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1、建筑工程项目管理 作业(1)一、 单项选择题(每小题2分,共20分)1 以下说法正确的是 (C)。A 项目管理的对象就是建设工程B 建设工程一定要有明确的目标C 没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象D 无论目标是否明确,建设工程都是项目管理的对象2 投资方提供的项目管理服务属于(C )方的项目管理。A 政府 B 承包商C 业主 D 工程师3 供货方的项目管理工作主要在(C )阶段进行。A 设计 B 设计前准备 C 施工 D 动用前准备4 项目管理的三大目标是 (B )。A 范围、费用、进度B 费用、进度、质量C 投资、进度、质量D 范围、投资、质量5开发方提供的项目管理服务属于(C)方的项
2、目管理。A 政府 B 承包商 C 业主 D 工程师6 施工方的项目管理工作涉及(A )全过程。A 设计前的准备阶段至保修期B 设计阶段至动用前准备阶段C 设计前的准备阶段至动用前准备阶段D设计阶段至保修期7( B)组织机构每一个部门只有一个指令源。A职能B线性C矩阵D事业部8 每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织机构是(A )组织机构。A职能B线性C矩阵D事业部9 建设工程项目管理规划的编制应由(A )负责。A 项目经理 B 设计方C 施工方 D 总承包方10.施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案,在需要实施旁站监理的关键部位施工前(A )小时,应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机
3、构。A 24 B 36 C 48 D . 12二、 多项选择题(每小题3分,共18分)1 施工方项目管理的目标包括(ABC)。A 施工的成本目标 B 施工的进度目标 C 施工的质量目标D 项目的投资目标 E 项目的质量目标2 以下对施工企业项目经理的工作性质的说明,正确的是(ABDE )。A 建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为5年B 过渡期内,凡持有项目经理资质证书或者建造师注册证书的人员均可受聘担任施工项目经理C 过渡期满后,所有工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任D项目经理是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人E 项目经理对工程项目施
4、工过程全面负责3 供货方项目管理的目标包括(ABC )。A. 供货的成本目标B 供货的进度目标C 供货的质量目标D.项目的投资目标E 项目的质量目标4 下列有关建设工程监理的工作方法的说明,正确的是(ABDE )。A. 实施工程监理前,建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理的权限,书面通知被监理的建筑施工企业B. 工程监理人员认为工程施工不符合设计要求的,有权要求建筑施工企业改正C. 工程监理人员发现工程设计不符合要求的,有权要求设计单位改正D. 旁站监理指监理人员在房屋建筑工程施工阶段的监理中,对关键部位、关键工序的施工质量实施全 过程现场跟班的监督活动E. 施工企业根据监理企业
