软件产品检测报告

1、软件产品检测报告1. 引言该报告主要介绍了对北京瑞易吉成数字科技有限公司实施的中国文史出版社“中央文化企业数字化转型升级”项目本次功能测试的测试过程和测试结果，通过对测试过程的检查和对测试结果的分析，达到对系统质量的认识和对整个系统的整体评估以及在以后的开发和测试工作中如何改进使软件更加符合用户的实际需求，更加易用等。1.1. 编写目的本文档作为该系统测试的测试标准，内容关系到本次系统测试可能涉及到的测试内容和测试技术解决方案。1.2. 系统概述该系统是数字出版的内容生产的管理系统。各种内容资源通过导入工具、结构化地存储到内容资源库中，能够方便地实现内容重用和多媒体多渠道发布。实现了出版流程再

2、造，其中的协同编纂模块采用了灵活的工作流、严格的权限管理和明晰的版本管理，支持安全高效的内容生产。采用了国际先进的技术标准，能够按照文件类型定制DTD模板以及拆分标准和规则，搭建了系统的内容资源库框架，支持XML内容和非XML内容的存储，实现了企业内容资产管理的目标。2. 测试描述2.1. 测试范围与内容对北京瑞易吉成数字科技有限公司实施的中国文史出版社“中央文化企业数字化转型升级”项目进行测试，保证使用方的功能正确，保证系统核心模块的稳定和安全，为项目的验收提供参考。以此，本计划列出了在此次功能测试过程中所要进行的内容和实施的方案及测试资源的安排，作为测试活动的依据和参考。本次测试的对象为北

3、京瑞易吉成数字科技有限公司实施的中国文史出版社“中央文化企业数字化转型升级”项目，测试范围为：中央新闻出版总署招标文件的数字化加工、内容资源管理、编辑加工和产品发布四个包的功能清单。本次测试的主要内容有功能测试（含容错测试）、性能测试、安全性测试、易用性测试等。2.2. 测试依据本次测试所依据的文档包含开发方提供的需求规格说明书、操作手册、用户手册，维护手册，设计文档等相关开发文档。并依据IT行业项目的通用标准，包括功能测试标准、缺陷标准、易用性标准。对于项目的易用性标准，原则上由测试方提出易用性问题修改的建议，由开发方对测试方提交的问题进行确认。2.3. 测试环境硬件平台序号硬件设备配置说明

4、1数据库服务器戴尔（DELL）R820服务器，CPU：4颗Intel Xeon E5-4607v2内存：32GB2应用服务器戴尔（DELL）R820服务器，CPU：4颗Intel Xeon E5-4607v2内存：32GB3应用服务器戴尔（DELL）R820服务器，CPU：4颗Intel Xeon E5-4607v2内存：32GB软件平台序号服务器软件配置说明1数据库服务器操作系统：Linux centos6.4，数据库软件：mysql5.52应用服务器操作系统：Linux centos6.4，中间件：tomcat7，运行时环境：jdk1.7，web服务：Apache2.03应用服务器操作系统

5、：Linux centos6.4，中间件：tomcat7，运行时环境：jdk1.7客户端环境操作系统： Windows 7、Winddows 8浏览器：IE9、Firefox测试所用设备： HTC手机、iphone 4/5、PC 3. 测试解决方案我方针对用户方提出的测试要求，根据以往项目的实际经验，撰写测试技术解决方案。该解决方案包含了本次系统测试可能涉及到的测试类型，并分别介绍不同测试类型的内容和相关标准。3.1. 系统功能测试实施系统功能测试，完成对被测系统的功能确认。采用黑盒测试方法，根据需求规格说明书和用户手册，将功能点转换为功能测试需求，根据测试需求编写测试用例，保证所有功能点必须

