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文档简介
1、敬业精神的基本内容培育敬业精神,要求正确处理和职业所联系的“责、权、利”关系。人们如何看待自己所从事的职业和岗位,是否认同和追求岗位的社会价值,是敬业精神的核心。如果没有任何认同,就不会有尊重和忠实于职业的敬业精神,而认可程度不同,也会产生不同的敬业态度。因此,培育敬业精神首先应从树立职业理想入手,突出以下几个方面内容:1、牢固树立职业理想。职业理想是敬业精神的思想基础。每位职工都应把自己的职业看成是为社会做贡献,为人民谋福利,为企业创信誉的光荣岗位,看成是社会、企业运转链条上的重要环节。只有这样才能树立起富有时代精神、健康向上的职业理想和目标,并以最顽强最持久的职业追求把它落实在职业岗位上。
2、2、准确设定岗位目标。高标准的岗位目标是干好本职,争创一流的动力。有了岗位目标,才能做到勤业精业,在本职工作岗位上创造性地开展工作。3、大力强化职业责任。发挥本职和岗位的职能、保持职业目标、完成岗位任务的责任,遵守职业规则程序、承担职权范围内社会后果的责任,实现和保持本岗位、本职业与其他岗位职业有序合作的责任,是职业责任的全部内涵。职业责任是主人翁意识的体现,作为企业的一员应视企业发展为己任,自觉履行职业责任和义务。4、自觉遵守职业纪律。职业道德规范,企业的各项规章制度,是职业纪律的内容。精心维护、模范执行是维护企业正常工作秩序的重要保证。5、不断优化职业作风。职业作风是敬业精神的外在表现。敬
3、业精神的好坏决定着职业作风的优劣,而职业作风的优劣又直接影响着企业的信誉、形象和效益。从某种意义上讲,职业作风关系到企业的兴衰成败,关系到企业的生死存亡。优化职业作风,就要反对腐败和纠正行业不正之风,以职业道德规范职业行为。6、全面提高职业技能。企业内部要营造浓厚的学习氛围,促使职工不断掌握新技术、新工艺,不断增加技术业务能力的储备,不断更新知识结构,不断提高管理水平,成为本单位的业务骨干和技术尖兵,以过硬的职业技能实践敬业精神,为国家做贡献,为企业创效益、树信誉、争市场。基本介绍敬业精神(Professional Dedication Spirit)是人们基于对一件事情、一种职业的热爱而产生
4、的一种全身心投入的精神,是社会对人们工作态度的一种道德要求。它的核心是无私奉献意识。低层次的即功利目的的敬业,由外在压力产生;高层次的即发自内心的敬业,把职业当作事业来对待。 详细介绍敬业精神是一种基于挚爱基础上的对工作对事业全身心忘我投入的精神境界,其本质就是奉献的精神。具体地说,敬业精神就是在职业活动领域,树立主人翁责任感、事业心,追求崇高的职业理想;培养认真踏实、恪尽职守、精益求精的工作态度;力求干一行爱一行专一行,努力成为本行业的行家里手;摆脱单纯追求个人和小集团利益的狭隘眼界,具有积极向上的劳动态度和艰苦奋斗精神;保持高昂的工作热情和务实苦干的精神,把对社会的奉献和付出看作无上光荣;
5、自觉抵制腐朽思想的侵蚀,以正确的人生观和价值观指导和调控职业行为。敬业精神的构成1、职业理想:即人们对所从事的职业和要达到的成就的向往和追求,使成就事业的前提,能引导从业者高瞻远瞩,志向远大。2、立业意识:即确立职业和实现目标的愿望。其意义在于利用职业理想目标的激励导向作用,激发从业者的奋斗热情并指引其成才方向。3、职业信念:即对职业的敬重和热爱之心,表示对事业的迷恋和执著的追求。4、从业态度:即持恒稳定的工作态度。勤勉工作,笃行不倦,脚踏实地,任劳任怨。5、职业情感:即人们对所从事职业的愉悦的情绪体验,包括职业荣誉感和职业幸福感。6、职业道德:人们在职业实践中形成的行为规范。 敬业精神的基本
6、要求1、有巩固的专业思想,热爱本职工作,忠于职守,持之以恒;2、有强烈的事业心,尽职尽责,全心全意为人民服务。3、有勤勉的工作态度,脚踏实地,无怨无悔。4、有旺盛的进取意识,不断创新,精益求精。5、有无私的奉献精神,公而忘私,忘我工作。敬业精神的基本内容培育敬业精神,要求正确处理和职业所联系的“责、权、利”关系。人们如何看待自己所从事的职业和岗位,是否认同和追求岗位的社会价值,是敬业精神的核心。如果没有任何认同,就不会有尊重和忠实于职业的敬业精神,而认可程度不同,也会产生不同的敬业态度。因此,培育敬业精神首先应从树立职业理想入手,突出以下几个方面内容:1、牢固树立职业理想。职业理想是敬业精神的
