春季人力资源管理课程网络考试改革方案

1、2007 春季人力资源管理课程网络考试改革方案一、课程性质、目前考核改革的现状及思路坚持目标管理，提升现代远程教育质量，以网考促进中央电大的教案改革，这是在开放教育试点过程中，从中央电大到省级电大、从教案管理到教案过程都紧紧围绕人才培养模式改革这一核心，积极探索出的一种新的教育模式、学习模式、考核模式和运行机制，它是一种以课程为平台利用现代化的电脑网络技术手段从目标到结果实施全过程监控的教案模式的纵深改革，目前已取得了阶段性的成果。作为教案环节的重要组成部分考试在教案改革中的地位和作用日益突出，现有的课程改革已经从考试形式、考试内容、考试方法、考试手段等方面都进行了积极的探索。根据2005年秋

2、人力资源管理课程考试改革在5 家电大（中央电大直属学院、北京电大、天津电大、湖南长沙电大、浙江杭州电大）的试点工作经验，从2006年春季起中央电大已经将本课程的考试改革试点工作逐步推广到全国各省市电大直至分校，2007 年继续在全国范围内进行试点。根据考试中心关于考试工作的总体要求，结合人力资源管理课程的特点，我们课程组提出了本课程的考试改革总体设计方案。人力资源管理课程是中央广播电视大学为开放教育专科和本科各管理专业、会计专业开设的一门必修或限定选修的专业技术课程。该课程在内容和学习上表现为理论与实际有有机结合难度较大，而要掌握本课程的精髓，必须将课程的原理应用到实践中，在“应用”上下功夫，

3、特别要结合中国的国情以及当地的实际情况，做好“本土化”工作。同时，该课程的基本理论源于国外，理论与中国的实际还有一些差距，因此“本土化”的要求更为迫切。作为课程教案成功与否的考核测评也应体现这一教案要求，突出其应用性和可接受性，这就是本次考试改革要突出的重点。现在执行的考核方式的主要不足是形成性考核与终结性考核的基本目标不太一致，形成性考核以考核和锻炼学生的能力为主，终结性考核除继续坚持考核能力外，还有相当的比重兼顾了课程的基本原理和基本概念（即知识性的考核），这样的分工虽然从理论上讲是有道理的，但操作上容易造成教案、平时的练习与终结性的考核相脱节现象，使得教案以应付最终考试为主，忽视和应付形

4、成性考核。本次考核改革将力争使形成性考核与终结性考核目标一致，将两者有机地结合起来。形成性考核的设计要兼顾终结性考试，终结性考试要巩固形成性考核所做的努力，改变终结性考试对基本理论和原理直接问答的测试方式，而以应用所学的理论和原理解决实际中的实例与现象进行。现行的形成性考核的另一个不足之处是反馈较慢，从形考任务的布置到提交并经辅导教师点评往往需要四周的时间，使得形考任务讲评这一重要的教案环节失去其应有的作用。本次改革将通过网络实现形考任务的及时布置与提交，及时反馈与讲评。二、考核方式本次改革采用形成性考核与终结性考核相结合的方式。形成性考核成绩占课程总成绩的60% ，终结性考核占课程总成绩的4

5、0% 。形成性考核由五次大1 / 7的形考任务和一次平时学习行为考核构成，其中形考任务占总成绩的50% ，平时学习行为考核占总成绩的10% 。三、形成性考核中央电大规定形成性考核所涉及的基本教案内容、题目的基本要求和框架，教案点教师在布置任务时可根据当地的实际情况适当加以细化、加入一些限制性条件或进一步的要求。形成性考核的设计要充分考虑教案活动中的课堂讨论的内容，形考成绩要考虑学生在课堂讨论中的表现。因此形成性考核的成绩包括形考任务和平时学习行为考核两部分，形成性考核成绩实行百分制，每次形考任务为 100 分，占总成绩的 10% ；一个学期的平时学习行为考核包括至少有 8 次课堂听课、到“电大

6、在线”网和省校网站上发帖不少于 8 次参加网上答疑讨论活动、上网发邮件数量不少于 5 次问答、上网学习时间不少于 20 学时、上网浏览课程教案资源不少于 22 次、自学不少于33 节内容（全书38 节）的笔记，考核学生自学、听课和网上学习表现为100分，占总成绩的10% 。五次形考任务涉及课程的核心内容即人力资源基本理论、规划、工作分析、招聘、培训、绩效考核、薪酬、保障、职业管理等，力争通过五次形考任务掌握课程的主要框架。第六次考核是教师根据学生在课堂上的学习表现和平时成绩以及在网上的学习情况来给分，主要考查学生利用现代计算机网络媒体上网浏览学习资源和通过电子邮箱与论坛开展讨论、到学习中心听面

