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文档简介

1、管理 评审输 入报告 篇一:管理 评审报 告及相关 输入、 记录管理 评审计 划编号:YFR5.6-02一、评审目的:通过本次管理 评审活动,通报和总结 公司质量管理体系和 产品质量管理、内部 质量审核情况, 系统评估公司 质量方针、质量目标和质量管理体系的持 续适宜性、充分性、有效性;确定 公司质量管理体系建 设的下一步工作, 识别改进的机会。以 满足国家 标准和顾客需求与期 望,提高公司的 竞 争力与适 应力。二、评审依据:质量手册、 “管理评审程序”以及各部 门汇报材料三、评审时间 :2012年7月8日(一天)四、评审地点:公司二楼会 议 室五、参加部 门 与人 员:总经理、管代、部 门

2、负责 人、内审组成员六、管理 评审 会议议程:1、公司 总经理主持会 议说明管理 评审 的有关事 项。2、各部门汇报质 量管理体系运行情况,并由 总经理主持公司管理 层在部门汇报 完毕之后 对该 部门作有效性、充分性、适宜性及建 议进行评价和提出改 进决策。3、对质 量管理体系 实施和保持效果的 综合评价。4、总经 理主持公司管理 层总结评审结 果及改 进 方向。5、管理者代表出具管理 评审报 告。6、管理 评审 措施 进 行验证 。八、各部 门准 备材料要求:销售公司提供市 场调研,走访用户,用户满意调查的总结。化验室提供近阶段体系 运行以来 产品实物质量情况的 统计分析。 生产技术部提供目

3、前 设备现状及运行、生 产 计划完成情况的 报 告。 采供部提供原、燃材料采 购情况和市 场调查 分析报告。 综合办公室提供目前人力 资 源分布,配制及培 训汇报 。全质办提供质量方针、质量目标贯彻实施情况、内部 质量体系审核报告、纠正和预防措 施报 告。编制人: 日期:审批人: 日期:管理评审报告编号:YFR5.6-01一、 评审 目的:确保公司 质量方 针、质量目 标和质量管理体系的持 续适宜性、充分性、有效性; 识别 改进 的机会,确定 变更的需要。以 满足国家标准和顾客需求与期望,提高公司的 竞争力与适 应 力。二、 评审时间 :2012年7月8日(一天)三、 评审 地点:公司二楼会

4、议 室四、 参加部 门 与人 员 :总经理、各位副 总经理、 质量体系覆盖的相关部 门的负责人及全体内部 质量体系审核员五、 管理 评审综 述及结论 :根据ISO9001:2008标准要求和公司制定的管理 评审控制程序的 规定,2012年7月8日在总经理的主持下,召开了2012年度管理 评审会议。根据 议程安排,各部 门分别就 本部门、本系 统质量管理体系运行状况及改 进措施作了 汇报,并分组讨论,针对公司质量 管理体系运行中存在的 问题以及如何改 进如何提高企 业的竞争力, 扩大市场占有率,提高 经济效益, 满足顾客要求,达到 顾客满意做出决 议, 经过讨论 达成一致意 见:1、质量管理体系

5、 总体运行评价、公司领导层的变更并未对我公司质量体系运行 产生不利影响。随着公司去年下半年 总工程师及总经 理的外 调,我公司在年初重新任命了管理者代表, 保证了质量管理体系的 连续 性和有效运行。、 质量方针在全厂上下得以 贯彻,员工质量意 识、改 进意识进一步提高, “以顾客为关 注点 ”的质量管理理念 进一步加 强,质量目标圆满实现 。2012年第一季、第二季度 对我厂定期 检验 中合格率100%;水泥 产品在委托省 质检站的 各类检验 中合格率100%,水泥 产品监督检验合格率100%;本厂成品 检验合格率达100%,产品重大工序 质量事故 为零。2012年上半年,客户严 重质量问题为

6、0次,客户投诉 为0,在,在3月份,销售公司 对公司的主要客 户进行了一次 满意度调查,顾客满意度达到95.04%,圆满完成了各 项质 量目 标。评审组认为 公司 质 量目标是适宜的,通 过全员的努力 和不断的持 续改进是可以完成的。公司 产品质量是稳定的,完全 满足大型工程 对水泥 质量 的要求。、 监视和测量设备得到合理配臵,装臵 进行了全面 检定,制定了 设备 运转率、主机台 时、 产品单位电耗等考核指 标和考核 办法, 产品质量得到了有效的 监视。加大 设备更新改造力 度,提高了公司的技 术装备水平和 设备 运行效率。截止6月底, 设备校准或 检定率 为100%;、 员工岗位任 职能力

