2017专业技术人员标准化的理论方法与实践答案资料

1、20212021 年专业技术人员标准化的理论、方法与 实践1 1、标准化是人类社会开展的必然产物。共 同的语言、文字、历法、生产工具是人类社 会开展和进步最根本和初级的需求，这些都是最早出现的具有特征的事物，而且 多是以实物的形态呈现的。A A：标准化答案：A A2 2、惠特尼是实行生产的创始者。B:B:标准化3 3、19061906 年英国公布了 BS27BS27。此后，螺纹、各种零件和材料等也先后实现了标准 化，成百倍地提高了劳动生产率。 I I D:D:国家公差标准4 4、 管理体系建立是以“泰罗制和“福 特制为标志的。k kI I C:C:现代标准化5 5、由于工业化和交通运输业的进一

2、步开展， 迫切需要解决同样的零部件在更大的范围 内实现统一和互换问题，要解决这些问题， 需要建立一个协调性组织来统一这些零部件的标准，从而推动世界上第一个一一 英国工程标准委员会于19011901 年诞生，它标 志着标准化从此步入了一个新的开展阶段。此后不久，约有 2525 个国家相继成立了国家 标准化组织。J J A:A:国家标准化组织6 6、 19281928 年又创立了国际标准协会国际联合会ISAISA, , 19461946 年 1010 月 1414 日在ISAISA 的根底 上成立，代表联合国负责国际间标准化 工作的协调统一工作。J J A:A:国际标准化组织ISOISO7 7、标

3、准是。I I D:D:为了在一定的范围之内获得最 佳秩序，经过协商一致制定且由公认机构批 准，共同使用和重复使用的一种标准性文件 8 8、标准化是。I I B:B:为了在一定范围内获得最正确秩序， 对潜在问题或现实问题制定重复使用和共 同使用的条款的活动9 9、简化原理是。A:A:在一定范围内缩减标准化对象的类 型和数目1010、统一化原理是。r r I ID：把同类事物两种或两种以上的表 现形态归并为一种或限定在一个范围的标 准化形式1111、通用化原理是。C CC C：在互相独立的系统中，最大 限度地扩大具有功能互换和尺寸互换的功 能单元使用范围的一种标准化形 式1212、系列化原理是卜

4、I I B:B:根据同一类产品的开展规律和使 用要求，将其性能参数按一定数列作合理安 排和规划，并对其形式和结构进行规划或统 一，从而有目的地指导同类产品开展的一种标准化形式1313、组合化原理是。A:A:按照标准化原那么，设计并制造出一 系列通用性很强且能屡次重复应用的单元， 根据需要拼合成不同用途的产品的一种标 准化形式1414、模块化原理是。C:C:在对一定范围内的不同产品进行 功能分析和分解的根底上，划分并设计、生 产出一系列通用模块或标准模块，然后，从 这些模块中选取相应的模块并补充新设计 的专用模块和零部件一起进行相应的组合， 以构成满足各种不同需要的产品的一种标 准化形式1515

5、、米标是。D:D:将国际标准或国际先进标准的 内容，经过分析研究，不同程度地转化为我 国标准并贯彻实施1616、采标的原那么是。B:B:凡已有国际标准，应当以其为 根底制定我国标准。凡尚无国际标准或国际 标准不能适应需要，应当积极采用国外先进 标准1717、质量功能展开法是C:C:是把顾客或市场的要求转化为设 计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求 的多层次演绎分析方法和质量工程工具，用来指导产品的设计和质量保证1818、正交试验设计法是。J J A:A:是根据正交性从全面试验中挑选出 局部有代表性的点进行试验，这些有代表性的点具备了 “均匀分散，齐整可比的特 点，是一种高效率、快速、经济的实

6、验设计 方法1919、三次设计法是。D:D:包括系统设计第一次设计、参数设计第二次 设计和容差设计第三次设计。它是一 种优化设计，主要用于质量管理前期的技术 开发、产品开发、 工艺开发， 从而可提高 产品设计质量，降低本钱，缩短设计开发周 期2020、数据统计标准体系主要有个方面的标准。C:C: 6 62121、标准体系表是。卜 I I B:B: 一定范 围内的标准体系内的标准按其内在的联系 排列起来的图表2222、标准体系表的编制原那么是。I I C:C:目标明确、全面成套、层次适当、划分清楚2323、标准体系表包括。r rIIII B:B:标准体系结构图、标准明细表、标 准统计表和编制说明

