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文档简介

1、企业承担社会责任必要性及意义欧阳引擎(2021.01.01)企L有社会责任企业的社会责任(corporate social responsibility)又称企业的伦理 责任,即企业在追求利润最大化的同时,还应当承担更广泛的 社会责任;企业的生存和发展有赖于一定的社会环境,回应社会 的要求是企业理性的表现。()企业承担的社会责任分为两个方廂:从企业内部看,就是要保 障员工的尊严和福利,从企业外部看,企业的社会责任可分为 经济责任,文化责任,教育责任,环境责任等几方面。就经济 责任来说,企业主要是为社会创造财富,提供物质产品,改善 人民的生活水平;就文化责任和教育责任等方面来说,企业主要 杲为员

2、工提供符合人权的劳动环境,教育职工在行为上符合社 会公德,在生产方式上亦即生产的产品性能上要符合环境保护 的要求。企业的社会责任要求企业的决策能够保证雇员,客 户,环境,社区和雇主的都健康发展并保持和谐。这与我国儒 家提倡的“己所不欲,勿施与人“为信条,”设身处地想一想”的理 念,和推崇“双赢”的原则是一致的。倡导企业承担社会责任当 前之所以具有迫切性和必要性,是诸于以下的原因:1、企业承担社会责任,这是企业实现其社合性的组织作用之需 要。企业是具有社会性的组织,在市场经济下的企业与社会有 着千丝万缕的联系。企业的生存与发展依赖于社会的健康发 展,正是作为社合代表的国家为企业提供了诸如物资资源

3、,人 力资源,文化资源,优惠的投资条件,安全的保障等良好的社 会环境,一个公正的,法制的和稳定的社会是企业生存及发展 的必要条件。企业发展壮大不仅需要社会提供良好的条件,而 且企业在竞争中被淘汰出局,遭到破产,也要由社会来承担它 失败的后果。社会既然赋予了企业存在的权力和发展的条件, 企业也就必须承担为人类生活不断提高而提供所需要的物资产 品和精神产品的义务,承担促进社合的全面进步和人的全廂发 展的义务,否则,企业也就失去了存在的价值与理由。总之, 企业应社会的需要而存在,社会又为其发展提供了生存空间;企 业来自于社会,也必将还原于社会,企业与社会杲一种共存共荣的关系,正是在这个意义上,我们说

4、,企业本质上是社会性 的组织。他在追求自身利益的同时,必须重视社会利益,承担 对社会负有的责任。2、企业承担社合责任,这是企业保持和发展与各种利益相关者 之间的契约关系之需要。企业不仅是一个独立的法人,而且需 要各种利益相关者的参与。各利益相关者为以下四类:一是劳动 的提供者;二是各种资源的提供者(包括资本,土地和半制成品的 提供者);三杲顾客或消费者;四杲社会和社会的代表一政府。这 四种关系杲企业存在所不可缺少的。“企业的多种社会利益关系 方包括企业雇员,消费者,投资者,供货商,企业所在的社会 和社会的代表政府等,”在市场经济体制中,这些利益相关 者彼此之间的关系杲一种平等交易的契约关系,正

5、是这种相互 依存关系才促逬了企业的经济发展和财富的增加。因此,企业 必须维系这种相互依存关系,才能使企业获得生存和发展,而 的维护,自然会起到巩固和发展契约关系的作用。企业对社会履行自己的责任,正是对契约关系各方利益的最大3、企业承担社合责任,这是企业自身伦理道德的要求。一个企 业是否强大,是否具有发展的潜力,除了企业现有的经济实 力,管理水平,技术力量,员工素质等多方面的要求以外,还 有企业伦理道德的要求。以伦理道德为主要内容的企业文化的 形成和发展,是一个企业成熟的标志。所以企业在为股东赚取 更多的利润的时候,必须遵守一定的杲非准则,必须承担自己 的社合责任,使企业,市场,和社合获得共同繁