6、被测试用例覆盖。测试用例的编写采用基于场景的测试用例编写原则，便于以使用者的角度进行测试。用例设计上兼顾正常业务逻辑和异常业务逻辑。测试数据的选取可采用GUI测试，等价类划分、边界值分析、错误推测、比较测试等测试方法中的一种或者几种数据的组合，一般以等价类划分和边界值法为主。3.1.1. 系统功能项测试对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试；序号功能编号功能名称功能点要求1.1-1-1资源采集支持对各种排版文件的收集2.1-1-2对收集整理的排版资源文件进行完整性检查3.1-1-3支持规范图书出版信息4.1-2-1结构化加工支持图书元数据管理5.1-2-2支持基于中图分类法的拓展性自定义分

7、类法6.1-2-3支持元数据标引7.1-2-4支持目录结构加工8.1-2-5支持章节信息加工9.1-2-6支持标引、标注结果输出，输出结果支持PDF、XML、EPUB、MOBI、CEBX、MS-Word、WPS 等至少3种格式10.1-3-1纸书数字化加工支持自动化页面扫描11.1-3-2支持自动纠偏和OCR12.1-3-3支持输出PDF、XML、EPUB、MOBI、CEBX、MS-Word、WPS等至少3种格式文档13.1-4-1电子资源加工支持图书元数据管理14.1-4-2 支持标签系统15.1-4-3支持输出PDF、XML、EPUB、MOBI、CEBX、MS-Word、WPS等至少3种格

8、式文档16.1-5-1格式转换能够生成符合国际标准、国家标准或行业标准的格式文件17.1-5-2能够同时支持版式阅读及流式阅读18.1-5-3支持常见文件格式转换19.1-6-1电子书文档编辑支持对多种格式的电子文档进行增、删、改、查的操作20.1-6-2支持开展方便灵活的图书目录制作，并灵活设置目录和页码连接的显示模式21.1-6-3支持同时打开多个文件，进行阅读和制作22.1-6-4支持预览、所见即所得的编辑功能23.1-7-1数据加工流程管理支持对数据加工过程的流程化管理24.2-1-1图书资源管理支持对图书的排版文件、PDF 文件、成品电子书文件以及相关封面、插图等各种、各类文件资源进

9、行统一存储管理25.2-1-2支持图书资源分类类型的定制26.2-2-1图片资源管理支持各种来源、多种格式图片的管理27.2-2-2支持对图片的分类、属性进行标引，支持资源检索28.2-2-3支持组图功能，可以把具有相关主题的图片分组进行管理29.2-3-1电子音像资源管理支持与图书配套的电子音像出版物（CD、DVD 等）的管理30.2-3-2支持对电子音像资源的分类、标引，支持资源检索31.2-4-1多媒体资源管理支持（与图书配套的）各种格式音视频资源或其他素材的管理32.2-4-2支持对音视频文件属性信息的提取、标引，支持资源检索33.2-4-3支持自动转码，可生成主流应用格式（至少3种）

10、，支持在线流媒体播放34.2-6-1版权信息管理支持出版单位与作者之间、以及出版单位与内容合作运营商之间的版权信息管理；35.2-6-2支持作者版权管理包括版权信息管理、版权合同文件管理、版权到期提醒；36.2-6-3支持第三方合作授权管理包括授权信息管理、授权合同文件管理、授权单位信息管理和查询、授权到期提醒；37.2-7-1市场活动信息管理支持对出版单位的市场推广、内部会议等活动相关的资源（文档、照片、图片、音视频）统一归档管理；38.2-8-1资源复用管理支持对各种出版资源的检索、浏览、下载39.2-8-2支持资源下载支持多级审批流程，支持自定义受限下载文件类型，保障相关资源数据安全40

11、.2-8-3支持各种资源的统计分析41.2-8-4支持语音检索、语义检索、拼音检索、模糊检索42.2-8-5支持对语料语义相关性进行管理，对语料进行分析与标注43.2-9-1资源导出管理支持将内容资源管理系统中各类出版资源的文件、元数据属性信息等批量导出44.2-9-2支持资源供给其它应用系统或与第三方单位进行资源合作运营45.2-9-3支持将导出配置保存为模板，方便下次快速导出46.2-10-1资源入库管理支持采集模板自定义47.2-10-2支持图书、音像产品成品采集以及图片、多媒体素材采集48.2-10-3支持音频、视频自动转码49.2-10-4支持图书元数据入库，支持元数据加工结果自动校

