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文档简介

1、会籍顾问是:会籍顾问是:一名传播健康理念的爱心使者;一名传播健康理念的爱心使者;会员和准会员的朋友;会员和准会员的朋友;值得会员信任的终身健身专业投资顾问;值得会员信任的终身健身专业投资顾问;会籍顾问团体是健身俱乐部良性运转的核心;会籍顾问团体是健身俱乐部良性运转的核心;是健身俱乐部开发市场的先锋;是健身俱乐部开发市场的先锋;是朝阳行业的开路大军!是朝阳行业的开路大军! 会籍顾问要有强烈的职业信念,大众是否享用到一生的健康会籍顾问要有强烈的职业信念,大众是否享用到一生的健康生活方式是会籍顾问的责任;生活方式是会籍顾问的责任; 健身俱乐部在市场中是否拥有高知名度和高美誉度是会籍顾健身俱乐部在市场

2、中是否拥有高知名度和高美誉度是会籍顾问的责任;问的责任; 俱乐部是否进入良性的盈利经营是会籍顾问的责任;俱乐部是否进入良性的盈利经营是会籍顾问的责任; 俱乐部是否能最有效的服务好每一位准会员和会员是会籍顾俱乐部是否能最有效的服务好每一位准会员和会员是会籍顾问的责任;问的责任; 每一位会员能否养成良好的健身生活习惯是会籍顾问的责任;每一位会员能否养成良好的健身生活习惯是会籍顾问的责任; 能否为自己、团队和企业创造高销售业绩是会籍顾问的责任;能否为自己、团队和企业创造高销售业绩是会籍顾问的责任; 自己能否赚到钱也是你们作为会籍顾问的责任,是对自己的自己能否赚到钱也是你们作为会籍顾问的责任,是对自己

3、的责任。责任。会籍顾问的形象包括以下几个要素:会籍顾问的形象包括以下几个要素:1、外在形象、外在形象2、态度、态度3、自信、自信4、专业知识、专业知识2、眼睛要亮、眼睛要亮 眼睛是心灵的窗户!眼睛是心灵的窗户! 会籍顾问的眼睛向我们的准会员传播的是健康时尚生活会籍顾问的眼睛向我们的准会员传播的是健康时尚生活方式的信号,你的眼中有什么看到的就是什么!方式的信号,你的眼中有什么看到的就是什么! 一定要让我们的眼睛充满亲和感。一定要让我们的眼睛充满亲和感。 锻炼自己观察事物的能力,从一些小事开始,试试你能锻炼自己观察事物的能力,从一些小事开始,试试你能看出什么?看出什么?3、态度要诚恳、态度要诚恳

4、会籍顾问要记住这样一句话:会籍顾问要记住这样一句话:“态度好的人赚钱机会比较多。态度好的人赚钱机会比较多。” 想一想如果是你自己的亲人要来健身,你是否推荐给他最适合想一想如果是你自己的亲人要来健身,你是否推荐给他最适合他的会籍,他的会籍,要把准会员和会员当做自己的亲人。要把准会员和会员当做自己的亲人。 拿出你对待亲人的诚恳态度来对待客户,你就一定会成交。拿出你对待亲人的诚恳态度来对待客户,你就一定会成交。4、讲话要流畅、讲话要流畅28 讲话流畅是会籍顾问的讲话流畅是会籍顾问的职业要求职业要求,同时也是专业程度的,同时也是专业程度的 体现。平时一定要多练习。体现。平时一定要多练习。5、语言要善良

5、、语言要善良28 会籍顾问的语言要善良,说话的时候要温柔要贴切。会籍顾问的语言要善良,说话的时候要温柔要贴切。6、衣着要得体、衣着要得体28 最美丽的衣服是我们的工装,工作中的人是最有魅力的!最美丽的衣服是我们的工装,工作中的人是最有魅力的!3、行业:、行业: 健身行业是一个朝阳的行业,是一个给大众送健康、健身行业是一个朝阳的行业,是一个给大众送健康、送时尚、送阳光、送快乐、送激情的行业!我们的传播会送时尚、送阳光、送快乐、送激情的行业!我们的传播会让世界更阳光更健康,首先请让我们自己先健康快乐起来让世界更阳光更健康,首先请让我们自己先健康快乐起来4、俱乐部及产品:、俱乐部及产品: 俱乐部就是

