公寓装修管理手册1

1、装修管理手册前言尊敬的业主：您好！为保障 XXX 全体业主的整体利益，维护楼宇外观、结构、消防及水、电、 气、热、冷等设施设备的完好无损，最大限度地减少装修造成的不便和干扰影 响，同时也为了更好地方便和协助您进行室内装饰装修，特制订本装修管理 手册（以下简称“手册”），对 XXX的装修办理手续、施工要求等进行 说明，敬请您在装饰装修前详细阅读。本手册根据住宅室内装饰装修管理办法、物业管理条例、太 原市城市房屋装饰装修管理条例等相关法律法规及XXX（临时）管理规约的要求而制订，并由 XXX 物业管理服务公司代表全体业主解释本手册内容， 监督本手册的执行。XXX所有业主须按照本手册有关规定进行装修

2、， XXX项目物业服务中心 （以下简称“物业服务中心”）可以停止一切未经批准及不符合本手册规 定的装修工程。物业服务中心亦会根据国家及地方性法规、业主大会决议、 （临时）管理规约等相关要求的变化及时修订本手册，并贯彻执行其 内容，以维护 XXX全体业主共同利益。XXX物业有限公司 . 新建 XXX物业服务中心将会热忱协助各业主的室内装修 过程。如果您有装修方面的疑惑和问题，请与物业服务中心联系，您将会得到 热情和及时的回复。服务热线： XXXX-XXXXXXXXXXX物业有限公司物业服务中心目录第一章、装修办理流程图 1第二章、装修流程 2一、提交装修申报资料 2二、办理装修备案登记 2三、签

3、署资料、交纳费用、办理证件 3四、进场施工 3五、申报验收 3六、退费 4第三章、装修管理规定 5一、装修施工技术要求 51、房屋结构 52、地面及楼面 53、阳台、露台 54、供电、供气、供暖及智能化设施 55、消防设施设备 66、给排水 67、防水 68、外观 79、其他 7二、装修施工综合管理 71、装修施工期限 73、装修材料的选用、运输、装卸及存放4、装修施工现场管理要求 85、装修人员要求 86、装修现场消防安全 97、装修用电安全 98、装修垃圾清运 99、装修查验 9三、其他 91、业主、受委托人签订房屋装饰装修管理协议责任书、装修承诺书 、装修 /施工防火2、业主或受委托人缴

4、纳装修管理费、装修保证金、装修管理服务费、装修施工单位缴纳装修保证金人员出入证工本费及押金、3、提交施工人员身份证复印件、 1 寸免冠照片，填写装修施工人员登记表4、办理装修许可证 、人员出入证第一章 装修办理流程图业主或受委托人携带如下资料至物业服务中心： 业主或受委托人身份证复印件填写装修申请表加盖公章的装修施工单位营业执照及资质证书复印件、施工负责人身份证复印件 不少于 1:100 面积比例的装修图纸申报验收如为写字楼的，须根据当地消防主管部门要求提供消防报检资料 其他必要的图纸及文字说明第二章 装修流程一、提交装修申报资料 业主或受托人（须提供业主同意其进行装修的书面授权委 托及业主与

5、受托人身份证复印件）须于装修开工前到物业服务 中心书面申请装修，提交装修图纸（比例不少于 1:100 ）及相关 资料，具体如下：1、个人身份证复印件。2、装修管理协议。3、加盖公章的装修施工单位的资质证明、营业执照复印件、施 工负责人的身份证复印件。4、面积比例不少于 1：100 的装修图纸，包括：（1）装修平面设计图（2）装修立面图（3）给排水设计图（4）强弱电设计图5、属写字楼装修的，须在装修申请前根据当地消防主管部门要 求提供消防报建批文。6、其他必要的图纸及文字说明。二、办理装修备案登记1、业主或受托人将上述资料备齐后交由物业服务中心审批，并 填写 装修备案登记表 ，其中图纸、资料的要

6、求如下：（1）装修平面设计图具体包括：总体布置，包括单元进户门。所有加置隔墙的位置、厚度、高度和材料（须提交政府相关 部门审批文件，否则物业服务中心有权不予以备案）。所有拆除墙体的具体位置、拆除的尺寸（须提交政府相关部 门审批文件，否则物业服务中心有权对影响房屋结构的拆除方 案不予以备案）。地面装修类型、地台用料及其标高、坡向。如地台填高，请 说明其填料之密度及重量，地面承载不得超过楼层标准承载。户内各门物料、旋转方向及门洞大小（如有改变）。如需要 装砌结构组织（例如水池、土建装饰），请提交结构图及其他 应当显示的内容。（2）装修立面图，具体包括用料、各间隔及立面更改详情。（3）给排水设计图，