12、验50.2-10-5支持批量采集51.2-11-1内容审查管理支持本地全文关键字审查52.2-11-2支持同义词比对审查53.2-11-3支持远程全文审查54.2-11-4支持图片识别55.2-11-5支持分级的审查权限管理56.3-1-1数字化流程管理支持基于编辑业务任务分配的图书内容协同编辑57.3-1-2支持数字化流程自定义58.3-1-3支持与内容创作工具、自动化排版子系统、内容编辑创作工具、图书编辑排版工具、电子批注工具和远程交流工具无缝衔接与集成59.3-1-4支持选题任务管理、稿件管理、模板管理、版本管理60.3-1-5支持基于编纂任务过程的信息统计与分析61.3-1-6支持消息

13、通知和远程工作协同62.3-1-7具备开放的接口，支持与出版企业编务系统、ERP系统、内容资源管理系统、产品发布系统的集成和衔接63.3-2-1投约稿提供在线的投约稿门户64.3-2-2支持作者注册审核管理65.3-2-3提供约稿信息发布管理，包括：公开征集、定向征集的发布66.3-2-4支持约稿任务管理67.3-2-5支持作者空间管理68.3-2-6支持与协同编辑平台的对接和信息交换69.3-3-1动态出版支持自动排版、交互式模板制作和结果编排70.3-3-2支持多种格式文件输出71.3-3-3支持基于编排结果的PDF、XML、EPUB、MOBI、CEBX、MS-Word、WPS 等至少3种

14、格式的内容输出72.3-3-4支持用于移动阅读端的互动产品的制作输出73.3-4-1内容创作编辑支持对多种格式数据文件的兼容，支持PDF、XML、EPUB、MOBI、CEBX、MS-Word、WPS 等至少3种格式文件的输出74.3-4-2支持交互式的内容编排、支持科技公式编辑，可对多媒体、视音频素材进行引用75.3-4-3支持稿件图像的管理和收集76.3-4-4编辑的稿件内容可被常用的图书编排工具兼容77.3-5-1多媒体电子书制作支持图书编排多媒体电子书制作78.3-5-2支持交互式编辑数学公式、化学公式79.3-5-3支持多媒体对象，支持视音频对象80.3-5-4支持多种交互效果81.3

15、-5-5支持互动数字产品制作和输出82.3-6-1批注支持常用校对符号83.3-6-2支持自定义字词库、图片库、符号库84.3-6-3支持批注结果可编辑85.3-6-4支持基于移动终端的批注86.4-1-1数据库产品制作发布支持主题数据库的策划与制作，提供主题资源的导航、检索、专题浏览、内容阅读以及推荐等功能和服务87.4-1-2支持可独立安装部署的镜像数据库系统，为机构用户提供服务88.4-1-3支持标准规范类资源整合，发布生成数字产品，提供分类导航阅读、检索查询、详细内容浏览功能89.4-1-4支持手册类文档资源整合，发布生成数字产品，提供分类导航阅读、检索查询、目录浏览和详细内容浏览功能

16、90.4-2-1数字资源可控发布支持中国图书在线信息交换标准（CNONIX）91.4-2-2支持中图分类法，并支持各分类法之间的映射92.4-2-3支持多站点管理、频道管理、栏目管理、内容管理、用户管理、权限管理、日志管理、发布管理等93.4-2-4支持多种资源的整合和统一检索94.4-2-5支持跨平台、跨终端阅读95.4-2-6支持数字水印技术等数字版权保护技术96.4-2-7支持可信计数、可信交易技术97.4-2-8支持光盘/U 盘产品的制作与发布98.4-2-9支持数据加密99.4-2-10支持跨平台、跨终端阅读，支持移动阅读、交互式阅读等100.4-3-1电子商务支持订单管理、支付管理

