酒店销售价格打折权限的报告_第1页
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文档简介

1、酒店销售价格打折权限的报告为促进酒店销售工作积极的开展, 同时又能体现我酒店价格体系的完整性及严肃性,现特拟订以下销售价格打折权限。一、客房的打折权限职级或部门打折权限(挂牌价)部门经理5 折部门副经理、助理及大堂副理6 折前厅部前台7 折备注: 1、该权限将根据市场变动或酒店价格的变化进行相应的调整。2 、该权限价格包含早餐。3 、营销部所有人员的权限除外。4 、副总以上级别具有免费签单权二、营销部的打折权限1、客房的打折权限所有的销售人员将根据酒店制定的酒店价格体系的最低价格执行,如有特殊情况,需报部门经理审批,经过逐级审批后,才能执行。营销部需具备每月2 间客房的签单权, 以保证临时情况

2、发生时,可进行灵活的处理。营销部需有总房态的控制权,这样才能对客房进行统一的调配和控制。销售人员需具有推迟商务散客退房时间至下午2 点的权限。2、酒店餐饮娱乐场所的打折权限营销部每人每月招待客户喝茶的费用限制在120 元。营销部每人每月招待客户用餐的签单权限制在300 元,且需事先以书面形式报部门经理审批。3、对大客户和常住客户赠送礼物的权限当大客户入住时, 销售人员可根据不同的级别可免费赠送不同级别的鲜花和水果。对营销部签订的常住客,销售人员可在每周免费赠送鲜花和水果。三、对信誉良好的大型企事业单位的签单权通过对提出签单要求的大型企事业和机关单位的信誉度调查后,相关销售人员需以书面报告的形式

3、提交给部门经理,经过逐级审批后,方可执行该签单权。关于对营销合作者的有关事宜规定通过对竞争对手和同行业的调查, 发现他们的销售方式灵活多样, 其中也包括对客奖励的方式,例如:佣金的反馈方式等。因此,为能在激励的市场竞争中,充分展示我酒店的竞争优势, 提高顾客的消费积极性, 同时还能适应市场的发展趋势, 营销部特拟定以下对客奖励方案。一、对网络订房公司的返佣网络订房市场是酒店需新开发的市场之一,这块市场能给酒店带来稳定的商务客源,同时还能起到一定的网络宣传效应。据调查, 实力雄厚的携程网络订房公司,能为主推的酒店每天销售40-50 间客房, 因此作为以新面貌进入市场的四川铁道大酒店,需要借助网络

4、订房手段,来扩大市场份额。1、 合作方式通过与网络订房公司签订合作协议后, 确定对不同房型不同的返佣额度, 再通过传真确认客人入住的时间和房型等的方式, 月底我酒店对传真确认件进行房间数量的销售统计,双方确认后,再进行奖励。2、 返佣方式每月,财务部人员需凭确认的传真件, 按照酒店的财务制度进行审批及拨付相应的返佣额度给网络订房公司。二、对旅行社的散客及会议的相关事宜处理1、 在合作过程中,旅行社的商务散客会出现返佣要求,该要求将以传真确认的方式形成,并以书面形式上报酒店。财务部人员需在该业务结束时,凭该传真确认件按照酒店的财务制度进行审批,扣除相应比例税金后,拨付返佣额度给合作方。2、 当会议客人提出多开发票的要求时,我们将采取以下方式处理:先以书面形式上报酒店关于多开发票事宜,通过总经理的审批后,

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