5、制订的旁站监理方案,在需要实施旁站监理的关键部位施工前24小时,应 当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构5 .风险量指的是(AD )。A.不确定的损失程度B 风险函数 C 风险概率大小D.损失发生的概率 E .实际损失的大小6 以下属于风险转移对策的是(CE )。A.风险衡量 B 预留风险金 C 保险D.减少风险损失值 E .担保三、简答题(每小题 5分,共计40分):1 简述项目和项目管理的含义。答:项目指具有独特的过程,有开始和结束日期,由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为 了达到规定的目标,包括满足时间、费用和资源等约束条件。项目管理是指为了达到项目目标,对项目的策划(规
6、划、计划)、组织、控制、协调、监督等活动过程的总称。2 简述施工总承包方( GC和施工总承包管理方( MC的区别。 答:施工总承包方对所承包的建设工程承担施工任务的执行和组织的总的责任;施工总承包管理方对所承包的建设工程承担施工任务组织的总的责任。3国家规定哪些工程必须实行监理?答:(1)国家重点建设工程;(2)大中型公用事业工程;(3)成片开发建设的住宅小区工程:(4)利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程;(5)国家规定必须实行监理的其他工程。4 政府对建设工程质量监督的职能包括哪些方面?答:一是监督工程建设的各方主体;二是监督检查工程实体的施工质量。5职能式组织结构有什么优缺点?答
7、:优点:由于将项目委托给企业某一部门组织,不需要设立专门的组织机构,所以项目的运转启动时间 短;职能专一,关系简单,便于协调;有利于充分发挥资源集中的优势;。缺点:由于责任不明,容易导致协调困难和局面混乱;由于在项目和客户之间存在多个管理层次,容易造 成对客户的响应迟缓;不利于调动参与项目人员的积极性;跨部门的交流沟通有时比较困难。6施工项目管理组织机构设置的原则答:目的性原则;集权与分权统一的原则;专业分工与协作统一的原则;管理跨度与层次的原则;系统化管理的原则;弹性结构原则;精简高效原则7 项目经理素质要求有哪些?施工项目经理有哪些职、权、利?(参考书本 P54)8 基本建设程序和施工项目
8、管理程序有什么联系和区别?答:施工项目管理程序和建设程序各有自己的开始时间与完成时间,各有自己的全寿命周期和阶段划分, 因此它们是各自独立的。然而两者之间仍有密切关系。从投标以后至竣工验收的一段时间,建设项目管理与 施工项目管理同步进行,相互交叉、相互依存、相互制约。这就对发包、承包双方都按照各自的管理程序办 事以相互促进提出了更高要求,并应避免出现相互制约的现象发生。四、综合分析题(共计 22分)绘制项目式组织结构和职能式组织结构图,并说明二者有何区别?答:(一)项目式组织结构项目式组织是指从现有的组织中选拨项目需要的各种人员,组成项目组织,是一种单目标的垂直组织方 式。1、优点:项目经理对
9、项目全权负责,享有较大的自主权,可以调整整个组织内外的资源;命令单一,决策迅速; 团队精神得以充分发挥;对客户的响应较快;组织结构简单灵活,易于操作等。2、缺点:每个项目都有自己独立的组织,资源不能共享,会造成一定程度的资源浪费;各类人员来自不同部 门,缺乏经验,易造成配合不当等。(二)职能式组织职能式也称部门控制式项目组织式,是指案职能原则建立的项目组织。它是再不打乱企业现行建制的条 件下,通过企业常设的不同职能组织完成项目。1、优点:职能专由于将项目委托给企业某一部门组织, 不需要设立专门的组织机构, 所以项目的运转时间短; 关系简单,便于协调,有利于充分发挥资源集中的优势。2、缺点:更多
10、考虑自己的日常工作,而不是项目客户的利益;职能部门的工作方式是面向本部门的活动,而项目 要成功,必须面向问题;由于责任不同,容易导致协调困难和局面混乱;容易造成对客户的响应迟缓,影响 部门职工工作的积极性,跨部门工作协调困难。(三)绘制结构图项目式组织结构图见教材 P46图3 - 3职能式组织结构图见教材 P45图3 - 2建筑工程项目管理作业(2)一、选择题(每题 2分,共20分)1 依法进行招标的项目,从开始发放招标文件之日起,至投标截止时间的期限,最短不得少于(A 10 天 B 15 天 C 20 天 D 30 天2 投标单位编制投标文件最重要的依据是(B)。A资格预审文件B 招标文件C
