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文档简介

1、说故事:说故事:“戴高帽戴高帽”外面的官不外面的官不容易做啊,容易做啊,应当谨慎些应当谨慎些现在像老师您现在像老师您这样不喜欢戴这样不喜欢戴高帽子的能有高帽子的能有几个呢?几个呢?你的话也不是你的话也不是没有道理。没有道理。我准备了一百顶高帽我准备了一百顶高帽,逢人就送他一顶,逢人就送他一顶,不至于有关系不融洽不至于有关系不融洽的人。的人。我们以正直我们以正直的原则侍奉的原则侍奉上级,给别上级,给别人做事,何人做事,何须这样须这样?京官京官老师老师高帽子已经送高帽子已经送出去一顶了!出去一顶了! 每个人的内心都渴望被认可、被每个人的内心都渴望被认可、被期望、被需要、被赏识、被人喜欢、期望、被需

2、要、被赏识、被人喜欢、被人爱!被人爱!心理学家威廉心理学家威廉.詹姆士所说,詹姆士所说,“人性中人性中最深切地渴望就是获得他人的赞赏最深切地渴望就是获得他人的赞赏”。一、现场采访一、现场采访 你有过被他人(家人、老师、同学等)赞美或者赞美他人的经历吗? 印象最深刻的是哪次?当时心情如何?对你后来的生活产生了怎样的影响? 我的回忆 你的回忆情景剧表演面试假如你要参加学生会的招新面试活动,所有面试假如你要参加学生会的招新面试活动,所有面试者抽到的题目都是者抽到的题目都是“请赞美主考官请赞美主考官”。(6 6人一组模拟)人一组模拟)m1 1、态度真诚、态度真诚能引起对方好感的只能是那些发自内心的赞美

3、。虚情假意、阿谀奉承虚情假意、阿谀奉承会让对方觉得你虚伪。在称赞别人时表现得漫不经心:“你这篇文章写得蛮好的。”“你这件衣服很好看。”“你的歌唱得不错。”这种缺乏热诚的泛泛赞扬并不能使对方喜悦,有时甚至会由于你的敷衍而引起反感和不满。学会赞美学会赞美赞美的技巧赞美的技巧如何做到真诚,有5到:心到、表情到、眼神到、动作到、声音到。 2、真实、实事求是、真实、实事求是 一定要赞美别人真实具备的一面,是要有事实根据的。有事实根据的。 你若无根无据、胡编乱造无根无据、胡编乱造地赞美别人,他不仅会感到莫名其妙,更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。 明明这个人的学习成绩不如人,你却说他:“名列前茅,百里挑一,才

4、智过人,聪明绝顶”,他心里并不会舒坦。学会赞美学会赞美赞美的技巧赞美的技巧事例分享事例分享韩小姐是一大型企业的总裁秘书,她分享过她的一个事例。她说:“有三个客人都和我说要见我的领导,但前两个没有见着,因为不会说话,只有最后一位用恰当的赞美之辞为自己赢得了商机。”“第一个客人说:韩小姐,你的名字挺好的。我心里特想听听我的名字好在哪儿,结果,那位客人不再说了,我感觉他不是很真诚,有些失望。”“第二个客人说:韩小姐,你的衣服挺漂亮的。我立刻想听自己的衣服哪里漂亮,结果也没有了下文,话还是没有说到位。”“第三个客人说:韩小姐,你挺有个性的。我想知道自己有什么样的个性。他接着说:你看,一般人手表戴在左手

5、腕,而你的手表戴在右手腕我一听,还真觉得自己有点与众不同,挺高兴的,就让他见了我们老总,结果签了一个十万元的单子。”“十万元对我们集团来说是一个不起眼的小单子,可对他来说却是一笔大生意。” 当你夸一个人“真棒”、“真漂亮”时,他内心深处立刻会有一种心理期待,想听听下文,以求证实:“我棒在哪里?”“我漂亮在哪里?”此时,如果没有具体化的表述,是多么令人失望啊!3:赞美要具体:赞美要具体三、游戏活动:互动送三、游戏活动:互动送“美美” 可以采用可以采用“我最欣赏你的我最欣赏你的,因为,因为”“”“你真优秀,你真优秀,因为因为”“”“我很佩服你,因为我很佩服你,因为”等句式。要求赞美等句式。要求赞美

6、要真诚、真实、自然、大方。(同桌之间要真诚、真实、自然、大方。(同桌之间)分享收获:分享收获:送人玫瑰送人玫瑰 手留余香手留余香 一棵树,如果花不鲜艳,也许叶子会绿的青翠欲滴;一棵树,如果花不鲜艳,也许叶子会绿的青翠欲滴;如果花和叶子都不漂亮,也许枝干会长的错落有致;如果花、如果花和叶子都不漂亮,也许枝干会长的错落有致;如果花、叶子和枝干都不美丽,也许他生长的位置很好,在蓝天的映叶子和枝干都不美丽,也许他生长的位置很好,在蓝天的映衬下,远远看去,绰约多姿,也流露出几分美感。衬下,远远看去,绰约多姿,也流露出几分美感。 看一棵树,看花,看叶,看枝干,左看右看,只要看一棵树,看花,看叶,看枝干,左看右看,只要你带着欣赏的眼光,带着审美的心情,总能在一棵极普通的你带着欣赏的眼光,带着审美的心情,总能在一棵极普通的树上发现

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