6、我们的产品,这个产品分两大类:俱乐部就是我们的产品,这个产品分两大类:一类是硬件产品一类是硬件产品设施设备、装修风格、环境等设施设备、装修风格、环境等一类是软件产品一类是软件产品俱乐部里的人所提供的服务俱乐部里的人所提供的服务 俱乐部的核心是人,这是经营俱乐部的重中之重。俱乐部的核心是人,这是经营俱乐部的重中之重。 一支专业的一支专业的团队团队,还是一伙不专业的团队,其提供的,还是一伙不专业的团队,其提供的产品服务与经营结果则大不相同。产品服务与经营结果则大不相同。5、主要竞争者:、主要竞争者:30 俱乐部最主要的竞争对手不是我们同行业的伙伴们。其俱乐部最主要的竞争对手不是我们同行业的伙伴们。

7、其实最大的竞争对手是我们自己。实最大的竞争对手是我们自己。 要看我们自己的会籍顾问是不是还不够要看我们自己的会籍顾问是不是还不够专业,专业,我们的私我们的私人教练团队是不是还不够专业,还不能够让我们的会员养成良人教练团队是不是还不够专业,还不能够让我们的会员养成良好的健身习惯,我们的客服团队是不是还是那样不够专业的服好的健身习惯,我们的客服团队是不是还是那样不够专业的服务着我们的会员。请我们扪心自问一下!务着我们的会员。请我们扪心自问一下!请一定记住:请一定记住: 最大的竞争只是我们自己!我们的业绩不好不全因为其最大的竞争只是我们自己!我们的业绩不好不全因为其他俱乐部抢了我们的客户,而是因为我

8、们不专业留不住客户。他俱乐部抢了我们的客户,而是因为我们不专业留不住客户。我们要学会和自己竞争。我们要学会和自己竞争。 “我今天能不能比昨天多打我今天能不能比昨天多打10个电话?我下个月的业绩个电话?我下个月的业绩能不能超过上一个月?能不能超过上一个月?.”6、时间和自我管理:、时间和自我管理: 时间就是金钱,时间对于会籍顾问来说就是业绩和财富。时间就是金钱,时间对于会籍顾问来说就是业绩和财富。 每天上班时间我们怎么度过?是不是充分利用好了每一分每天上班时间我们怎么度过?是不是充分利用好了每一分钟?不放弃每一次沟通、销售的机会?钟?不放弃每一次沟通、销售的机会? 一个合格的会籍顾问每天要做的工

9、作很多:整理会员、准一个合格的会籍顾问每天要做的工作很多:整理会员、准会员及电话拜访客户的资料,随时准备新的客户名录,与团会员及电话拜访客户的资料,随时准备新的客户名录,与团队交流分享案例,电话跟踪客户、服务老会员并进行会员衍队交流分享案例,电话跟踪客户、服务老会员并进行会员衍生生 只有管理好自己的时间,并将日常工作与自我学习合理安只有管理好自己的时间,并将日常工作与自我学习合理安排好排好 ,工作才会出成绩、才会成为一名优秀的会籍顾问!,工作才会出成绩、才会成为一名优秀的会籍顾问! 送给大家一首诗:明日歌送给大家一首诗:明日歌31 原则一原则一 会籍顾问想说什么?会籍顾问想说什么?你想说什么不

10、重要,重要的是我们的准会员及受众群体想知道、你想说什么不重要,重要的是我们的准会员及受众群体想知道、了解什么?你说的是不是准会员想听的,不然你说的就是废话了解什么?你说的是不是准会员想听的,不然你说的就是废话原则二原则二 会籍顾问说出来的是什么?会籍顾问说出来的是什么?原则三原则三 会籍顾问想让准会员及受众群体听到什么?会籍顾问想让准会员及受众群体听到什么?亲爱的会籍顾问,你一定要知道,你所进行销售的过程都是你亲爱的会籍顾问,你一定要知道,你所进行销售的过程都是你事先准备好的,有步骤的,你的每一个行为动作都是有目的性事先准备好的,有步骤的,你的每一个行为动作都是有目的性的,所以在传播信息给客户