11、 标底D合同条件3 投标保证金的数额最高不得超过(C)。A .投标报价的3% B .投标报价的2% C 80万元D . 100万元4 .合同诊断不包括(D )。A分析合同执行差异的原因C 问题的处理DB 分析合同差异责任分析合同的解释是否合理5 根据我国招标投标法规定,下列情形中应作废标处理的是(D)A 投标文件中个别地方存在漏项B 投标文件中提供了不完整的技术信息C 投标人所提供的投标担保有瑕疵D 投标文件签字人不是投标人的法定代表人6下列有关施工合同文件解释顺序错误的是(A )。A 工程量清单、图纸B合同专用条款、合同通用条款C 合同协议书、中标通知书D 投标书及其附件、预算书一7 在我国
12、工程合同索赔中,既有承包人向发包人索赔,也有发包人向承包人索赔,这说明我国工程合同索赔是(D )。A 不确定 B 单向的C 无法确定D 双向的8 施工成本管理的六项主要任务中,首先是成本预测,成本预测的紧后工作应为(B)。A 成本分析 B 成本计划 C 成本核算 D 成本考核9 合同中综合单价因工程量变更需调整时,合同另有约定外,工程量清单漏项或设计变更引起的新的工程量增减,其相应综合单价由(A)提岀。A. 承包商 B .工程师 C .发包人 D .分包商10 由于工程暂停的索赔,在该情况下一般工程师很难同意的索赔费用是(D )。A 现场管理费 B 利息C 总部管理费 D 利润二、多项选择题(
13、每题2分,共20分)1 成本分析的方法包括 (ABCD )。A 比较法 B 因素分析法 C 差额计算法 D 比率法 E 层次分析法2 下列关于工程结算方式的有关表述中,正确的是(ADE)。A 可以先预付部分工程款,在施工过程按月结算工程进度款,竣工后进行竣工结算B 实行竣工后一次结算方式的,承包商不能预支工程款C 实行按月结算的,当月结算的工程款应与工程形象进度一致,竣工后不再结算D 实行分阶段结算的,可以按月预支工程款E 实行竣工后一次结算的工程,当年结算的工程款应与分年度的工程量一致,年终不另清算3 施工成本分析的依据包括(ACE)。A 会计核算 B 成本预测C 业务核算 D 成本控制 E
14、 统计核算4 按照成本构成,施工成本可以分解为(ABCE)。A 人工费B 材料费C 措施费D 索赔费用 E 间接费5 大中型工程项目按照子项目组成编制施工成本计划,将施工项目总成本分为(ABCD)A 单项工程 B 单位工程 C 分部工程 D 分项工程 E 建设工程6 某高速公路由于业主原因高架桥修改设计,工程师下令承包商停工1个月。就此,承包商提岀索赔。按照国际惯例,索赔能够成立的包括(ABD )A 对于不可辞退的工人,人工窝工费按人工工日成本计算B .材料费可索赔超期储存费或材料价格上涨费C 租赁机械窝工费一般机械台班费计算D 由于全面停工,可索赔现场管理费和总部管理费 E 停工1个月的利润
15、索赔7 建设工程招标的必备条件包括(ACDE)。A 招标人已经依法成立B 施工图设计已经批准C 资金来源已经落实DE .招标范围已经核准8 建设部和国家工商行政管理总局于A 国家技术规范和收费标准C .通用条款D .专用条款9 依据不同的标准,工程索赔可以按有招标所需的设计图纸及技术资料1999年发布的建设工程施工合同B 合同协议书E中标通知书(ACD )进行分类。(示范文本)由(BCD )组成A.索赔要求B.索赔所依据的理由C 索赔事件的性质D索赔的当事人E .索赔的处理方式10.设备采购合同订立方式包括(BCD )。A第一个联系的供货商B 招标投标 C.委托承包商配套供应D按设备包干E直接