7、和技能水平 进一步提高。今年以来,我厂 紧密结合企 业实际 ,不断完善措施, 优化管理,真抓 实干,注重效果,有 力地抓好了全年教育培 训工作。制 订 出全厂2012年度的年度培 训计 划,内容涉及 综合和专业 管理、 专业技术、生 产操作等几 大类。半年来,我厂 创新培 训机制,大力开展 职工教育和 岗位技能培 训,共计划培 训24课时 ,已实施完成36课时,目前培 训项 目实施率达150%。、在现场管理方面,通过推行实施标准化管理制度,加大了 现场整治力度,规范了员工 作业标 准。各 车间设备 、生 产半成品、 现场 物品 实行定臵管理, 车间 物流有序, 场所整 洁, 生产工作环境明 显

8、改观, 现场 管理水平 进一步提升。、 质量管理体系的内部 审核、 检查 、改进和完善机制已建立, 纠正预防性措施均已落 实 且效果明 显。今年上半年通 过了1次企 业内部审核,累 计发现问题2项, 对审核中 发现 的 问题 ,各部 门均按要求 对进 行了原因分析,制定并 实施相应的纠正措施, 经验证 达到了 预 期目 标。2、需要改 进的方向:、加强学习和培训。组织新进工作人员全面系统的培训学习质量管理体系知 识,进一步 提高 对实 施质 量管理体系的 认识 。、按照持续改进、不断完善的工作要求,持 续优化服务流程,改进服务方式,充分挖掘 内部潜力, 强化质量管理,制定更高的工作 标准, 实

9、现公司服 务质量的全面提升。、 进一步做好服 务质量的 过程控制及 监视和测量工作,加 强对质 量记录、服务流程、法 律法规依据等 规范性的 质量控制,确保公司 质量管理体系在持 续改进的基础上不断提升。 加强与客 户和内篇二:技 术部管理 评审输 入 报告技术部管理评审输 入报告根据 质量手册要求,本部 门主要职责有:技 术文件控制、工装管理、 产品实现的策划、设计和开发、采购信息、生 产和服务提供的控制、生 产和服 务提供过程的确 认。一、一季度 质 量目 标完成情况及目 标结 果分析:1、 质量目 标完成情况:1)按公司要求制定了 项目章程,部分 项目已按计划实施,但个 别项目因具 备条

10、件不足等原因, 实施日期 进行了顺延;2)图纸、工艺、定额、工装共完成1531份,一般失 误26次(其中: 差错率小于3%;3)及时准确处理现场技术问题 ,并对生产过程中特殊工序 进行技术 指导;4)暂未实施降低 产品成本技 术革新。2、 目标结 果分析:该季度部 门目标的考核 结果说明GJB9001B-2009体系运行正常,主要存在以下 问题:1)文件中 图纸、工 艺、工装 设计质 量有所提升,但定 额上错误增多,主要因不 够细心造 成,后期需提升 设计人员的责任心,同 时加大审核力度;2)部分 项 目拖期,需加快 实施步伐,尽可能与 计划保持一致。二、体系文件 执行情况:1.技术文件控制:

11、 严格按文件管理制度有关要求 实 施文件管理与控制:1)编制了技 术文件 编号办法,并 对文件的 编号实施严格控制;2)文件按制度要求 进行相 应级别 的签字;3)文件修改: 严格按程序要求 审 批、修改;4)文件 实 施定置管理,方便 检索;5)加强了现行文件和参考、作 废文件的 识别 与管理。2.工装管理:1)指定 专人对公司 现有工装 进行了梳理,分 类建立了工装管理台 帐,并按相关 规范及 时 组织 相关部 进行了100%工装 验证工作;2)制定了工装 维修计划,按 计划要求 组织维 修人 员及时进行工 装的维修、保养,并 做好相 应记录 ,并对发现 的不合格 项次采取相 应措施加以