7、授辅导课、及采用传统的文字媒体看书自学作笔记等学习行为。形成性考核完成的时间要求：任务编号考核内容题型最迟提交时间备注第一次第一、二、三章任务4月15日第二次小组讨论任务4月30日第三次第四、五、六章任务5月30日第四次第七、八、九章任务6月15日第五次课程实践（社会调查）任务6月30日第六次平时学习行为考核成绩6月30日第一次任务内容：具体的题目详见网上发布的形考任务。目的： 1、通过选择题练习，巩固同学们对人力资源管理的基本概念、基本理论和最基础性的工作分析和评价工作。2、通过案例分析选择，使学生正确认识开发和管理人力资源的重要性，掌握人性假设理论。3、通过案例分析选择，使学生提高对人力资

8、源规划重要性的认识，掌握编制人力资源规划的基本程序。2 / 74、通过案例分析，使学生掌握工作描述、工作说明书、及任职资格等人事文件的重要性。解题提示： 1、运用人力资源管理概念2、运用人性假设理论和人本管理理论3、运用人力资源管理规划理论4、运用工作分析理论注意：要求独立完成形考任务。第二次任务内容： 课堂讨论案例：北京某IT公司的人力资源招聘工作。具体的内容详见网上发布的形考任务。目标：掌握员工招聘的方法。要求：同学们先看录像教材中关于北京金益康公司人力资源部主管谈招聘工作的案例，并在授课老师的指导下，以学习小组的形式（每组 5 6 人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家

9、在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。解题思路：运 用人力资源管理招聘理论注意：讨论前一定要请同学们先看录像教材第三次任务内容：具体的题目详见网上发布的形考任务目的： 1、通过选择题练习，巩固同学们对人力资源管理的招聘、培训和绩效考评等工作的基本概念、理论、程序和方法。2、通过案例分析选择，提高学生能正确运用招聘理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。3、通过案例分析选择，提高学生能正确运用培训理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。4、通过案例分析，提高学生能正确运用员工绩效考评理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。解

10、题提示： 1、运用员工招聘与甄选理论2、运用培训理论3、运用绩效考核理论第四次任务内容：具体的题目详见网上发布的形考任务目的： 1、通过选择题练习，巩固同学们对人力资源管理的员工薪酬、保障管理和职业管理等工作的基本概念、理论和方法。2、通过案例分析选择，提高学生能正确运用薪酬理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。3、通过案例分析选择，提高学生能正确运用员工保障管理理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。4、通过案例分析，提高学生能正确运用员工职业管理理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。3 / 7解题思路： 1 、运用薪酬理论2 、运用保障管理理论3 、运用职业管理理论第五次任务内容：社会

11、调查报告目的：学会运用人力资源管理的基本理论和专业技术，去分析企业或其它社会组织的人力资源管理和开发的现状，要求：选择一个你比较熟悉的企业，对它的人力资源管理状况进行分析，并写出一个1000 字的分析报告。（本次形考的具体要求详见网上发布的形考任务）注：上述报告可以通过各种途径收集资料，你可以查阅有关文献，咨询一些专家，也可以到网上搜索一些资料来左证你的观点。要求注明资料来源。凡资料详实、来源清楚的至少可以得及格分；凡资料不实，来源不清的为不及格。解题思路：综合运用相关章节的理论第六次任务学生完成人力资源管理考核改革试点网上调查问卷（见附件）并提交。教师根据学生在课堂上的学习表现和平时成绩以及

12、在网上的学习成绩通过以下计算表计算出学生的平时学习行为得分，本次总分为100 分。平时成绩S=(N/8*30%+O/22*10%+P/20*20%+Q/5*5%+J/8*30%+R/33*5%)*100其中： N 表示到“电大在线”网和省校网站上发帖不少于 8 次N=IF(E+H>=8,8,E+H) ，其权重为 30%O 表示上网浏览课程教案资源不少于22 次 O=IF(F+K>=22,22,F+K)，其权重为 10%P 表示上网学习时间不少于20 学时 P=IF(G+L>=20,20,G+L)，其权重为 20%Q 表示上网发邮件数量不少于5 次 Q=IF(I>=5,5