16、采购三、简答题(每小题 5分,共30分)1 简述建筑工程招标的程序。答:招标前的准备工作、建设工程施工招标文件的编制、工程标底的编制、资格预审、发放招标文件、勘察现场与召开投标预备会、投标文件的编制与 提交、开标与评标、中标、合同签订。2 简述建筑工程合同订立的原则和程序? 答:合同自由原则(意思自治原则); 诚实信用原则:当事人在从事民事活动时,应诚实守信(降低交易风险和交易费用),以善意的方式履行其义务,不得滥用权利及规避法律或合同规定的义务; 合法原则; 平等、公平原则; 不得损害社会公共利益、扰乱社会经济秩序、违背社会公德;3 .建设工程索赔的概念、特征和程序?(参考书本P84 P90
17、)4 建筑安装工程费由哪些费用组成?答:直接费(直接工程费、措施费)、间接费、利润和税金。5 如何确定工程变更价款?答:建设工程施工合同 (示范文本)约定的工程变更价款的确定方法如下:(1) 合同中已有适用于变更工程的价格,按合同已有的价格变更合同价款;(2) 合同中只有类似于变更工程的价格,可以参照类似价格变更合同价款;(3) 合同中没有适用或类似于变更工程的价格,由承包人提岀适当的变更 价格,经工程师确认后执行。6索赔费用如何组成?(参考书本P115)四、综合分析题1. 某项工程业主与承包商签订了工程承包合同,合同中含有两个子项工程,估算工程量甲项为 2300m3,乙项为3200m3,经协
18、商甲项单价为 180元/m3,乙项为160元/m3。承包合同规定:(1) 开工前业主应向承包商支付合同价20%的预付款;(2) 业主自第一个月起,从承包商的工程款中,按5%勺比例扣留滞留金;(3) 当子项工程实际工程量超过估算工程量10%时,可进行调价,调价系数为;(4) 根据市场规定价格调整系数平均按计算;(5) 监理工程师每月签发付款最低金额为25万元;(6) 预付款在最后两个月平均扣除,每月扣 50% 承包商每月实际完成并经签证确认的工程量如表所示。月份1月2月3月4月甲项500800800600乙项700900800600问题:1. 预付款是多少?2. 每月工程量价款是多少?造价工程师
19、应签证的工程款是多少?实际签发的付款凭证金额是多少? ?解:1.预付款金额为:(2300 X 180+3200 X 160 )X 20%=万元2. 第一个月:工程量价款为:500 X 180+700 X 160=万元应签证的工程款为:XX =万元25万元第一个月不予付款。第二个月:工程量价款为:800 X 180+900 X 160 =万元应签证的工程款为:XX=万元本月监理工程师实际签发的付款凭证金额为+=万元第三个月:工程量价款为:800 X 180+800 X 160 =万元应签证的工程款为:XX=万元应扣预付款为:X 50%=万元应付款为:万元监理工程师签发月度付款最低金额为25万元,
20、所以本月监理工程师不予签发付款凭证。第四个月:甲项工程累计完成工程量为2700?m3,比原估算工程量 2300?m3超出400?m3,已超出估算工程量的10%,超出部分其单价应进行调整。超出估算工程量 10%的工程量为:2700-2300 X( 1+10%)= 170?m3这部分工程量单价应调整为:180X= 162元/?m3甲项工程工程量价款为:(600-170 )X 180+170 X 162 =万元乙项工程累计完成工程量为:3000?m3,比原估算工程量 3200?m3减少200m3不超过估算工程量,其单价不予进行调整。乙项工程工程量价款为: 600 X 160 =万元本月完成甲、乙两项
21、工程量价款合计为:+ =万元应签证的工程款为:xx=万元本月监理工程师实际签发的付款凭证金额为:+万元2.某汽车制造厂土方工程中, 承包商在合同标明有松软石的地方没有遇到松软石,因此工期提前1个月。但在合同中另一未标明有坚硬岩石的地方遇到更多的坚硬岩石,开挖工作变得更加困难,经测算影响工期3个月。由于施工速度减慢,使得部分施工任务拖到雨季进行,按一般公认标准推算,又影响工期2个月。由于实际遇到的地质条件比原合理预计的复杂,造成了实际生产率比原计划低的多,推算影响工期 3个月,为此承包商准备提出索赔。问题1该项施工索赔能否成立?为什么?2. 在该索赔事件中,应提出的索赔内容包括哪些?3. 承包商
