销售后勤部薪酬方案(修改1)

1、销售后勤部薪酬方案由于固定的薪酬制度缺乏弹性，对销售后勤文员的激励作用较为不够。因此，现在越来越多的企业采取混合薪酬制度的方法，它即保证了销售后勤文员的基本生活稳定又达到了激励工作人员的作用。现根据对目前薪酬体系的调查，并结合公司未来发展过程中对销售后勤部管理与开发的要求，特制定本方案：销售后勤部的全体人员享受等级薪酬体系，并按工作的性质分为：初级文员、中级文员和高级文员三个等级系列等级薪酬体系的薪酬构成为： 基本工资 +考核工资 +学历工资 +工龄工资 +交通补贴 +基本福利1、基本工资：根据工作评价确定每个工作或职位的相对价值，并将其归入相应的职位等级中，以保证职位等级薪资体系在公司内部的

2、公平性。同时，在薪资调查的基础上确保薪资水平不低于社会同行业的平均水平面，按月支付。基本工资的调整分三种方式：晋级：根据考核结果，在本职等内晋升职级，并按所晋升至的职级支付基本工资晋职：根据所晋升职位的职等职级支付基本工资调整工资率：根据社会零售物价指数、公司经济效益和能力差异进行调整，由薪资管理制度具体规定2、考核工资：考核重点以完成本职工作任务和执行工作规范为主。考核周期应该相对较短，进行月度考核与奖励能够有效调动员工的积极性。月度奖根据考核结果以月度为基准进行发放， 一般为月基本薪资的 10%左右。具体比例详见公司绩效考核方案。（详见绩效考核方案）3、学历工资：中专： 40 元/ 月，大

3、专： 80 元/ 月，本科： 120 元/ 月。4、工龄工资：公司每年计算一次员工工龄，从员工入司至计算上月止，每满一年工龄发放工龄工资 20 元/ 月，以此类推，最高不超过5、交通补贴：员工工作期间，发放交通补贴 2 元/ 天/100 元。人，按当月实际出勤天数计算。6、基本福利：公司给已转正员工统一办理保险，单位和个人缴费金额按国家相关规定标准执行，个人缴费由公司从员工工资中代扣代缴。其它福利公司根据企业经营状况另行发放。享受基本工资的文员，按工作性质分为三个职级， 6 个等级，各职级在体系中的分配如下：薪酬体系职级表等级1800616505150015004135031200120021

4、0001初级中级高级职级备注：初级文员： 1 等级至 2 等级中级文员： 2 等级至 4 等级高级文员： 4 等级至 6 等级销售后勤部员工绩效考核方案1目的：1.1 考核的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和和工作改进等提供依据；1.2推动员工潜能开发与能力提升，增强凝聚力，让员工在公司中得到更大的价值实现，同时也达到企业的经营目标。2. 范围：销售后勤部全体人员4. 考核原则：4.1 考评人员必须公平合理，严肃认真，不得营私舞弊或遗漏，不得凭感觉、印象，力戒主观臆断；4.2 考绩不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工的长处，与短处，以扬长避短，致使员工有所改进、提高。4.3

5、 绩效考评所诊据的事实必须与所承担的工作有关，工作者的非职务行为，不能作为线效考核的依据。4.4 考评者应该把绩效当作一项管理工作或管理手段，指导、约束、帮助与激励被考评者做好工作。5. 考核分类：试用考核、月度考核及年终考核三种5.1 试用考核：依照公司规定，任聘人员均有试用期限为2 个月，试用期满后进行试用考核，对考核不合格者，呈报解雇或延长试用期；详见附表 15.2 月度考核：每月底对所属部门员工就其工作态度、岗位纪律、出勤状况、业务熟悉度及工作效率等方面进行考核；详见附表25.3 年终考核：每年1 月对员工进行一次年终考核，针对全年度该员工的工作表现，及对公司的贡献等作一次全面考核；总

6、记奖惩状况，缺勤次数为加积分；不参与此考核。详见附表36. 奖励与处罚：6.1 月度考核在 90 分以上（含 90 分），按当月工资总额10%给予奖励金。6.2 月度考核在 90 分以下 80 分以上（含 80 分）的，按当月工资额的5%给予奖励金。6.3 月度考核在 80 分以下 70 分以上（含 70 分）的，给予扣除当月工资总额的 10%附表 1转正考核表被考核人所属部门职 务姓名考核时间进公司时间从年月日考核人职务考核周期至年月日考核人签字第一考核人评价：工作能力评语工作态度及主动性评语工作失误 （发票）组织纪律及出勤评语其它评语针对上述事宜提出更改建议附表 2.1月度考核表考评时间：

7、年月日至年月日部门名称：序号1业2 务指标3 得分4 （605 分）678910加分项事实说减明分项姓名：职称：职级：初级考核指标分值自评得分初核得分备注订单如期发放率10 分发票出错率10 分电话沟通回访率10 分资料邮寄跟踪率10 分商业洽谈能力10 分客户投诉处理跟踪率10 分遵守公司各项规章制度10 分执行力10 分团队协作10 分出勤率10 分合计100 分总经理行政部部门经理填表说明：1. 公司对员工管理考核采用 100 分制，每个考核指标分汇总后即为总分，考核评分周期为一个月。2各岗位员工的月度考核评分在90 分以上（含90 分），按当月工资总额10%给予奖励，在90 分以下 8

