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文档简介
1、2021年度办公室工作计划2021 2021 年度办公室工作计划五篇最新 5 篇 年度办公室工作计划 1 眼之间已到 2021 年,这一年是公司关键的一年,也是公司飞速发展的一年,因此,在去年工作完成的基础上,为了更好地提高工作效率,以季度为单位提出以下计划: 一、总体计划 1、熟悉各类档案的分类情况,并严格做好登记,严防丢失,遗落现象。 2、在考勤制度方面,严格落实好公司的每日上班制度,不迟到,不早退,有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。 3、在分工职责方面,严格落实上级部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,积极配合做好各项工作。 4、在整治,规范总经理办公室事务中,
2、变被动为主动,用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。 二、每月计划 总结每月公司财政收支情况、如收付房租等,并积极履行,协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。 三、公司业绩建议 1、各部门计划做到详细到周,每周周一把本周工作内容统计,这样有利于合理安排时间。 2、建议每周开两次会议,把工作内容汇总讨论。分工明细,各部门合作衔接到位。 3、明确公司的奖惩制度,且奖惩透明、公开、公正。 四、公司业务配合 希望各部门积极配合行政部工作,
3、如按照行政管理制度执行考勤、日常规范等。请假、业务外出、未打卡、车辆使用、油卡使用等要做好登记。 年度办公室工作计划 2 这一年就要过去,在医院领导的带领下我们圆满的完成了这一年的工作,山不厌高,水 不厌深,期望明年我们的工作能开展得更顺利,所以,为明年定制了工作计划: 一、首先在管理上加大力度,以服务于医院大局为指导思想,做好全院职工的思想工作。积极开展职工大会,关心员工的成长,多组织集体活动(如旅游等),增强凝聚力,加强员工的爱院护院意识,使医院真正成为一个同气连枝的奋斗的整体。 二、一如既往的把医疗安全质量放在工作的首位,完善医师查房制度、会诊制度,加强科室内的业务学习及病历书写质量。各
4、科室必须保证每月有一次业务学习,由办公室进行监督记录。同时开展病案讨论工作。护理部将实行定期业务考试制度,对培训加大力度。 三、医院服务态度是一个永恒的话题。作为一个服务行业,谁的工作做的细致,谁的服务更令群众满意是在竞争中立于不败之地法宝。因此,把抓服务态度放在一个新的工作高度,经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的重要性,培养换位思考能力。要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满意一个病人,让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑。同时发挥办公室监管职能,对破坏医德医风、违规违纪的行为进行严厉的处罚。 四、提升医护人员业务素质是医院发展的源动力。加强与上级医院的联系,不断提高自身业务
5、技术水平。积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径,本年度计划选派人数要达 x 人次以上。做好人才梯队建设,培养全面的高素质人才。同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施,多关心下层员工利益。根据目前实际情况,在内外儿科内部试实行末位淘汰制,以增强员工工作的积极性。同时对妇产科提出业务收入比往年增长 x%的要求。 五、及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键。医院拟计划在购置 2 辆全新救护车的基础上添置医疗设备。其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析仪;医技科添置全自动生化仪、更新放射科 x 光线机。引进一些临床比较需要,而风险系数相对较低的检查项目,如化验室的 bv(细菌性阴道病)、检
6、测排卵等化验项目。提高仪器利用率,大力开展微量元素检测项目。 六、继续做好新农合报账工作,强化"以病人为中心'的服务理念,构建和谐医患关系。规范程序,提高工作效率,给患者提供质的服务。加大新农合宣传工作,把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方,及时更新住院病人补助情况公示。 七、加强药房管理工作,做好药品计划,杜绝出现断药、缺药的情况。同时提升服务态度,认真耐心地指导患者用药、用量。 八、财务科在会计核算上要完善收入、完善利润预测。加强进货成本监督,加强物流周转次数,有效控制资金利用率。加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理。
7、 九、领导办公室积极做好广告宣传工作,扩大_的影响力。督促其做好监管纪律、接待信访投诉、搞好网站管理等常规性工作。 年度办公室工作计划 3 办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此,今年等人员到岗到位后,首先要明确责任分工,确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责,主动工作,调动大家的积极性,提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展。要不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。在开展工作时要注意与公司主要领导、主管领导沟通,充分把握领导的意图,力求正确完成领导赋予的工作任务
8、。通过在一起工作,办公室全体人员要形成团结干事,气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心,心情舒畅的良好氛围。 一、文档工作 完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误;根据办公室人员分工,加强业务学习,提高文档写作能力。一是要系统地学习有关的理论,打好理论根底;二是要努力扩大知识积累,建立起适合自己的知识结构;三是打破部门和岗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加强责任心,勤于思考,勤于动笔,在写作实践中提高写作能力。 二、行政及车辆管理 要创新办
9、公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则,在现有管理制度的基础上,比如说接待、办公物品领用等方面,从厉行节约的角度完善管理细节,杜绝一些浪费现象。对于公司行政事务,目前首要做的就是要规范手续,严格按照公司颁布的各种行政制度执行。对于车辆管理,公司在沪现有的五辆车,两个驾驶员,驾驶车辆有重点,这一点在去年底已明确,在车辆的管理上也要有所侧重,_主要负责车辆大修保养和维护,车辆费用的管理;_主要负责车辆保洁和小的修理。 三、接待工作 接待工作没有,只有更好。提高接待水平,是重组后建设"新窗口'对接待工作提出的迫切要求,在充分发挥驻_优势基础上,明年要对接待工作有所创新。从今年接待
