医院对院领导的考核办法

1、医院对院领导的考核办法 业务副院长工作质量考核标准（总分 100100）得分： 考核 指标 基本要求 扣分项目（请以 标记） 扣 分 临时 性工 作考 核 3535 分 按临时“任务分配单” 或者院长口头指示任 务， 按规定时间、标准 完成，及时汇报院长 未完成扣 3 3 分/ / 项 未及时完成扣 2 2 分/ /项 未达到标准扣 2 2 分/ /项 日常 工作 考核 3535 分 每月到临床科室业务 查房 2 2次，参加医技科 室交班 2 2 次，组织全院 重危病例讨论 1 1 次。 缺一次扣 1 1 分 每月一次对全院各临 床医技科室质量检查， 以及分管的医务科、护 理部、药剂科、预防保

2、 健院感科工作质量检 查。将检查情况汇总 （存在的问题、处理措 缺一次扣 1 1 分 无汇总扣 1 1 分 未及时完成 0.50.5 分 施） ， 每月 2525 日以前交 院长。 每月夜查房 4 4 次，记录 查房时间及检查情况， 于次日晨交班， 并把记 录的检查情况交于党 政办主任。 缺一次扣 1 1 分 无检查记录扣 0.50.5 分 目标 考核 2525 分 所辖科室质量安全实 行动态管理， 发生医疗 质量投诉每月 5 5 次以 内， 每次扣 0.50.5 分， 5 5 次以上每次扣 1 1 分； 发 生服务投诉，3 3 次以内， 每次扣 1 1 分，超过 3 3 次， 每次扣 2 2

3、 分（以上投诉 都是有效投诉） 扣分超 出本项目分值，从总分 中扣除。 上级部门检查、医德医 风监督员及院长不定 医疗投诉扣 0.50.5 分/ /项 医疗投诉扣 1 1 分 / /项 服务投诉扣 1 1 分 / /项 服务投诉扣 2 2 分 / /项 检查到的问题 扣 1 1分/ /项 期检查发现的问题每 项扣 1 1分。每月医疗事 故为“ 0 0”,发生 1 1 例考 核 200200 元。 满意 度 5 5 分 职能部门负责人、 临床 医技科主任及护士长 每季度对副院长满意 度测评 按权重扣分 后勤副院长工作质量考核标准（总分 100100）得分： 考核 指标 基本要求 扣分项目（请以

4、标记） 扣 分 临时 性工 作考 核 3535 分 按临时“任务分配单”或者 院长口头指示任务，按规定 时间、标准完成，及时汇报 院长 未完成扣 3 3 分 / /项 未及时完成扣 2 2 分/ /项 未达到标准扣 2 2 分/ /项 实际 完成 工作 检查全院各科后勤保障和 卫生环境绿化、控烟、院容 院貌，设备管理、治安消防， 缺一次扣 1 1 分 无汇总扣 1 1 分 未及时完成 3535 分 每周至少一次。每月 2525 日 以前将检查汇总交院长（存 在的问题、处理措施等）。 0.50.5 分 到行政科、设备科、保卫科 各个点检查，每周至少一 次，每月 2525 日以前将检查 汇总交院长

5、（分管的部门存 在的问题、处理措施） 缺一次扣 1 1 分 无汇总扣 1 1 分 未及时完成 0.50.5 分 每月夜查房 4 4 次，记录查房 时间及检查情况，于次日晨 交班，并把记录的检查情况 交于党政办主任。 缺一次扣 1 1 分 无检查记录扣 0.50.5 分 结果 考核 2525 分 所辖科室质量安全实行动 态管理，发生质量投诉每月 5 5 次以内，每次扣 0.50.5 分，5 5 次以上每次扣 1 1 分；发生服 务投诉，3 3 次以内，每次扣 1 1分，超过 3 3 次，每次扣 2 2 分（以上投诉都是有效投 诉）扣分超出本项目分值， 从总分中扣除。 上级部门检查、医德医风监 质

