WCDMA室分优化常见问题及解决方案

1、文档名称文档密级WCDMA室分优化常见问题及解决方案1 概述室分的优化与宏网优化的方法基本相同，问题的分析思路也基本一致，但是由于场景和产品的差异，导致两者在优化过程中，出现的问题和优化手段存在一些差异。1.1 室分场景分类1.1.1 按业务角度场景名称场景特点典型建筑物10层以下的中低层建筑物建筑物较低，内部结构简单、纵身浅，在实际覆盖中更多的使用宏网信号进行覆盖，业务主要是基本的语音和低速的数据业务连锁酒店、小型的办公楼、小型的居民楼11层以上的高层建筑物一般为钢筋混凝土结构，楼层价高，隔间较多，多大窗，楼层间穿透损耗较大，电梯多，周围高层建筑物较多，楼宇间距小，内部高端客户较多，对语音业

2、务、数据业务具有较高的要求高层的写字楼或者高档住宅大型综合场所（集餐饮娱乐购物等）楼层较高，多厚砖墙，如果有间隔存在，则较为集中并且结构类似，如餐饮、娱乐包间，业务随着楼层的使用不同而发生变化五星级酒店、大型综合商场大型场馆（层高较高，如体育馆，展览馆）楼层较少，建筑物相对封闭，内部空旷，面积较大；业务主要以事件触发为主，人员流动具备定向性，业务主要以语音和低速的数据业务为主，部分特殊场合需要考虑较高的数据业务和视频业务体育馆、展览馆、人民大会堂交通枢纽内部面积较大，相对空旷；业务主要集中在候车区候机大厅，地铁，火车站隧道溶洞主要为地下的自然风景区1.1.2 从优化角度场景名称场景特点典型建筑

3、物室分全覆盖场景室分信号可以基本覆盖楼宇的各个区域酒店、写字楼、KTV、校园宿舍室分部分覆盖场景室分信号只能覆盖楼宇的部分区域，其他区域为宏网信号进行覆盖居民小区、高档住宅楼 对于室分全覆盖场景，通过工程优化和参数优化，一般是能达到优化目标的；对于室分部分覆盖场景，由于站点存在覆盖空洞，由于靠宏网覆盖的区域覆盖难以保障（往往都是高层比较杂乱的信号），且由于物业、施工走线等问题无法优化的。一般只能做到尽力优化（best-effort优化）。2 室分常见问题室分常见问题有以下：序号问题定义1弱覆盖a) 整层RSCP<=-85dBm或者Ec/Io<=-10dB的采样点占比低于95%;b)

4、 连续3米内的采样点平均RSCP<=-90dBm2干扰/导频污染整层Ec/Io<=-10dB的采样点占比低于95%;导频污染参考导频污染定义3切换问题小区之间存在切换失败问题4外泄问题在室分站点周围10米处或者主干道边缘测试，占用室分信号比例大于5%或对宏网络造成影响5接通问题室分站点内存在无法接通或者接通率低问题6掉话问题室分站点内存在无法掉话或者掉话率低问题7室外信号入侵/室分信号占用问题无严格定义。一般认为室分信号占用比例低于60%8HSDPA速率问题单用户测试HSDPA平均速率低于5Mbps，或者多用户条件下测试HSDPA平均速率低于3Mbps9HSUPA速率问题单用户测试

5、HSDPA平均速率低于1.5Mbps，或者多用户条件下测试HSDPA平均速率低于1Mbps10RTWP问题网络空闲状态下单小区的RTWP>=-100dBm1123G互操作问题室分站点内存在2G无法重选到3G或者3G切换2G失败问题12异频相关问题异频的重选、切换、外泄、异频异系统共存等问题13KPI不达标问题室分站点KPI指标不达标3 常见问题的优化方案3.1 弱覆盖3.1.1 优化思路：一般来讲，室分的弱覆盖绝大多数都是工程问题。需要在定位问题后，通过工程整改来完成。弱覆盖问题主要是通过逐段排查和定位。排查定位可能出现问题的区域，然后指导室分厂家进行整改。排查的原则为：“从整体到局部，

6、从主干到支路，从支路到节点”引起弱覆盖问题的原因主要有以下几类：a) 规划设计问题由于规划阶段建筑物勘查的不到位、部分楼宇的内部格局用途发生变化，造成设计方案与现场对应存在问题，室内分布系统设计方案不合理；由于建筑物的结构、业主原因、工程施工质量等原因，导致施工时安装的天线顶位与室内分布系统设计方案不一致；b) 施工问题施工工艺不合格，导致线路存在驻波比，线路存在问题；建筑物进行翻修导致天线被移动或者损坏以及其他硬件被损坏；c) 老室分系统改造问题在实际的 2/3G 室分系统共用改造中，直接将3G合路在原有的2G室分系统上，或者部分 2G 分布系统受限于物业，改造困难，造成 3G 室 内小区信