10、工作发展的需求来看,办公室着重要在三方面创新发展:一是在观念上创新。公司重组后,建设"新窗口'的任务更重了,对接待工作的要求也更高了,办公室要树立超越自我,接待工作无止境的意识,站在.在沪"新窗口'的高度,重新审视和定位接待工作;二是在方式方法上创新。不断探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更灵活务实,更有利于服务.经济;通过接待,要适时展示公司窗口形象,同时要有高度敏锐性,捕捉信息,并接收客人的反馈建议,完善和补充接待工作内容。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能,挖掘上海潜在的各种资源,为来宾提供更多的服务项目,给他们留下更多更好的在沪印象。 四、
11、宣传报道和信息化工作 今年除了正常开展的宣传工作外,还要大力宣传公司文化口号,按照去年的文化创建方案,和其他部门一起做好公司新的文化口号的宣传工作。加强网站的维护、理顺对外宣传网络。在保持正常运行,及时登载、更新信息的基础上,适时对公司网站版面、风格、架构、 悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版,对宣传形象相关板块内容进行系统性的整合,逐步理顺公司宣传报道网络,加强后台 it 技术管理,使公司对外网络宣传内容更加生动、丰富;在公司网站上设省投网站入口,加强和省投资集团信息化工作部门沟通,争取公司的新闻能够得到及时刊登。 进一步加强oa办公管理能力,推进办公自动化工作。公司办公自动化系
12、统启用两年来,公司领导高度重视,带头使用,各部门积极主动配合实施,但也存在不少问题,如工作流程电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能,努力挖掘网络平台系统功能资源空间,进一步加大对自动化系统的宣传普及和培训力度,加强网上发文管理,提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。 五、档案管理工作 办公室已于去年 x 月中旬将公司以前的文书档案整理完毕,目前档案管理的主要困难是缺少专业人才,而且档案管理的硬件要求跟不上,况且今年我们要整理好今年文书档案的同时,还要整理各种业务类档案。按档案管理规定,业务类档案应有专门的档案员全程跟踪管理,而且相应要
13、求的专业水平比较高,可是由于人员变动,公司档案管理又面临了新的难题,建议今年招聘兼职档案员,尽可能保持相对的稳定。如果人员到位,计划今年把各种业务类档案再行整理,使公司档案管理工作步入规范化的轨道。 年度办公室工作计划 4 在 20_年里,为了配合好企业的发展,给公司员工提供有力的后勤保障,特制定以下工作计划: 一、指导思想 20_年是某某公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司 20_年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。 二、20_年后勤工作计划工作目标 1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫
14、生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。 2、以职工公寓管理为重点,完成 20_年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生人身安全和健康事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。 3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较 20_年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。 4、以深化后勤改革为动力,确保 20_年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后 勤经营服务市场。 三、20_年后勤工作计划主要工作 (一)以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的
15、凝聚力。 1、认真组织后勤全体职工学习潘总 20_年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的"五个一工程',进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到热爱本职工作,诚信服务,乐于奉献。 2、按照公司 20_年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的主动性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。 3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成主动向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。 4、做好公司开业前的筹划工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。 5、为公司员工的培训工作提供
16、有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。 (二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作 1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。 2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。 3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任认识和卫生认识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。 4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。 5、努力在
17、饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。 (三)以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动 1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。 2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。 3、制定相应的考评标准: a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。 b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。 c、厕所必须经常保持清洁干净。 d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。 e、随时清理烟灰筒。 f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。 (四)以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。 1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高
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