17、、结算管理101.4-3-2支持会员管理、营销策略管理、统计分析等102.4-3-3支持在线阅读、章节试读、在线购买，支持版权保护103.4-3-4支持电子数据交换（EDI），实现跨平台交易，支持将交易过程中涉及的书目信息、订单信息、发票信息等进行自动交换104.4-4-1运营管理支持版税结算105.4-4-2支持产品预算106.4-4-3支持产品核算107.4-4-4支持出版数据仓库108.4-4-5支持经营分析109.4-5-1样书库管理支持对已出版图书转换为电子图书，并在加密后保存到样书库管理系统中110.4-5-2支持对样书库中的内容进行查询、检索、分类浏览，并支持基于DRM 保护下的

18、电子样书下载、借阅111.4-6-1第三方对接能够提供与第三方渠道对接的接口服务被测系统中新增功能点列表：序号功能点功能点描述1结构化加工对库文件的移动功能（将库文件移动至其他库结构路径下）2支持标签分类管理；3支持自动添加标签；4支持标签逻辑关系的自动校验，且能够提示错误信息并自动锁定出错位置；5支持隐藏和显示标签；6支持标签成对删除；7支持标引、标注结果输出，输出结果支持PDF、XML、EPUB、MOBI、CEBX、MS-Word、WPS 等至少3种格式。支持输出格式：Indesign 8支持标引、标注结果输出，输出结果支持PDF、XML、EPUB、MOBI、CEBX、MS-Word、WP

19、S 等至少3种格式。支持输出格式：Html9电子资源加工支持输出PDF、XML、EPUB、MOBI、CEBX、MS-Word、WPS等至少3种格式文档。支持输出格式：Indesign 10支持输出PDF、XML、EPUB、MOBI、CEBX、MS-Word、WPS等至少3种格式文档。支持输出格式：Html11格式转换能够生成符合国际标准、国家标准或行业标准的格式文件。支持输出格式：Indesign 12能够生成符合国际标准、国家标准或行业标准的格式文件。支持输出格式：Html13支持常见文件格式转换。支持输出格式：Indesign14支持常见文件格式转换。支持输出格式：Html15图书资源管理

20、图书资源移动功能（将该文件移动至其他资源库路径下）16多位置存储（不同权限之间不同存储位置文件分享）17图书资源移动功能（将该文件移动至其他资源库路径下）18图片资源管理图片资源移动功能（将该文件移动至其他资源库路径下）19多位置存储（不同权限之间不同存储位置文件分享）20电子音像资源管理电子音像移动功能（将该文件移动至其他资源库路径下）21多位置存储（不同权限之间不同存储位置文件分享）22多媒体资源管理多媒体资源文件移动功能（将该文件移动至其他资源库路径下）23多位置存储（不同权限之间不同存储位置文件分享）24版权信息管理各资源文件移动功能（将该文件移动至其他资源库路径下）25多位置存储（不

21、同权限之间不同存储位置文件分享）26市场活动信息管理市场活动信息移动功能（将该文件移动至其他资源库路径下）27多位置存储（不同权限之间不同存储位置文件分享）28资源复用管理支持工作量统计；29内容审查管理支持包含敏感词的审查。30素材库发布产品时优秀素材随发布入素材库31准素材库支持灵活创建各类准素材；32支持准素材的信息管理（新建、编辑、删除、查询）33支持准素材入库审批工作流；34敏感词库支持敏感词批量导入；35支持敏感词新建、编辑、移动、删除；36支持敏感词查询检索；37支持敏感词去重功能；38支持敏感词审批工作流；39我的首页我的待处理项目列表显示40我最近修改的书籍列表显示41我的回

22、收站找回已删除文件42我的书签，添加书签可快速定位页面43数字化流程管理支持敏感词审批工作流； 44支持素材审批工作流；45支持准素材审批工作流；46投约稿支持稿件定向投稿（直接对应科室）47支持约稿审批工作流（5级）48支持稿件审核管理49动态出版支持多种格式文件输出。支持输出格式：Indesign 50支持多种格式文件输出。支持输出格式：Html51支持基于编排结果的PDF、XML、EPUB、MOBI、CEBX、MS-Word、WPS 等至少3种格式的内容输出。支持输出格式：Indesign 52支持基于编排结果的PDF、XML、EPUB、MOBI、CEBX、MS-Word、WPS 等至少