11、时一定要准确无误。的,所以在传播信息给客户时一定要准确无误。原则四原则四 4、同行业竞争的角度、同行业竞争的角度 在制订销售说辞时一定要想到竞争者是不是也是这么说的,我们能在制订销售说辞时一定要想到竞争者是不是也是这么说的,我们能不能和别人说的不一样或者更突出我们的特点。不能和别人说的不一样或者更突出我们的特点。5、终端销售语言的角度、终端销售语言的角度 语言是世界上最美的艺术,同样的意思不同的表达方式给人的感觉语言是世界上最美的艺术,同样的意思不同的表达方式给人的感觉大不相同,尤其是我们会籍顾问的终端销售语言更是美丽的艺术,当大不相同,尤其是我们会籍顾问的终端销售语言更是美丽的艺术,当会籍顾

12、问一对一的面对准会员时,让我们的语言打动对方。会籍顾问一对一的面对准会员时,让我们的语言打动对方。6、送关心送未来的角度、送关心送未来的角度 这是任何一种产品都没有的特质,准会员购买的是他未来的健康和这是任何一种产品都没有的特质,准会员购买的是他未来的健康和快乐,我们能给他带来健康与快乐。所以我们要以自己是健康使者的快乐,我们能给他带来健康与快乐。所以我们要以自己是健康使者的身份来给自己定位,对于客户不选择我们这里没关系,重要的是他一身份来给自己定位,对于客户不选择我们这里没关系,重要的是他一定要选择健身获得健康!定要选择健身获得健康! 如果有人无微不至、不求回报的关心客户,客户还会拒绝吗?如

13、果有人无微不至、不求回报的关心客户,客户还会拒绝吗?准会员都有自私准会员都有自私 的心的心准会员都有虚荣的心准会员都有虚荣的心准会员都有贪心的心理准会员都有贪心的心理准会员都有懒惰的心理准会员都有懒惰的心理准会员都有渴望的心理准会员都有渴望的心理准会员的心理(二)准会员的心理(二)33准会员在留意我们准会员在留意我们准会员对我们很好奇准会员对我们很好奇准会员会联系到自己准会员会联系到自己准会员都会比较我们和同行业的产品准会员都会比较我们和同行业的产品准会员会信任我们会籍顾问准会员会信任我们会籍顾问准会员会与我们会籍顾问成交准会员会与我们会籍顾问成交顾客行为顾客行为35准会员在哪里?准会员在哪里

14、?准会员了解产品吗?准会员了解产品吗?准会员会买得起吗?准会员会买得起吗?准会员愿不愿意投资?准会员愿不愿意投资?准会员应该投资哪一款会籍产品?准会员应该投资哪一款会籍产品? 准会员应该向谁买?准会员应该向谁买?准会员怎么买?准会员怎么买?每一个心理环节都是通往我们最终目的(成交)的台阶每一个心理环节都是通往我们最终目的(成交)的台阶卓越的终端销售说服技巧卓越的终端销售说服技巧会籍顾问说服准会员的方法:会籍顾问说服准会员的方法:特征:特征:俱乐部或会籍产品所具有的特点俱乐部或会籍产品所具有的特点利益:利益:特征对准会员的意义及好处特征对准会员的意义及好处 劝说类话述:劝说类话述:“您的工作再忙

15、也还是要注意身体啊,毕您的工作再忙也还是要注意身体啊,毕竟身体才是革命的本钱,没有好的身体就谈不到未来,竟身体才是革命的本钱,没有好的身体就谈不到未来,所以选择我们专业的健身俱乐部会让您拥有一个健康的所以选择我们专业的健身俱乐部会让您拥有一个健康的身体,这样您才能享受幸福的生活啊。身体,这样您才能享受幸福的生活啊。”2. 激发类话述:激发类话述:“我们的俱乐部就是为您这样崇尚健康时我们的俱乐部就是为您这样崇尚健康时尚生活方式的人士量身打造的,而且我们俱乐部也不是尚生活方式的人士量身打造的,而且我们俱乐部也不是任何人都可以成为会员的,我们选择会员的对象都是像任何人都可以成为会员的,我们选择会员的

16、对象都是像您一样有身份的人您一样有身份的人”3. 真心交流类话述:真心交流类话述:“因为我是您的会籍顾问,我必须从您因为我是您的会籍顾问,我必须从您的角度来帮助您选择一款适合的会籍种类,您自己选择的那的角度来帮助您选择一款适合的会籍种类,您自己选择的那款会籍平均下来要多款会籍平均下来要多*元钱,虽然您可能不在意,但是您的元钱,虽然您可能不在意,但是您的钱也不是大风刮来的啊,(如果您真的不在乎那我们捐给需钱也不是大风刮来的啊,(如果您真的不在乎那我们捐给需要的人多好啊!)所以我给您推荐的汇集真的是最适合您要的人多好啊!)所以我给您推荐的汇集真的是最适合您的。的。”4. 分析类话述分析类话述:“我

