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文档简介
1、精选货代心得体会篇一在欢送实习生 PARTY的激情洋溢中, 我们结束了长达 5 周的实习生活, 这 5 周,我们在 WKS公司有关领导的关怀与重视下, 在 5 个不同的岗位, “打了”一场关于海运代理行业链的“流水仗”,它们分别是业务部、操作部、报关行、堆场、集运(拖车),五个岗位,五种体会,五种生活,五种见识,五种成长。此次实习, 并没有真正实际上的记住很具体或是很详细的实际操作与知识,因为时间的关系,但是我们学到了很多比那些更有实际价值的事做人处事,感慨颇多,以下是我的心得体会,现总结如下:1 人与人之间,人与新环境之间需要一个适应期无论何时,当你进入一个新的环境中时,你首先要调整好心态,
2、因为你可能会遭遇冷漠的眼神、语言,甚至是不削的态度,记住,这些都是很正常的,因为每个人对陌生人都有抵触心理,而这种心理大多来自不了解彼此,所以千万别放在心里,也别觉得有什么委屈,这就像,喝咖啡不加糖,是苦,那么正常。要相信,这只是时间的问题。2 学会付出,主动交流进入一家公司,首先应该要做的是和公司的人员打好关系,我们要放下在家那种养优处尊的姿态, 学会主动的付出, 才能赢得别人的好感与帮助,不需要刻意的表现,帮忙倒下水,收拾下桌面,或是帮忙发传真,复印等这些小举动足以表示你的诚心。自然的把自己融入进新的环境,把自己看作是那里的一份子,与人相处、交流,像是老朋友那样,会有别样的收获。3 嘴要甜
3、,心要细,以诚待人嘴甜,指在对别人的称呼上,千万别吝啬张口叫人,有时候一声“姐”“哥”,就可以把原本陌生的距离从 10 米拉到了 5 米,让人感到亲切,相比那些没有礼貌的,人家会更愿意教你帮你。心要细,别人让你帮忙做的事,一定要认真记在心里,不懂要问,但一定别选在别人很忙碌的时候;以诚待人,做自己,不要为了迎合别人,改变了自己原本的样子,那样会显得做作,让人缺少信任感,要相信,别人要是喜欢你,就是喜欢真实的你。4. 别人不主动与你微笑,你可以主动与别人微笑,别因为别人的无动于衷,而也使自己也变得冷漠。5. 放低身姿,谦虚好问来到新的公司,首先我们要明确的是,学校的理论与社会实践是有很大区别的,
4、在学校成绩再怎么优异,出了社会一切从 0 开始,所以一定要戒骄戒躁,多问多记,同时,也不要以为自己在学校担任过什么团支书、部长之类的职务,就自抬身价,应该把当时学到的处事经验运用上来才是关键,多观察,多积累,多反思。6. 快乐工作,微笑生活快乐是可以传染的,当你快乐的面对工作的同时,无形中,你也把快乐带给了周围,试问,在一个快乐的氛围中工作,何乐不为?特别是在压力较大的业务部和程序复杂的操作部。做一个快乐的工作者,少抱怨,少挑剔,哪怕在实习期间是无所事事,你同样的也可以把微笑当做你的礼物送给他们。7. 学会感恩世界上除了父母,没有谁对你的好是应该的,不要把别人对你的好都视为理所当然。学会感恩,
5、也许一时我们并不能用什么很实际的行动去做些什么,但是我们可以把别人的恩情记在心里, 有朝一日能帮上忙的时候, 就是最好的报答。在这,我要感谢学校,感谢系部,感谢老师提供这样一个平台让我们去展示,感谢沃克斯公司领导们对我们的重视和关心, 谢谢她们不辞辛苦的培训、 总结、安排,谢谢沃克斯的每一位成员,带给我们轻松愉悦的工作环境,我们能做的最好的回报就是好好的表现,做好每一份手头上的工作, 作为代表学校感谢公司的方式,同时也代表自己感谢公司的方式。 在 WKS,这个拥有温暖氛围的工作场所的地方, 我们不仅了解到了货代工作的性质和内容, 从领导人员的身上我们也学到了很多做人处事的道理,她们(他们)的亲
