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文档简介

1、团队氛围与有效授权xxxx事业部作为公司各平行事业部中起步较晚的部门,在经历了不断的探索 与尝试后,对于新业务、新领域的开拓,逐步确立了明确的方向和目标。在这个 过程中,作为部门的负责人,伴随着部门的成长,我也完成了自身的蜕变,对于 团队管理,尤其是新团队的组建和管理,总结出了符合部门实情的方法。今天,从新团队的管理出发,我就团队氛围、有效授权两个方面,将自己的 体会作以分享。1、团队氛围。团队氛围直白地说,就是团队的气氛。它引导着每一位成员的走向,带来的 影响是全面性地。良好的团队氛围能赋予团队中每一个人充沛的激情和活力,积极促成团队目标的实现。低迷的团队氛围,将使所有成员笼罩其中,整体士气

2、随 之低落,员工的积极性、专注程度大受影响。特别对一个新部门而言,在团队组 建、完善的过程中,团队氛围对新员工的情绪影响会更直接,作用也更大,直接 影响团队的稳定性。因此,带领部门建立积极的团队氛围,是新团队管理的重要 工作。那么如何营造一个健康、良好的团队氛围呢?首先是要建立合理完善的制度。所谓无规矩不成方圆,建立明确的适合团队 发展的制度,是团队管理中非常重要的一环。 良好的制度,既能规范每一个员工 的行为,培养良好的职业素养;同时,通过制度的激励,可以在部门内形成良性 的竞争,无形中激发出每一个员工积极向上的工作热情,形成团队战斗力。其次,要建立良好的沟通平台。这不单单局限在团队成员之间

3、的沟通, 更多 的是团队负责人与团队成员之间的沟通。因为多站的角度不同,考虑问题的出发 点就存在明显差异。管理者从全局思考问题,但工作最终需落实到局部和个人, 因此工作想法的传达和理解就显得尤为重要,有效沟通就是确保工作被完全理 解、完美执行的必要手段。光有积极的沟通想法,未必就能达成沟通效果,还需 要有良好的沟通平台。比如定期的工作例会,不定期的员工沟通,偶尔一次的聚 会,都可以是很好的沟通平台。第三,实时的员工关怀。人作为情感动物,必要的关怀对团队建设能起到很 好的催化反应。关心下属的工作和生活,在工作中对优秀的员工及时给予肯定, 对于工作失误的员工进行良性开导、 鼓励,给与心理上的强大支

4、持,引导他们做 好工作。在生活上多关心团队成员,也许在生活上管理者并不能给与太多的帮助, 但却可以给与下属更多的理解和关心,使员工感受到团队的温暖和力量。这样, 团队每一个成员都能感受到领导的关注和引导,都得到了一定的重视,员工心理 上将产生极大的认同感和归属感,有利于团队的长期稳定。2、有效授权要成为一名优秀的管理者,希望自己的团队不断成长,生命持久,一手放权、 一手控制的授权之道是必须掌握的。 放权给与了员工充分发挥的空间,能最大限 度的激发其工作的积极性与创造性;同时给员工创造了很好的锻炼机会, 有助于 其快速成长。但过度授权,有时候又会造成决策失误、员工懈怠等问题,因此过 程控制也是十

5、分必要的。在授权与控制问,该如何抉择呢?在团队建立初期,由于员工多为新人,大家对于工作还是摸索中进行,可能 会碰到诸多困难,如果此时充分授权、不加以约束及控制,问题和困难不能立刻 解决,员工很容易产生气馁、泄气等情绪,直接影响业务目标的达成和团队的稳 定。因此,在此阶段,应加强员工的管理,以控权为主,对于工作过程中碰到的 思想波动,要立刻给予平息;对于工作方法的欠缺,立刻给予补充;对于需要提 供的支持,立刻给予协助;对于工作中出现的偏差,立刻给予纠正。通过这种严 密的工作管控,能很快消除团队中的不良情绪,确立团队正确的发展道路,辅助 团队走上工作正轨。在团队基本稳定后,授权的成分可以逐步增加。

6、在向员工授权时,既定义好 相关工作的权限范围,给予员工足够的信息和支持,也定义好其责任范围,让被 授权的员工能够在拥有权限的同时, 可以独立负责和彼此负责,避免出现管理上 的混乱。通过授权,管理者将团队目标合理地分解到团队每一个成员的身上,让每一个职员更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作,产生 四 两拨千斤”的巨大力量。被授权的员工则增加了自主性,感受到了责任感,提高 了工作的能动性,增强了自我管理能力,获得了更快的个人成长。通过营造良好白团队氛围,xxxx事业部的团队已基本稳定,团队凝聚力明显 提升,团队士气高涨,业务能力精进。有效的授权,使团队每一个员工产生了极 大的责任感和使命感,工作投入度较高,个人工作的主动性和积极性充分发挥。2014年一季度,尤其是3月份,部门接洽项目数额明显增加

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