控制工作2-1试题

1、控制工作2-190分钟）（总分：26.00 ,做题时间:一、A1型选择题（总题数：13,分数：13.00）1. 现场控制又称« A.直接控制« B.间接控制 C.事前控制*D.过程控制«E.全面控制（分数：1.00 ）A.B.C.D. VE.解析：2. 衡量工作绩效的前提是* A.确定控制对象«B.选择控制的关键点* C.建立有效的信息反馈系统«D.确定适宜的衡量方式* E.找出偏差（分数：1.00 ）A.B.C. VD.E.解析：3. 下列哪一项不是控制的理论基础* A.系统论* B.信息论* C.人际关系学说* D.控制论* E.公平理论（

2、分数:1.00）A.B.C. VD.E.解析：4. 制定标准包括« A.确定控制对象*B.选择控制关键点«C.分解计划目标的过程«D.纠正偏差«E.建立质量标准（分数：1.00 ）A.B.C.D. VE.解析：5. 下列那一项不是成本控制的一般程序* A.根据定额制订成本标准* B.执行标准* C.实行零缺陷管理* D.确定差异* E.消除差异（分数：1.00 ）A.B.C. VD.E.解析：6. 下列哪项不是控制的基本原则*A.日的性原则«B.客观性原则«C.全面性原则«D.灵活性原则E.主管性原则（分数:1.00 ）A.

3、B.C. VD.E.解析：7. 控制对象不包括« A.人员«B.作业«C.组织的总体绩效«D.信息E.理论依据（分数：1.00 ）A.B.C.D.E. V解析：8. 根据控制的性质可以把控制分为* A.预防控制、检查控制及矫正控制* B.事先控制、过程控制和事后控制C.正式组织控制、群体控制和自我控制* D.直接控制和间接控制* E.预先控制和过程控制（分数：1.00 ）A. VB.C.D.E.解析：9. 实施控制的关键性步骤是« A.选择关键点« B.拟定标准« C.选择控制技术« D.建立控制系统«

4、E.培养人才（分数：1.00 ）A. VB.C.D.E.解析：10. 对于病房护士长来说，最有效的监督方法是* A.直接观察«B.听取汇报«C.指派专人监督D.护土相互监督«E.制定监督计划（分数：1.00 ）A. VB.C.D.E.解析：11. 控制论的创始人是* A.维纳B.马斯诺* C.梅奥* D.泰勒* E.兰格（分数:1.00）A. VB.C.D.E.解析：12. 选择控制关键点时需要考虑的因素有« A.影响整个工作运行过程的重要操作与事项B.能在重大损失岀现之前显示岀差异的事项C.选择若干能反映组织主要绩效水平的时间和空间分布均衡的控制点D.

5、以上都是«E.以上都不是（分数：1.00 ）A.B.C.D. VE.解析：13. 护理成本管理不包括* A.制定护士工作标准* B.开展护理服务成本核算* C.进行护理成本一效益分析* D.进行实时动态成本监测与控制* E.床日成本核算（分数：1.00 ）A. VB.C.D.E.解析：二、B1型选择题（总题数：3,分数：3.00） A.规章制度* B.控制设施环境C. 每日查对医嘱D. 基础护理合格率E. 组织文化（分数:1.00 ）（1）.以上哪一项属于同期控制（分数：0.50 ）A.B.C. VD.E.解析：（2）.以上哪一项属于反馈控制（分数：0.50 ）A.B.C.D. VE

6、.解析:* A.间接监督B.目标管理C.行为控制«D.组织文化*E.群众控制（分数：1.00 ）0.50 )（1）.不属于外部强制发挥作用的约束系统是（分数:A.B.C.D. VE.解析：（2）.行为控制包括的内容是（分数：0.50 ）A.B. VC.D.E.解析:* A.直接控制间接控制* B.自我控制正式组织控制群体控制* C.反馈控制前馈控制D. 预防性控制矫正性控制检查性控制E. 事先控制过程控制事后控制（分数:1.00 ）（1）.根据控制的方式分为（分数：0.50 ）A.B. VC.D.E.解析：（2）.根据控制采用的手段可以分为（分数： 0.50 ）A. VB.C.D.E

7、.解析：三、X型选择题（总题数：10,分数：10.00）14. 控制的过程是（分数：1.00）A. 确定控制对象 VB. 选择控制关键点VC. 分解计划目标的过程 VD. 衡量成效 VE. 评价并纠正偏差V解析：15. 控制的意义是（分数：1.00 ）A. 使组织对环境的变化做岀迅速反应，保证目标的实现VB. 力求使组织的活动有所前进，有所创新，以达到新的高度C. 使复杂的组织活动能够协调一致、有序地运作，增强活动的有效性D. 进行实时纠正，避免和减少管理失误造成的损失VE. 提供修改计划的依据，补充和完善初期的计划与目标V解析：16. 目标管理主要包括（分数：1.00 ）A. 建立组织和部门

8、目标VB. 听取小组成员对其目标的建议VC. 商讨或同意建议VD. 制定行动计划VE. 绩效评估 V解析：17. 衡量工作绩效的常用方法是（分数： 1.00 ）A. 观察法 VB. 报表和报告 VC. 抽样调查VD. 召开会议VE. 通过现象推断 V 解析：18. 风险管理对策主要包括分数： 1.00 ）A. 避免风险VB. 损失控制VC. 非保险转嫁D. 自留风险VE. 保险 V解析：19. 医院对医务人员严格施行准入制度，这一控制措施属于（分数： 1.00 ）A. 正式组织控制 VB. 外部控制C. 预防性控制 VD. 事先控制 VE. 反馈控制 解析：20. 控制的基本原则有分数： 1.00 ）A. 与计划相一致的原则VB. 确定标准的原则VC. 例外情况的原则VD. 灵活控制的原则VE. 控制关键点的原则V解析：21. 风险识别的方法包括分数： 1.00 ）A. 故障类型及影响分析VB. 预计危险分析 VC. 危险及可操作性分析VD. 事故树分析VE. 人的可靠性分析V解析：22. 控制过程三个关键步