ISO9001标准试卷(精)

1、考题结构第一部分 15 条选择题 , 每题 2 分，总计 30 分，请将你所选 择的答案填写在题目后的“ （） ”中。第二部分 40 条判断题 , 每题 1 分，总计 40 分，请将答案填 在“（）”内，对的打“ ”，错的打“ 乂。第一部分：选择题（每题 1 分）注：请将答案填写在“ （）”内。1 如果一个组织声称其所建立的质量管理体系已通过2000 版 ISO9000 族标准认证，该质量管理体系应满足下列哪一标准的要求？ （）a、 ISO 9000 ： 2000b、 ISO9001 ： 2000c、 ISO 9004 ： 2000d、 b+c2为确保产品能满足规定的使用要求和已知的预期用途的

2、要求，组织应根据所策划的安排对设计和开发进行（ ）a、设计评审b、设计策划c、设计验证d、设计确认e、a+b+c+d3 ISO 9001： 2000 标准哪一条款要求应确定统计技术的应用？（）a、 8.1b、 8.2.1c、 8.3d、 8.44组织可以对下列哪一项的有关要求进行合理的删减？（）a、管理职责b资源管理c、产品实现d、测量、分析和改进5 ISO 9001 ： 2000标准名称中不用质量保证，就是说（ ）a、与ISO 9004 : 2000标准的要求一致了b、不要求质量保证了c、其含义除了要求产品质量保证还旨在增强顾客满意d、为了与ISO 14001标准的名称一致6质量管理的活动包

3、括（）a、质量保证b、质量策划c、质量控制d、质量改进e、制定质量方针和质量目标f、a+b+c+d+e7管理评审的输出可包括（）a、资源的需求b、与顾客要求有关的产品的改进c、过程有效性的改进d、质量管理体系有效性的改进e、 a+b+df、 a+b+c+d8以下哪一条款有独立性要求（）a、合同评审 b、产品检验c、质量管理体系审核d、a+b+c9为防止不合格的再次发生，组织应（）a、采取预防措施b、进行不合格的控制c、采取纠正措施 d、进行纠正10 ISO 9001 ： 2000 标准以下条款对某些组织哪个可能不适用（）a、 6.4b、 7.2.2c、 7.5.4 d、 8.4e、 b+c11

4、 不同组织的质量管理体系文件的多少与详略取决于（ ）a、组织的性质（所有制）b、管理者的意愿c、顾客的需要d、过程及其相互作用的复杂程度和人员的能力12质量目标应（）a、包括有关产品质量方面的内容 b、可测量c、根据职能和层次进行分解d、定期评审，必要时修改e、 a+b+c+d13产品质量的要求可来自（）a、顾客b、法律法规c、市场调查的结果d、组织的附加要求 e、a+b+d f、a+b+c+d14 在对产品实现进行策划时， 组织应确定以下哪方面的适当内容（）a、产品的质量目标和要求b、针对产品确定过程、文件和资源的需求c、产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则d、为实

5、现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录e、 a+b+cf、 a+b+c+d g、 a+b+c+d+e15需要实施确认的过程为（）a、重要过程b、关键过程c、复杂过程d、输出无法由后续的测量验证的过程第二部分 判断题（每题 1 分）注：请将答案填在“ （） ”内，对的打“ ” ，错的打“ ” 。1. 与公司长期往来，品质一直保持优良的供方，可以不再评价（）2. 产品在未圆满完成所有的策划安排之前，不可以放行（ ）3. 作为质量管理体系的一种测量，顾客满意信息只能是定量的（）4. 质量管理体系的书面文件在发布前应经批准，但电子媒体形式的文件可不经批准（ ）5. ISO 9001： 2000标准

6、7.4 条款规定了采购的控制要求，未包括进货检验的要求（ ）6. 某外贸公司因服务过程中不需使用监视和测量装置，因此删减ISO 9001 ： 2000 的 7.6条款（ ）7. 某航空仪器公司因为过程控制严格，从未发现过不合格品，因此删减了 ISO 9001 ： 2000 标准 8.3 条款（ ）8. 对于已发生的不合格，组织应采取相应的预防措施（ ）9. 客户提供的配方表属技术资料，应按文件进行控制，故可以删减ISO 9001 ： 2000标准 7.5.4顾客财产条款（ ）10. 返工后的产品不一定满足原来规定的要求（ ）11. 2000 版 ISO 9000 族标准更加强调的是质量管理体系

7、的符合性（）12. 经顾客批准，在所有规定活动未圆满完成前放行产品，就是让步放行（ ）13. 返修后的产品不一定满足原来规定的要求（ ）14. 技术文件不是质量管理体系文件，没有必要受控管理（ ）15. （ 新购置的检测设备，可以不进行校准而投入使用，当有偏差时再校准（ ）16. 不合格品返工后，因为返工前已经和相关人讲清楚质量问题出在哪里，返工后不会再有质量问题，可以直接入库（ ）17. 某食品厂规定，对不合格的产品，只要顾客书面确认同意接收，即可放行（ ）18. 委外加工的零件， 加工协议规定一旦出现质量问题由加工厂负责，因此组织勿需对其进行控制（ ）19. 客户对质量的要求随着法规、科技

8、、竞争、消费水平等因素的变化而不断改变（ ）20. ISO 9000 系列标准是国际质量管理的最高水平（ ）21. ISO 9001 ： 2000和 ISO 9004： 2000是一对标准， ISO 9004： 2000是 ISO 9001 ： 2000 的实施指南（ ）22. 2000版 ISO 9001 标准允许组织根据实际情况， 对标准的各条款进行相应的删减（ ）23. 纠正措施就是纠正产品的不合格（ ）24. 物业公司的质量管理体系与收费管理工作无关（ ）25. 纠正措施目的是为了消除潜在不合格的原因（ ）26. 不合格的控制是指最终产品的不合格控制（ ）27. 组织的质量手册只须包含

9、为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用。 （）28. 文件控制就是指质量手册、 程序文件和作业指导书的控制 （）29. ISO 9004 ： 2000 标准亦可用于第三方认证（ ）30. 没有设计部门的企业，可以删除标准 7.3 条款的要求（ ）31. 没有顾客投诉可从某一侧面反映顾客满意情况（ ）32. 质量目标必须要量化（ ）33. 合格供应商一旦确定，就不需要重新评价（ ）34. 顾客财产不包括顾客提供的配方表，因为其是技术资料（ ）35. 顾客提供的标准也应按照文件控制的要求管理（ ）36. 为了满足“ 8.2.1 顾客满意”的要求，只关心“顾客满意度”是不够的。 （）37. ISO 90