7、2424、广品标准是。J J A:A:对产品结构、规格、质量和检验方 法所做的技术规定2525、对于一些门类中类别较多的产品，产品 标准还进行分层。A:A:如根底标准、总标准、分标准、空 白详细标准和详细标准等2626、按照标准趋向的划分，可以分为C:C:标准性标准和引领性标准2727、效劳标准是。I I B:B:规定效劳应满足的要求以确保其实用性的标准2828、效劳标准的编写r rIIII A:A:要基于顾客导向的标准化原理进行，可以按效劳流程编写， 也可以按效劳要素编 写2929、技能标准包括。r rIIII A:A:工作要求和比重表3030、职业资格标准属于D:D:国家职业资格标准属于工

8、作性质的标准，但其作用和功能那么覆盖到管理和技 术标准3131、NVQNVQ 。B:B: B B NVQNVQ 是英国国家职业资格NationalNational VocationalVocationalQualificationQualification 的英文字母缩写，是英国的国家职业资格证 书制度3232、职业能力倾向是。D:D:从业人员在学习和掌握必备的职业 知识和技能时所需具备的根本能力和潜力 3333、合格产品和效劳的根底是B:B:人和组织3434、有关组织的标准，最根底的就是 c cr rIIII A:A: “企业标准体系了3535、卓越绩效模式是由国际上著名的三大质 量奖、欧洲

9、质量奖和日本戴明奖的 评奖准那么所表达的一套综合的、系统化的管理模式。门 B:B:美国马尔科姆鲍德里奇国家质 量奖3636、管理标准是指：对标准化领域中需要协 调统一的所制定的标准。“管理事项 主要指在企业管理活动中，所 涉及的经营管理、设计开发与创新管理、质量管理、设备 与根底设施管理、人力资源管理、平安管理、职业健康管理、环境管理、信息管理等与技 术标准相关联的重复性事务和概念。A:A:管理事项3737、工作标准是指：对企业标准化领域中需 要协调统一的所制定的标准。“工作 事项主要指在执行相应管理标准和技术 标准时与工作岗位的职责、 岗位人员根本技 能、工作内容、要求与方法、检查与考核等

10、有关的重复性事务和概念。D:D:工作事项3838、管理标准是实现技术标准的保证和联结 技术标准和工作标准的纽带，工作标准是实 现管理标准的保证和企业标准化的。B:B:重点3939、国家标准GB/T19000-2021GB/T19000-2021 idtidtISO9000:2005ISO9000:2005 对质量下的定义为：满 足要求的程度。B:B: 一组固有特性4040、质量标准是产品生产、和评定质量 的技术依据。A:A:检验4141、ISO26000ISO26000 的制定促进了共识的形 成，包括对社会责任定义、理解、原那么、核 心主题等的理解和认识， 并开创了 ISOISO 标准 制定史

11、上新的篇章，将标准从技术领域扩展 到人权、 劳动标准等社会领域，为统一全球 社会责任的定义及其理解搭建平台，并扩大 其在社会责任领域标准制定的影响力。k kI I B B: :社会责任领域4242、ISO26000ISO26000 是社会责任领域的一个指南，不是管理体系标准，也不用于认证。r rIIII A:A:自愿性4343、中国以 ISO26000ISO26000 为蓝本，着手制定， 为组织履行社会责任提供统一的指导。20212021年，国家标准委正式启动了社会责任系列国 家标准制定程序。标准历时三年，经过屡次 征求意见，终于20212021 年 6 6 月向社会发布J J C:C:社会责

