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文档简介
1、动漫公司员工入职培训方案与动漫欢乐城影像馆宣传活动方案汇编动漫公司员工入职培训方案动漫公司员工培训一、 入职培训简介及目的:本大纲课程从公司管理制度到企业文化,从产品知识到专业技能等多方位帮助新员工从局外人转变成为企业人的过程。入职培训帮助新员工增长工作所需的知识与技能,引发新员工对公司的热爱之情,新员工不仅能成为适应北京欧雷发展需要的人才,同时亦会培养起对企业深厚的感情,产生强烈的归属感。a. 培训宗旨1、根据北京欧雷公司发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;3、实行全员培训,建
2、立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。b. 培训目的1、通过初步的培训达成对北京欧雷公司所属行业现状,公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。第1页共19页3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;6、提高员工的综合素质,增强员工和企业的竞争能力和持续发展
3、能力。c. 培训的组织员工培训工作在公司统一布署下由各部门归口管理、统一规划,各部门各司其职组织实施,员工个人主动配合。二、 入职培训对象: ( 分四种类别 )a 类:综合管理类人员b 类:行政人事类人员c 类:研发技术类人员d 类:市场营销类人员 ( 业务直销系列以其主管部门培训为主 )三、 入职培训时间安排:( 一) 培训的主要内容总计课时:( 二) 课程时间安排:上午:9:3012: 00下午: 14:3017:30四、 入职培训地点:公司会议室五、 入职培训环境: ( 需提前会场准备 )1、 会场环境:桌椅、话筒、水、水杯、灯具等第2页共19页2、 相关硬件:相机、录音笔、摄像机、投影
4、仪、电脑笔记本、公司宣传资料、白纸、板刷、白板笔、横幅、培训签到表、培训效果评效表等。3、 相关软件:培训项目实施计划表、培训课程 ppt 、课程安排表等。4、 新员工必备包:笔、笔记本、公司宣传资料( 业务及报刊 ) 、员工手册、课本资料、等。六、 入职培训内容模版:1、 欢迎会:可采用欢迎会的方式; 气氛活跃,准备茶水,部门新老( 主管或部门经理 ) 员工欢聚一堂。让新员工相互认识,加深印象减少陌生感,增加亲切感。2、 素质训练:与相关单位合作开展为期一周至两周时间的军训或野外素质拓展训练。 ( 根据实际情况安排 )3、 企业文化:由公司简介到经营理念,由组织机构到公司所属行业。4、 公司
5、产品和整体解决方案体系:让新员工理解并认同公司优秀的整体方案解决能力,。5、 行为管理:员工行为规范、商务礼仪、时间、团队管理等。6、 基础规章制度:了解人力资源、财务、行政营销等基本规章。7、 基础动漫技术业务:了解相关业务及技术支持。8、 营销理念及技巧:针对市场营销人员开设专门课程。9、 测试及座谈交流:对培训效果测评,与新员工交流了解其问题,采集相关建议等。第3页共19页10、 熟悉环境:针对外地员工专北京地理及人文介绍; 参观各办公场所及代表处 ; 用人部门可共进晚餐增进了解。11、 答疑及考试:根据情况需要,对此次培训进行答疑及考试。七、入职培训后勤支撑:( 需在入职两周内办理完毕
6、)八、 新员工部门入职培训:1、 介绍部门同事:由部门经理至直接主管再到同事,部门员工增强沟通,实现部门内互动,人力资源部协助开展工作。2、 直接主管负责制:由直接主管介绍岗位职责,利用传、帮、带等多种手段帮助新员工开展岗位技能培训。九、 入职培训的跟进:三个月内沟通:人力资源部将不定期与新员工沟通,涉及员工培训需求,工作安排、岗位职责等方面,帮助员工更好地适应其岗位工作。考核评估:新员工试用期结束,人力资源部将从工作态度、守时、仪表、工作质量、工作数量、团队精神等方面,由新员工直接主管评估,部门经理审核后,根据考核结果考虑员工转正。十、 尾声:成功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精
