、企业英雄是典范人物,是旅游企业为员工树立的学习典范.3、以艺术化的手法来表现企业形象和企业产品形象,表达出企业的经营理念和产品性 能,并给人以美感.4、即行为识别,是一项严密、科学、艺术化的系统工程,它既包含企业内部的各项规 章制度、员工的行为方式.二、判断题 15'1、X2、V3>V4>V5、"三、简做题 20'1 、 (一 )塑

6、造企业英雄； (二)标准员工行为； (三)注重企业典礼仪式； (四) 制定企业的行 为标准.2、 V1 设计必须建立在 CIS 概念的根底之上； vi 设计必须遵循法律规那么； vi 设计应注 意不同国家、地区和民族的风俗习惯； VI 设计应遵循美学规律.3、CIS 有三个主要的子系统：即 MI(Mindldentity) 理念识别、 BI(Behaviourldentity) 行为 识别和 VI(Visionldentity) 视觉识别.所谓理念识别,是企业精神、企业信条、企业目标、经 营理念、企业标语与座右铭的表达, 是企业文化的浓缩； 行为识别,是在理念的根底上产生 的与之相适应的员工行

7、为方式、 企业内部各项治理规章制度、 企业对外的公关宣传等, 它是 企业经营理念外在的动态表现； 视觉识别, 是指企业根本的设计要素, 如企业的名称、 标志、 标准字、标准色等,它是企业经营理念外在的静态表现.4、CS 是英文 CustomerSatisfaction 的缩写,译为“顾客满意 . CS 经营战略的指导思 想是： 企业的整个经营活动要以顾客满意为中央, 要从顾客的角度, 用顾客的观点而非企业 自身的角度来分析、指导和限制营销方案. CS 由商品、效劳和企业形象三要素组成.四、资料分析题15'一 MI 的实施； 二 BI 的实施； 三 VI 的实施.五、论述题 30'1 、旅游企业的 VI 设计,就是将企业理念形象化地应用于企业标志、标准色、标准字、 广告文案、商标、图案上,将企业形象具体地显现在公众面前.2、“和谐的色彩、优美的图案设计,往往能打动人心,取得很好的效果.如果对这些观 念不了解,无法产生共鸣,那就是不用头脑而仍在冬