12、任国家标准4444、我国于 19881988 年公布了?中华人民共和 国标准化法?以下简称?标准化法?，进 一步确定了我国的标准体系、和运行机 制的框架。B:B:标准化管理体制4545、 20212021 年 3 3 月?国务院关于印发深化标准化工作改革方案的通知国发?202120211313 号提出：“加快建设，做好标准化重大 改革与标准化法律法规修改完善的有机衔接； 加快推进?中华人民共和国标准 化法?修订工作，提出法律修正案，确保改 革于法有据。修订完善相关规章制度。A:A:标准化法治4646、我国标准化管理实行由政府主导的和分工协作相结合的管理模式。1 1C:C:统一协调4747、?国

13、务院关于印发深化标准化工作改革 方案的通知国发?202120211313 号提出：建立 政府主导制定的标准与的标准协同发 展、协调配套的新型标准体系。一 A:A:市场自主制定4848、是由团体按照团体确立的标准制定 程序自主制定发布，由社会自愿采用的标 准。定义中的团体是指具有法人资格，且具 备相应专业技术能力、标准化工作能力和组织管理能力的学会、协会、商会、联合会和 产业技术联盟等社会团体。l lr rI I B:B:团体标准4949、按照国务院授权，在管理下，国 家标准化管理委员会统一管理全国标准化 工作。门 C:C:国家质量监督检验检疫总局5050、在标准管理上，对不设行政许可, 由社会

14、组织和产业技术联盟自主制定发布， 通过市场竞争优胜劣汰。l lr rI.I. B:B:团体标准5151、认证是由对产品、效劳或体系符 合特定要求而做的书面保证即认证证书 C:C:独立第三方机构5252、?国家标准化体系建设开展规划?2021202120212021 年 指出： “标准是经济活动和社会开展的技术支撑，是国家治理体系和治理能力现代化的制度。r rIIII A:A:根底性5353、效劳业标准化试点示范工程新增500500 个以上，社会管理和公共效劳标准化程度显著 提高。新发布的强制性国家标准开展质量及 效益评估的比例到达以上。门 B:B: 50%50%5454、参与国际标准化活动能力

15、进一步增强，承当国际标准化技术机构数量持续增长，参与和主导制定国际标准数量到达年度国际 标准制修订总数的。D D B:B: 50%50%5555、新发布的强制性国家标准开展质量及效 益评估的比例到达以上。BI I B:B: 50%50%5656、与“一带一路沿线国家和主要贸易伙 伴国家的标准互认工作扎实推进，主要消费 品领域与国际标准一致性程度到达以上。A:A: 95%95%5757、制定和实施标准化战略，是深圳市实施 ()战略、建设国家创新型城市的一项重 要举措。C:C:自主创新5858、?深圳市知识产权与标准化战略纲要 (2021-2021(2021-2021 年)?，这是国内首部标准化与

16、 ()结合的战略纲要。该纲要明确了下一 阶段实施知识产权战略和标准化战略的各 项任务和措施。l lr rI I B:B:知识产权5959、?深圳市企业标准联盟管理方法?。该办 法为企业标准联盟的开展提供了指引。目前我市先后组建了 “新能源标准与知识产权 联盟、“电子商务企业标准联盟、“数 字对讲机企业标准联盟、“ LEDLED 产业标准 联盟等9 9 家产业标准联盟， 制定了 10100 0 余 项联盟标准，其中上升为()、行业标准的 2929 项。A:A:国家标准6060、北京市大力实施首都标准化战略， 不断 创新， 发挥标准对()的“硬约束作用， 引领首都经济社会开展不断迈向高质量。B:B

17、:质量6161、首标委的设立，是北京市落实和首都标准化战略的重要举措，也是北京市在 标准化工作机制上的一项重大改革创新。二A:A:?质量开展纲要?6262、20212021 年 1010 月，国家技术标准创新基地筹建工作通过国家标准委组织的专家验收，成为全国首个完成筹建的基地。D:D:中关村6363、标准化的目的是在一定范围内获得,通过建立最正确秩序来实现效益最大化。A:A:最正确秩序6464、标准化是一项活动、一个过程，包括标 准的、发布、实施，以及标准制定前的 研究和标准实施后的修订。A:A:制定6565、标准化的对象是对现实问题或潜在问题制定共同使用和的条款。B:B:重复使用6666、标