6、切,平等相待,让我深感他们的素质之高和做人处事成功之所在。 他们低调,实在,亲和,他们真诚,可爱,尊重他人,毫无高人一等的气势, 以至于公司的工作氛围那么融洽, 很庆幸在这里实习过,体会过,很是知足。今年暑假,我们比别人多了一份体验,因为我们在实习;我们比别人多了一份荣幸,因为我们遇见了沃克斯那群情意融融, 又责任深似海的贵人; 我们比别人多了一份见长,因为我们尝试了“五谷杂粮”,有了对比,有了目标。这个暑假,不单一,这个暑假,不寻常!篇二引言:随着中国对外经济与贸易的迅速发展,国际货运代理业务的地位愈来愈重要。,随着我国国民经济的高速发展和进出口贸易的快速增长,我国国际货运代理业蓬勃发展,
7、同时市场的有序性和规范性也逐步加强,成为促进我国对外贸易发展, 繁荣运输经济, 满足进出口服务需求的一支重要力量。很荣幸我这学期在吴少艾老师的的指导下学习了国际货运代理实务 这门课,通过课程的学习,让我收益匪浅,下面就让我来浅谈一下国际多式联运实训的心得与感受吧。实训目的:( 1)熟悉国际物流与货代的程序与步骤。( 2)培养学生搜集信息的能力。( 3)培养学生的沟通能力与团队精神。国际多式联运( International multimodal transport)简称多式联运,是在集装箱运输的基础上产生和发展起来的, 是指按照国际多式联运合同, 以至少两种不同的运输方式, 由多式联运经营人将
8、货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输。 国际多式联运适用于水路、 公路、铁路和航空多种运输方式。在国际贸易中,由于 85%90%的货物是通过海运完成的,故海运在国际多式联运中占据主导地位。 在国际多式联运中我们知道了国际多式联运的主要业务: 1. 接受托运申请并、订立多式联运合同 2. 提取空箱到指定地点装货 3. 出口报关 4. 货物装箱并接收货物 5. 订舱并安排货物的运送 6. 办理保险7. 签发多式联运提单 8. 通关 9. 货物交付 10. 货物事故处理 。实训内容:一、委托并签定多式联运合同由内地托运人向多式联运经营人提出托运申请,由多式联运经营人结合自己的
9、经营线路以及经营状况,决定是否接受申请,一旦接受申请,立刻签订多式联运合同。二、提取空箱在实际操作中,除货主自备集装箱外,大多由多式联运经营人提供,因此,多式联运经营人根据自身集装箱来源以及实际装箱地点情况, 确定提箱方式及地点并及时通知托运人, 确定提取集装箱的方式有: 如在集装箱转运点备有空箱并在装箱点进行货物的装箱, 则通知仓库备箱; 如在集装箱装运点装货, 但装箱点无箱,则需要安排汽车或火车运空箱至装箱点; 如在其他地方装货,则需要由多式联运经营人办理申请调箱,提箱并安排汽车或火车送至货主生产地等事宜,以便货主装箱。但货主必须承担由此产生的费用。三、出口报关如果多式联运是从内陆地区开始
10、,应在附近的内陆地区海关报关,如果是从港口开始,则在相应的港口报关, 出口报关事宜一般由发货人或其代理人办理,也可委托多式联运经营人代为办理 (这种情况下加收报关手续费, 并由发货人负责海关派员所产生的全部费用) 。四、货物装箱并接收货物(此流程和海运有很大不同,它是先报关,然后在海关人员监管下装箱)(1)如果协议规定由发货人自行装箱,则发货人或其代理人在办理完的海关报关后,在海关派员到装箱地点监督下进行装货, 并办理相关加封事宜。 如需要理货,还应请理货人员现场理货并与之共同制作装箱单。 而对于这种由货主自行装箱的货物,多式联运经营人则只需要在双方协议规定的地点接收货物即可。(2)如果是拼装