6、量投诉扣 0.50.5 分/ /项 质量投诉扣 1 1 分/ /项 服务投诉扣 1 1 分/ /项 服务投诉扣 2 2 分/ /项 检查到的问题 扣 1 1 分/ /项 督员及院长不定期检查发 现的问题每项扣 1 1 分。每月 医疗事故为“ 0 0”，发生 1 1 例 考核 200200 元。 满意、 度 5 5 分 职能部门负责人、临床医技 科主任及护士长每季度对 副院长满意度测评。 按权重扣分 副院长工作质量考核标准（总分 100100）得分： 考核 指标 基本要求 扣分项目（请以 标记） 扣 分 临时 性工 作考 核 按临时“任务分配单”或者 院长口头指示任务，按规定 时间、标准完成，及

7、时汇报 院长 未完成扣 3 3 分 / /项 未及时完成扣 2 2 分/ /项 3535 分 未达到标准扣 2 2 分/ /项 实际 完成 工作 3535 分 检查全院病员服务流程和 客户服务流程、检查全院医 保工伤管理及收费管理情 况，每周一次，每月 2525日 以前将检查汇总交院长 （包 括检查情况、 存在的问题、 处理措施） 。 缺一次扣 1 1 分 无汇总扣 1 1 分 未及时完成 0.50.5 分 到体检中心、医保科、入院 处、病员服务站检查，每周 一次，每月 2525日以前将检 查汇总交院长（分管的部门 存在的问题、处理措施）。 缺一次扣 1 1 分 无汇总扣 1 1 分 未及时完

8、成 0.50.5 分 每月夜查房 4 4 次， 记录查房 时间及检查情况，于次日晨 交班，并把记录的检查情况 交于党政办主任。 缺一次扣 1 1 分 无检查记录扣 0.50.5 分 结果 考核 2525 分 所辖科室质量安全实行动 态管理，发生质量投诉每月 5 5 次以内，每次扣 0.50.5 分， 5 5 次以上每次扣 1 1 分；发生 服务投诉，3 3 次以内，每次 扣1 1 分，超过 3 3 次，每次扣 2 2 分（以上投诉都是有效投 诉）扣分超出本项目分值， 从总分中扣除。 上级部门检查、医德医风监 督员及院长不定期检查发 现的问题每项扣1 1 分。每月 医疗事故为“ 0 0”，发生

9、1 1 例 考核 200200 元。 质量投诉扣 0.50.5 分/ /项 质量投诉扣 1 1 分/ /项 服务投诉扣 1 1 分/ /项 服务投诉扣 2 2 分/ /项 检查到的问题 扣 1 1 分/ /项 满意 度 5 5 分 职能部门负责人、 临床医技 科主任及护士长每季度对 副院长满意度测评。 按权重扣分 注：如果分管的部门科室参加上级活动比赛获奖或者上级检查测评获奖、 则对分管的领 导加分（例：医疗护理的理论操作礼仪等比赛、 预防保健院感测评、后勤环保检查测评、 医保工伤测评等等），获得市级一等奖的在分管院长当月总分里加 5 5 分，二等奖加 3 3 分， 三等奖加 2 2 分；获得

10、区级或公司一等奖的在分管院长当月总分里加 3 3 分，二等奖加 2 2 分，三等奖加 1 1 分。每月考核，副院长个人考核总分与个人绩效奖 100%100%兑现。 副院长满意度测评表（100100 分，占 5%5%得分 （职能负责人科主任护士长评） 项目 测评内容 分值 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 德 2020 分 1.1.政治思想 5 5 2.2.道德品质 5 5 3.3.职业道德 5 5 4.4.诚实守信 5 5 2 2 匕匕 krkr 厶冃 /T/T 1.1.业务素质 5 5 2.2.专业技能 5 5 3.3.工作能力 5 5 4.4.组织能力 5 5 5.5.协调能力 5 5 勤 2525 分 1.1.工作作风 5 5 2.2.工作态度 5 5 3.3.勤奋敬业 5 5 4.4.开拓创新 5 5 5.5.求实进取 5 5 绩 202