7、思想基础。每位职工都应把自己的职业看成是为社会做贡献,为人民谋福利,为企业创信誉的光荣岗位,看成是社会、企业运转链条上的重要环节。只有这样才能树立起富有时代精神、健康向上的职业理想和目标,并以最顽强最持久的职业追求把它落实在职业岗位上。2、准确设定岗位目标。高标准的岗位目标是干好本职,争创一流的动力。有了岗位目标,才能做到勤业精业,在本职工作岗位上创造性地开展工作。3、大力强化职业责任。发挥本职和岗位的职能、保持职业目标、完成岗位任务的责任,遵守职业规则程序、承担职权范围内社会后果的责任,实现和保持本岗位、本职业与其他岗位职业有序合作的责任,是职业责任的全部内涵。职业责任是主人翁意识的体现,作
8、为企业的一员应视企业发展为己任,自觉履行职业责任和义务。4、自觉遵守职业纪律。职业道德规范,企业的各项规章制度,是职业纪律的内容。精心维护、模范执行是维护企业正常工作秩序的重要保证。5、不断优化职业作风。职业作风是敬业精神的外在表现。敬业精神的好坏决定着职业作风的优劣,而职业作风的优劣又直接影响着企业的信誉、形象和效益。从某种意义上讲,职业作风关系到企业的兴衰成败,关系到企业的生死存亡。优化职业作风,就要反对腐败和纠正行业不正之风,以职业道德规范职业行为。6、全面提高职业技能。企业内部要营造浓厚的学习氛围,促使职工不断掌握新技术、新工艺,不断增加技术业务能力的储备,不断更新知识结构,不断提高管
9、理水平,成为本单位的业务骨干和技术尖兵,以过硬的职业技能实践敬业精神,为国家做贡献,为企业创效益、树信誉、争市场。敬业精神的含义现代汉语词典对敬业的解释是:专心致力于学业或工作。敬,原是儒家哲学的一个基本范畴,孔子就主张人在一生中始终要勤奋、刻苦,为事业尽心尽力。他说过“执事敬”、“事思敬”、“修己以敬”等语。北宋程颐更进一步说:“所谓敬者,主之一谓敬;所谓一者,无适(心不外向)之谓一。”可见,敬是指一种思想专一、不涣散的精神状态。古往今来,事业上有所成就者,大凡离不开两条:一是有强烈的事业心和责任感,二是锲而不舍的勤奋和努力。这两条的有机结合,即为敬业精神。孟子说:“天将降大任于斯人也,必先
10、苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”意思是,干一番事业,必定要呕心沥血,意志坚强,甘于吃苦,勇于奉献,才能有所成就。用现代的话来讲,就是要有敬业精神。朱熹言论宋朝朱熹说,“敬业”就是“专心致志以事其业”,即用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,认真负责,一心一意,任劳任怨,精益求精。敬业精神是个体以明确的目标选择、朴素的价值观、忘我投入的志趣、认真负责的态度,从事自己的主导活动时表现出的个人品质。敬业精神是做好本职工作的重要前提和可靠保障。员工敬业精神培训光盘介绍员工十大必改之恶习一、推卸责任,诿过同事二、工作不主动,拨一拨、动一动三、牢骚满腹,背
11、后乱讲四、元老自居,居功自傲五、包庇下属,当老好人六、成本观念差,随意浪费七、本位主义,没有全局观八、攀比收入,总觉吃亏九、斤斤计较,钻牛角尖十、寻找借口,推却工作频繁跳槽,难获成功一、忠诚-中国优良传统文化的体现二、忠诚价值观-对于港澳台新日韩经济腾飞的作用三、忠诚-做人的基本准则四、忠诚-对个人成功的意义1、忠诚的人更容易积累个人的工作经验,形成个人竞争优势2、忠诚的人更容易积累工作人脉3、忠诚的人更容易获得组织信任4、忠诚容易获得良好声誉5、忠诚的人能获得更多的提拔机会6、所以忠诚的人更容易成功五、频繁跳槽对个人的危害1、频繁跳槽的人难获信任2、频繁跳槽的人没有发展机会3、频繁跳槽的人生
12、活痛苦六、大部分人不适合创业1、创业者的素质特征2、大部分人不适合创业工作主动-人生成功之本一、定义:不仅做领导布置的事情,还要根据组织目标与原则主动把工作做好。工作主动性的反面就是拨一拨,动一动,又称为“挤牙膏式”员工。二、工作主动的必要性1、工作主动是企业内外环境不断变化的客观要求。2、工作主动是员工工作环境不断变化的客观要求3、工作中永远存在着岗位间责任模糊的灰色领域。4、工作主动是员工人品与敬业精神的具体体现5、工作主动是员工职业生涯成功的必要条件。三、如何做到工作主动。1、主动依据企业目标与原则处理突发事件。2、细节上考虑在领导的前面3、要站在上级的角度思考问题4、不断地思索工作中存
