工作能力定义

1、工作能力定义（管理者）一、业务管理能力1、 具有胜任本职工作的专业知识和工作技能2、 具有胜任本职工作的专业经验和分析判断能力3、 熟悉岗位所需的有关国家政策法规和公司工作要求二、组织管理能力1、 合理安排使用人才，处事公正，不搞亲亲疏疏2、 善于调动下届积极性、创造性，严格管理和考核，奖罚分明3、 有效指导下届工作，提高工作质量和效率三、综合管理能力1、 具有胜任本职工作的计划和协调能力2、 具有胜任本职工作的文字和口头表达能力3、 具有处理实际问题的判断和应变能力四、工作开创能力1、 善于发现工作中的薄弱环节和不断改进自己和下届的工作2、 善于解决困难，打开工作新局面3、 善于把握工作方向

2、，积极制定工作目标和改进措施及提出合理化建议五、团队建设、培养下级能力1、 积极培养下级，给下级以锻炼发展机会，提高下级能力2 2、 善于营造团队工作余围，发挥团队整体业绩3、 善于激励下级，使下级对工作的投入程度、敬业精神高能力定义（员工）1 1、心理承受力：承受挫折，在有压力的情况下，保持情绪稳定，继续做好工作 的能力，面对困难能够白折不挠、勇往直前。2 2、 监督控制能力：审核、检查、监督自己及下届的工作进展情况。3 3、团队合作：在工作中有合作精神，积极配合其它部门的工作，通过集体智慧 集思广益来解决工作中遇到的凭借个人力量无法解决的难题和挑战。4 4、业务能力（知识）：掌握本职位的工

3、作所具备的专业知识和技能，能有效地 发现问题并及时加以解决，取得良好工作效果的能力。5 5、处理问题能力：及时采取有效措施，果断处理所发生的问题，头脑冷静，能 提出或征集多种解决方案，并能辨别方案的优劣，采用适当的方法，处理问 题彻底，效果良好。6 6、培养指导下届：善于发现下届的优缺点，适时地指导和帮助下届，能把自己 的经验和技能传授给下届，能对具体业务或技术工作进行指导，不断带动下 届成长。7 7、 发现问题能力：具有问题意识，及时发现工作中存在的问题，具有预见性， 在可控范围内能够防范问题丁未然，准确判断问题的性质及程度，抓住问题 的实质。8 8、分析判断能力：对日常工作中的具体问题、数

4、据和信息运用逻辑思维的方法 进行系统分析，找出影响因素，把握相关关系，抓住问题实质，分析因果关 系，得出正确结论的能力.09 9、学习能力：有不断提升自己的愿望和实际行动，喜欢读书学习，善丁总结经 验教训，易丁接受新知识和新观念，对自己有比较客观的认识和评价，善丁 吸纳别人的长处。1010、创新能力：在工作中不断提出新设想、新方案，及时改进工作方式和方 法，开拓新局面的能力。1111、协调能力：与人融洽相处，在人际交往中随和、大度，能坚持立场，及 时有效化解冲突，与上司、下届、外部人员保持友好关系。1212、沟通能力：通过口头语言准确、简捷地表达自己的思想和感情，根据表 述内容和沟通对象的特点

5、采取适当表达方式和技巧的能力。1313、组织能力：整合各种资源，并有条不紊地达成目标的能力。1414、决策能力；正确地判断形势，做出选择的能力。什么是工作能力呢？我想，大概可以分成这样几等:第一等，也是最低的一等。这一等应该具备：1.1. 迅速的学习当前所需知识的能力 。每个人在工作的不同阶段， 都会遇到掌握的知识不足以解决所需解决的问题的时候，这就需要迅速的找出需要补习的知识，迅速地掌握。这是一个最基本的能力。2.2.将自己掌握的知识与需要解决的问题联系起来的能力。这是另一个非常重要的能力， 学习 了知识就是为了解决问题的，如果只会背书，不知道如何运用，等于没学。有个笑话说，一个小学生会 1

6、010 以内的加法，问他 3 3 个橘子+5+5 个橘子会做，但是 3 3 个苹果+5+5 个苹果就不会 了，说的就是这种情况。第二等，比第一等要求高一点。除了具备第一等的能力外，还应该具备：1.1. 举一反三的能力。具备这个能力，可以使你能够解决的问题的范围迅速扩大，特别是所需解决的问题是跨学科的时候，显得分外的有用。2.2.迅速找到要点的能力。 具备这个能力，就不至于在枝节的问题上纠缠不清，这也是进入高级人员的基本能力。第三等，当然不须多说，第一、二等的能力肯定要有。除此之外还需具备：1.1. 综合能力，从若干种不同说法中总结出一种可能正确的意见的能力。为什么说可能正确，因为不排除着若干种说法都不着边际的可能性，这时就不可能做出正确的决定。2.2.指导能力，可以对某些事情提出指导性的意见的能力。这里说的指导性意见， 是指具体解 决问题的思路，而不是泛泛而谈的不着边际的演讲。具备了这个能力，就可以向管理人员（或者说领导）的岗位迈进了。第四等，这一等的能力就比较难达到了。应该具备：1.1.宏观思维能力。从复杂的事物中，看出解决问题的可能的途径。别看说着简单，做起来可不容易。2.2.平衡能力。考虑任何事情的时候都不偏激，能够看到