11、货物,发货人应负责将货物运至指定的集装箱货运站,国际多式联运经营人在指定的货运站接收货物, 验收货物后,代表多式联运经营人接受货物的人应在堆场收据正本上签字并将其交给发货人或其代理人。 并由货运站按照多式联运经营人的要求装箱。( 3) 在国际多式联运中,装箱工作无论由谁负责,装箱人均需要制作装箱单,并办理海关监装与加封事宜。五、订舱并组织安排货物的运送经营人在合同订立之后,便根据托运人的托运要求和目的地开始制定该批货物的运输线路, 运输方式等运输计划内容, 并确定各区段实际承运人并与选定的各区段承运人签订分运合同, 分运合同的订立可以直接通过多式联运经营人的分支机构或代表人与分运承运人签订,也
12、可以委托前一区段的实际承运人签订并向后一区段承运人订舱并安排运输,同时,多式联运经营人还必须确定各区段间运输的衔接时间和地点。六、办理保险(可以是全程保险,也可以分段保险)在国际多式联运中,由于采用多种运输方式共同完成运输,且运输距离比较长,风险比较大,所以应对整个运输过程及运输货物进行投保以转嫁风险。 在托运货物方面, 应由发货人办理货物运输险, 也可委托多式联运经营人帮助办理并承担相应的费用, 对货物的运输保险投保, 可以进行全程投保, 也可以分段投保。而对于多式联运经营人而言, 由于其对运输全程负责并提供集装箱, 故应办理货物责任险及集装箱保险。七、签发多式联运提单多式联运经营人在收取托
13、运人的货物后, 应该向发货人签发多式联运提单,提单上注明货物的名称、数量等相关内容,证明多式联运经营人已经接管货物,并开始对货物负责。 同时根据双方订立合同的议定的内容向发货人收取全部应付费用。多式联运经营人在签发提单后, 及时组织和协调各区段承运人进行货物的运输,衔接工作,并及时处理与货物相关的各种单据,文件等信息。八、办理通关结关手续在国际多式联运的全程运输中,货物的通关手续以及结关手续非常重要。货物的通关主要包括集装箱进口国的通关手续,进口国内陆的保税手续等内容。如果在货物的多式联运过程中还需要通过第三国, 则应该要办理第三国的国家海关和内陆保税等手续, 由于在运输过程中产生的各种通关保
14、税费用均由发货人或收货人承担,一般由多式联运经营人代为办理, 也可以由多式联运经营人委托各区段的实际承运人作为多式联运经营人的代表进行办理。 货物的结关手续, 主要在交货地办理。如果货物交货地在目的港口, 则结关手续在港口所在的海关进行;如果交货地在目的国内陆地区, 则货物在进入该国口岸时在当地口岸办理保税运输手续,由当地海关加封后继续运输至内陆交货地, 并在内陆交货地当地海关办理结关手续 .九、货物交付货物在运抵目的地后,由国际多式联运经营人在当地的分支机构或其代理人向收货人发出通知,收货人在规定的时间内凭多式联运提单到指定地点提货,同时,多式联运经营人按照合同收取收货人全部应付费用, 并收
15、回多式联运提单,签发提货单, 提货单的签发, 证明了持单人的提货权, 提货人在指定堆场凭提货单提取货物。提货后负责将集装箱运回指定堆场, 此时,整个多式联运合同完成。十、 货运事故处理如果货物在多式联运的全程运输中,发生了货差货损以及延误所造成的损失等事故时,无论造成损失的区段是何种区段,发货人或收货人均有权向国际多式联运经营人提出索赔, 由多式联运承运人根据双方合同以及多式联运提单条款确定责任形式并进行处理和赔偿,如果货物也已经向保险公司投保,则需要由受损人和多式联运经营人共同协商并向保险公司进行索赔,要求保险公司进行赔偿。国际货运代理实务的实训不仅丰富了我们的知识,更开阔了我们的眼界。当然
16、这门课程的实训在这里我就不一一枚举了,因为举一漏万这些实训,是一笔珍贵的财富, 它给我带来了许多的快乐和乐趣。 我十分乐在其中, 以为正是货代实训为将来的工作打下了坚实的基础。下列温度最接近23的是人体的正常体温北方冬季的平均气温让 人感觉温暖、舒适的房间温度冰水 混合物的温度当温度发生变化时,物质的状态通常会发生变化。下列现象中物态变化判断正确的是初秋的早晨,草 叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变为液态现象 晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态现象擦 在皮肤上的酒精很快变干是液态变为气态现象初冬 树上的霜是液态变为固态现象下面是的适宜水温是60 第一节物态变化与温度在一个标准大气压下盐 水的
