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文档简介

1、0中国东方航空股份有限公司物业管理星级服务标准环境卫生服务标准（三星级）环境卫生服务标准级别项目序号内容服务标准星级楼内公共区域1走廊、门厅、大堂、电梯厅、楼梯或消防梯地面地面每日三次清扫、拖洗保洁，墙面保持无灰尘、无污渍；大理石、花岗石等地面每年保养一次。2楼梯扶手、栏杆、窗台、指示牌隔日擦抹一次，保持干净、无灰尘。3消防栓、消防箱、公共设施隔日擦抹一次，表面干净、无灰尘、无污渍。4天花板、风口、公共灯具每月除尘一次，目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。5走廊、楼梯窗玻璃、大堂门厅、电梯厅玻璃隔日擦抹一次，保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹6平台、屋顶每月清扫一次，无垃圾。7公共卫生间每日三次清扫。8

2、烟灰缸、垃圾桶每日三次清扫。9地下车库隔日清扫，保持地面无垃圾、无污垢。10垃圾收集每日收集一次，垃圾收集点周围无散落垃圾，无污水、无异味。11电梯轿厢每日擦抹一次，轿厢壁无浮灰，表面光亮、无污迹，；保持空气清新无异味。12设备机房、管道每半月清洁一次，无卫生死角，无垃圾堆积，无灰尘；无污迹。13电器设施隔日清洁，公共区域装饰件无灰尘、无污迹，灯泡灯管无灰尘，开关插座配电箱无灰尘、无污 迹。楼外公共设施14广场、停车场、绿地、花台、明沟广场地面、停车场地面、绿地隔日清扫一次，保持地面、绿地清洁，明沟每半月清扫一次。15消毒火害每半年对通风口、窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次，每半年安排灭鼠、灭蟑

3、螂一次。16外围公共灯具、宣传栏、小品等每月擦抹一次，表面无污迹。17外墙外墙每年清洗一次。18垃圾厢（房）隔日洗刷，保持垃圾厢（房）及其周围清洁，建筑垃圾有固定堆放点，设有灭蝇装置。部分 领导 办公室19地面每天一次，无污渍、水迹，地毯每月洗尘二次。20垃圾篓无异味，每天清倒一次。21绿化盆景每天一次，无杂物、灰尘。22烟灰缸清倒一次。23桌子、椅子、门、门框无积灰，每周二次。环境卫生服务标准级别项目序号内容服务标准星级开放式办公室24地面地面每日一次清扫、拖洗保洁，墙面保持无灰尘、无污渍；地毯每月洗尘二次。25桌、椅、门隔日擦抹一次，保持干净、无灰尘。26垃圾每日清倒一次。教室27地面地面每日一次清扫、拖洗保洁，墙面保持无灰尘、无污渍。28桌、椅、门、黑板隔日擦抹一次，保持干净、无灰尘。29垃圾每日清倒一次。功能性用

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