7、号稍弱；d) 室分器件质量问题随着时间的推移，分布系统和信源设备老化等原因引起的器件故障；无源器件质量差，如互调性能差，使用寿命短等问题；e) 后台参数设置问题（功率未按设计方案设置等）小区导频功率未按照设计方案进行合理设置；或者直放站增益设置不当，导致输出功率不足等。 3.1.2 案例：设计不合理导致弱覆盖天馈系统故障导致弱覆盖直放站增益设置不当导致弱覆盖3.2 干扰/导频污染3.2.1 优化思路：干扰和导频污染一般主要发生在同频站点，即室分站点与宏网同频组网，导致互相干扰，ECIO恶化。导频污染的定义为：在某一点存在过多的强导频，但却没有一个足够强的主导频。可以参考如下定义：设定，则导频污

8、染判断标准为：满足条件的导频个数大于3个；对于此类问题，常见的优化手段有：a) 同频修改为异频；b) 优化邻区，主要是看是否存在比较强的检测集信号c) 调整室内天馈，加大室分主设备功率，增加室分信号覆盖强度d) 调整室外天馈，通过调整下倾角和方向角等，降低室外信号覆盖强度e) 排查外部干扰3.2.2 案例：某酒店通过邻区优化降低干扰案例通过调整室外天馈降低室内干扰导频污染导致掉话案例3.3 切换问题3.3.1 优化思路：对于室分的切换测试，需要涵盖到室分相关的每两两小区之间。一般来说，切换的问题主要是邻区的问题，其次有切换参数的设置问题。这里重点分析软切换。对于切换问题，常见的优化手段有：a)

9、 邻区优化；b) 切换参数优化：主要有1A/1B调整，CIO调整对于同频，通过调整切换算法参数一般主要解决两类问题：切换来不及或者乒乓切换。切换来不及从信令流程上CS业务表现为手机收不到激活集更新命令，原因是在UE上报测量报告后由于源小区信号EcIo下降过快，在RNC发送激活集更新消息时UE因为下行失步已经关闭发射机，从UE侧来看是收不到激活集更新命令。从信号上看，切换来不及主要有以下现象：1）拐角效应：源小区EcIo陡降，目标小区EcIo陡升（即突然出现就是很高的值）；2）针尖效应：源小区EcIo快速下降后一段时间后上升，目标小区出现短时间的陡升。从信令流程上看，一般在掉话前手机上报了邻区的

10、1a或者1c测量报告，RNC也收到了测量报告，并下发了激活集更新消息，但UE收不到激活集更新消息。乒乓切换主要有以下两种现象：1）主导小区变化快：2个或者多个小区交替成为主导小区，主导小区具有较好的RSCP和EcIo每个小区成为主导小区的时间很短；2）无主导小区：存在多个小区，RSCP正常而且相互之间差别不大，每个小区的EcIo都很差。从信令流程上看，一般可以看到1个小区刚刚删除，然后马上又上报该小区1A事件，之后收不到RNC下发的激活集更新命令导致失败。软切换路测数据分析流程如下图所示：图1 软切换路测数据分析流程3.3.2 案例：邻区漏配导致掉话（高层房间内）地下停车场出入口拐角效应切换掉

11、话，增加天线3.4 外泄问题3.4.1 优化思路：室分的外泄是室分网络中最常见的问题之一，。对于外泄问题，常见的优化手段有：a) 降低主设备导频功率包括降低小区的导频功率，或者直放站的输出功率。注意需要兼顾覆盖。b) 工程整改在外泄的处理中，工程整改最常用。一般来说，通过分析室分信号在楼宇周围10M处的绝对信号强度，如果RSCP基本上都在-85dBm以上，那么都建议首先进行工程整改。首先是定位出导致外泄问题的问题区域。方法与排查弱覆盖的方法相同，排查的原则为：“从整体到局部，从主干到支路，从支路到节点”。最重要的是通过主干来排查。比如可以先断开连接1F天馈系统的主干上的耦合器，再次测试看是否还

12、有外泄，如果没有则是1F的天馈系统导致，如果还有则1F以上的天馈系统也是导致外泄问题的原因。方法主要包括：更换天线类型（全向天线更换为定向天线），更改天线位置（背靠柱子安装等），增加衰减器，更换耦合器；c) 参数优化在工程整改完成后，可以通过参数进行辅助性的优化。参数优化的目的主要是彻底消除室分外泄的信号对宏网的影响。主要有：邻区优化，修改切换参数，修改重选参数。d) 反向思维，扩大外泄当覆盖对于部分场景，典型的如居民小区，或者室分站点周围还有小花园等，即在室分站点周围没有高速场景，那么这种区域下的外泄一般不会对宏网造成影响。我们可以反向思维，将这种地方的外泄当做室分信号外引。如果室分站点周围