7、具体包括给排水的管道走向、管道的材料 规格及施工方法。（4）强、弱电设计图，具体包括总开关的规格及位置、最高用 电电源 / 功率以及分项功率计算、室内电器电源，电话插座的线 路走向、室内照明的线路走向及电视天线插座、电话插座的位 置。（5）防盗门、网、安装图，具体包括材质、颜色、样式、安全 出口的位置及安装方法。2、如装修申报资料不清楚或不完整，业主须及时补充。三、签署资料、交纳费用、办理证件1、业主及装修施工单位须至物业服务中心签署房屋装饰装修 管理协议、装修承诺书、装修 / 施工防火责任书、 装修备案登记表、上述资料签订完毕后，业主及装修施工 单位至物业服务中心收费处交纳如下费用：（1）装

8、修保证金 为确保装修公司在施工期间如损坏小区公共设备、设施能及时赔偿，装修前应缴交装修保证金，公寓装修保证金 3000 元 / 百平米并在向物业服务中心申请装修许可证时缴交。装修完毕后，由物业服务中心进行初验，初验合格 30 个工 作日后进行复验，复验合格后三个月则装修押金免息退还业主， 如因为业主装修施工产生任何赔偿责任而业主拒不负责的话， 则有关赔偿金额将由装修押金中扣除；如此押金不足以抵消赔 偿数目，物业服务中心有权采取其他方法向业主和装修施工单 位继续追讨。2）施工许可证、出入证费用施工许可证工本费 20元/ 张装修人员人员出入证工本费 10元/ 张。（3）装修管理服务费写字楼装修管理

9、费： 9.6 元/ （包含装修垃圾清运费、装修电 梯使用费等）按照房屋买卖合同约定的建筑面积计收，施工单位把装修 垃圾放在物业服务中心指定建筑垃圾堆放点，由我司派专人负 责清运。2、业主或装修施工负责人向物业服务中心客服提交施工人员身 份证复印件、 1 寸免冠照片两张。3、物业服务中心向业主发放装修许可证、人员出入证。四、进场施工业主及装修施工单位须按房屋装饰装修管理协议的约 定进行装饰装修，遵守 XXX项目装修管理方面的相关规定，不 得从事装饰装修的禁止行为。物业服务中心将定期或不定期巡 查装修现场。如有发现未按相关要求施工，造成一切后果由业主自行承担。五、申报验收1、装修完工后，业主向物业

10、服务中心提出装修完工查验申请， 物业服务中心按照双方约定的时间，就是否严格按照装修申 请内容进行装修，是否影响物业安全、外观及其他业户利益 等方面进行业主室内装修内容的查验。2、初验合格后一个月，物业服务中心对装修现场进行复验。3、写字楼装修的，须根据当地消防主管部门要求提供消防验收 意见书。六、退费复验合格 6 个月后，业主携带相关证明至物业服务中心办 理装修保证金无息退还手续（须扣除违规装修、损坏赔偿等业 主应支付费用）。若手续齐全，物业服务中心将在收到办理装 修保证金退还手续相关资料完成审批后，电话通知业主前来领 取。第三章 装修管理规定一、装修施工技术要求1、房屋结构禁止拆改房屋主体和

11、承重结构。禁止在楼宇外墙、承重结构上穿、开孔或设固定支架、基础。禁止改变门窗的结构、位置及尺寸。严禁改变或影响房屋及公共配套设施的使用功能。禁止损坏房屋原有节能设施，降低节能效果。未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计 方案，不得超过设计标准或者规范增加楼面荷载。未经城市规划行政主管部门批准，不得搭建建筑物、构筑物， 不得改变住宅外立面。2、地面及楼面严禁凿除地面水泥层或破坏防水层。严禁在楼面、地面开沟铺设管线。地面铺设非超重磨光大理石、花岗石或木地板、地砖，要保 证符合地面标高规定，禁止破坏结构面层。3、供电、供气、供暖及智能化设施不得擅自改动供电线路、通讯智能化线路（电话、电

12、视、网 络、门铃、紧急按钮等）。如需改动，须向物业服务中心申请， 由指定施工单位上门安装或改动，有关费用由业主支付。本物业内所有电气线路均已暗埋并配齐管线，如需重新布置电气线路，必须考虑每个配电箱和电网的容量，并按规范要求 施工。由于电井内供电局表箱至单元户内配电箱的进线已暗埋，禁 止随意改动单元户内配电箱位置。楼板及墙体内某些部位埋设有电线管、给排水管，在钻孔或 射钉前应查明管线，以免引起破坏。室内弱电箱容量设计已满足房间功能要求，不得擅自改动。如需在天花板或地板上钻孔，须与物业服务中心联系，经同 意后方可钻孔，以防钻坏暗配管线。严格控制用电器功率，确保用电负荷不超出设计标准。 严禁拆卸或敲

