团结就是力量-9资料

1、第五节团结合作凝聚团队从成长的角度看，一个人是属于团队的，要有团队协作精神和协作能 力，只有在良好的社会氛围中，个人的成长才会更加顺利。团队协作是一 种为达到既定目标所显出来的自愿合作和协同努力的精神。因此作为职业 教育的高职院校学生在教育过程中努力培养团队精神和协作能力也就显 得尤为重要。一、团结就是力量团结是个人生存发展的重要条件，是构筑集体目标的基础。团结是人 的社会属性在当今的企业和其他各社会团体内的重要体现，事实上它所反 映的就是一个人与别人合作的精神和能力。一个优秀的员工总是具有强烈 的团队合作意识一一团队成员间相互依存、同舟共济（图 6-4）互敬互重、 礼貌谦逊；彼此间是一种信任

2、的关系、待人真诚、遵守承诺。【拓展阅读】在南美洲的草原上，发生过这样一件令人惊心动魄的事。一个秋日的 下午，一片临河的草丛突然起火，顺着风游走的火舌像一条红色的项链， 向草丛中央一个小小的丘陵包围过来。丘陵上无数的蚂蚁被逼得连连后 退，它们似乎除了葬身火海已别无选择。但是就在这时，出乎意料的情形 出现了，只见蚂蚁们迅速聚拢，抱成一团，滚作一个黑色的“蚁球”冲进 火海。烈火将外层的蚂蚁烧得嘛啪作响，然而，“蚁球”越滚越快，终于穿过火海，冲进小河。河水把“蚁球”卷向岸边，使大多数蚂蚁绝处逢生。这个故事告诉我们一个道理：团结就是力量，只有团结起来才能化险 为夷、战胜困难，只有团结起来，这些蚂蚁才能绝

3、处逢生。图6-4在人类的发展历史上，“团结”是一种可贵的精神和力量，是一个必 须的保证和前提。“二人同心，其利断金。”不论是一个国家、部队、企业、 球队或是家庭，其组织内的各个成员都要彼此坦诚相待、和气相处、精诚 团结、互相合作，也惟有如此，才能发挥强大的力量，完成任务和使命。没有一个组织违反了这个定律，而仍然能够富强、和平、成功及快乐的生 存下来，这在历史上已经有数不清的前车之鉴，而在我们周围也有看不完 的事例，千万不要因为道理简单或是老生常谈而疏忽掉，否则，失败就一 定会乘虚而入，灭亡则随时会降临。同舟共济，团结一致，并不只是道德、 伦理的教条，它是宇宙界里、大自然中最常见的一种现象，也是

4、最神秘的 一种力量，我们应当要从中悟出一番哲理，如此我们才能成就一番盖世功 业而不衰落，并且永续经营下去。二、团队合作的魅力在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时 代已经过去，合作变得越来越重要。例如，在诺贝尔获奖项目中，因协作 获奖的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的前 25年，合作奖占41%而现在则 跃居80%中国有句古话“三个臭皮匠赛过诸葛亮”。只有善于协作，运用合力， 才能聚起强大的力量，把事业做大。一个不懂得协作的人，必将感到步履 艰难；一个善于协作的人，就会觉得如鱼得水。然而，很多人却恰恰缺少 团队协作的心态，信奉个人英雄主义，或是异常孤僻，从不注意和周围人 的配

5、合。战国时，秦王问一个大臣：“秦国人比齐国人怎么样？”大臣说：“一个人和一个人比，秦国人不如齐国人；一国人比一国人，齐国人不如 秦国人。”最后，秦国战胜了比自己强大的齐国，靠的就是团队团结的力 量。协作精神是任何一所企业和单位都和十分强调的，在招聘时也都会 考察应聘者是否有协作精神，而应聘者也会说自己是个“ Team player 团队协作是非常重要的，不仅在应聘当中，在工作过程当中也必须时刻这 样做。团队协作是一个职业人的职业基本素养必须具有的。让我们来看看协作的力量：【拓展阅读】麦肯锡公司的人力资源经理告诉我：他们在招聘人员时，一位履历和表现都很突出的女性一路过关斩将，在最后一轮小组面试中