7、神的层次,相对于在职培训来说,新员工培训与发展是群体互动行为的开始。用人部门在此基础上继续进行在职岗位培训。第4页共19页动漫欢乐城影像馆宣传活动方案动漫是儿童喜欢的一个娱乐活动,在市场上有着巨大的需求,长沙市 80 万少年儿童需要这样一个大型以动漫为主题的室内寓教于乐的娱乐场地。同时有以长沙为中心的一小时经济圈内800 万少年儿童市场。swot 分析:优势:强大的依托:湖南喜乐地动漫欢乐城是全国最大的室内少儿动漫主题公园,场地面积 6 万平方米, 365 天全天候精彩开放。每年大约可以接待少年儿童 30 万人次,入场经营动漫品牌及服务商将超过100 家。为长沙市80万少年儿童提供了大型室内寓
8、教于乐,以动漫为主题的娱乐场地。同时也为以长沙为中心的一小时经济圈内800 万少年儿童提供了一个益智娱乐的绝佳场所。卡通影像馆依托动漫城而发展,与动漫城是相辅相成的关系,有很大的发展空间。良好的外部环境刺激:整个游乐城内除卡通影像馆外还有许多游乐设施,人流较大并且通常人们在游玩时有照相的习惯,希望能保存自己在游玩时的欢乐时光,从而可以刺激和提升卡通影像馆的业务量。明显的市场差异性:正是因为卡通影像依托动漫城而发展,而且动漫游戏和卡通人物对游客们有较大的吸引力,与卡通人物合影和在游戏过程中拍照也十第5页共19页分地吸引游客,所以与其他照相馆之间形成了较大的差异性,在寻求市场差异化发展中占据了有利
9、条件。市场潜力大:儿童旅游市场非常大,但针对儿童而开发的儿童旅游产品却是少之又少,且开发难度比较大,因此集中力量发展儿童的游乐产品市场,将会是以后的儿童市场发展趋势,其市场潜力将是不容估量。合理的消费定位:据调查结果显示,来喜乐地动漫城游玩的大多数为中层消费群体,喜乐地动漫城的各项消费较符合中层消费群体的消费水平。影像馆的价格定位符合这一整体消费定位。颇高的美誉度:来喜乐地卡通影像馆消费的顾客,对卡通影像馆的照相质量比较满意,水平高而且价钱合理,服务态度较好,说明有一定的美誉度。劣势:经营范围比较小:受门票及套餐的限制,不可能会有专门来照相的顾客,仅局限于来乐城游玩的游客,而且业务较为单一,没
10、有一体化的服务,如没有后期的处理与制作和个人顾客提供视频拍摄、电子画册制作等业务并且现有的客户群也还没有建立稳定密切的联系 .本身的娱乐性不强 :目前只有为过生日的小朋友拍摄以“生日卡”主题的“三同”优费特色活动。在五一、六一、十一等全国性的节假日中,没有开展特色的活动来吸引顾客。在同类的项目活动中,缺乏“玩”的因素。宣传力度不够:第6页共19页在整个游乐园内仅有一张照相馆的宣传画,且画面不具视觉冲击力,摆放位置也不够显眼。而且也仅只在在今年 6.1 儿童节时,在发放的生日卡和优惠卡上有部分影象馆的宣传资料,另外也针对影象馆做过问卷调查,但规模较小,仅在游乐园内发放几十份调查问卷。基本资源缺乏
11、:卡通摄影馆处于初期的发展和摸索阶段设备不齐全 , 整个照相馆只有一台非单反数码相机,简单的灯光辅助工具,数量较少的卡通道具及服饰,印刷机的印刷效果差。人力资源缺乏 , 整个照相馆的工作人员仅为一名专业摄影师 , 在游客多的情况下,无法很好地满足顾客的要求,且缺乏营销人员,无法争取到更大的业务量。所处的位置较为偏僻:交通不方便,没有直达的公交车,处于游乐园的偏角处,且需要绕两弯才能看到照相馆正门。机会:1.漫长的暑假即将来临,许多父母都会有计划的带自己的小孩外出旅游或到游乐场所游玩和通过照相的形式留个纪念。2.许多家长希望子女通过各种活动得到锻炼,并渴望记录他们最真实、最自然的笑容这一瞬间,会