18、准与法律法规同属于。它们之间 的关系主要表达在： 首先，标准的制定不应 与法律法规相冲突，这是制定标准的根本原 那么之一。其次，标准是对法律法规的补充。 第三，标准与法律法规相辅相成。第四，标 准的编写必须符合 ?中华人民共和国标准化 法?第五，强制性标准是技术法规的主要表 现形式，技术法规是我国法制建设的重要组 成局部。A:A:标准性文件6767、问题意识和顾客导向是标准化原理的重 要原那么，也是质量管理的重要原那么。 它可以 防止“ 的倾向。A:A:为定标准而定标准6868、标准化工作的鼓励机制关键在于“, 并且增进了利益相关者的利益。1 1r rl l B:B:标准有用6969、 202

19、12021 年出版社的?标准化与经济增长理论、实证与案例?：近 3030 年来，我国 标准数量每增加 1%1%经济增长%CI I C:C: 0.790.797070、日本标准化以为主导，政府部门 组织管理国家标准化工作，实行政府引导、 有方案地与市场相结合的标准化管理体制。国家的标准化机构就是政府，一方面直接组织技术委员会制定标准，另一方面委托民间 标准化机构组织制定标准。J J A:A:政府7171、美、英、德的政府不主导的制定, 不操控任何一个民间标准化组织，但积极支持民间标准化的开展。政府通过不同的方式 来对民间标准化活动进行间接监控。例如： 制定政策，签署合作协议；政府参加民间组 织的

20、标准化活动；政府立法中引用民间组织 制定的自愿性标准。门 C:C:自愿性标准7272、标准化作为创新的平台集中表达在：技 术积累的平台、提高创新效率的平台和 C:C:创新扩散的平台7373、知识产权中的版权和商标权与标 准有着密切的关系。B:B:专利权7474、标准与专利的关系主要表达在标准在制 定和实施过程中，标准的内容涉及的问题；r rI I C:C:专利7575、为谋求在市场中的优势地位，专利技术 的整体构成及相关参数确认，成为与其相适 应的产品或效劳的新技术标准，是一个重要 的。A:A:开展方向7676、到了互联网技术开展的第二个1010 年，由于软件技术、电信技术和互联网技术紧密 结

21、合，使得互联网在建立时无法回避 专利技术，几乎所有的技术都被专利所覆 盖。BI I B:B:相关标准7777、标准化组织本身也意识到，综合运用 对科学地标准化管理的重要性。例如，加强 对标准化组织公布的各种文件的版权管理， 不仅有利于标准化组织以更多的形式包括 互联网宣传其工作成果，更能获得一定的 财政收入，以支持标准化组织实现其各项工 作目标。r rIIII A:A:知识产权政策 7878、质量标准技术要素包括:A:A:方案C:C:控制厂D:D:改良7979、标准的标准就是标准制定的依据和制定 标准要到达的目标。以效劳标准为例，效劳 标准的编写要符合、和, 还要符合行业管理的法律法规要求。厂

22、 A:A: GB/T1.1GB/T1.1 标准化工作导那么厂B:B: GB/T2462GB/T24620 0效劳标准制定导那么考虑消费者需求CC:C:GB/T28222-2021GB/T28222-2021 服务标准编写通那么厂D:D:GB/T15624-2021GB/T15624-2021 效劳标准化指南的要求8080、按标准的强制性分类，标准可以分为 。A:A:强制性标准门C:C:推荐性标准8181、按标准化的对象分类，标准可以分为 。A:A:技术标准B:B:管理标准厂 C:C:工作标准8282、按标准的适用范围分类，标准可以分为。A:A:国家标准B:B:地方标准厂 C:C:行业标准匚 D

23、:D:企业标准、团体标准8383、标准化的方法原理有。A:A:简化原理B:B:统一化原理门 C:C:通用化原理8484、标准化的管理原理有。B:B:结构优化C:C:反响控制厂 D:D:系统效应8585、标准化根本方法包括：，A:A:简化、统一化B:B:通用化 C:C:系列化匚 D:D:组合化、模块化8686、采标的方法有：。A:A:翻译法C:C:重新起草法8787、国家标准与国际标准的一致性程度分 为：。A:A:等同B:B:修改厂 D:D:非等效8888、标准参数的制定方法主要有： 。A:A:理论研究方法B:B:实践经验法厂 C:C:科学实验法 8989、综合标准化的根本原那么包括：。ABCD