6、，她伶牙俐齿,抢着发言，在她咄咄逼人的气势下，小组其他人几乎连说话的机会也没有。 然而，她落选了。人力资源经理认为，这个女性尽管个人能力超群，但明 显缺乏团队合作精神，招这样的员工对企业的长远发展有害无益。由此我们可以得到这样几个体会：(1)工作就将一条铁链，每个人都是其中的一环：(2)配合比个人优秀更重要；(3)配合有时候也是一种理解，主动地配合本身就是一种忘我；(4)个人力量正在被团队力量所取代。今天的企业比起以往任何时候都需要团队精神，资源共享、信息共享 才能够创造出高质量的产品与高质量的服务。特别是团队成员之间，每一 个成员都具有自己独特的一面，取长补短，互相合作所产生的合力，要大于两

7、个成员之间的力量总和，这就是 "1+1>2"的道理。一个重视团队精神 的企业，才有可能在激烈的市场竞争中保持着胜利的记录。对于今天的企 业而言，员工是否具有团队意识，直接关系到企业的生存和发展。三、团队是个人成功的基础团队合作适应社会发展的需要， 现代社会，其潮头已进入“知识经济” 时代，人们相互间的依存关系更为密切，分工更为细密，个人所掌握的知 识和信息非常有限，因而对相互协作的要求也就更高。 高职学生与人共事， 要讲究团队精神。只会孤军作战的人已不适应今天的形式。因此，我们说,培养学生的团队精神，首先是适应社会发展的需要。团结不仅可能会带来 高生产力，还可以提高团

8、队成员的工作满意度。团结意识高的团队其成员 对于工作的责任感也相应较强，共同的利益价值观使他们能够在达到目标 后获得一定的工作满足感，成员间容易彼此接纳相容，因此也增强了友谊 和吸引力。在企业内部，作为一个销售人员，当你从谈判席上凯旋而归时，又是 提拔又是奖金，成为公司上下的焦点，有没有想过是谁在背后支持你呢？ 如果没有研发人员的辛苦工作，怎么会有打动客户最终购买的产品呢？如 果没有技术支持人员手把手地帮助客户安装调试培训，怎么会有客户的满 意呢？更不用说与客户的长期合作了。此时的你是否认识到合作才是你今 天成功的关键？在今后的工作中是不是也应该对其他同事的工作多一些 支持少一些埋怨？去客户那

9、里时是不是该主动地收集一些客户需求反馈 给研发人员，为软件以后的升级换代打下基础？实施受阻时，是不是也应 该主动与客户沟通，了解一下中断原因？在团队中一些工作的人们会觉得心情比较舒畅，干劲儿也很足，大家 的协作性很强，能够创造出一些使人骄傲的业绩；在另外一些团队中人们 觉得勾心斗角的情形较多，心情压抑，团队在内忧外患中生产力直线下降， 业绩惨淡。有团队精神的团队，团队成员的个人智商可能是100,但加在一起的团队智商可能会达到 150甚至更高；而反过来缺乏团队精神的团队， 即使个人智商达到120,但团队组合到一起的智商只有 6070。出现这种 情形的关键要素就是团队中的文化成分，也就是所说的团队

10、精神。团队精 神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和 作风。【拓展阅读】维勒和李比希都是19世纪德国杰出化学家。他们两人的性格迥异， 李比希激烈，爽朗，风风火，像一团烈火；维勒平和、沉稳 、文文静静， 像一盆冷水。但两个感情很好，亲密无间。他们密切配合，致力于科学研 究。共同对无机化学、有机化学作出了贡献，同是有机化学的创始者。李 比希在自传中写道：“我的最好运气，就是有位志同道合的朋友。多年来 我和这位朋友真诚合作，毫无隔阂手携手地向前，这一位行动时，那 一位已经准备好。”由于两人的真诚合作，因此，才创造出科学研究上的 辉煌。团队时代为我们提供了一种全新的生活、工作