23、3种格式的内容输出。支持输出格式：Html53内容创作编辑支持对多种格式数据文件的兼容，支持PDF、XML、EPUB、MOBI、CEBX、MS-Word、WPS 等至少3种格式文件的输出。支持输出格式：Indesign 54支持对多种格式数据文件的兼容，支持PDF、XML、EPUB、MOBI、CEBX、MS-Word、WPS 等至少3种格式文件的输出。支持输出格式：Html55支持版式预览；56支持历史版本管理；56支持异步加载；57支持全书加载和分章节加载灵活切换；58支持字号缩放；59支持添加和引用各类素材60支持各类内容筛选61支持段落、章节、全书锁定62支持新建各类内容63支持目录结构

24、实时同步更新64支持级联删除判断；65版本比对支持版本比对功能； 66支持全文比对和修改内容筛选功能；67支持新旧版本之间进行灵活切换；68支持多种比对显示方式；69电子商务纸质书订单管理（纸质书订单查询、删除、查阅功能） 70物流公司管理（为纸质书订单发货创建物流公司，并对物流公司进行编辑、查询、删除等操作）71物流价格管理（对不同的地域、不同的物流公司设定不同的物流价格，并对物流价格可以编辑、查询、删除）72发货单管理（对纸质书订单进行物流发货管理）73用户系统消息管理（对会员用户发送系统内部消息） 74广告联系人管理功能，并与广告间进行关联75纸质书订单统计76纸质书订单分析77纸质书图

25、书销量排行78移动书城会员对图书的收藏功能79会员的收货地址管理功能80提供历史搜索保存及清除功能81提供书籍筛选功能（安出版社、所在地市）82提供按销售量排行功能83提供按出版时间排行功能84提供按收藏排行功能85提供按关注度排行功能86提供购物车功能87提供书架内图书删除后的找回功能88提供书架内图书删除后的找回计数功能（找回三次后无法找回）89提供图书分享功能（新浪微博、腾讯微博）90提供微博绑定及解除绑定功能91提供给应用评分功能92出版社信息管理支持对出版社信息进行新建、编辑、删除、查询93支持与图书管理模块交互94评论管理支持会员对图书进行评论95支持评论信息在产品发布平台审核96

26、支持评论信息的查看、删除、批量删除97搜索热词管理移动端支持搜索功能98支持产品发布平台搜索热词制定并在移动端显示99产品发布平台支持热词去重功能100产品发布平台支持对热词的管理：新建、编辑、删除、查询101应用推荐管理移动端支持应用推荐102支持产品发布平台移动应用设定并在移动端显示103支持不同平台推荐设置（IOS和Android平台）104产品发布平台支持应用推荐管理：新建、编辑、删除、批量删除105邮件配置管理移动端支持用户密码找回功能106产品发布平台支持邮件配置管理：新建、编辑、删除、批量删除3.1.2. 系统主要模块功能测试对系统中的主要模块进行功能测试；内容编辑产品发布标签插

27、件图书管理我的首页广告信息管理内容资源库推荐与评论管理用户帐户数据库产品管理设置用户信息管理统计电子商务资源导出系统管理投约稿管理统计报表管理库结构运营管理元数据门户管理工作流移动端版权管理查询检索内容审查版式管理用户信息管理投约稿前台3.1.3. 系统功能测试标准Ø 可测试的功能点100作为测试需求（如未作为测试需求，必须在测试计划中标注原因并通知用户方负责人）；Ø 测试需求100被测试用例覆盖；Ø 测试用例100被实施（如未实施，在测试报告中标注未测试的原因并通知用户方负责人）；Ø 含有一类缺陷的系统不建议上线发布（缺陷严重等级见附录，需确认）；&#

28、216; 含有二类缺陷的系统不建议上线发布（缺陷严重等级见附录，需确认）；Ø 含有三类缺陷10个以上不建议上线发布（缺陷严重等级见附录，需确认）；Ø 权限矩阵测试覆盖率100。3.2. 易用性测试本系统的易用性测试不是本次测试的重点。我方的原则是在测试过程中如果发现有完全不符合IT行业习惯的操作、完成一次业务过多操作步骤和弹出窗口、界面颜色严重影响阅读、提示信息过于复杂或者简单、业务逻辑完全不符合思维逻辑的情况下，我方测试人员会提出易用性类型的缺陷，此类缺陷由用户方最终确认。易用性测试的内容包括:l 软件的用户界面是否友好，是否出现中英文混杂的界面；l 软件中的提示信息是否