8、0 分以上（含 80 分），按当月工资额的5%给予奖励，在80 分以下，本月不予发放考核奖金，并扣除当月工资总额的10%。制表人：制表日期：年月日附表 2.2月度考核表考评时间：年月日至年月日部门名称：姓名：职称：职级：中级序号考核指标分值自评得分初核得分备注1订单如期发放率5 分2业电话沟通回访率5 分务3指商业洽谈能力10 分标4得资料邮寄跟踪率10 分分5（10 分60标书制作完成率6分10 分）客户投诉处理跟踪率7危机处理能力10 分8遵守公司各项规章制度10 分9执行力10 分10团队协作10 分11出勤率10 分合计100 分加分事项实减说明分项总经理行政部部门经理填表说明：1.

9、公司对员工管理考核采用 100 分制，每个考核指标分汇总后即为总分，考核评分周期为一个月。2各岗位员工的月度考核评分在90 分以上（含90 分），按当月工资总额10%给予奖励，在90 分以下 80 分以上（含 80 分），按当月工资额的5%给予奖励，在80 分以下，本月不予发放考核奖金，并扣除当月工资总额的10%。制表人：制表日期：年月日附表 2.3月度考核表考评时间：年月日至年月日部门名称：序号1业2 务指标3 得分4 （605 分）678910加分项事实说减明分项姓名：职称：职级：高级考核指标分值自评得分初核得分备注与招商经理及代理商沟通能力10 分危机处理能力10 分会务经验及组织会务的

10、能力10 分标书制作完成率10 分团队管理及培训10 分客户投诉处理跟踪率10 分遵守公司各项规章制度10 分执行力10 分具有财务知识及核算能力10 分出勤率10 分合计100 分总经理行政部部门经理填表说明：1. 公司对员工管理考核采用 100 分制，每个考核指标分汇总后即为总分，考核评分周期为一个月。2各岗位员工的月度考核评分在90 分以上（含90 分），按当月工资总额10%给予奖励，在90 分以下 80 分以上（含 80 分），按当月工资额的5%给予奖励，在80 分以下，本月不予发放考核奖金，并扣除当月工资总额的10%。制表人：制表日期：年月日附表 3职级考核表年月日部门姓名职务（称）

11、累计请假天数分类工作态度业务熟练程度责任感协调合作处 理满分（ 105考核内容得分备注分）1细心完成任务52能接受批评指导，勇于改过43对工作尚积极，执行能力稍差34见异思迁，对工作不积极25漠视工作，懒散无度11能熟练的掌握工作流程， 善于沟通，能轻松10完成所有工作2熟练工作流程，善于沟通，能完成工作83熟练工作流程，不能很好的处理所有危机64工作流程清楚， 不是很熟练，沟通有待加强45不能独立工作，无成效可言21具有积极的责任心， 能彻底的达成任务， 可5放心交付工作2具有责任心，可完成任务，可交付工作43尚有责任心，可如期完成工作34责任心不强，需有人督促才能完成工作25欠缺责任心，时

12、时督促，亦不能完成工作11善于协调，能主动，自发与人合作52乐意与人协调沟通，顺利完成任务43尚能与人合作，达成工作要求34协调不善，致使工作发现困难25无法与人协调，致使工作无法进行11有高度的危机意识，能正确的判断处理5危 机的 能力与 客户 沟通 能力制表人：2有一定的处理危机能力，亦能正确的判断43稍有处理危机能力，能凭经验判断34在有限的范围内，能自行判断25只有依靠指示，才能正确执行11沟通能力极佳，说服力强，积极又有冲劲52沟通能力佳，说服力强，有冲劲43沟通能力尚佳，稍具有冲劲34沟通能力尚可25沟通能力有待加强1制表日期：年月日本文可以自由编辑【最新资料Word 版可自由编辑

13、！】奖品名称： 500 万 U 豆体验卡卡号： 50Dd4fea7001 everageD、 stain、 The words below equals to one another except（ ） .A 、 the high seasonB、 the busy seasonC、 the peak seasonD.the offseason8、 Sichuan cuisine is () and contains chili.A、 sourB、 sweet C 、hotD、salty、 The word“ cuisine” means （） .A、热辣的B 、菜系 C 、苦干的D 、大堂吧

14、10、 The wordA 、确认B、算账C 、结账D、算错账11、C、聚会D、党员12、“ PC”is short for（）A、 potato chips B、 portable computer C、personal computer D、 both B and C13、 what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?Au?B、 welcome to our hotel.C、 please come to our hotelD、 please14、The objectsbelow are needed in RecreationServicA bootBboothCbuffetD beverage一、多选题： （每题 2 分，共 20 分。多选、少选、漏选均不得分）1、 What should be prepared for a private secretary ?A、 yogaB、 PCC、 copierD、 printer2、 In what ways can the guests make a reservation ?A、 talki