12、选择在一些娱乐场所,请一些专业的摄影师抓拍孩子玩乐时的最自然的表情。3、长沙唯一一家以动漫卡通摄影为主要经营项目的照相馆,一定的个别差异性。4、乐城有部分的游乐项目是禁止游客自行拍照的或者是必须要专业的摄影人员,所以需要专业的卡通摄影馆和摄影人员成为不可或缺的。第7页共19页威胁:1、面临着动漫城内部的激烈竞争,都是以动漫为卖点,而卡通摄影馆相反缺乏其他项目的娱乐性,把游客“引进来”相对困难,只能是自己“走出去”。2、有相当多的游客在出游的时候都自己带了相机和dv 等数码设备。3、卡通摄影馆处于初期的发展和摸索阶段,经费有限,而且在管理上不够完善。4、现在在众多的照相馆市场上,有越来越多的照相
13、馆推出了许多丰富多彩的特殊形式,来吸引更多的顾客,诸如:宝宝写真集、儿童户外艺术照等。so 战略:1. 把握良好的时机,释放市场潜力:湖南喜乐地动漫欢乐城是全国最大的室内少儿动漫主题公园,卡通影像馆依托动漫城而发展,所以暑假期间将是游玩的高峰期,许多父母都会有计划的带自己的小孩外出旅游或到游乐场所游玩和通过照相的形式留个纪念,这给卡通摄影馆带来巨大的市场空间与资源。2. 利用资源,利用优势:利用游乐城里的专业摄影师和专业的设备及此卡通影像馆是长沙唯一一家以动漫卡通摄影为主要经营项目的照相馆这一市场优势,在自身美誉度颇高的情况下再进一步提升影像馆自身实力,增加像馆的业务量。st 战略:巩固“引进
14、来”,做好“走出去”第8页共19页面对内部的其他项目的竞争,摄影馆一定要增强自己的娱乐性,良好的外部条件是摄影馆的机会,主动“走出去”与其他项目相联合,动漫欢乐城的知名度与美誉度将在一定程度上对宣传摄影馆有巨大的帮助,而其明显的市场差异性以及合理的消费定位将在与其他摄影馆的竞争中有优势。wo战略:把握时机,进行科学性的宣传:暑假的到来将是游客的高峰,利用这样的机会加大对摄影馆的宣传力度,把知名度从23.2%提高到 70%以上。要着重突出影像馆自身的特色,和分析家长带孩子出来玩的消费心理,来制定宣传内容及选择宣传形式,另外,可办各类的活动增强摄影馆的开放性与娱乐性,以及解决项目单一的难题。wt
15、战略:要克服摄影馆的娱乐性不强,卖点没竞争力,同时在众多的项目中又处于初期的发展和摸索阶段,经费有限,而且在管理上不够完善的缺陷。所以不能守株待兔,要“走出去”。优势、劣势、机会、威胁分析表(swot)优势( s)劣势( w)机会( o)so 战略wo战略威胁( t )st 战略第9页共19页wt 战略活动的定位:卡通摄影馆处于初期的发展和摸索阶段,经费有限,而一系列的活动应该以初期的宣传推广为主,提高本身的知名度,同时塑造良好的外部形象。具体活动定位分析:首先它所处的是初级阶段,知名度不高,而宣传的宣传力度不够。又不是动漫城的主要经营项目,并且自身的项目单一,经营范围小,仅仅是一个让前来的游
16、客拍照,无法拓展其他业务。摄影馆本身缺乏娱乐性,小孩子是爱玩的,父母带他们来也是玩的,仅仅是局限于摄影馆内部的资源的利用,很难发展,而外部其他项目却是很好的资源。所以坚持 “引进来”,积极做好“走出去”,放眼整个动漫城,寻求合作。而卡通影像馆在现阶段,最主要的是要将自身的知名度提升上去,让更多的人知道和了解影像馆,为后期的形象推广打下基础和做铺垫。活动目标:通过制定一系列宣传推广方案,让目标公众和潜在的受众达到以下目标:让更多的游客知道摄影馆:使更多的游客知道喜乐地动漫城内有个卡通影像馆的项目及其分布位置。使原本的 23.2%的知名度提高到 70%以上。让更多的游客了解影像馆相关的服务信息:让
17、更多的游客知道影像馆区别与其他照相馆的个性服务及其相关信息。以通过此介绍,初步刺激消费者的消费心理。让更多的游客产生消费行为:第10页共19页通过活动,优惠项目等来满足受众的某种需求,优化自身的特色,增强摄影馆本身的吸引力,明确自己的卖点,提出让受众消费满意的“理由”,并进行“说服”,刺激消费者的消费行为。让更多消费者对为其提供的服务表示满意,为后期形象宣传推广打下基础:通过优化自身拍摄水平及服务水平,让消费者对影像馆为其提供的服务而感到满意,增加消费者进行二次消费的可能性及让消费者成为自身组织良好的宣传员。讲究自己的售后服务,做到让消费者满意,为提高自己的形象与美誉度的后期推广做铺垫。目标公