13、击专用电子设备，如监控探头、火灾报警器、 电子门锁、灯光感应器等。禁止在装修现场乱拉电源，重新布线须提前至物业服务中心 申请，埋设暗线或天花吊顶穿线须使用阻燃 pvc 套管。禁止在木质或非阻燃材料制作的墙、柜、厨等设施上安装灯 具及插座。如需改动燃气管道或安装燃气管道热水器，须提前向物业服 务中心和燃气公司提出书面的备案或申请，获得批准并缴交相 关费用后，由燃气公司派专人上门安装或改动，以确保正常供 气和使用的安全。4、消防设施设备消防设备带水交付，严禁改动消防设施及线路。严禁移动或封闭室内的消防报警器，严禁拆卸或移动烟感、 温感、喷淋头等消防设施。严禁更改单元内消防管道标准色。业主需对消防系

14、统进行的任何改造，须聘用物业服务中心审 核通过的，符合资质的消防施工单位进行施工，施工发生的所 有费用及改造后的消防系统维保费用由业主自行承担。各类隐蔽工程施工前请自行拍照留档，以备消防验收及检查。 所有消防设施，包括但不限于烟感、喷淋等，均不得被修饰、 阻挡、圈占、覆盖、埋压而影响其使用功能，需符合消防规定。 喷淋管道改造期间，单次申请停水时间不应超过72 小时；5、给排水严禁改动给排水管道的位置。严禁私自更换水表或表外接管。严禁封闭排水管道检查孔。严禁将生活污水排入雨水管道。严禁以重力碰击给排水管，以免造成渗漏。6、防水严禁以重力碰击窗框，以免引起窗缝开裂或封胶脱落，造成 渗水。卫生间装修

15、时，须提前通知物业服务中心进行指导，做好地 面和墙面的防水层保护，并做 24 小时闭水实验。禁止破坏或拆除原室内一切防漏涂层或防水胶带，如需重新 做地面或墙体的装修，须重新进行防水层施工并确保不渗漏。禁止将没有做防水要求的区域改为卫生间、厨房。7、外观 严禁拆卸、更改任何单元外墙，严禁改动入户大门的安装位 置、款式、颜色。严禁改变楼宇外立面，包括禁止在外墙、门、窗、玻璃等喷 涂与主体结构、自身设施不同的异色涂料，在外墙随意粘贴瓷 严禁室外接拉晒衣架杆、绳等。需在原有的入户大门外加装防盗门的，须严格按照物业服务 中心统一标准按照。防盗网、观景窗护栏应安装在窗户内侧。严禁装修外墙及公共走道部分，不

16、得在外墙加设铁栏、檐蓬、 花架、天线等配件或悬挂广告。室内装修不得对外墙造成任何污损。8、其他 房屋交付时，室内供暖设施等设备全部带水交付，如私自拆 改造成的损失由业主自行承担。所有楼体玻璃幕墙均属公共区域，业主无权擅自更改；房屋交付时配备普通锁具，如需要换密码锁请于物业服务中 心登记领取，其中人为原因或经二次装修造成的损坏，由业主 自行承担。二、装修施工综合管理1、装修施工期限 装修施工期限不超过 6 个月2、装修施工时间周一至周五： 8：00-12:00, 14:00-18:00 公众假日及法定节日： 9:00-12:00, 15:00-18:00其他时间严禁施工；公众假日、法定节日期间严

17、禁产生噪音、异味等影响业主生活的施工，否则物业服务企业有权制止违反 规定的装修行为。在无噪音施工的前提下，如需超时施工或在规定时间外施工， 须事先获得相邻业户及物业服务中心书面同意。3、装修材料的选用、运输、装卸及存放装修材料的选用，须符合国家和当地政府相关质量标准和技 术指标的要求。装修材料须使用物业服务中心指定的电梯运输，在物业服务中心指定地点装卸，即卸即运，卸货时应铺彩条布或木板对地 面进行保护。装修材料装卸过程中，须小心维护电梯、走廊、走道门窗、 地面及其他公共设施，如造成损坏须照价赔偿或恢复原状。流体、粉状、块状材料应包装牢靠，无渗漏，无污染，如有 遗留物须自行清理干净。装修材料由装

18、修施工单位自行保管。装修材料不得在公共楼梯、过道、天台、道路、连廊、他人单元及其他公共区域堆放，同时应尽量避免过于集中堆放或堆 放高度过高导致超出楼板荷载，影响结构安全。未经许可，严禁将易燃、易爆、腐蚀性、有毒的装修材料带入本小区。装修工程所需有机溶剂、油漆只允许带进当天装修 所需用量，不得存储、堆放在楼宇内。装修材料搬运出小区，须至物业服务中心填写物品放行 条，由业主或业主指定的负责人签名确认，经门岗保安员核 对后，由物业服务中心指定的出入口搬出。4、装修施工现场管理要求装修许可证及装修图纸资料等须贴在物业服务中心指定 的位置，便于监管查验。进场装修前，装修施工单位应认真学习、详细了解有关装