22、应提供的索赔文件有哪些?角军:问题1 :该项施工索赔能成立。施工中在合同未标明有坚硬岩石的地方遇到更多的坚硬岩石,属于施工 现场的施工条件与原来的勘察有很大差异,属于甲方的责任范围。问题2 :本事件使承包商由于意外地质条件造成施工困难,导致工期延长,相应产生额外工程费用,因此,应包括费用索赔和工期索赔。问题3 :承包商应提供的索赔文件有:(1)索赔信;(2)索赔报告;(3)索赔证据与详细计算书等附件。建筑工程项目管理作业(3)一、单项选择题(每小题 2分,共20分)1 利用工程网络计划编制进度计划,必须(C)。A 明确整个项目的承包形式B 确定项目经理部的组成人员C 必须通过网络分析确定关键路
23、线,以控制进度D 了解各个工序的资金使用情况2 在双代号时标网络计划中,关键路线是指(C )。A 没有虚工作的线路 B 由关键结点组成的线路C 没有波形线的线路 D 持续时间最长工作所在的线路3 网络计划中工作与其紧后工作之间的时间间隔应该等于该工作紧后工作的(A )。A 最早开始时间与该工作最早完成时间之差 B .最迟开始时间与该工作最早完成时间之差 C 最迟开始时间与该工作最迟完成时间之差D .最早开始时间与该工作最迟完成时间之差4 单代号网络图中,一项工作必须有(B)A 唯一的一个结点和一条箭线B 唯一的一个结点和相应的一个代号C 唯一的一个箭头结点和箭尾结点D 唯一的一个名称和一条箭线
24、5 工程网络计划费用优化的目的是为了寻求(D )A 资源有限条件下的最短工期安排B 资源使用的合理安排C 满足要求工期的计划安排D 工程总费用最低的工期安排6 单代号搭接网络计划描述前后工作间逻辑关系符号有(C )个。A 2 B 3 C . 4 D 57 下述提法中正确的是 (B)。A 双代号网络计划图中有一条确定的关键路线B 当一个工序的自由时差等于总时差时该工序为关键工序C 若某工序的FF=2,说明该工序的最迟开工时间与最早开工时间的间隔为2个时间单位D 虚工序的工作时间为零,所以虚工序必包含在关键路线中8 在双代号时标网络计划中,以波形线表示工作的(D )。A. 逻辑关系B关键线路C .
25、总时差D.自由时差9 双代号网络图中,虚箭线表示(C )。A.资源消耗程度B工作的持续时间C 工作之间逻辑关系D非关键工作10 已知在双代号网络计划中,某工作有四项紧后工作,它们的最迟开始时间分别为18天、20天、21天和23天。如果该工作的持续时间为6天,则其最迟开始时间为(A )。A. 12 天B. 14 天C . 15 天D. 17 天二、多项选择题(每小题2分,共10分)1 根据下表给定的工作间逻辑关系绘成的单目标双代号网络如下图所示,但其中的错误有(DE )工 作 名 称AEC)EF紧后工作C、DE、FFA 节点编号有误B 有循环回路 CASTS B . FTF C . STF有多个
26、起点节点D 有多个终点节点E 不符合给定的逻辑关系2在下列所述线路中,(BC)必为关键线路。A 双代号网络计划中没有虚箭线的线路B时标网络计划中没有波形线的线路C 单代号网络计划中相邻两项工作之间时间间隔均 为零的线路D 双代号网络计划中持续时间最长E.双代号网络计划中由关键节点组成的线路D . CPM E. MPM3 单代号搭接网络计划中时间参数包括(ABC )4 .工程业主进度控制的计划系统包括(ABC )。A .工程项目前期工作计划B .工程项目建设总进度计划C .工程项目设计总进度计划D .工程项目施工总进度计划E .工程项目年度计划5 .工程网络计划的计划工期的确定方法是(BC )A
27、. 当已规定要求工期时,计划工期小于要求工期B. 当未规定要求工期时,计划工期等于要求工期C .当已规定要求工期时,计划工期不超过要求工期D.当未规定要求工期时,计划工期小于要求工期E .当已规定要求工期时,计划工期等于要求工期三、简答题(每小题 5分,共30分)1什么是流水施工?答:流水施工是建筑工程项目施工有效的科学组织方法,其实质就是连续作业和均衡施工,以实现节约工作时间和提供生产效率的目的。流水施工是将工程对象划分为若干施工过程,每个施工过程的施工班组从第一个工程对象开始,连续地、均匀地、有节奏地一个接一个, 直至完成最后一个工程对象的施工任务。不同的施工过程,按照工程对象施工工艺要求
