水务公司接水业务审批流程

1、资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载水务公司接水业务审批流程地点：时间：说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与 义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时 请详细阅读内容马鞍山首创水务公司接水业务审批流程（市建设委员会）一、客户接水办理程序申请报装：客户根据自己的用水需求，带相关证件及材料到首创水务客户 服务中心办理用水手续，并填写接水申请书。（符合接水条件的当天受理接水 业务）具体所带的相关证明和材料见附件1。核查水费问题：客户不应存在违章用水和拖欠水费的行为。如存在请客户 到首创水务公司处理后，再行办理接水业

2、务。方案设讣及答复：根据客户提供的用水地址及需求、首创水务公司人员联 系客户到现场勘察设计，根据客户要求，拟定出客户用水策划方案，并进行施 工图纸设计，在规定时限内答复客户。具体时限为：1、设计管道小于D200 （含DN200）或小区住户小于100户，不超过10个 工作日；2、设计管道小于DY400 （含DN400）大于DX200,或小区住户在100户至 500户之间的，不超过5个工作日；3、设计管道大于D$400 （含DN400）,或小区住户大于500户的，不超过 20个工作日；编制丄程预算：根据供水设讣图纸，委托施工单位编制工程预算，并通知 客户确认用水策划方案和工程预算。各项合同签订：客

3、户根据审定的设计图纸到首创水务客户服务中心，签订 施工合同和供用水合同，根据施工合同合同预缴工程款，手续齐 全由施工单位（润达给排水工程有限责任公司）组织工程施工。工程竣丄验收：施工单位受水工程施工、试验完工后，向首创水务提出工 程竣工报告及检验申请，由首创水务公司组织检验。工程验收合格后交付客 户。确认通水：首创水务公司合适情况，在具备通水条件时予以确认，并通知 施丄单位（润达给排水有限责任公司）通水，山其安排通水。办理决算：工程通水后，润达给排水有限责任公司整理竣工资料，并根据 施工合同与客户办理工程决算和工程结算。二、客户办理用水配套服务1、在客户服务中心内，设有业务受理柜台，咨询接待处

4、、客户书写台、休 息等候处、交费处、大客户服务专柜等服务场所，并将服务项口、业务办理程 序、水价表、收费项LI和依据、岗位纪律、服务承诺、服务及投诉电话等全部 张榜公布、整个配套服务比过去更规范、更周到。2、供水服务热线“2470001” 24小时受量业务咨询、信息查询、服务投诉 和供水设施抢修。3、提供24小时供水设施故障报修服务。DN300亳米及以下管道抢修不超 过24小时，DN400"700毫米管道抢修不超过36小时，DY800毫米以上管道抢修 不超过48小时。4、供水设施计划检修停水、提前24小时公告。附件1：申请接水需要提供的材料附件2：用水业务扩充流程图2006年5月10

5、日附件1申请办理用水需要提供的材料1、零散居民用水报装户主身份证原件及复印件、房产证或购房合同及其复印件（身份证持有人 与产权人须一致）2、个人用水报装个人申请用水：应提供产权人的身份证及其复印件、户名以产权人为准。 若属于租用，还应提供租赁合同和授权委托书，承租人的身份证复印件、户名 以委托带理人登记。单位授权用水（1）、企业法人用水，还应提供营业执照的原件或复印件、经办人身份 证、介绍信。（2）、非企业法人用水，还应提供经办人身份证、介绍信。3、用水申请报装企事业单位新装和增容：（1）申请报告（内容：建设单位名称、工程项目名称、用水地址、建筑物 用途、申请容量、要求供水时间、联系人和联系电

6、话等）（2）产权证明及其复印件（若属于租赁，还应提供租赁证明及授权委托 书）（3）法定代表人身份证及其复印件，或法定代表人的任职证明（4）有效的营业执照复印件（5）经办人身份证及其复印件，法定代表人出具的授权委托书（6）政府职能部门有关本项口立项的批复文件（市政府、建委批文、规 划选址意见书、方案设讣批复）（7）建筑总平面图、建筑物规划平面图、卫主间详图、综合管线资料等图 纸资料，建筑物用途、用水量需求、消防设施情况等技术资料。房地产开发项th（1）申请报告（内容：建设单位名称、工程项目名称、用水地址、建筑物 用途、申请容量、要求供水时间、联系人和联系电话等）（2）有效的营业执照复印件（3）法定代表人身份证及其复印件、或法定代表人的任职证明（4）经办人身份证及其复印件、法定代表人出具的授权委托书（5）政府职能部门有关本项LI立项的批复文件（市政府、建委批文、规 划选址意见书、方案设计批复）（6）建筑总平面图、建筑物规划平面图、卫生间详图、综合管线资料、建 筑物用途、近期及远期用水容量、建设规模（占地面积、建筑面积、住宅座数、单元数