24、ABCD9090、产品标准编写的依据：。 口 A:A:相关的国家标准、行业标准、法律 法规 厂 B:B: GB/TGB/T1.1-20211.1-2021?标准化工作导那么第一局部：标准的结构和编 写规那么?厂 C:C:其他标准化标准性文件9191、以下几种情况需要编写企业产品标准： 。A:A:企业生产的产品，没有国家标准、行业标准和地方标准的，需制定企业产品标 准匚 B:B:为提高产品质量和技术进步，制定严于国家标准、行业标准或 地方标准的企业产品标准厂 D:D:对国家标准、行业标准的选择或补充的标准 9292、效劳标准、技术标准、管理标准、工作 标准及相互关系：。ABCDABCD9393、

25、职业标准体系一般有：的 层次划分。A:A:职业特定技能B:B:行业通用技能厂C:C:核心技能 9494、人员标准编写技术过程包括 。ABCDABCD9595、企业中广泛采用的通用型体系标准主要 包括：。A:A: GB/T19001GB/T19001 idtidt ISO9001ISO9001?质量管理 体系要求?BB:B:GB/T24001GB/T24001idtidt ISO14001ISO14001 ?环境管理体系要求及使用指南?C:C:GB/T28001GB/T28001?职业健康平安管理体系要求?9696、以卓越绩效准为例：组织标准技术要素 包括表达在个类目之中的个核心 价值观。B:B

26、: 7 7D:D:11119797、管理与工作标准技术要素包括： 等。ABCDABCD9898、工作标准的内容和制定方法有：。 A:A:明确该岗位在企业生产经营管理活动中 所应承当的工作目标厂 B:B:管理人员的工作内容应注意尽量防止交叉， 明确接口，工作内容应由主管管理者确定， 对管理人员应侧重于效率和效劳的要求9999、技术标准又可以分解为：。A:A:根底标准B:B:产品标准厂 D:D:方法标准100100、015015 年 6 6 月 2 2 日，国家质检总局和国家 标准委联合发布了社会责任系列国家标准。 系列标准包括：。A:A: GB/T36000-2021GB/T36000-2021

27、?社会责任指南?厂B:B:GB/T36001-2021GB/T36001-2021?社会责任报告编写指南?口C:C:GB/T36002-2021GB/T36002-2021?社会责任绩效分类指引?101101、中国标准化管理体制和运行机制表达 了、社会参与和协同推进的 特点。B:B:依法管理C:C:政府引导口D:D:市场驱动102102、国标适合、的标准制定。A:A:根底性C:C:战略性匚 D:D:公益性103103、国家标准制定程序的阶段划分及对应 关系一般包括：、。ABCDABCD104104、?国务院关于印发深化标准化工作改革 方案的通知?国发202120211 13 3 号提出： 企业

28、 根据需要自主制定、实施企业标准。鼓励企 业制定高于、行业标准、地方标准，具 有竞争力的企业标准。建立企业产品和效劳 标准自我声明公开和监督制度，逐步取消政A:A:国家标准D:D:备案管理105105、合格评定制度是和为主要 形式的制度。A:A:产品认证C:C:体系认证106106、合格评定活动的类型主要包括、府对企业产品标准的 主体责任。,落实企业标准化检测、认证、等或它们的组合。A:A:检验B:B:认可107107、到 20212021 年，根本建成支撑国家治理体 系和治理能力现代化的具有中国特色的标 准化体系。标准化战略全面实施，标准有效 性、先进性和适用性显著增强。标准化体制机制更加健

29、全，标准效劳开展更加高效，基 本形成市场标准、公共利益、创新 驱动、转型升级的新局面。中 国标准国际影响力和奉献力大幅提升，我国迈入世界标准强国行列。ABCDABCD108108、标准体系更加健全。政府主导制定的 标准与市场自主制定的标准协同开展、协调配套，强制性标准、推荐性标准、 企业标准的作用充分发挥，在技术发 展快、市场创新活泼的领域培育和开展一批 具有国际影响力的团体标准。B:B:守底线C:C:保基本厂D:D:强质量109109、通过改革，把政府单一供应的现行标 准体系，转变为由政府主导制定的标准和市 场自主制定的标准共同构成的新型标准体 系。政府主导制定的标准由 6 6 类整合精简为