28、先后相继投入施工,并且尽可能相互搭接平行施工。2. 试述流水施工使用的各项参数的概念。答:流水施工参数是用以表达流水施工在工艺、空间和时间等方面开展状态的参数。主要包括施工过程数量、施工段数、流水节拍和流水步距等。1. 施工过程数量指在组织流水施工时,拟建工程项目的整个建造过程可分解为施工过程的数目,一 般以n表示;2.施工段数(m指在组织流水施工时,将拟建工程项目在平面上划分为若干个劳动 量大致相等的施工段落,这些段落称为施工段;(3)流水节拍(t)指每个专业班组在各个施工段上完成相应的施工任务所需要的工作延续时间;(4)流水步距(k)是指两个相邻专业班组在保证施工顺序,满足连续施工和最大限
29、度搭接,以及保证工程质量要求的条件下,相继投入施工的 最小时间间隔。3. 试述组织流水施工的主要过程。答:组织流水施工是将拟建工程项目的整个建造过程分解成若干个施工过程,同时将拟建工程项目在平面上划分成若干个劳动量大致相等的施工段,在竖向划分成若干个施工层, 按照施工过程分别建立相应的专业班组。各专业班组按照一定的施工顺序投入施工,在规定的时间内,完成第一个施工段上的施工任务后,依次地、连续地投入到第二、第三直到最后一个施工段的施工,在规定的时间内,完成同样的施工任务。 不同的专业班组在工作时间上最大限度地、合理地搭接起来,当第一施工层各个施工段上相应施工任务全部完成后,专业工作队依次地、连续
30、地投入到第二、第三施工层, 保证拟建工程项目的施工全过程在时间上、空间上,有节奏、连续均衡地进行下去,直到完成全部施工任务。4. 试述流水施工的种类。答:根据流水节拍的特征, 流水施工可分节奏性流水施工和非节奏性流水施工两类,而节奏性流水施工又分为等节奏流水和异节奏流水两种。 因此,通常所说的流水施工基本方式是指等节奏流水、异节奏流水和无节奏流水。5. 试述流水施工的种类。答:双代号网络计划时间参数计算的主要内容有:工作持续时间,工作最早开始时间和最早完成时间。 工作最迟开始时间和最迟完成时间,工作的总时差和自由时差。6. 怎样判别双代号网络计划的关键线路?答:双代号网络计划中全部由关键工作组
31、成的线路或线路上总的工作持续时间最长的线路应为关键线 路。四、综合分析题.某基础工程由4个施工过程组成分为 4个施工段,经计算,其流水节拍天数见表。施工过程1234挖土3443垫层2222基础4444回填2332问题:(1)计算总工期。(2 )绘制流水施工横道图。解:(1)根据题意,该基础工程组织无节奏流水。 第一步,将每个施工过程的流水节拍逐段累加,即得:挖土371114垫层2468基础481216回填25810 第二步,计算流水步距,我们设挖土为A,垫层为B,基础为C,回填为D,则有:KAB371114)24683 5788Kab = max 3,5,7,8, 88KBc246 8)481
32、21620 2 416Kab = max 2,0, 2, 4, 162Kcd48 12 16)258104 67 810Kab = max 4,6,7,8, 108上述数列上下相减后取大差可得:挖土和垫层的流水步距为8d ;垫层和基础的流水步距为2d;基础和回填的流水步距为8d。 计算流水施工工期,由题目可知,没有间歇时间和搭接时间,于是直接就有: T=所有流水步距之和+最后一个施工过程流水节拍的总和(2)绘制流水施工进度横道图,由于本题没有搭接时间和间歇时间,绘制起来相对较容易,横坐标表 示流水施工的持续时间,纵坐标表示开展流水施工的施工过程、专业班(组)的名称、编号和数目,呈 梯形分布的水