13、在的问题。5、为工作制定高标准。6、主动地为领导提合理化建议。7、主动分担领导的责任8、主动替领导得罪人9、当领导和同事缺位时主动补位。10、遇到责任模糊得事情时抢先承担四、工作主动对员工的好处1、工作主动是员工不被解雇的必要条件。2、工作是否主动是决定员工报酬的重要依据3、工作主动是员工获得提升的前提4、企业家最重要的人格特征之一就是主动性一、批评的积极作用1、批评是获得表扬与肯定的前提2、批评经常是责任大,受重用的表现3、直截了当的批评是上下级关系密切的表现4、直接清晰的批评是推动组织发展的前提5、批评是员工进步提高的有效途径二、个人如何做到“闻过则喜”1、调整好自己的认知标准2、深刻理解
14、“批评一定程度是好事”3、以换位思考的方式理解批评4、提醒自己“受到批评是普遍现象”三、领导如何提高员工的心理素质。1、心理素质的结构2、提高员工心理素质的方法一、斤斤计较的形式1、工作时间的斤斤计较2、工作任务的斤斤计较3、工作环境的斤斤计较4、工作地位的斤斤计较5、工作待遇的斤斤计较二、工作斤斤计较的危害1、斤斤计较破坏人际关系2、斤斤计较危害个人身心健康3、斤斤计较削弱组织竞争力三、斤斤计较者的人格特征1、气度狭小2、目光短浅3、自我中心四、如何抑制斤斤计较的现象一、互相扯皮的表现形式1、遇利互争,遇责互推2 、遇事不表态3 、充当“电话线”干部4 、要求上级制定责任绝对清晰的规章制度5
15、 、恶意多头请示6 、讨论问题只指出别人方案缺点,不提怎么办7 、功劳归自己,过失归别人8 、形式重于内容二、互相扯皮的危害性三、管理“扯皮”的措施四、综合性工作的“责任”管理1 、建立适度复杂的流程2 、团队考核与个体考核相结合3 、换位思考以建设自动协调文化一、老好人的虚伪性二、老好人的表现形式1、没有是非观,没有对与错2、领导批评下属时,当面为下属说话3、慷组织之慨,图一己之名4、掩盖下属错误,向上粉饰太平5、把明显不是自己的错误,揽到自己身上,掩饰别人的错误6、干部遇冲突不表态三、老好人的危害1、麻痹群众2、把坚持原则的干部视为坏人3、阻碍命令的贯彻4、积累矛盾5、规章制度无法执行6、
16、姑息养奸7、扭曲信息四、形成老好人的原因1、文化渊源2、机制渊源五、处理老好人的办法1、利益机制的抑制2、企业文化建设3、借外部力量一、调查显示;成功者感恩意识强二、感恩的人易获帮助三、感恩的人更加敬业四、感恩的人更加快乐五、感恩的人朋友较多六、感恩的人更易成功七、感恩的行为1 、感恩之意出于口2 、感恩之意存于心3 、感恩之意显于行一、企业领导常是最累的员工1、调查显示:企业总经理平均工作时间比法定多75%2、调查显示:企业总经理70%的人曾经有神经衰弱症、抑郁症,并且大部分人感觉生活没有快乐3、调查显示:大部分总经理处于亚健康状态二、企业领导可能是贡献最大的员工1、社会进步的标志是人的需求
17、满足程度提高2、生产力就是满足人的需求程度提高3、需求具有变化性、难测性、经济性的特点4、企业家是识别需求,满足需求的关键因素5、正确方向和方法的劳动才能创造财富6、管理性质劳动创造财富7、企业利润越多对社会贡献越大光盘十高执行力:个人成功基础一、组织变大时,执行力成为影响组织绩效的突出因素二、影响执行力的个体因素1、个体的观念2、个体的创新能力3、个体思维的周密性4、个体的成就欲望5、个体反应方式的快慢三、影响执行力的组织因素1、奖罚与执行力的关联程度2、组织流程的科学性3、团队精神的文化建设4、组织招聘中能否鉴别应聘者执行力高低5、领导布置任务的方式四、个人执行力与个人职业生涯成功关系1、
18、高执行力的人更易被提拔2、高执行力的人创业更易成功五、个人提高执行力的措施1、端正观念2、学习创新技术3、立刻行动4、多角度思考问题六、组织提高执行力的方法1、严控招聘关2、组织文化建设3、流程再造4、奖罚分明5、改变布置任务方式光盘十一细节,细节,再细节一、“差不多”文化批判二、做事如何做好细节1、学会以上级的视角看问题2、养成反复检查的习惯3、建立细节至上的观念4、永无止境的合理化5、把工作当作自家的事务内容介绍:敬业精神是优秀员工的职业基准,是企业基业常青的灵魂;敬业精神是员工实现个人价值的基础,是获得最佳绩效的有力保障;敬业精神也是员工的天职,是荣誉的象征,更是每个职场人士成长和成功的根本。敬业精神是员工精神的基础,如果没有敬业精神,自动自发、为自己工作,只能是一种意愿。敬业精神是一种工作态度,是一种生命态度,更是企业的灵魂。1、战略:1.发 展 战 略2.品 牌 战 略3.危机意识与处理4.人 才 战 略2、领导力:1.领导者的非职务影响力2.打造团队凝聚力的能力3.有效沟通能力4.监督检查能力,有效使用工具3、执行力:1.制定有针对性的经营预算计划,明确岗位责任与职能
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