17、凝固点是0 下面分别表示几位同学在练习 用温度计测液体的温 度实验中的做法,正确的是)8 如图所示的温度计,关于它的说法正确的是该温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的在使用该温度计测量物体温度时,可以离开被测物体读数该温度计的量程是 20100该温度计此时的示数约为219. 如图所示是实是_液态的 是 _是_。 均填)12 气、1420_5_2 _,_7 _是 _1.25。131010101014.18490 水蒸气、二氧化碳、 干冰按物质的状态进行分类:属于气态的;属于;属于固态的序号象学里的平均气温是一日当中的时、时时、时这四个时刻气温的平均值,若某地某日这四个时刻的气温如图所示,则此地的
18、最高气温是,最低气温是一天的温差为,平 均气温在寒 冷的冬天,河面上结了一层是否异常毛细血管的温度等许多方面。根据以上信息,你认为下列推测错误的是)A 碳纳米 管的体积在18 490之间随温度变化很小,可忽略不计金属镓的熔点很低,沸点 很高金属 镓的体积在18490之间随温度变化很小,可忽略不计金属镓的体积在 18490 之间随温度变化比较均匀15 如图所示,甲是体温计,乙是实验室用温度计,它们都是利用液体_热胀冷缩_的性质制成的 。可用来测沸水温度的是_乙_;会_(选填会或不会”受到大气 压的影响17有一只刻度均 匀,但实际测 量不准确的温度计,把它放在冰水混合物中,示数是 4; 把它放在标
19、准大气压下的沸水中 ,示数是94。 把它放在某种液体中时,示数是22 ,则该液体的实际温度是_20_,当把该 温度计放入实际温度为40 的温水中时,温度计的示数为_40_ 。第四节地球上的水循水是生命的乳汁、经济的命脉,是自然界奉献给人类的宝贵资源 。下列关于地这是因为衣服上的冰升华成水蒸气了 _。有下列物态变化: 洒在地上的水慢慢变干的过程;放入衣箱中的樟脑球变小的过程; 冬天室内的水蒸气在玻璃窗上形成“冰花”的过程;出炉的钢水变成钢锭的过程。其中 属于凝华的是_,属于吸热过程的是 _填写序号。5. 有一天,雨、露、冰、雪四姐妹在一起争论自己的出生由来,谁也不认同谁。下列她们的说法中,你认为
20、正确的是)A雨说:我是水汽化而来露 说:我成是凝华现象,放出热量 8.以下常见的物态变化实例中,放热的是春天 ,冰雪消融夏天,积水干涸秋天,草木上出现了霜冬 天,冰冻的衣服变干9. 下列有关物态变化的判断,正确的是擦 在皮肤上的酒精很快变干,是升华现象,需要吸热夏 天会看到冰棒周围冒白气,是汽化现象,需要吸热秋天 的早晨花草上出现小露珠,是液化现象,需要放热 寒冷的冬天室外飘起了雪花 ,是凝固现象,需要放热10关 于自然资源并保护环境。12夏天,从冰箱中取出饮料瓶,可观察到瓶子表面有小水珠,擦干后很快又形成,这个过程中发生的物态变化是_ 液化_;南极地区年平均气温是25,降水量很小,但这里的空气却很湿润,这是由于冰发生了升华现象,升华过程需要_吸热 _选填吸热或放热。13随着科技的发展,过去呼风唤雨的神话已成为现实。人工降雨的原理是用飞机在空中喷你家窗户的玻璃上会形成一层冰花,这是水蒸气_凝华_而成的,这层冰花在你家窗户玻璃的_内 侧_( 选填外侧或内侧。16 某同学在探
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