33、平线就表示流水施工的开展情况,如图:施工过程施工工期(d)2468101214161820242628挖土1234垫层1234基础1234回填1234建筑工程项目管理作业(4)、单项选择题(每小题 2分,共30分)1 质量控制点是总施工质量控制的重点。凡属 (A )重要部位、控制难度大、影响大的施工内容均应列为质量控制点。A 关键技术B多次使用技术C 多次使用设备D多次使用工艺D 全过程监督2 施工过程监督中的质量监督是 (D )。A 事前监督 B 事中监督 C 事后监督3 在质量控制的统计分析中,若直方图呈正态分布,则A 可判断产品质量全部合格B 可判断产品质量基本合格C 可判断产品质量部分
34、合格D 还须与标准化规格比较才能确定产品是否满足质量要求4 质量管理体系认证的依据是(B )A GB/T19000 B . GB/T19001 C . CB/T19004 D . GB/T1901I5 在工程项目施工过程中,对技术活动条件的质量控制是指对(C )。A 施工准备的质量控制和技术活动过程的条件控制B 施工准备的质量控制和技术活动效果控制C 工序活动过程的条件控制和技术活动效果的控制D 施工工序操作过程的质量控制6 .在项目管理中最薄弱的环节是(D )。A投资控制B 进度控制C 合同管理D 信息管理7 .项目信息管理的目的是 (D )。A信息的组织和控制B信息的获得C信息增值匚)为项
35、目建设的增值服务8 .下列不属于按信息的内容属性分类的信息是(D )。A .组织类信息 B .管理类信息 C .法规类信息 D .招投标信息9 固体废物处理得最终技术是(D )。A 减量化处理 B 焚烧C 回收利用D 填埋10 文明施工的含义是( B )。A. 保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序B. 规范施工现场的场容,保持作业环境的整洁卫生C. 科学组织施工,使生产有序进行D. 采取措施保证职工的安全和身体健康11 提法中正确的是(D )。A 影响施工质量的六大要素:劳动的主体、对象、方法、手段,施工环境,公共关系B 劳动主体的质量主要与实际参加施工的人员综合素质有关C 对劳动对
36、象的控制就是检验测试指标与标准要求的相符性的控制D 施工工艺的先进合理是直接影响工程质量的关键因素12.工程项目质量控制的基本原则是(B )。A 精心施工,质量第一B质量第一,用户至上C 以预防为主,防患于未然D 坚持质量标准,严格检查13为了保证作业过程质量而确定的(D )称为质量控制点。A 人的行为 B 技术间歇C 施工顺序D 重点控制对象14 在排列图中,横坐标表示的内容是(C )。A.不合格产品的频数B 不合格产品的累计频数C. 影响产品质量的各因素或发生的质量问题D 产品质量特性值15 在直方图中,横坐标表示(B )。A 影响产品质量的各因素B 产品质量特性值C 不合格产品的频数D
37、质量特性值出现的频数二、多项选择题(每小题2分,共20分)1 下列提法中正确的是 (BCD)。A 事前控制预先进行质量计划主要是施工组织设计B 事中控制首先是质量活动行为约束,其次是质量活动过程和结果C 全过程质量控制是根据工程质量形成规律,从源头抓起,全过程推进D 全员参与控制中的重要手段是目标管理E 工程项目质量控制的主要目的是全面提高企业的经济效益2 施工质量计划内容包括 ( AB) 。A 质量管理组织结构、人员及资源配置计划B 施工技术方案、施工程序 C 施工费用调度计划D 企业机构调整计划 E 施工环境预测、信息构成计划 3质量管理八项原则包括 ( ABE ) 等内容。A 全员参与
38、B 持续改进C . PDCA原则 D 自控主体与监控主体共同协调原则E 与供方互利原则4根据企业的性质及其产品所要求的保证能力,可以从( BCD) 中选择一个合适的标准建立质量体系并申请认证。A GB/T 19000 B GB/T 19001 C GB/T 19002 T 19003 E GB/T 19004 5施工安全控制的动态性是由 ( BC) 引起的。A.项目的控制面广 B 项目的单件性C. 施工项目的分散性D. 控制的严谨性 E .控制的主观性6职业健康安全问题的解决途径主要改善( ABD) 。A 人的不安全行为 B 物的不安全状态C 社会的不合理因素 D 组织管理不力 E 资金不到位