19、修 管理规定，并教育和督促本单位员工严格遵照执行。进场装修前，装修施工单位须在室内安装简易洗手间。装修期间，装修施工单位须对装修单元所在楼层的公共通道、 防火门、电梯、电梯前室及其他公共部位进行成品保护，将室 内排水管口进行包封。涉及到地面结构面层二次装修的，装修施工单位应事先进行 地暖管打压、保压试验，并通知物业服务中心查验。装修施工期间，装修施工单位应自觉接受物业服务中心的日 常检查和监督，严格按照物业服务中心批准的项目内容进行施 工，不得增加、更改已审批的项目内容。装修单位应遵守施工安全操作规程，采取必要的安全防护和 消防措施，不得擅自动用明火和进行焊接作业。所有装修工程只限在本装修户内

20、进行，不得占用公共区域、 共用部位及他人产权区域，不得损坏公共部位及设施。装修期间须关闭入户大门，并采取足够措施，减少装修产生 的粉尘、气味、振动及噪音，避免对其他业户造成干扰及不便。不得接驳户外水、电进行施工。严禁将混凝土、砂浆、油漆等建筑用料或垃圾倒入厕所或下 水道及天井，以免发生堵塞。严禁高空抛物。严禁装修施工单位擅自在 XXX范围内开展任何形式的广告宣 传、推销工作，包括散发或张贴广告、串户推销、派发宣传单、 设立广告标识或招牌等。5、装修人员要求 装修人员须凭物业服务中心签发的真实有效的人员出入证 在规定时间出入 XXX。装修期间更换装修人员的，装修施工单位 应提前到物业服务中心办理

21、人员出入证证件与装修人员不 符的，物业服务中心将没收证件并取消其施工资格。禁止装修人员在 XXX内争吵、打架、斗殴、酗酒以及从事赌 博、色情、吸毒等违法犯罪活动。装修人员不得在非工作区域内逗留。未经申请同意，装修人员不得在施工场地留宿。严禁装修人员在装修单元内煮饭、烧水，否则物业服务中心 有权没收工具及相关用具。装修人员不得在公共区域随地吐痰、大小便、乱扔烟蒂、高 声喧哗、打闹。进行高空作业的装修人员须具备高空作业的资质，高空作业 时务必采取有效防护措施以防伤己伤人。装修人员均须按相应工种的要求进行安全教育培训合格后方 可上岗，特殊工种一定要持证上岗，如电工、焊工等。当日施工结束后，装修人员应

22、断水断电，关窗锁门，做到人 走灯灭料清。6、装修现场消防安全装修现场应设置防火标志，装修现场不得吸烟。装修现场严禁乱接乱拉电源线，严禁使用电炉、电炊具、电 热水器等大功率电器，严禁超负荷用电。不得挪动、损坏及遮蔽公共消防设施设备的器材，不得妨碍 其使用。不得封堵防火门，不得占用消防通道。严禁在装修现场储藏易燃易爆物品。装修现场须每 50平方米配置 1具 4kg的灭火器，存放在明显 易取的位置，并确保完好有效。装修期间需使用电焊、气焊、动用明火作业的，须事先到物 业服务中心填写临时动火作业申请表，并经物业服务中心 审核合格后方可作业。7、装修用电安全装修现场用电须采用临时电箱，所配置的电气线路须

23、符合消 防和电气安全要求。严禁用电源线直接接在漏电开关上。临时线路应保证一机一闸一个开关，施工完成后及时拆除。不得拆除室内配电箱、不得改动线路或加装电表。严禁搭连公共电路。8、装修垃圾清运装修垃圾必须袋装搬运，因搬运装修垃圾造成 XXX公共区域 污染的，装修施工单位须及时清理。装修垃圾的清运时间由物业服务中心统一安排，原则上装修 垃圾日产日清。严禁将装修垃圾堆放在楼梯、连廊、门厅、道路、绿化带、 停车场等公共区域及他人产权区域。委托物业服务中心清运的，装修施工单位应将装修垃圾袋装 后搬运到指定的装修垃圾堆放点，再由物业服务中心进行清理。自行清运装修垃圾的，须按物业服务中心指定的时间与装车 地点及时清运，搬运出来的垃圾严禁滞留在电梯前室、楼梯、 过道、车库、绿化带等公共区域，否则物业服务中心将安排其 他人员进行清理，费用从装修保证金中双倍扣除。9、装修查验装修工程完毕后，业主及装修施工单位可向物业服务中心提