13、的宏网覆盖较弱，我们甚至可以在室分系统上专门外引天线对室外进行覆盖。e) 必要时候可以考虑修改为异频部分同频站点周围宏网信号如果相对偏弱，即使室分已经整改，并且优化参数的情况下，外泄问题还存在，那么可以考虑将同频修改为异频。因为修改为异频后，用户从室分站点门前经过，一般不会切换或者重选到室分小区上，从而可以规避同频时候外泄问题带来的影响。3.4.2 案例：1. 工程整改优化外泄2. 修改参数优化外泄3. 降低直放站功率优化外泄4. 修改为异频优化外泄3.5 接通问题3.5.1 优化思路：接通问题一般相对出现的比例较少。对于无法接通或者接通率问题，常见的优化手段有：a) 告警排查b) 排查弱覆盖

14、、干扰、邻区漏配问题c) 检查数据配置，重新激活小区，重启/更换设备尤其是对一些直放站，可以通过更换设备进行定位。d) 排查RTWP问题e) 排查拥塞问题f) 通过话统和PCHR分析可以通过指标排查是否存在拥塞。3.5.2 案例：由于Iub口拥塞问题导致RAB建立失败率高的案例MCL设置过小导致无法呼出合路器问题导致无法呼出3.6 掉话问题3.6.1 优化思路：掉话问题包括路测中的掉话问题和后台KPI掉话率高问题。这里主要分析路测中的掉话。掉话数据分析流程如下：2 获取掉话位置和时间1 准备数据3 覆盖问题4 邻区漏配5 切换问题6 干扰问题7 异常分析8 重新路测，重现问题YNYNYNYNY

15、N图2 掉话分析流程图对于掉话问题，常见的优化手段有：a) 覆盖差b) 干扰/导频污染导致掉话c) 邻区漏配导致掉话d) 切换不及时导致掉话e) 上行干扰导致掉话f) 异常掉话在排除了以上的原因之后，其他的掉话一般需要怀疑设备的问题，需要通过查看设备的日志，告警等进一步来分析掉话原因。比如：NodeB异常引起同步失败，导致的链路不停增加和删除比如：手机不上报1a测量报告导致掉话，或者手机不支持32G切换导致掉话。3.6.2 案例：见优化思路3.7 室外信号入侵/室分信号占用问题3.7.1 优化思路：室外信号入侵较多，则室分信号占用比例就较少。一般通过与客户沟通，去掉此类问题。因为对其他问题进行

16、优化后，此类问题一般就基本解决，如果无法解决，那么一般也没有更好的优化办法了。另外，如果不是室分信号占用比例较低（如小于60%等），也没有必要优化。对于此类问题，常见的优化手段有：a) 同频修改为异频；b) 调整参数，提升室分信号占用（主要是：层级、重选、切换、驻留类参数）c) 调整室内天馈，加大室分主设备功率，增加室分信号覆盖强度d) 调整室外天馈，通过调整下倾角和方向角等，降低室外信号覆盖强度3.7.2 案例：通过异频优化提升室分信号占用3.8 HSDPA速率问题3.8.1 优化思路：HSDPA速率是影响用户体验和感知的一个关键点，目前在一些VIP站点中表现越来越明显。HSDPA速率是一个

17、端到端的问题。速率问题是一个端到端的问题，从便携机开始，经过UE、空口、NodeB、Iub口、RNC、Iu接口、SGSN、Gn口、GGSN、Gi口、传输网络、服务器。这些设备中任何一个出现问题或者性能达不到要求，都会表现为PS速率不稳或者速率低。常见的引起HSDPA速率的问题有：a) 传输配置不足b) 传输质量问题，包括丢包和抖动c) 参数配置问题：HSDPA相关参数设置不合理d) 资源不足，包括功率资源、码资源等；e) SIM卡开户速率不足f) FTP服务器问题g) 终端问题，包括测试数据卡，测试电脑问题h) RTWP问题i) 现场用户数较多j) 其他在HSDPA问题的优化中，常用到的操作有

18、：观察分析PROBE的HSDPA LINK STATIC窗口；跟踪信令CDT，使用UMTA分析（尤其是RLC BO）；灌包；修改电脑TCP窗口等。3.8.2 案例：1. 传输配置不足导致HSDPA速率低2. RTWP高导致HSDPA速率低3. 光口问题导致HSDPA速率低4. FTP窗口设置问题导致速率低5. 灌包定位为RNC以上网元问题6. SIM开户设置导致HSDPA速率低3.9 HSUPA速率问题3.9.1 优化思路：HSUPA速率是影响用户体验和感知的一个关键点，尤其是当今用户对于社交类业务的需求增加，如微博等。常见的引起HSUPA速率的问题有：a) 传输配置不足b) 传输质量问题，包

