内强外拓逆流而上[2014年工作总结]

1、内强外拓 逆流而上2014工作总结2014年是我厂发展史上极不平凡的一年。我们面对着异常严峻的生产经营形势和十分艰巨的工作任务，虽历经无数的坎坷和阻力，但我们还是步履维艰地挺过来了。一年来，我厂在县委、县政府和县水利局的直接领导下，认真贯彻执行党的十八大三中、四中全会的精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领供水工作全局，全体职工以“精诚友爱、创新奋进、求实高效、无私奉献”的企业精神为动力，紧紧围绕“安全供水、优质服务”这一服务宗旨，在企业的“政治文明、物质文明、精神文明”的建设中，取得了一些成绩。主要表现在以下几个方面：一、实践“三个代表”重要思想，以科学发展观统领工

2、作全局。今年以来，我厂在新的形势下，认真贯彻落实党的十七大精神，以“三个代表”重要思想为指导，继续高举邓小平理论伟大旗帜，按照上级的工作部署，积极组织党员干部和职工坚持政治学习。我们把学习党的“十八大”精神和认真贯彻落实科学发展观活动与企业各项工作有机的结合起来。用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装全体职工。我们还十分注重加强干部职工的社会公德、职业道德、家庭美德的教育，组织干部职工参加思想道德及文明素质培训，并深入到供水管网区域用户中了解民情，从实际接触中增进人民群众的感情，牢固树立群众观点和全心全意为人民服务的宗旨。供水扩建工程完工后，*水压基本上都达到7兆帕，镇区有一大部分管道年限都比

3、较长了，这样一来一些老管堵塞、爆裂的现象频频发生，因此给管线所的工作造成比较大的压力，但只要群众一报漏，他们都能立即组织抢修，及时率达100%。服务态度，工作效率都有明显的改善。我们急用户所急，帮用户所需，逐步更换新管解决了*、*等地群众反映用水难的问题；年内又改造了*等几条管线。今年，由于台风均未在我省闽东登陆，*水库库容告急，县委、县政府及县水利局要求我厂未雨绸缪，一旦库容告罄，务必启动*供水方案，我厂当即组成精干的突击队，日以续夜地对*泵站进行试供水，坚决完成上级下达的任务，以确保*民众用水。进入12月，*泵站已正式输送源水到*。为加强重点小型病险水库*水库除险加固项目建设，我厂于4月2

4、0日由领导亲自挂帅，抽调各部门人员，成立除险加固项目领导小组，经过7个月的艰苦努力，目前基本已完成了除险加固的主体工作。在省、市、县各级党委、政府及有关部门的大力关心、支持和帮助下，经我厂的不懈努力，*工程终于完成前期工作，于12月20日动工建设。由于我们不断地实践“三个代表”重要思想，以科学发展观统揽全局，使职工真正懂得人生观、世界观、价值观，从而在各自的岗位上，以“公开向社会服务承诺”的标准严格要求自己，克服和改正以往虚浮不实的工作作风，始终以一个供水人的无私奉献精神，拼搏在各自的岗位上。我们的员工就是这样一支吃苦耐劳、不畏艰难险阻、勇于创业的队伍；是一支团结奋进、无私奉献的队伍。 是一支

5、真正践行“三个代表”重要思想的队伍。三、抓安全，保供水。城镇供水是牵涉到社会民生之大事。所以，努力构建社会主义和谐社会，安全供水、优质服务，维护社会的安定稳定，树立和落实科学的发展观，是我们供水人的重要职责。而抓安全生产工作，不是一朝一夕的事，应该天天讲安全、月月抓安全，务必将安全工作溶入日常生产活动中。今年，我厂继续与县水利局签订安全生产责任状，厂长也与各部门负责人同时签订，以更加扎实推进企业的安全生产工作，确保企业的安全供水。我厂根据省、市 “企业安全生产”的工作精神，贯彻落实县委、县政府关于开展“平安企业建设”活动的各项工作布署。明确要求厂班子一岗双责，在组织生产、经营的同时承担平安建设

6、任务，并将平安建设的效果直接与个人绩效挂钩。统一了认识，将平安定位为企业发展和提高的基础，将平安的无形价值纳入企业生产、经营的成本，将平安建设的各项措施体现在企业生产、经营和职工生活的方方面面，促进安全生产与供水同步发展。同时把创建工作列入年终对各部门进行检查考核的内容。明确实现无安全生产责任事故，明确提出创建工作要以提高全员的文明素质和各部门的文明服务态度为重点，求真务实，注重实效，动员和组织广大干部、职工共同参与创建活动，为促进企业经济发展、构建和谐企业和社会提供保障。年内，企业通过了县“平安企业”的考评。三、经济工作建设情况。*供水扩建工程的建成，彻底解决了长期困扰*人民生活和工农业生产