30、 4 4类，分别是和、 ；市场 自主制定的标准分为团体标准和企业标准。ABCDABCD110110、ISOISO 标准文件类型主要包括国际标准 ISIS、技术标准TCTC、可公开提供的标准PASPAS、和国际研讨会协议IWAIWAcB:B:指南GuideGuide1 1D:D:技术报告TRTR111111、在 ISOISO 制定的?ISOISO 战略规划2005-20212005-2021?的标题为“为世界的可持续开展制定标准其战略目标包括：、 、。ABCDABCD112112、IECIEC 在?IECIEC 标准化战略2021-20212021-2021 的总体目标是：IEIEC C 标准是

31、开启全球贸易的 金钥匙。其战略目标包括：、。ABCDABCD113113、经济层面的标准化，简言之是对效率的关注。还包括更广泛的意义，如：公平性、 可持续开展性，用现在的表述就是五大开展 理念：“。ABCDABCD114114、按照制定标准的宗旨和标准制定机构的权威性不同，标准可以分为和。A:A:公标准C:C:私标准115115、公标准也称，是政府标准化组织、 政府授权的标准化组织或政府缔约形成的 超政府标准化组织制定、公布或认可的标准。公标准的制定需要满足，往往可以 向任何标准相关方开放。A:A:法定标准厂 C:C:特定的标准制定程序116116、公标准属于公法调节的范围，私 标准属于私法调

32、整的范围。A行政诉讼法 D:D:民法117117、从理论和政策实践角度看，标准体系 根本上有两大主线：一是 主线、二是主线。价值性主线涉及的是标准体系 要表达“以人为本的精神，维护劳动者的权益，维护社会公平和正义；科学性主线涉 及的是如何提高效率B:B:价值性C:C:科学性118118、人力资源和社会保障效劳标准体系可 以分为：。ABCDABCD119119、为确保国际标准在保证、和等方面的作用，要求国际标准化机构指定大量产品标准，平安、卫生、环境保护 标准，信息技术标准以及管理标准。这些标 准被各国广泛采用，有效地在世界范围内建 立良好秩序。A:A:商品质量 C:C:消除贸易壁垒厂 D:D:

33、标准市场秩序 120120、目前 ISOISO 认可的其他国际标准组织共 有 4949 个，其中包括：、联合国教 科文组织、国际计量组织、世界知识产权组 织等等。A:A:世界卫生组织厂 C:C:国际劳工组织121121、人类开展史某种意义上就是一部标准 化史。语言文字就是最根本的“标准， 否 那么人们无法沟通。r rIIII 正确122122、由于生产和生活的需要，人们要对大 小、多少、长短、早晚等进行计量，从而产 生了 结绳记事、布手知尺、布指 知寸、一手之盛谓之掬，两手谓之溢、迈步立田等一些最简单的计量标准。r rIIII 正确123123、人类的生产工具，生活用具的制作， 都会有“操作规

34、程，各个部落都会有自己 的“行为准那么，“宗教信仰，“图腾崇拜，“神话传说，这些都是长期实践过 程中，人们在对世界和自身的探索中形成 的。O O 正确124124、谈到现代标准，那么更多人会认为那是 工业革命之后的事情，是要通过规模化生产 以解决“短缺的问题。零部件标准化为大 规模机械化生产奠定了根底，“福特制为适应这种生产方式的管理制定了根本标准。卜 I.I.错误125125、“标准作为一种“产品和效劳需 要遵从市场规律，在如何处理政府一市场一 社会三者的关系上，各国政府开始意识到，“标准化是一个具有需要政府引导，社会力量参与和尊重市场配置资源的决定性作 用的有机系统，任何违背其中根本规律的

