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文档简介
1、a江苏澳美集团公司传帮带实施总体规划一、目的:为了保证公司能连绵不断地输出相应素质的人员来完成客户们越来越多的业务量,并在公司形成有情有义有帮助的工作气氛;二、政策:对新进员工进行“一对一式的师傅带徒弟方略;三、范围:公司各店;四、程序:一人选1、自由报名2 、由相应店长选定适宜的人.二条件:1、每个在店内工作达1年以上的员工;2、销售技能突出,态度及品行端正,无不良习惯;3、对公司各项制度了解;4、会观察,善于沟通.三方式:1、确定人选后,将新员工交给传帮带责任人包括7天的见习观察期.2、由传帮带责任人签定责任状.见附表一3、责任期限是试用期间.直至新员工合格为止转正.4 、新员工的人数由人
2、力资源部综合调配.四传帮带内容见后备注由各店制定,人力资源部审定;五考核:1、传帮带负责人对新员工进行评估, 三天观察期以确定留用或辞退. 新员工因个人原因离开,传帮带负责人要注明原因将评估表交人力资源部.新2a江苏澳美集团员工在试用期的评估,用“试用期工作表现评估表,见附表二不合格者给予辞退或延长试用期.2、店长考核;3、人力资源部核实;4、新员工对传帮带负责人进行评估.见附表三六鼓励举措:1、带成功一位技术人员的,奖励相应师傅 400元,反之,负鼓励200元;2、带成功一位治理层人员的,奖励相应师傅300元,反之,负鼓励150元;3、带成功一位文职的,奖励相应师傅 200元,反之,负鼓励1
3、00元;4、带成功一位普通工人的,奖励相应师傅 100元,反之,负鼓励50元. 另外:1、 传帮带责任人所传帮带的员工在工作一年内有获公司任何奖励的,其必 须将资金分半给其传帮带负责人荣誉仍保存给所传帮带的员工,并在 年终给予传帮带负责人评选“伯乐奖,给予相应荣誉;说明:成功同时必须符合两个标准:A、试用期考核得分不得低于85分;B、员工对传帮带责任人的考核评估得分不得低于 85分.2、但凡传帮带负责人不合格者更换,三次被更换,取消其传帮带新人资格. 如需此资格,须再申请,并请人力资源部核定.3、奖励在到达条件后实施.4尬江苏澳美集团附表一传帮带责任状甲方:本人决心传帮带下面的新员工,将公司的
4、优良传统及本人突出的知识、技能、态度传授给新员工.新员工姓名性 别进公司时间乙方:本人决心听从传帮带负责人的言传身教, 做好工作,争取成为一个合格的公司员工.其它约定:如属个人原因乙方不愿留下,乙方将通知甲方和人力资源部,说明原因,再按离职程序办理手续.甲乙双方均保证如实地填写双方的评估意见.月 日到 月 日时间:时间:时间:时间:双方暂约定时间试用期间为准:从 本责任状一式四份.四方各留一份 甲方-传帮带负责人签名: 乙方-新员工签名: 公证方-部门负责人签名: 公证方-人力资源部签名:a江苏澳美集团新员工试用期表现评估表姓名试用时间岗位出勤情况迟到次早退次 旷工次事假次病假次工程评价要点评
5、分标准得分适应性是否了解并遵 守公司的各项规章 制度;是否了解本职 工作责任、工作程序 及公司情况.12分被动接受公司的各种信息,不主动了解工作责任和 工作程序.1-4分根本了解工作责任和工作程序,能够遵照执行. 5-6 分主动搜集与本岗位有关的信息,了解并遵守公司的 各种规早制度.7-9分主动搜集与公司有关的各种信息,能够对工作责任 和工作程序提出建设性意见.熟知并遵守公司的各 项规章制度.10-12分工作水平在工作实践是 否掌握了业务知识, 并把理论知识与业 务知识更好的结合 起来.12分由于缺之知识、经验,不给予具体难以胜任的工作. 1-3 分知识和经验缺乏,常常出错,需要加以指点.4-
6、6 分具备目前工作所必需的知识和经验.7-8分具备丰富的知识和经验,能克服困难,做好工作. 9-10 分具备丰富的知识和经验,能够胜任比目前更重要的 工作.11-12分理解水平对上级指示、指导的理解水平.12分理解水平迟钝,需要反复指导.1-3分理解水平一般,需要加以提示.4-6分对上级的指导、训示能够理解,不需要他人帮助.7-8 分理解水平较高.9-10分理解力超群,并能举一反三.11-12分人 际 关 系是否能尽快融 入新环境,与他人友 好交往.12分待人冷漠,不善于与他人交谈.1-3分沉默寡言,与他人交谈较少.4-6分他人的交往只限于工作关系.7-8分很快与同事和其他部门的员工建立友好的
7、往来.9-10 分善于广泛与他人交往,建立良好的人际关系.11-12 分责任心对履行责任的 态度如何,在实际工 作中是否敢于承当对工作漫不经心,没有责任感.1-3分能够完成任务,但有时较草率.4-6分对工作有热情,并能克服困难完成任务.7-9分有责任感,工作尽心,敢于承当责任.10-12分责任.12分判断水平对工作中出现 的问题做出判断与 估计的水平.8分经常出现判断失误,琐微之事举棋不定.1-3分判断过程需要较长时间,并偶有失误._4-6分判断正确、迅速.7-8分进取心不断学习工作 有关的新知识,接受 新观念的水平.8分常常在困难面前退缩. 1-2 分满足现状,不思进取.3-4分能运用所学的
8、知识,做好本职工作.5-6分工作精益求精,善于学习与工作有关的新知识,提 高工作水平.7-8分合作性能否同周围的 同事搞好关系,齐心 协力搞好工作.8分经常关心自我利益,与合作共事有困难.1-2分能够与我合作,不产生磨擦和冲突.3-4分乐于与他人合作,共同完本钱部门工作.5-6分以集体利益为重,与任何人都能合作,并对他人施 以好的影响.7-8分勤奋性工作是否勤奋努力,是否遵守工作纪律.8分缺之工作热情,工作不主动.1-3分能够遵守工作纪律,完成工作任务.4-6分工作勤恳认真,经常提前完成工作任务.7-8分工 作 效 果工作效果如何.8分经常出错或失误,不能单独工作.1-2分偶尔出错或失误,需要
9、加以指导.3-4分工作效果良好,能够胜任.5-6分工作成绩优秀,有开展潜力.7-8分总分100分传帮带负责人:新贝工:结论:可正式录用可延长试用不适用应辞退考核意见用人部门意见:人资部意见:签名:审批集团总经理:签名:附表三:新员对传帮带责任人的工作表现评估表传帮带责任人:责任时间:从 月 日至 月 日部门门店:评估内容评估结果热情待人,不给脸色优良差主动施教、言语平和优良差态度地位平等,不以老资格压人优良差不以锻炼为名给人穿小鞋优良差不无故加大工作量优良差传授客人知识、效劳知识优良差传达公司经营文化优良差知识传授各项专业知识优良差带着熟悉环境、同事等优良差传授销售技巧优良差技能传授各项业务技巧优良差传授其它所用到的技能优良差其它说明:缺乏之处:总体评价得分:新员工签字:人力资源部意见:签名:8a江苏澳美集团备注:各月的传帮带的主要内容第一个月:1、公司的机构设置及人员配置情况;2、公司的行政制度和主要的人资制度;3、心态引导,激发主动性、责任心;4、员工的职业道德和礼仪;5、与社会相
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