18、众:来喜乐地动漫欢乐城的游客,潜在受众为来摄影馆的消费者亲朋好友,以及喜欢动漫的公众。活动主题:卡通摄影馆为你定格动漫王国精彩瞬间具体的活动项目策划目录:1、欢乐送2、摄影师陪你玩转动漫城3、“形象小天使”选拔大赛4、我来穿卡通,我来说卡通,我来演卡通具体活动项目:1、活动主题:欢乐送活动目的:宣传卡通影像馆的基本信息,做好影像馆的初期宣传,让来喜乐地动漫城的游客知道有卡通影像馆这个项目的存在以及卡通影像馆的位置、服务项目等信息。第11页共19页活动说明:针对摄影馆知名度不高,而游客又对动漫城较为陌生,传单与海报的宣传成为必须,动漫城卡通人物是一种优势,定时的派发一些 dm传单可以提醒与引导游
19、客。合影成为小孩子的最爱,所以搞一个定时的活动来增强游客与摄影馆的互动,派发礼物,做直接的 pop 广告宣传活动策略:1. 利用卡通人物,向游客派发一些 dm,配合相关的宣传海报,让游客知道摄影馆以及相关的服务信息,并提醒有一个活动将在什么时候举办,引导游客参与2、利用游客喜欢与卡通人物合影的心理,举办动漫智力答题游戏,获胜者可以与喜爱的动漫人物免费合影3、向参与活动的小朋友赠送他们都喜欢拽在手上玩的彩色气球,在气球上印有卡通影像馆的宣传标志及名称,引发他们的兴趣,晃动的气球,也可以同时增加其家长对气球上面的宣传内容的阅读次数。活动具体安排:地点:喜乐地动漫城的大门入口处时间:暑假期间的周末(
20、早晨9:30 11:00,下午 4:005:00)具体活动内容及安排:1、在喜乐地大门入口处,向家长发放影像馆的dm传单,传单上附印有喜乐地各游乐项目的分布图。第12页共19页2、在通往影像馆两边的路上悬挂出以前所拍摄的卡通照片,卡通人物标志,以及特色的指路牌。(可以让游客自己去慢慢观赏,这样也就达到一个宣传的效果,眼见为实。)3、举办动漫智力问答免费合影活动,小朋友回答问题,最终获胜者可以与动漫卡通人物合影。2、项目主题:摄影师陪你玩转动漫城项目目的:吸引同时也是满足想外出去其他景点拍照的游客项目说明:摄影馆本身的娱乐性不强,制约了其获得更多的业务,而外部的资源却相当丰富,能满足拍照的需求。
21、还有就是部分项目是禁止自行拍照的,那么摄影馆可以取得相关的特权,成为最大的卖点和吸引游客的因素。所以不能守株待兔,要“走出去”,放眼整个动漫城,寻求合作。项目策略:1、取得在其他游戏项目拍摄的特权2、在服务项目宣传中体现在现场拍摄和游客游玩的场景3、以类似于导游的身份引导游客外出拍摄项目具体安排:1、游客上门要求外出拍摄或者驻守于其他项目活动场地2、为一位游客服务不超过1 小时3、不能让游客等照片超过20 分钟3、项目主题:“形象小天使”选拔大赛项目目的:通过本次的推广活动,拓展影像馆的经营业务范围,让消费者满意影像馆的服务和质量,加强消费者对影像馆的认知、了解和宣传,并通过后期的宣传活动提高
22、影像馆的知名度和美誉度。第13页共19页通过借“形象小天使”的选举,吸引游客的参与力,进行照片的展览及评比活动,展示影像馆的照相水平及让游客们从照片内容上看出影像馆与其他照相馆的区别,刺激游客们产生在影像馆消费的影像馆的心理。项目说明:借助影像馆的一些自身优势和已经在影像馆消费的家长和小朋友的资源,举办一个主要宣传活动:“形象小天使”选拔大赛,让消费者对影像馆有进一步的认识、了解,并促发其消费行为,同时也为影像馆做了良好的宣传。项目策略:1争取在影像馆消费的家长和小朋友的同意,留取小朋友照片,利用这些现有资源,举办“形象小天使”选拔大赛,加强消费者对影像馆的认知、了解、体验和宣传。2在小朋友完
23、成拍摄之后,向消费者提供有一些配套服务,如:制作成光盘、制作成电子相册永久保存,为消费者提供更多的优惠和方便,扩大影像馆服务的形式,在一定程度上也能提高美誉度,促进消费者的消费,给影像馆创造更多的利益。3愿意接受配套服务的消费者,向他们说明其优惠价格,以及送货方式,而且保证自己的信誉,以全面提高影像馆的知名度和美誉度,维护现有消费者对影像馆的忠诚度。总体安排:时间:暑假期间在影像馆照相拍摄之后,口头说明其配套服务(光盘、电子相册等),为消费者提供更多的服务第14页共19页在电子相册等完成之后,邮寄形式,保证自己的信誉,创造更多的利益,为期半个月的“我要当动漫明星”评比,海报宣传,场地安排,提高