7、的缺水问题，给*县的经济发展带来了无限的生机。然而，*供水扩建工程的资金投入，使我厂制水成本严重倒挂，企业堪负着无法承受的巨大经济负担，对于我厂严峻的状况，我们坚持以科学发展观为统领，按照“内强外拓，创新创效”的基本思路，坚持以确保安全、提升效益、促进发展为目标。年初，在县委、县政府和水利局的大力关怀下，我厂以缺水县项目向省发改委申报供水扩建工程续建项目的国债资金，第一期已到位并用于偿还银行贷款，又给企业注入了新鲜的血液；全厂职工欢欣鼓舞。对内强化管理方面，我厂重新修订了有关管理制度，继续实行公开向社会服务承诺制度，在经济和费用开支上，切实做到增收节支；在生产方面，我们抓水质、保供水，对外不断

8、努力开拓供水渠道，积极发展用户和改造管网，加强管网巡查和查漏堵漏力度，在社会服务方面，我们结合开展保持共产党员先进性教育活动，继续开展民主行风评议建设，树行业新风、创文明窗口，使企业的经营管理步入健康、发展的轨道，以更好地提高企业社会效率和降低企业经济的亏损程度。完成经济工作情况：（111月）1、完成售水量162.9万吨。其中：民用和工业用水119万吨；制冰用水30.5万吨；商业、基建用水13.2万吨；其他供水0.2万吨。2、完成产值448.1万元。其中：自来水收入422.8万元；安装、材料销售20.7万元；水表校验收入2.4万元；其他2.3万元。3、受理申请安装用户152户，完成率100%；

9、接报漏800处（次）、查漏人78（次），修漏及时率为100%。4、检验水表1436架，维修水表214架。5、改造、新增管线36条。6、水费回收率达100%。7、水质综合合格率达98%。8、产销差率控制在20%以内。成本开支合计：480万元。其中：材料4.5万元；动力13.6万元；工资145.9万元；制造费用47.2万元；管理费用134.5万元；财务费用 107.7万元；税金27.5万元。四、践行向社会服务承诺，促进企业党风行风建设。根据县委、县政府及水利局要求，我厂自签订2010年党风廉政建设责任状以来，认真按照责任状的条款，履行党风廉政建设的各项工作职责，努力贯彻党的十七大精神，建立健全党风

10、廉政建设责任机制；一级抓一级，层层抓落实，努力形成齐抓共管的工作格局，有力地推动了企业党风廉政建设工作。一年来，为加强廉洁文化建设，营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围，我厂认真开展了廉洁文化“三进”（进班子、进股室、进班组）活动。目的在于把“一要干事、二要干净”的廉洁文化理念融入到企业生产、经营管理和队伍建设等各个方面，培养干部员工的廉洁意识和行为习惯，促进反腐倡廉工作，构建和谐企业，营造良好环境。与此同时，我厂坚持抓好企业的行风工作，努力提高职工队伍的素质和服务水平，树立良好的窗口形象。在具体工作中， 我们设立监督台、厂务公开栏、举报箱、举报电话，并在厂收费大厅开辟专栏，公示为民服务承诺内

11、容，各种收费标准及依据，服务指南等，以提高我们工作的透明度。我们继续履行“公开向社会服务承诺”的服务宗旨，深入开展“服务第一、用户至上”活动，按照“三找、三查、三纠”，和“四心、七不”的内容做好各项工作，着力简化办事程序、办事环节，推动服务前卫。今年9月份，在西沃街头顶的管网改造中，我厂的一、两个职工不慎将一条破损的老管擅自处理，此举引来了一些用户的闲言碎语，惊动了厂部，厂长亲自下到工地调查，对违反制度的职工进行了严肃的处理，并责令管线所放弃周末休息，加班加点在最短的时间内，让*街头顶的用户喝上了满意的自来水。在行风建设中，我们继续聘请了*各界人士为民评监督员，加强对我厂行风建设的有效监督。我

12、们将行风建设中存在的问题摆到重要的议事日程上来，有的当场处理，有的进行解剖分析、查找原因，正确地处理问题和解决问题，把全心全意为人民服务落实到实际工作中。特别是在每月10日的“厂长接待日”，不仅诚征用户对我们的建议和意见，而且为用户排忧解难。由于我们切实改进工作作风，提高了服务质量，深受群众用户和政府的信任和好评。五、推行厂务公开，营造和谐企业。今年以来，我厂极力推行厂务公开工作，把职工的“热点”、“难点”问题摆到企业的议事日程。厂部办公大楼的拍卖，我们广泛征求职工意见，召集职代会并经与会代表的一致通过；在实行厂务公开工作的同时，对厂部和工会班子进行民主评议，都将结果进行公示。我们不断完善人本