39、 7下列属于按项目实施的工作过程分类的信息是( ABC) 。A 设计信息 B 招标信息 C 施工信息D 子项目信息 E 经济信息 8常见的工程质量统计分析方法包括 ( AC) 。A 分层法 B 层次分析 AHP方法C 图示分析法D . PDCA循环分析法 E . CPM分析方法 9文明施工的意义有 ( ABCE ) 。A 促进企业综合管理水平 B 适应现代化施工的客观要求C 代表企业的形象D 有利于员工的经济收入E 有利于提高施工队伍的整体素质 10信息处理和变换的程序化有利于 ( AB) 。A 提高数据处理的准确性B 提高数据处理的效率C 提高数据传输的抗干扰能力 D 提高数据传输的保密性E
40、 提高数据传输的保真度三、简答题(每小题 5 分,共 20分)1. 什么是质量方针和质量目标?答:质量方针是以质量管理的 8 项原则为基础制定的, 由组织的最高管理者正式颁布的该组织总的质量 宗旨和方向。 而质量目标是指与质量有关的、 所追求或作为目的的事务。 它建立在组织的质量方针 的基础上,在组织内的不同层次规定质量目标,覆盖那些为了使产品满足要求而确定的各种需求。 制定质量目标要以满足用户需要为宗旨,而不是质量越高越好的的“质量至善论”。2. 八项质量管理原则的内容是什么?答:原则 1:以顾客为中心 组织依存于其顾客。因此,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足 顾客要求并争取超越顾客期
41、望。原则 2:领导作用领导将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起 来,并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。原则3:全员参与:各级人员是组织之本。只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来最大的收益。原则4:过程方法将相关的资源和活动作为过程进行管理, 可以更高效地得到期望的结果。 过程方法的原则不仅适用于某些较简 单的过程,也适用于由许多过程构成的过程网络。在应用于质量管理体系时, 2000版 ISO9000 族 标准建立了一个过程模式。此模式把管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析与改进作为体系的四大主要过程,描述其相互关系,并以顾客要求为输入,提供给顾客的产品为输出,通过信息反
42、馈来测定的顾客满意度,评价质量管理体系的业绩。原则5:管理的系统方法-针对设定的目标,识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。原则: 持续改进-持续改进是组织的一个永恒的目标。原则7:基于事实的决策方法 对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。以事实为依据做决策, 可防止决策失误。在对信息和资料做科学分析时,统计技术是最重要的工具之一。统计技术可以用来测量、 分析和说明产品和过程的变异性。统计技术可以为持续改进的决策提供依据。原则&互利的供方关系一通过互利的关系,增强组织及其供方创造价值的能力。供方提供的产品将对组织向顾客提供满意的产品可能产生重要的 影响,一次处理好与供方的关系,影响到组织能否持续稳定地提供顾客满意地产品。对供方不能只讲控制,不讲合作互利。特别对关键供方,更要建立互利关系。这对组织和供方双方都是有利的。3. 造成工程质量事故的原因有哪些?答:造成质量事故的原因主
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