19、括丢包和抖动c) 参数配置问题：HSUPA相关参数设置不合理d) SIM卡开户速率不足e) RTWP过高f) 背景噪声参数设置不合理g) 现场用户数较多h) 其他3.9.2 案例：1. RTWP高引起HSUPA速率低2. 背景噪声参数设置不当导致HSUPA速率低3. 产品版本问题导致一个用户即导致RTWP大幅度抬升3.10 RTWP问题3.10.1 优化思路：RTWP表征的是上行接收带宽总功率。主要是在NODEB侧测量天线口的。本身不仅包括了外部测量，还包括基站的本底噪声。在室分交付项目中，RTWP是一个较长遇见且比较棘手的问题。常见引起RTWP问题的原因有：a) 合路器接头问题导致RTWP异

20、常b) 2G合路问题导致交调干扰如果有DCS1800M系统跟WCDMA合路的情况，如果其合路的DCS的频率的3阶互调（2f1-f2、2f2-f1）有没有落入WCDMA接收带内（1920M1980M）则会导致RTWP异常。c) 室分天馈系统互调干扰导致RTWP异常d) 系统外干扰e) RRU问题可以关闭相应的功放（SET TXSW: TXSW = OFF;）f) 直放站设置不当导致RTWP异常g) MCL过小导致h) 其他推荐的排查方法如下：a) 利用RRU的在线/离线干扰检测b) 判断是否因直放站引起c) 关掉2G再看d) 重做合路器接头e) 加载f) 使用小天线逐断排查室分RRU级联的底噪抬

21、升：理论上空载状态下，RTWP的值为-106.4dBm，RRU级联的抬升公式为：-106.4dBm+10lgN。 如果2个RRU级联，那么基站本底噪声即抬升了3个dB，那么测量到的RTWP会抬升为-103dBm，但是为了避免网络侧的判决，所以要修改背景噪声参数。背景噪声也要增加3个dB，所以修改为91。RTWP与话务量的关系：对于负荷抬升的RTWP：上行负载在50%的时候，抬升3个dB。上行负载在75%的时候，抬升6个dB。具体如下图：3.10.2 案例：2G直放站合路引起互调干扰导致RTWP异常室分天馈系统引起RTWP异常光纤直放站上下行增益设置不当导致RTWP异常无线直放站导致整个现场网络

22、瘫痪外部干扰导致RTWP异常3.11 23G互操作问题3.11.1 优化思路：23G互操作问题主要有：2G无法重选到3G，以及3G无法切换到2G的问题。常见的引起23G互操作的问题有：a) 邻区漏配或者配置错误b) 异系统重选/切换开关没有打开c) 重选/切换参数设置错误d) 其他的可以通过跟踪信令CDT分析3.11.2 案例：外部邻区信息配置错误导致异系统切换成功率低异系统重选允许开关设置为否导致2G无法重选到3G异系统切换开关关闭导致异系统切换失败通过调整重选参数保证Ipone顺利实现2G到3G的重选通过调整3A门限提升异系统切换成功率3.12 异频相关问题参考UMTS 室分异频组网方案优

23、化技术指导书 V0.7.docx3.13 KPI不达标问题目前一般的室分网优项目并不考核KPI，KPI是作为我们优化中的一个参考性的辅助手段，只是对于一些比较“难看”的指标进行处理。在今年联通集团发文后，部分省市客户开始要求我们在室分优化项目中进行KPI的专题优化。总体来讲，室分KPI的分析和优化手段与宏网相同。但是由于场景的不同，室分KPI的问题与宏网的问题表现差异较大。如下数据来自某省会城市的KPI统计。3.13.1 室分KPI常见问题类型：问题类型次数比例RRC连接建立失败2612.75%RAB连接建立失败209.80%CS 掉话3818.63%HSDPA掉话4120.10%软切换失败3014.71%CS域异系统切换失败4019.61%PS域异系统切换失败10.49%RAB拥塞83.92%对每种问题进一步的分析，细化原因如下：问题类型问题原因次数RRC连接建立失败弱覆盖4站点故障问题14用户原因1其他原因7RAB连接建立失败弱覆盖5站点故障问题3用户原因1RAB拥塞4其他原因7CS 掉话弱覆盖11站点故障问题8切换问题5邻区漏配3用户原因1同扰码干扰1其他原因9HSDPA掉话弱覆盖9用户原因4切换问题8同扰码干扰2站点故障问题6其他原因11软切换失败邻区漏配2导频污染5同扰码干扰1其他原