12、纠正,保 证了设备的可靠运行, 满足生 产 需求。3设计 和开发控制:按制度要求有效开展了各 阶段的设计 活动与质量控制,后期按需完善三 级控制文件。4采 购 信息:按制度要求 编制了采 购规 范、 检查与试验 要求以及 验收准 则,后期按需完善三 级控制文件5生产和服务提供的控制:按制度要求以 图纸、工艺与操作 规程的形式向生 产车间 及相关部 门提供了 产品特性的信息 和作 业指导文件。另外,根据 质量体系内 审情况, 为提高工 艺的适用及可操作性,目前正 在对各类作业指导书进行整改,预计 年底完成。6生 产和服务提供的确 认:按制度要求技 术部对焊接与表面涂装两个特殊 过程制定了相 应管

13、理规程和工 艺评定准 则并 已组织 完成。三 质量体系改 进实施计划:1加强预 防与纠正工作: 对于生 产中发现 的问题,技 术部应立即 组 织相关人 员召开临时 会议,分析原因,制定出 纠正预防措施立即整改,同 时,应 加强错误统计 工作,定期由技 术主管 针对各类错误组织员 工进行培 训,深入了解 错误产 生的根源;2加强与生产车间 的联系、沟通与技 术指导。只有 这样 ,才能及 时掌握实际 制造情况, 逐步将 图纸与工 艺完善,并将影响 质量的疵点控制在萌芽中;3加强培训,消除 隐患。由于技 术部新员工较多,对相关标准与程序文件尚不熟悉,只 有通 过加强新员工相关知 识的培训,才能消除

14、设计隐 患;4加强优 化设计,降本增效。通 过对产 品设计过 程中各关 键点的研究,以 优化设计、简 化流程等一系列措施来降低 设计成本,提高 设计质 量。技术部2013.5.14篇三: 办 公室管理 评审输 入报告办公室管理 评审输 入报 告质量、 环境、 职业健康安全管理体系在我公司 实行一年多了,基本上运行良好。通 过内部 审核可以 说明公司 质量、 环境、职业 健康安全管理体系的运行是有效的,适宜的和充分的, 但也存在一定的不足,需要在今后的工作中得到 进一步的改 进。具体有以下三方面情况:一、不合格数量、分布、性 质统计 分析情况本次内 审,三个体系共 发现 一个不符合 项,为轻 微

15、不符合。其中, 质量管理体系, 发现0个不符合 项;环境管理体系,一般不符合0个; 职业健康安全管理体系, 发现0个不符合 项。二、 质量、环境、职业健康安全管理体系运行状况通过本次审核,公司 质量、 环境、职业 健康安全管理体系在 审核范围内符合 审核准 则,并 得到有效 实施与保持,具有 满足顾客要求与法律法 规的能力,同 时在 环境保 护和 职工健康、 安全保障方面 执行了国家法律、法 规标 准,并做了大量的工作,能 够及时发现问题 ,解决 问题 ,不断 满足体系改 进,以保 证体系持 续有效地运行。通 过对内审中发现的不符合 项的 分布和原因分析, 认为 三体系在运行方面,存在以下 问

16、题 :1、从三体系方面 综合考虑,在Q541(ES4.3.3)质量目标、目标指标方面,各部 门均对公 司管理目 标进 行了分解,确定了部 门目标,但对目标的完成情况 进行汇总 、分析和改 进。2、Q7.4采购过程, 责任部 门对 合格供方 进行了业绩评 定与管理控制,但 还有待加 强。3、在E4.3.3、S4.3.4环境、安全管理 方案方面,公司在 识别环境因素、危 险源后, 对管理方案的落 实情况进行了相关的 监督检查4、 在S4.4.6、S4.4.7运行控制、应急响应两要素方面,各部 门对相关生产、管理活 动进行 了控制,但 还有不足。5、 在Q4.2.3(ES445)文件控制方面,执行了

17、审批制度。6、 在ES4.5.1监测和测量方面,各部 门对所属 职能,缺少主 动监测和自查。综上所述,通 过对不符合项中要素的分布、分析,能 够明确产生不符合 项的最主要的原因是各部 门对标 准、管理手册、程序文件的学 习不够,造成在管理活 动中出 现不符合情况。因此, 各部 门要加强对体系标准、管理手册、程序文件、作 业文件和法律法 规的学 习,只有不断地学 习, 领会, 贯彻执 行,才能有效地 实施体系。同 时各部 门要从上述方面 和部 门职能积极贯彻落实各项工作, 严格按标准、体系文件、相关法律法 规执行,使体系 置于自我 监督、自我 发现 、自我完善之下,并得到有效地持 续改进。三、体系运行成效1、 公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430标 准建立并使体系有效 运行。2、 根据公司的 总目标,各部 门都进行

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