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文档简介
1、易勤WEB考勤软件使用帮助目录易勤WEB考勤软件使用帮助1第1步:登陆系统2登陆说明2常见登陆问题解决方案3第2步:新员工入职操作流程5第一步:人员基本信息,考勤信息录入5第二步:排班(班组排班,周期性排班二选一,推荐使用班组排班)6第3步:日常考勤常见问题解决方案7一、员工有签到数据,在出勤明细模块一片空白,没有任何数据7二、员工有签到数据,出勤模块显示为缺勤,出勤结果没有匹配到数据7三、出勤明细模块未统计加班7第1步:登陆系统登陆说明Ø 打开任意浏览器,输入软件访问地址:4:8001; 进入系统用户身份验证界面。Ø 登陆方式,输入用户名
2、密码登陆系统。账户为8为SAP号码,不足8位前面加0补齐。初始密码默认123。登陆系统后首先修改个人登陆密码;Ø常见登陆问题解决方案问题一、登陆系统界面无法正常显示,如下图Ø 修改浏览器模式。兼容模式和极速模式切换(常见为360浏览器)Ø 升级浏览器版本。IE浏览器建议使用IE8以上版本Ø 推荐使用浏览器为谷歌浏览器问题二、登陆界面显示不协调,看不到登陆账号信息,重置密码和退出登陆功能按钮。 ² 缩放浏览器比例。Ctrl-缩放页面比例;问题三、登陆密码忘却Ø 普通员工密码忘却:考勤管理模块,员工信息管理,重置登陆密码Ø 管理
3、人员密码忘却:系统设置模块,设置操作权限,相应角色下的用户重置密码问题四、管理角色登陆系统,只能看到员工自助模块Ø 系统设置,设置操作权限,重置密码即可第2步:新员工入职操作流程第一步:人员基本信息,考勤信息录入Ø 考勤管理模块,录入人员信息Ø 基本信息模块:工号,姓名,部门三个字段是必填项。岗位,职务,性别,邮箱,身份证号等基本个人资料可根据需要适当选择完善。ØØ 是否管理,默认为是。不需要考勤人员,可把此项勾选去掉。Ø 工时类型,需要维护,此项设置和系统设置模块,厂休节假日设置关联且和加班计算规则相关。Ø 审批流程:需要
4、维护:涉及员工请假,加班,补刷卡线上审批Ø 参加工作日期,入职日期,转正日期,根据年假规则约定用到的信息进行完善。Ø 现卡号:刷卡考勤需要维护。原卡号,卡片丢失补办将原使用卡号维护为原卡号,补办卡号维护为新卡号Ø 离职日期,员工离职之后,完善离职日期,之后的月份不再统计此人考勤也可根据此项信息,转离职库第二步:排班(班组排班,周期性排班二选一,推荐使用班组排班)Ø 班组排班【排班管理】-【员工班组管理】根据部门或根据赛选条件,选中新增的人员【调整班组】,在弹出的对话框选择班组,填写变更日期(即排班起始日期)。 Ø 周期性排班【排班管理】-【员工
5、周期排班】,根据部门或根据赛选条件赛选人员(此模块查询不到已使用班组排班人员,防止重复排班)。添加周期排班,在弹出的回话框,录入排班周期性规律。 第3步:日常考勤常见问题解决方案一、员工有签到数据,在出勤明细模块一片空白,没有任何数据 问题排查流程:第一步:进行员工出勤明细分析,员工出勤明细查询模块关闭后重新打开,是否能查询到数据第二步:【排班管理】-【员工排班透视与调整】,查询是否给员工排班(绝大数问题都是未排班)第三步:查询员工个人信息,员工入职时间,离职日期是否维护有误。当前时间小于入职日期或大于离职日期,出勤明细不做处理。二、员工有签到数据,出勤模块显示为缺勤,出勤结果没有匹配到数据问
6、题排除流程第一步:进行员工出勤明细分析,员工出勤明细查询模块关闭后重新打开,是否能查询到数据第二部:根据员工出勤明细,当天出勤的班次,查看班次定义。刷卡数据是否超出了该班最早最晚的取数时间范围三、出勤明细模块未统计加班问题排查流程1.以加班单为准,二者最小加班计算方式第一步:【申请与审批】-【加班单申请与查询】查看该员工加班单是否已走完审批流程并且是同意状态。第二步:【申请与审批】-【加班单申请与查询】查看该加班单填写是否规范。加班类型是否正确,例如:正常班人员十一放假7天,只有1-3号是节假日加班,4-7号为休息日加班。倒班人员,未排班且非节假日即为休息日加班。加班时长是否填写。(绝大数问题出在此模块)第三步:【员工信息管理】查询员工考勤信息字段:工时类型,是否维护。2. 自动计算加班计算方式第一步:【员工签到查询】,查询是否有签到数据第二步:若为平常加班,查看员工当天班次,查看该班次最晚签到时间,
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