11、方式。团队的工作方式，可以让我们的工作量大为减少，工作效率提高。与个人相比较而言，团队 优势决定了在做相同的事情时，团队更容易取得成功，而团队的成功也就 是个人的成功。但是，团队的特点决定了团队成员必须在某些方面放弃一 些东西。为了团队的纪律，我们有时候要牺牲一点自由； 为了团队的利益, 个别成员有时候要牺牲的精神是团队优秀员工所必须具有的。在一个团队 中，有的时候由于处理不当或者工作失误，会使团队受到一些损失，甚至 遭到一些失败的打击。本来，这是团队所有成员的责任，这时候就需要一 些员工能主动站出来承担一些责任，减轻团队的压力，改变团队的尴尬处 境。那些具有自我牺牲精神的员工， 考虑到团队的

12、处境，会勇敢地站出来, 把责任承担起来，替其他同事受过。这一方面减轻了团队成员的工作压力， 另一方面也表现了 一个优秀员工应该有的素质。成功的团队合作随处可见，无论一支足球队、一个企业、一个研发团 队、还是一个军队，成员的合作无间对于团队的成功至关重要，没有哪个 成功的团队不需要合作。良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作 就谈不上最终很好的业绩。在团队中往往更能够充分体现个人的价值，因 而宽容、善于合作、具有团队精神的人取得成就的机会就更大。登山者都会不停地谈论他们的搭档或队友。绳子将我们和队友紧密地 联系在一起，登山经验中少不了这种团结合作。每当我超越极限时，队友 们都会热情地帮助我，

13、认真地指导我，并且密切关注我的安危。在你奋斗 时，不论是否能够明显感到队友的存在，他们都会使你做得更好。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集 体事业融合在一起的时候才能最有力量。【拓展阅读】团队合作测试当“我”是团队成员时:1 .我提供事实和表达自己的观点、 意见、感受和信息以帮助小组讨论 （提 供信息和观点者）。A.总是这样 B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样2 .我从其他小组成员征求事实、信息、观点。意见和感受以帮助小组讨 论（寻求信息和观点者）。A.总是这样 B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样3 .我提出小组后面的工作计划，并提醒大家注

14、意需要完成的任务，以此 把握小组的方向。我向不同的小组成员分配不同的责任（方向和角色定义者）0A.总是这样 B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样4 .我集中小组成员所提出的相关观点或建议，并总结复述小组所讨论的 组要论点（总结者）。A.总是这样 B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样5 .我带给小组活力，鼓励小组成员努力工作以完成我们的目标（鼓舞者）A.总是这样 B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样6 .我要求他人对小组的讨论内容进行总结，以确保他们理解小组决策， 并了解小组正在讨论的材料（了解情况检查者）。A.总是这样 B.经常这样C.有时这样D.很少这样E

15、.从不这样7 .我热情鼓励所有小组成员参与，愿意听取他们的观点，让他们知道我 珍视他们对群体的贡献（参与鼓舞者）。A.总是这样 B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样8 .我利用良好的沟通技巧帮助小组成员交流，以保证每个小组成员明白他人的发言（促进交流着）A.总是这样 B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样9 .我会讲笑话，并会建议以有趣的方式工作，解以减轻小组中的紧张感， 并增加大家一同工作的乐趣（释放压力者）。A.总是这样 B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样10 .我观察小组的工作方式，利用我的观察去帮助大家讨论小组如何更好 地工作（进程观察者）。A.总是

16、这样 B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样11 .我促成有分歧的小组成员进行公开讨论，以协调思想，增进小组凝聚力。当成员们似乎不能直接解决冲突时，我会进行调停（人际问题解决者）。A.总是这样 B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样12 .我向其他成员表达支持，接受和喜爱，当其他成员在小组中表现出建 设性行为时，我给予适当的赞扬（支持者与表扬者）。A.总是这样 B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样积分标准：以上1-6题为一组，7-12题为一组，前一组与后一组得分用下两方式表达（0,0）。总是这样（5分）经常这样（4分）有时这样（3分）很少这样（2 分）从不这样（1分）。测试结果：（6,6）只为完成工作付出了最小的努力，总体上与其他小组成员十分疏远，在小组中不活跃，对其他人几乎没有任何影响。(6,30)你十分强调与小组保持良好关系，为其他成员着想，帮助创 造舒适、友好的工作气氛，当很