17、觉得这款会籍是最适合您的,因为这款我觉得这款会籍是最适合您的,因为这款会籍平均下来每天才会籍平均下来每天才3块钱,这么点钱在外面只能买瓶饮料,块钱,这么点钱在外面只能买瓶饮料,但在我们俱乐部一天但在我们俱乐部一天*块钱可以健身、跳操和休闲,又可以块钱可以健身、跳操和休闲,又可以沐浴、享受干蒸,去哪找这么划算的事啊,所以您应该马上沐浴、享受干蒸,去哪找这么划算的事啊,所以您应该马上加入我们俱乐部享受这份优惠。加入我们俱乐部享受这份优惠。”5、分享类话述:、分享类话述:“像我们这里的会员像我们这里的会员*,她当初和您一样,她当初和您一样怀疑自己能否坚持,但还是下了决心试一试,经过他自己和怀疑自己能

18、否坚持,但还是下了决心试一试,经过他自己和我们私人教练两周的共同努力,现在他已经和刚来的时候完我们私人教练两周的共同努力,现在他已经和刚来的时候完全不同了,现在的她每天都是快乐的,而且每次也都很准时全不同了,现在的她每天都是快乐的,而且每次也都很准时的来俱乐部锻炼。所以,您也不用担心自己能否坚持,有我的来俱乐部锻炼。所以,您也不用担心自己能否坚持,有我们俱乐部专业的指导,您一定可以快乐的享受健康的生活方们俱乐部专业的指导,您一定可以快乐的享受健康的生活方式。式。”3、会籍顾问对自己和自己销售的产品信心、会籍顾问对自己和自己销售的产品信心 不要做一个非常自信自己不要做一个非常自信自己“不自信不自

19、信”的人。的人。 会籍顾问需要对自己销售的产品有会籍顾问需要对自己销售的产品有“强大的自信!强大的自信!”4、不了解、不了解 会员与他的朋友分享俱乐部的时候能把俱乐部演绎得会员与他的朋友分享俱乐部的时候能把俱乐部演绎得很精彩吗?他能像你一样完整的介绍俱乐部吗?很精彩吗?他能像你一样完整的介绍俱乐部吗? 如果不了解又如何谈得上真正的分享如果不了解又如何谈得上真正的分享 要让你的会员对俱乐部有详细的了解,他们才能与别要让你的会员对俱乐部有详细的了解,他们才能与别人分享。人分享。9、会籍顾问不要混日子;、会籍顾问不要混日子;10、打电话不接受的准会员要放在一起,过一周再打;、打电话不接受的准会员要放

20、在一起,过一周再打;11、会籍顾问在打电话的过程中不要放弃每一个名录;、会籍顾问在打电话的过程中不要放弃每一个名录;12、会籍顾问上班就要准备名录打新的陌生拜访电话,、会籍顾问上班就要准备名录打新的陌生拜访电话, 邀约客人参观邀约客人参观13、新人先向周围的人传播健身,不要放过任何一个细节。、新人先向周围的人传播健身,不要放过任何一个细节。 熟人来参观正好练习销售说辞,当真正的客户来的时熟人来参观正好练习销售说辞,当真正的客户来的时 候就游刃有余了。候就游刃有余了。14、会籍顾问打电话要有气氛,团队一起打电话;、会籍顾问打电话要有气氛,团队一起打电话;15、如果准会员反感你,你就不要第二天打、

21、第三天、如果准会员反感你,你就不要第二天打、第三天、 第四天还打,要给准会员时间,也给你自己时间;第四天还打,要给准会员时间,也给你自己时间;16、电话邀约没有成功说明你还没有征服他;、电话邀约没有成功说明你还没有征服他;17、会籍顾问打电话要专注,听清楚准会员及会员说的、会籍顾问打电话要专注,听清楚准会员及会员说的 话再发表自己的看法;话再发表自己的看法;18、会籍顾问要及时给准会员及会员解决问题;、会籍顾问要及时给准会员及会员解决问题;19、怀才就像怀孕一样,时间久了才会被别人发现;、怀才就像怀孕一样,时间久了才会被别人发现;20、会籍顾问要懂得欣赏准会员及会员,也要懂得怀疑,、会籍顾问要