6、荣和发展,使 企业成为社会良心的维护者。任何组织的存在和发展,只有在 它拥有为社会,至少是为大多数人所接受的道德上的正当性 时,才能被大众视为是正义的,才能为社会大众所认可和接 受,并成长壮大。罗宾斯认为,企业社会责任”是一种工商企业 追求有利于社会的长远目标,而不是法律和经济所要求的义 务。”在此,罗宾斯有一个限定,就是假设企业遵守法律并追求 经济利益。4、企业承担社会责任,这是与国际经济接轨之需要。企业承担 社会责任杲一种国际性的发展趋势。强调企业的社会责任目前 己成为世界性的趋势,近些年来,财富和福布斯杂志 在企业排名评比上都加上了”社会责任“标准。1999年1月,在 瑞士达沃斯世界经济

7、论坛上,联合国秘书长安南提出了”全球协 议“,并于2000年7月在联合国总部正式启动。该协议号召公 司遵守在人权,劳工标准和环境方的九项基本原则,其内容 杲:1, 企业应支持并尊重国际公认的各项人权;2, 绝不参与任何漠视和践踏人权的行为;3, 企业应支持结社自由,承认劳资双方就工资等冋题谈判的权 力;4, 消除各种形式的强制性劳动;5, 有效禁止童工;6:杜绝注何在用士和行业方廂的歧视行为;7, 企业应对环境挑战未雨绸缪;8, 主动增加对环保所承担的责任;9, 鼓励无害环境科技的发展与推广。(二)企业承担社会责任不仅是必要的,而且对企业自身的发展具 有重大的意义:1、应主动积极地承担社会责任

8、,可以为企业赢得良好的 社会信誉。承担社会责任的企业一定是诚信的企业。他们为顾 客着想,提供优质服务,优质产品,让消费者满意,从而赢得 顾客对企业的信赖,在顾客中树立起良好的企业形象。企业形 象是社会对企业的评价,它是由企业的经营思想,经营作风, 行为方式等多种因素组成。良好的社会形象是企业生存和发展 的重要条件。企业善待社会服务社会,在从事公益活动的同时 也提高了自身在社会中的声望,创造了一种企业的品牌效应, 对于产品的推销和优秀员工的招聘合产生积极促进的作用。“良 好的声望有助于企业吸引顾客,投资者,潜在员工和商业伙 伴。今天,许多消费者和投资者都希望从所打交道的企业中找 出高水准的公司;

9、越来越多的消费者不仅对他们所购买的产品和 服务感兴趣,而且对提供这些产品和服务的企业的行为感兴 趣。”毫无疑冋,公益活动事业的参与对民营企业自身的发展有 着积极的影响。2、企业主动积极地承担社会责任,可以增强企业的竞争 力。经济全球化使企业之间的竞争激烈程度空前高涨,竞争的 范围也逐步扩大。现代企业的竞争已不仅仅是市场份额的竞 争,产品的竞争或品牌的竞争,更重要的是服务的竞争以及企 业形象的竞争。企业承担社会责任使企业在公众心目中建立起 良好的碑。企业竞争归根到底是人才的竞争,高质量的人力 资源是获得竞争优势的可靠保证。而承担社会责任的企业主张尊重人权,保障工业健康和安全标 准,施行以人为本的企业管理哲学,促使劳动提供者自我价值 的实现,杲和谐的商业伦理关系的具体表现。在管理实践中, 企业行为遵循”人高于一切”的价值观,员工是企业最为重要的 资产,他们被信赖,并受到尊重,从而有利于发挥人的积极性 和创造性,在公平的环境中发挥其最大的工作效率,提高企业 的劳动生产率和企业的整体竞争力。3、企业主动积极地承担社会责任,将促进企业的可持续发展。 企业承担社会责任有利于企业创造更广阔的生存环境: 如提高企业员工的责任感,主动积极性和创造性,有助于企业 生产活动

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