13、管理，十分关心职工。在开展落实科学发展观活动期间，厂领导班子深入车间班组，召开座谈会听取意见建议，并与职工促膝谈心，了解和帮助解决职工在生产生活中遇到的实际问题。我们把企业的服务宗旨注入企业的文化建设中去，致力创建和谐企业，培养职工爱岗敬业、艰苦奋斗、诚实守信、乐于奉献的精神，激发职工的主观能动性和工作的源动力。特别是职工或职工家属生病住院，厂部和工会都购买水果、营养品，组织人员前往探望、慰问；对职工亲属病故，也都购买花圈、毛毯，并组织人员前往吊唁，以示慰问。由于我们尽力为职工排忧解难，使职工解除了后顾之忧，深感企业的温暖，真正体会到自己是企业的主人，有效地推动企业经济的发展。总之，我厂推行厂

14、务公开工作，是加强民主管理企业的重要形式，是密切党群关系、干群关系的重要途径，更是创建和谐的基石；是把科学发展观落到实处的具体表现。所以说，我厂的厂务公开工作并不是流于形式，而是真正地落到实处。六、存在问题：一、由于*引水扩建工程的建设，目前企业仍负债*万元，这将成为企业的巨大负担，甚至将导致企业的无法正常运行。二、企业人浮于事。由于政策性的增员等原因，使我厂职工已增至130人，加大企业的制水成本，使企业职工面临着危机。三、企业的人事管理体制问题。历年来，企业的个别领导由于注重情面，导致企业内部的人事体制及管理体制不够完善，给一些组织纪律上松松垮垮，吊儿郎当的人有滋生的土壤。为适应社会及市场发

15、展的需要，急需严加管理体制改革。四、企业员工的工资问题。由于工程的前期投入以及引水扩建工程的贷款，使我们本身亏损的企业，更加入不敷出，以至职工的工资问题成了一大难题。2013年的普调工资，至今仍无法兑现给职工。摆在我们全厂面前的这几个问题，都是亟待解决之问题，并将成为来年厂务工作之重点。总之，企业的经营管理基本着重点在于：人是企业中最大的最重要的资源，全体职工的积极性是企业活力的源泉。由于我们在尊重人、理解人、关心人、信任人、启发人、鼓励人的基础上，有效地运用“以人为本”管理这一“杠杆”，最大限度地激发全体职工的工作热情与献身精神，使之凝成一股“合力”，引导企业员工方向一致、行动协调、团结一心

16、、同舟共济地朝着企业的既定目标前进，以推进整个企业进步和发展。开拓进取 求实奋进（今后工作的思路）2015年是与时俱进、全面建设小康社会关键的一年，是贯彻落实科学发展观，全面实现“十一·五”计划目标，衔接“十二·五”发展的重要一年，时代在召唤着我们，历史赋予的崇高使命需要我们去拼搏，我们将继续坚持以“三个代表”为指导，以科学发展观为统领，深入学习贯彻党的十七大精神，把时代的召唤当作前进的动力，将崇高的使命化为实际的行动，全面地、更好地融入到构建海峡西岸经济区的发展大局中去。一、继续高举邓小平理论的伟大旗帜，更加深刻理解全面贯彻“三个代表”重要思想的科学内涵，努力践行“三个代

17、表”重要思想，全面落实科学发展观，牢牢把握改革、发展、稳定大局，努力确保供水事业全面、协调和可持续发展！二、同舟共济，标本兼治，强化企业经营管理，把企业的经济建设与开展“民主行风建设”、“企业安全生产”和“构建和谐企业”等活动有机地结合起来，努力提高企业效益。三、加强全体员工思想政治和业务素质的教育，认真总结企业经营管理经验，进一步深化企业机制改革，以适应市场经济发展的需要。四、以*供水项目为契机，开拓供水渠道。“*供水项目”的建设，不仅解决了园区及沿途周边村庄的用水，而且将是开启我厂供水事业的新篇章。我们将以此为契机，切实做好供水扩建工程的建设工作，打好打实企业的“翻身仗”，按县委、县政府及主管局的要求，争取早日完成工程建设，努力开拓供水渠道。五、减少政策性增员。鉴于目前我厂状况，我们将多方呼吁和建议县政府不宜再有政策性安排人员到我厂，以减轻企业的经济负担。六、进一步挖掘潜力，积极开展“增收节支”、“修旧利废”、“技术革新”等合理化建议活动，努力做好安全生产和供水工作。同志们！风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，