22、懂得欣赏准会员及会员,也要懂得怀疑, 做营销的人要懂的人性。做营销的人要懂的人性。会籍顾问参观销售蓝本及案例会籍顾问参观销售蓝本及案例66 4、会籍顾问如何来高估准会员的收入呢?、会籍顾问如何来高估准会员的收入呢? 很多的会籍顾问在从业过程中都有这样的想法:很多的会籍顾问在从业过程中都有这样的想法:“我们家的会籍我们家的会籍这么贵谁买啊这么贵谁买啊?”这是对市场没有信心的想法、这是对自己职业不这是对市场没有信心的想法、这是对自己职业不够专业的托词。我们健身俱乐部的产品是有价值的,价格是价值够专业的托词。我们健身俱乐部的产品是有价值的,价格是价值的具体表现。的具体表现。 我们销售的产品是世界上最

23、有价值的产品,因为健康和快乐我们销售的产品是世界上最有价值的产品,因为健康和快乐时用金钱买不到的,相对于我们产品的价格那真是太优惠了。只时用金钱买不到的,相对于我们产品的价格那真是太优惠了。只要我们的会员来健身就可以得到健康和快乐。要我们的会员来健身就可以得到健康和快乐。5 5、会籍顾问如何来怀疑准会员的真实性呢?、会籍顾问如何来怀疑准会员的真实性呢?每个客户都有值得怀疑的一面,有很多的准会员赖到我们的俱每个客户都有值得怀疑的一面,有很多的准会员赖到我们的俱乐部说:乐部说:“我们十个人一起办有没有优惠啊?我们十个人一起办有没有优惠啊?”思考:思考:准会员这样问的真正目的是什么呢?准会员这样问的

24、真正目的是什么呢? 作为一个专业的会籍顾问又应该如何回答呢?作为一个专业的会籍顾问又应该如何回答呢?作为一名专业的会籍顾问要这样说:作为一名专业的会籍顾问要这样说:“您是说团体会籍吗?我们俱乐部的团体会籍是您是说团体会籍吗?我们俱乐部的团体会籍是20人起(客户人起(客户说多少人我们就要把这个数量加一倍)。如果您有说多少人我们就要把这个数量加一倍)。如果您有10人可以先人可以先统计一下人名、身份证复印件、照片,然后我们帮您把会员申统计一下人名、身份证复印件、照片,然后我们帮您把会员申请表填好给您申请。请表填好给您申请。”准会员说:准会员说:“那多少钱啊?那多少钱啊?”会籍顾问:会籍顾问:“这些基

25、础工作都做完了才能申请到团体会籍的价这些基础工作都做完了才能申请到团体会籍的价格。现在我来给你介绍一下我们的主会籍和其它的会籍种类格。现在我来给你介绍一下我们的主会籍和其它的会籍种类吧吧.”如果会籍顾问不够专业,客户一问就直接报出团体价格的话,如果会籍顾问不够专业,客户一问就直接报出团体价格的话,准会员会说:准会员会说:“那今天我先办一张吧。那今天我先办一张吧。”其实这就是顾客的真其实这就是顾客的真实目的。一定不要被这些客户的实目的。一定不要被这些客户的“专业话述专业话述”所欺骗!所欺骗!6、如何来关心准会员的未来呢?、如何来关心准会员的未来呢?请问我们的准会员来到我们健身俱乐部,他的未来会是

26、什么请问我们的准会员来到我们健身俱乐部,他的未来会是什么样子呢?样子呢?答:能很好的控制自己的体重、保持好良好的健康状况、每答:能很好的控制自己的体重、保持好良好的健康状况、每天睡眠香香的、骨骼是强奸的、头脑是理智的、美好和谐的天睡眠香香的、骨骼是强奸的、头脑是理智的、美好和谐的“性性”生活、阳光般的快乐心情、工作压力可以得到全身心生活、阳光般的快乐心情、工作压力可以得到全身心的释放、扩大自己的社交圈子、提高晚年的生活质量的释放、扩大自己的社交圈子、提高晚年的生活质量.但这些都是在准会员的潜意识里的,只有通过会籍顾问的开但这些都是在准会员的潜意识里的,只有通过会籍顾问的开发和引导,准会员才能看