35、“标准化都难于取得实效。r rIIII 正确126126、世界各国越来越意识到，标准对于提 升本国竞争力的重大意义，“规那么的制定权和话语权往往决定着市场的走向。这是一个进步。但，“标准的双刃剑性质往往会 使得一些“具有竞争优势的国家和地区， 以“标准为手段，谋取“超额利润，加 大对开展中国家和不兴旺国家的盘剥。从大的方面说，这个世界的政治、经济秩序和规 那么的制定也是一种标准 更多掌握在兴旺 国家手中， “协商一致愈加困难。不过，“多赢理念，已经为更多有理性的人们所 接受。正确127127、如果说“现代标准是为了适应机械 化大规模生产，以解决“短缺问题的话， 那么“后现代标准就是为了适应“智

36、能 制造、“小批量、 多品种、 个性化生产 方式以解决“过剩的问题， 或者说在“统 一之中的多样性问题。用标准引领人类高质量全面开展已经成为全人类的共识。r rIIII 正确128128、第三次工业革命后，标准化领域最重 要的拓展一是在效劳领域，二是在社会责任领域。r rIIII 正确129129、从 ISOISO 的角度看，ISO26000ISO26000 的制定促 进了社会责任领域共识的形成，包括对社会 责任定义、理解、原那么、 核心主题等的理解 和认识，并开创了 ISOISO 标准制定史上新的篇章，将标准从技术领域扩展到人权、劳动标 准等社会领域，为统一全球社会责任的定义 及其理解搭建平

37、台，并扩大其在社会责任领 域标准制定的影响力。r rIIII 正确130130、标准化工作改革，要紧紧围绕使市场 在资源配置中起决定性作用和更好发挥政 府作用，着力解决标准体系不完善、管理体 制不顺畅、与社会主义市场经济开展不适应 诃题。一正确131131、在标准体系上，逐步将现行强制性国 家标准、行业标准和地方标准整合为强制性 国家标准。一正确132132、标准系统建成之后不能一劳永逸，需 要通过人对它进行管理和调整，才能使它保 持同环境的适应，离开了人的管理，标准系 统是不可能存在和开展的。O O 正确133133、标准系统的管理主要应用以下几个原 理：系统效用、结构优化、有序原理、反响

38、控制、PDCPDC 福环、持续改良等。O O 正确134134、英国标准化专家桑德斯认真总结了标 准化活动的过程，将其概括为制定、实施、 修订、再实施标准的过程，同时提炼了标准 化的 7 7 项原理。O O 正确135135、桑德斯原理明确地提出了标准化的目 的是促进社会秩序标准有序。一错误136136、松浦四郎在 19721972 年出版的?工业标准 化原理?一书中，全面阐述了他的理论观点， 提出了 1919 条标准化原理。口正确137137、标准化不仅是经济活动，更需要政府 主导。门错误138138、我国标准化专家提出了四项标准系统 的管理原理，即系统效应原理、结构优化原 理、有序开展原理

39、和反响控制原理。正确139139、标准系统的生命力就在于持续改良,不 管是系统优先、优化结构、开展有序还是循 环控制，都不是一劳永逸的，都需要根据变 化了的情况及时进行调整。正确140140、PDCPDC 福环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特于19301930 年构想，后来被日本质量管理专家戴明博士在19501950 年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运 用于标准化管理，即按照方案？、执行0 0、 检查C C和行动A A这样的顺序进行质量管理，并且不停顿地周而复始地运转下去的 科学程序。口错误141141、标准化方法与标准化对象的性质关系 不大，某种意义上无论有多少种不同类型的

40、 标准化对象，标准化的方法是根本不变的。门错误142142、参数的选择与分级要依据标准化对象 自身的特性、技术继承性、使用方便性、综 合经济性等确定。正确143143、“数据采集、处理、解释是一切标 准制定的根本技术路径和方法，依据“标准 化对象的不同而不同。口正确150150、企业标准体系以技术标准为主体，还应包括管理标准和工作标准。r rIIII 正确151151、团体标准是由团体按照团体确立的标 准制定程序自主制定并由权威机构批准发 布，由社会自愿采用的标准。J 错误152152、企业标准要求低于国家标准。I I 错误153153、模块化主要是针对复杂系统产品或 工程 开展的标准化形式。