29、清楚、易理解，是否存在原始的英文提示；l 软件中各个模块的界面风格是否一致；l 软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。现有系统实现了如下易用性：l 软件的用户界面友好，未出现中英文混杂的界面；l 查询、添加、删除操行相关提示信息的一致性，可理解性；l 输入限制的正确性；l 输入限制提示信息的正确性、可理解性，一致性。l 软件中各个模块的界面风格一致；3.3. 容错测试本系统的容错测试不是本次测试的重点。我方的原则是在测试的过程中检查对系统对非常规操作或业务流程的容错性处理，是否影响系统的正常运行，是否给与用户明确的提示信息等，此类缺陷由用户方最终确认。容错测试的检查内容包括:l 软件对

30、用户常见的误操作是否能进行提示；l 软件对用户的的操作错误和软件错误，是否有准确、清晰的提示；l 软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示；l 软件是否能判断数据的有效性，屏蔽用户的错误输入，识别非法值，并有相应的错误提示。现有系统实现了如下容错性：l 软件对用户常见的误操作能进行提示；l 软件对用户的的操作错误和软件错误，有准确、清晰的提示，为了防止误操作，有的按钮等在满足了前提条件的基础上，按钮才显示为可操作状态；l 软件对重要数据的删除有警告和确认提示；l 软件能判断数据的有效性，屏蔽用户的错误输入，识别非法值，并有相应的错误提示。3.4. 安全性测试在本次的安全性测试中，我方的原则是在

31、测试的过程中检查对系统对非常规操作或业务流程的安全性处理，是否会造成用户内容资源的流失，进而造成经济损失等，是否存在安全漏洞，使系统容易受到外部攻击，威胁到系统的安全和正常使用等，此类缺陷由用户方最终确认。安全性测试的检查内容包括:l 系统中的密钥是否以密文方式存储；l 系统是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志；l 系统中各种用户的权限分配是否合理；本系统通过用安全性检测工具Nikto进行漏洞扫描，发现了两个较低级别的信息类型的安全警示，在和北京瑞易吉成数字科技有限公司沟通和开发人员的再次鉴定之后，发现这两个并不存在安全漏洞，只是对数据类型进行例行校验，不会对系统造成威胁。另外，现有系

32、统在业务逻辑方面也采取了安全机制，具体内容如下：l 系统中的资料以加密方式存储和发布；l 系统是否有留痕功能, 保存有用户的操作日志；l 软件中各种用户的权限分配合理，自己只可见自己部门内部的资源，系统中的文档，一旦有人点击下载重要资源时，会触发审批工作流，审批通过的才能进行下载；3.5. 性能测试本次性能测试通过和瑞易吉成公司和中国文史出版社沟通之后，选取了用户常用的和重要的业务环节作为测试场景，结合常用的测试策略，检测系统的性能是否满足用户需求。我方的原则是在测试的过程中检查系统页面的响应时间、大数据的存取速率、查询检索速度等是否在用户可接受范围之内。经测试发现以上提到的都在用户的可接受范

33、围之内。以下是本次性能测试相关的工具、测试策略、测试场景、各项指标等。测试工具：LoadRunner9.0；测试策略：单场景、混合场景、快加压、慢加压；测试场景：登录、退出、拆分导入、查询检索、在线编辑、在线预览、保存版本、产品封装、在线购买、在线评论等；并发用户数：2秒内并发20、3秒内30、5秒内50；响应时间：在线编辑、在线保存、产品封装在50人并发时，响应时间大于2秒，其它的场景，单场景的平均事务响应时间均小于2秒；CPU：并发50时，user%+sys%<70%；内存：并发50时，free%>20%；IO: 并发50时，iowait%<20%；3.6. 兼容性测试参