27、到自己的未来,因为大多准会员关发和引导,准会员才能看到自己的未来,因为大多准会员关心的都是未来的事业怎么样,未来的财富怎么样,未来的家心的都是未来的事业怎么样,未来的财富怎么样,未来的家庭怎么样,但是就是没有想到未来的身体怎么样,情绪会怎庭怎么样,但是就是没有想到未来的身体怎么样,情绪会怎么样。么样。没有想到的人还有很多,所以我们还有很多很多的机会!没有想到的人还有很多,所以我们还有很多很多的机会!7、如何提供给会员一个机会呢?、如何提供给会员一个机会呢?请记住:请记住:“走出去,请进来,体验完,再加入走出去,请进来,体验完,再加入”走出去:我们作为会籍顾问要进入到市场传播我们的健康福音,走出

28、去:我们作为会籍顾问要进入到市场传播我们的健康福音,开发准会员及受众群体开发准会员及受众群体请进来:邀请准会员到我们俱乐部里做客参观请进来:邀请准会员到我们俱乐部里做客参观体验完:给准会员一个全程体验和感觉我们俱乐部的专业设施体验完:给准会员一个全程体验和感觉我们俱乐部的专业设施和服务过程的机会,这也是核心的终端销售方法。和服务过程的机会,这也是核心的终端销售方法。再加入:让我们的准会员体验和感受到我们优质的产品和服务,再加入:让我们的准会员体验和感受到我们优质的产品和服务,并且还有专业的会籍顾问专家为其量身定制惠及种类,这样他并且还有专业的会籍顾问专家为其量身定制惠及种类,这样他才会选择购买

29、我们的会籍。最重要的是他在其他地方用多少钱才会选择购买我们的会籍。最重要的是他在其他地方用多少钱都买不到都买不到“我我”的服务,的服务,“我我”才是这个世界上真正独一无二才是这个世界上真正独一无二的产品!的产品!会籍顾问必要的销售技术(一)会籍顾问必要的销售技术(一)1、良好的会籍顾问职业终端形象、良好的会籍顾问职业终端形象 会籍顾问是健身俱乐部的终端形象大使,你不只代表你自会籍顾问是健身俱乐部的终端形象大使,你不只代表你自己!良好的职业形象要从着装开始,每天穿上干净整洁的工己!良好的职业形象要从着装开始,每天穿上干净整洁的工装展示自己和俱乐部的形象,这就是一种无声的销售,当你装展示自己和俱乐

30、部的形象,这就是一种无声的销售,当你穿着工装走在街上,一定会有人关注你,会说穿着工装走在街上,一定会有人关注你,会说“你是健身俱你是健身俱乐部的啊,怪不得形体这么好乐部的啊,怪不得形体这么好.”2、专业的会籍顾问终端销售技术、专业的会籍顾问终端销售技术 有人说有人说“销售谁都能干,会籍顾问不就是呆着准会员到处销售谁都能干,会籍顾问不就是呆着准会员到处看吗?看吗?”是的,这就是没有经过专业培训的会籍顾问团队。是的,这就是没有经过专业培训的会籍顾问团队。 要想成为一名专业的会籍顾问就要学习专业技能,接受权要想成为一名专业的会籍顾问就要学习专业技能,接受权威专业的培训。只有不断的学习才有可能成功。威

31、专业的培训。只有不断的学习才有可能成功。 我们每天看多长时间的书,朗读多少时间的文章,联系几我们每天看多长时间的书,朗读多少时间的文章,联系几次销售话述,每个月有没有接受新的培训?次销售话述,每个月有没有接受新的培训?2、会籍顾问终端销售的核心技能、会籍顾问终端销售的核心技能:完美的职业形象完美的职业形象流利的语言表达能力流利的语言表达能力专业的终端销售技术专业的终端销售技术持续的市场渠道开发能力持续的市场渠道开发能力后天培养的终端销售能力后天培养的终端销售能力老会员的维护和衍生能力老会员的维护和衍生能力会籍顾问必要的销售技术(二)会籍顾问必要的销售技术(二)P12 猜:猜: 诱:诱: 说:说:看:看: 换:换: 试:试: 催:催:2、创意说法、创意说法 会籍顾问是靠一张嘴来工作的,你的销售说辞一定是专会籍顾问是靠一张嘴来工作的,你的销售说辞一定是专业的,有理有据的。业的,有理有据的。 要让自己完美的说辞先把自己说服,才能让准会员及受众要让自己完美的说辞先把自己说服,才能让准会员及受众群体感兴趣。群体感兴趣

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