41、模块化通常包括 模块化设计、模块化生产和模块化装配。r rIIII 正确154154、选择并确定综合标准化对象是综合标准化工作的首要环节。在选择和确定对象时 通常要从“是否有意义、“是否必要、“是否可能等方面认真权衡，进行必要的 可行性分析。习正确155155、GBGB 130161301620212021 标准体系表编制原那么 和要求中指出：“标准体系表是一定范围内 的标准体系内的标准按其内在的联系排列 起来的图表。kIkI 错误156156-产品标准是从制定标准的客体一一产 品而定义的，企业标准是从指定标准的主体企业而定义的。产品标准和企业标准是 相互联系、相互包容的关系。J 正确1571

42、57、产品标准中的标准性技术要素一般包 含：术语和定义、符号和缩略语、要求、抽 样、试验方法、检验规那么、包装和标签等方 面的要素。可正确158158、效劳标准是伴随着“效劳经济时代而产生的一种新的标准类型。一正确159159、“标准化+政务效劳模式，将标准化 “精简、统一、协调、优化的特点与政务 效劳管理所要求的“公平、标准、高效等 理念有机贯穿起来，让抽象的行政行为具体 化、模糊的过程明晰化，为简政放权、优化 效劳提供了易操作、可管控的方式和手段， 防止了行政行为的随意性， 保证了各项工作 不因环境的变动导致效劳质量改变，不因服务对象的不同造成工作质量的降低。O O 正确160160、“人

43、的标准，首先是“人作为标 准化对象的界定。他她可以是自然人， 也可以是具有“职业属性的人。标准化的 目标不同，标准的制定也就不同。r rIIII 正确161161、国家职业资格标准是一种对从业人员 职业素养、职业行为的标准化，它反响的是 具体工作事项的工作标准。r r错误162162、GB6565-1999GB6565-1999?职业分类与代码?中， 为每个职业的大、中、小、细类建立了代码， 用 GBMg!GBMg!示。r rI I 正确163163、职业道德是所有从业人员在职业活动 中应该遵循的行为准那么，涵盖了从业人员与 效劳对象、职业与职工、职业与职业之间的 关系。日正确164164、职

44、业资格标准在整个国家职业资格体 系中处于龙头位置，起着导向作用。它引导 着职业教育、职业培训、鉴定考核、技能竞 赛等活动，其举足轻重的地位现在越来越清 晰地呈现出来。一个统一的、符合劳动力市 场目标和企业开展目标的职业标准体系，对国家职业技能开发事业的开展有决定性的意义和影响。r rIIII 正确165165、组织应提供平安的环境，组织的平安 系统应有效开展事故预防、检验、 故障根源 分析和恢复等活动。r rIIII 正确166166、以卓越绩效准为例：组织标准技术要 素包括表达在 7 7 个类目之中的 1111 个核心价 值观。其中最重要的价值观包括必须下级服 从上级。卜 I I 错误167

45、167、现代标准体系诞生以后，开始关注的 是产品、产品质量，后来随着效劳贸易的迅 速开展，国际标准组织开始关注效劳标准的 标准化工作。再后来，经济、社会、科技的 开展使得人们不仅关注产品和效劳的标准 化问题，也开始关注这些产品和效劳提供过 程中组织的质量和社会公平正义问题，可以说国际标准化组织的业务领域随着“社会 需要而不断拓展。一正确168168、标准最重要的是要落实，而在执行中 就涉及奖罚机制和制度的配套。J 正确169169、标准主要用于考核。引错误170170、ISOISO 在综合提炼当代质量管理实践经验 及理论分析根底上，确立了 “八项质量管理 原那么：以顾客为关注焦点；领导作用；全 员参与；过程方法；管理的系统方法；持续 改良；基于事实的决策方法；与供方互利的 关系。r rIIII 正确171171、完整的产品质量标准包括技术标准和 管理标准两个方面。r rIIII 正确172172、社会责任标准的适用对象为“企业。 错误173173、社会责任的核心主题包括：公民和政 治权利、经济社会和文化权利、民主管理和 集体协商等。J 正确174174-政府一市场一社会是标准化管理体系 和运行机制的主线，各国有不同的做法，但 总的趋势是政府引导、 监督与市场为主和社 会参与