24、影像馆的知名度和美誉度。主体活动具体安排:时间:7月 14日8月 25日7 月 14 日 7 月 19 日活动前期宣传期7 月 21 日 7 月 28 日第一期活动7 月 28 日 8 月 4 日第二期活动8 月 4 日 8 月 11 日第三期活动8 月 11 日 8 月 18 日第四期活动8 月 18 日 8 月 25 日“明星”展示期地点:动漫城一楼大厅“冲气城堡”的正前方形式:在动漫城一楼大厅放置小朋友照片宣传板,宣传板边上准备有投票箱、投票单及投票专用笔。游客可自行投票。参加展览的照片必须是游客们在卡通影像馆消费时的照片,而且得经过游客的同意才能参加展示和比赛。内容:照片展示分两个阶段
25、进行,第一阶段选出8 张动漫明星照,并对其进行奖励,第二阶段在8 张动漫明星照中选出一张,并授予相片本人为卡通影像馆的“形象小天使”的称号,对其进行奖励,并将其照片列为卡通影像馆的宣传标志中内容。流程:7 月 14 日 7 月 19 日活动的前期宣传期。宣传形式:赠送的地图上的宣传文案、海报宣传。7 月 19 日 7 月 20 日整理照片准备进行展出。第15页共19页7 月 21 日 7 月 28 日第一期展出。 7 月 21 日开始展出照片( 20 张), 7 月 28 日整理结果,将票数最高的两张照片挂在另外一块“明星”板上,选取新的 20 张照片进行第二期展出及评比。7 月 28 日 8
26、 月 4 日第二期展出。 7 月 28 日开始展出照片( 20张), 8 月 4 日整理结果,将票数最高的两张照片挂在另外一块“明星”板上,选取新的20 张照片进行第三期展出及评比。8 月 4 日 8 月 11 日第三期展出。 8 月 4 日开始展出照片( 20张), 8 月 11 日整理结果,将票数最高的两张照片挂在另外一块“明星”板上,选取新的20 张照片进行第四期展出及评比。8 月 11 日 8 月 18 日第四期展出。 8 月 11 日开始展出照片( 20 张), 8 月 18 日整理结果,将票数最高的两张照片挂在另外一块“明星”板上。8 月 18 日 8 月 25 日“明星”展示期,
27、将前面四次选出的8 张“动漫明星”照片再次进行展览及评选。选出票数最高的一位,成为卡通影像馆的形象小天使。奖项安排:前四期活动,每期选出的票数最高的两张照片上的小朋友都可获得 100 枚游戏币的奖励。评选中,票数最高的一位成为卡通影像馆的“形象小天使”,并为其免费拍一套照片、拍摄及制作一段vcr 。经费:照片宣传板2 块50投票单5000 张50游戏币800 枚400一套照片20 张50第16页共19页vcr1 段30总计: 580 元4、项目主题:我来穿卡通,我来说卡通,我来演卡通项目公众:以家庭为单位的游客项目目的:为了增强影像馆的娱乐性,以及拓展经营业务范围,突现出特有的差异性,并通过配
28、套服务让消费者感到满意,获得良好口碑,为后期的形象宣传推广打下基础。项目说明:利用动漫城和摄影馆的资源优势,如,精品的、可爱的、丰富的卡通服装,技术一流的摄影师,专业的视频编辑技术 。来动漫城儿童是满足其遨游童话王国的心愿,据调查孩子最大的愿望就是和喜欢的卡通人物合影,而家长锻炼孩子的表演能力和自我表现力,所以有这样一个市场空白结点。项目策略: 1、通过服务项目和海报之类的手段宣传摄影馆该项业务。2、增强其娱乐性,开发较新的项目,合理利用其资源,把游客的目光吸引过来。3、在穿卡通服装后留影,用dv 拍摄其说卡通片,演卡通片的过程。项目具体安排:时间:每周星期六、星期天地点:摄影馆内项目内容步骤: 1、可以和喜欢的卡通人物合影2、任选你最喜欢的一部卡通剧的部分片段(58 分钟)第17页共19页3、由小朋友和其家人(着本店精美卡通人服装)扮演卡通人物,摄影师拍摄并后期处理。4、根据客户资料,将处理好的
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