34、照中国文史出版社的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定，列出开发的软件需要满足的软、硬件环境（包括服务器环境、客户端环境）。部署环境如下：操作系统： Windows 7、winddows 8浏览器：IE9、Firefox测试所用设备： HTC手机、iphone 4/5、PC 现有系统前台支持windows 7或windows 8下的IE9、Firefox浏览器，移动终端支持HTC手机、iphone 4/5。3.7. 文档测试用户文档包括: 需求说明书、系统使用手册、测试用例、测试报告等。对用户文档测试的内容包括:l 操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块；l 用

35、户文档描述的信息是否正确, 是否没有歧义和错误的表达；l 用户文档是否容易理解, 是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达；l 用户文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例；l 用户文档是否有详细的目录表和索引表；l 文档描述与程序当前版本符合现有系统的用户文档包括:l 操作、维护文档齐全、包含产品使用所需的信息和所有的功能模块；l 用户文档描述的信息正确, 没有歧义和错误的表达；l 用户文档容易理解, 通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达；l 用户文档对主要功能和关键操作提供应用实例；l 用户文档有详细的目录表和索引表；l 文档描述符合程序当前版本；3.8. 用户有特别要

36、求的测试无4. 预期提交文档本次系统测试可能提交的文档包括测试需求、测试计划、测试用例、测试报告等。其中测试计划、报告等根据测试回归次数而产生多份。4.1. 测试需求文档首先完成测试需求的整理，阅读项目功能性说明的相关文档，挑选出可以测试的功能点，完成测试需求的整理。4.2. 测试用例文档测试需求作为今后测试活动的指导和目标，且为测试工作量的估算提供可计算的依据。我方制定测试需求后将测试需求提交相关人员进行审查。通过之后，将根据测试需求完成功能性测试用例的编写。4.3. 测试日志文档测试用例设计完成之后，我方将测试用例提交给相关各方评审。评审通过后测试人员按照测试用例实施测试。测试人员在实施测

37、试的时候，将每日填写测试日志。4.4. 测试报告完成一次完整的功能测试之后，我方已汇总缺陷，完成测试报告。1. 缺陷描述： 同一个稿件，下发给多个人的之后，可以创建多个选题； 缺陷影响： 不影响功能与流程，没做去重判断，可根据出版社需要进行定制。2. 缺陷描述： 产品封装时，未生成试读文件； 缺陷影响： 不影响功能与流程，产品上架时需要上传试读文件。3. 缺陷描述：支付管理，目前只支持支付宝，不支持其他支付类型。 缺陷影响：不影响功能与流程，多个支付类型可方便用户进行多选择，一个支付方式满足支付功能，且支付宝是大众化的支付方式。4. 缺陷描述：编辑器，上下翻看书籍时，编辑工具条悬浮在编辑器中；

38、 缺陷影响：不影响功能使用，后期进行优化。5. 缺陷描述：已下发的稿件可以重复下发； 缺陷影响：不影响功能使用，可以二次下发，后期优化。6. 缺陷描述：脚注的编号不是由系统自动生成的。 缺陷影响：不影响功能使用，后期进行优化。7. 缺陷描述：内容编辑中的分类信息与产品发布中的分类信息不一致。 缺陷影响：不影响功能，可让系统管理员维护，后期优化。5. 测试工作流程5.1. 测试启动北京瑞易吉成数字科技有限公司提供项目相关文档，包括需求规格说明书、设计文档、用户手册等相关文档；北京瑞易吉成数字科技有限公司搭建测试环境，提供必要的软、硬件；北京瑞易吉成数字科技有限公司进行系统讲解，完成对我方的培训；我方阅读相关文档并学习使用被测系统；我方对依据的文档中的不足提出意见，由北京瑞易吉成数字科技有限公司补充完善文档。5.2. 测试准备我方制定必要的标准，提交北京瑞易吉成数字科技有限公司和中国文史出版社审阅；我方整理测试需求，提交北京瑞易吉成数字科技有限公司和中国文史出版社审阅；我方书写测试计划，提交北京瑞易吉成数字科技有限公司和中国文史出版社审