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文档简介
1、物业 5S 管理制度1 目的1.1为营造干净整洁的办公场所,合理配置、 使用各种资源,减少浪费, 降低办公成本, 提升员工工作热情,塑造良好的企业形象,特制定本制度。2 适用范围2.1本制度适用于* 物业服务有限公司* 项目全体员工。3 定义与目的3.1整理( SEIRI ):工作现场, 区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西;目的是把 “空间”腾出来活用;3.2整顿( SEITON):把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;目的是不浪费时间找东西;3.3清扫( SEISO):将不要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态;目的是消除" 脏污 &qu
2、ot; ,保持职场干净、明亮;3.4清洁( SEIKETSU):将前 3S 实施的做法做到制度化、规范化,维持其成果;目的是通过制度化来维持成果;3.5素养( SHITSUKDE):培养文明礼貌习惯,自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯;目的是提升 “人的品质”,成为对任何工作都讲究认真的人。4 5S 推行成员构成4.1特设兼职5S 专员(暂由行政专员担任);4.25S 推行小组成员:5S 专员、办公室主任及各部门负责人、主管行政副总;4.35S 检查小组成员:5S 专员、集团各部门轮流抽调一名员工,组成临时检查小组,每次小组成员不超四人。5 职责与权利5.15S专员:负责牵头5S实施过程
3、中的各项工作,如实施、检查、评比、督促与改善跟进等;5.25S推行小组:负责5S管理活动的组织、策划、实施、检查、评比等,对员工开展5S 的培训和宣导,推动5S 的顺利进展;协调5S 实施过程的巡查和问题处理;处理其他5S 有关的活动事务;5.35S检查小组:在5S 专员的带领下按章执行规定区域内的各项5S 检查及评比工作;5.4各部门主管:配合5S 推行小组,监督并落实本部门的5S 管理;5.5员工:积极参与并执行5S 管理,根据5S 管理要求持续改善工作现场。6 推行区域6.1公司所有的办公场地及纳入行政部的附属设施。7 推行步骤1步骤步骤一:成立 5S 项目推行小组步骤二:拟定工作计划与
4、实施办法步骤三:培训与宣导步骤四:实施 5S步骤五:检查、改善步骤六:评比、奖惩步骤七持续执行步骤说明责任人支持文件 / 表单1. 成立 5S 推行小组,明确小组及组员工作职责;结合集团公司的具体情况,拟定切实可行的 5S 推行方针和目标, 作行政专员为 5S 导入的指导原则;2 搜集和借鉴其他公司成功的5S 推行办法和经验, 结合集团公司的实际情况,5S 推行小组拟定办公室 5S 推行计划及实施办法;3针对 5S 的内容、目的、推行要领、实施办法等对全体员工开展5S培训与宣 5S 推行培训教材导,提高全体员工对 5S 的重视,激发员5S 推行小组工的参与性和主动性;4 根据 5S 的工作计划
5、和实施办法正式开展 5S 活动; 5S 推行小组监督、 落实各5S 推行小组判别“要”与“不员工 5S 的执行情况, 及时为员工提供工要”基准表作协助或协调, 指导员工开展5S 的管理;5通过自检、 互检、 5S 检查小组定期巡检办公室 5S 的开展及改善情况, 对缺点行政专员办公室 5S 评定标项目提出修正意见并及时监督与跟进,5S 检查小组准表同时向推行小组回报;6根据办公室 5S 评比及奖惩办法,定期开展 5S 的评比活动,实施奖惩; 5S行政专员专员负责将最终评比结果体现在集团办5S 检查小组“文化栏”中;7重复上述步骤四至步骤六,持续改善和优化 5S 管理各环节工作; 在养成良好5S
6、 推行小组习惯的同时提升员工素养。8 推行进度8.1依据以上推行步骤,由行政部于每年年初制定当年度集团公司5S 推行的时间进度。8.2各阶段具体推行或实施具体时间结合实际情况另行制定,但总体各阶段工作围绕年度进度开展。9 5S 推行要领及规范内容序推行要领项 目号1)对工作场所全面检查2)制定 要 和 不要 的判别基准(见附件001)1整理3)不要物品的清除4)要的物品调查使用频度,决定日常用量1)前一步骤整理的工作要落实2)需要的物品明确放置场所2 整顿3)摆放整齐、有条不紊4)场所、物品标示清楚规范内容不再使用的文件资料、工具废弃处理不常使用的文件放置于文件柜中,常使用的文件资料放置就近位
7、置;正在使用的文件资料分未处理、正处理、已处理三类放置各类物品、办公用品 / 设备 / 家具等分类摆放整齐台面、抽屉最低限度的摆放各类物品、用品、设备等要有规划,定位放置和标识文件资料要放入相应文件夹,做好编号、定位摆齐电脑线和其他电线要用绑带扎起,不零乱办公桌及抽屉、文件柜内摆放整齐有序,不杂乱私人物品放置于规定位置2将地面、墙、天花板、门窗、办公桌等打扫干净,破1)建立清扫责任区(室内、外)损处及时维修好3清扫2)开始一次全公司的大清扫办公用品、用具、办公设备擦洗干净3)每个地方清洗干净文件记录破损处修补好4)调查污染源,予以杜绝或隔离办公室通风,光线充足没有噪音和其他污染1)落实前 3S
8、 工作每天上下班各花 10 分钟做好 5S 工作2)制订目视管理的基准每天随时自我检查,互相检查,定期或不定期进行检4清洁3)制订奖惩办法,加强执行查4 )部门经理或主管经常带头巡对不符合的情况及时纠正查,带动全员重视 5S 活动保持整理、整顿、清扫的成果戴 x 卡,衣着整洁得体,仪容整齐大方言谈举止文明有礼,对人热情大方, 工作精神饱满1)制订和遵守公司有关规章制度爱护公共财产,自觉遵守公司相关规章制度有团队精神,互相帮助,积极参加5S 活动2)推行目视化管理5素养严禁公物私用,做到资源共享3)实施 5S 教育、宣导在办公室不吸烟,严禁随意放置易燃易爆物品4)推动各种激励活动在工作场所内不追逐打闹,不大声喧哗和私语,坐立端正养成节约的好习惯,充分利用可再生资源10 建立 5S 亮点和 5S 暗点奖惩机制10.1针对 5S 亮点,以通报、表扬的形式,对相关人员进行表扬和鼓励;10.2针对 5S 暗点,以对比、公布的形式,对不合理地方进行改进和完善。10.3建立 5S 合理化建议
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