13、,I)，其权重为 5%J 表示上面授课或远程辅导课总次数J=8 次课，其权重为 30%R 表示自学笔记涉及的内容数量，一学期不少于33节（全书 38节）内容的笔记即 M>=33则 R=IF(M>=33,33,M)，其权重为 5%举例：ABCDEFGHIJKLM N OPQRSOOP浏PE览E发NOPEEFG资N邮到上N学自 1 11平发浏览 源发件课网习学 + +时姓帖资源 时帖次次次时笔 HKL IM 成名用户名学号课程数次数间数数数数间记 11111绩毛22229金2005180202023200518020818080001046- 人力资源管理260520媛0202304

14、/ 7孟1229秀200518020202420051802038000720茹0202401046- 人力资源管理587.689186任229方200518020202220051802021.61800020东6202261046- 人力资源管理1819189923229舒200518020202220051802042.38000420红8202281046- 人力资源管理2642786180王16晓200518020202320051802017820070光3202331046- 人力资源管理13210王1128志200518020202420051802018006140伟3202

15、431046- 人力资源管理98470188486001衣2005180202023200518020.伟2202321046- 人力资源管理1733.3831534229张20051802020232005180201508505820敏1202311046- 人力资源管理6214918.65 8四、终结性考试终结性考试满分100分，占总成绩的40% 。考试时间90 分钟。考试方式：开卷（网考）终结性考试卷型及样例：（一）矩阵配对题（本题10 分。请将以下概念和后面的文字解释进行匹配）A 人力资源B. 人力资源成本C员工招聘D. 养老保险制度E. 劳动关系F. 是指为企事业组织中空缺的职位寻

16、找到合适人选。G. 它是一切劳动者在社会劳动时形成的。而从人力资源开发与管理的角度来说，仅指员工与所在组织之间在劳动过程中发生的关系，包括员工与企业之间基于有偿劳动所形成的权利义务。H. 是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。I. 是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。J. 是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费

17、用的总和。请连线： 1、AF（） AG（） AH（） AI（） AJ （）2、BF（） BG（） BH（） BI（）BJ（）3、CF（）CG（）CH（）CI（）CJ（）4、DF（）DG（）DH（）DI（）DJ（）5、EF（） EG（） EH（） EI（）EJ（）答案： 1、AH2 、BJ3、CF4 、DI5、EG（二）判断对错题（每小题1 分，共 15 分。正确的在题前的括号中划，错误的划×）（） 1、员工薪酬就是指发给员工的工资。5 / 7答案：×（三）基础知识选择题（请在备选答案中选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内。每小题 2 分，共 30 分）1. “只有真

18、正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么 ?( )A.资源B.成本C.工具D.物体答案： A（四）实例选择题（请在备选答案中选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内。每小题 3 分，共 15 分）1某 IT 企业对 10 名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了 5000 元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个工程中列支？（）A. 获得成本 B. 开发成本C. 使用成本D.保障成本答案： B（五）案例选择题（根据每个案例所讲述的内容，对题后所列的每道选择题，按题中具体要求选出一个或两个或两个以上的正确答案。每小问3 分，共 15 分）

19、1、一名退休人员返聘后因工死亡补偿的争议（根据本案例所讲述的内容，对题后所列的每道选择题，按题中具体要求选出一个或两个或两个以上的正确答案。每小题2 分，合6 分）1994年 7 月退休，同年9 月由该设计院返聘梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，继续工作，她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定，梁某如因工致残、死亡，按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差，遇车祸死亡。梁某的母亲当时侨居美国，她的父亲是香港人（1995年 10月去世），梁某的兄弟姐妹也很多（约10 多个）；梁某有 2 个女儿，次女在梁某死亡时已年满18 周岁。经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的

20、亲属与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10 6 万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338 元，丧葬补助费 2037元；第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费100916元；第三，给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费、治丧费，实付其亲属补助2000 元。曹某对此处理不服，1995年 11 月向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，梁某的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差（现待遇与因工死亡待遇之差）；第二，根据深圳市有关工伤保险的规定，梁某的直系亲属包括其父母亲（侨居海外）、子女（最小的次女已满18 周岁）。这些人应享受抚养生活补助费。仲裁结果： 1该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000 元，差额一年期利息1000 元； 2该设计院主管单位某总公司负连带责任；3驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求；4仲裁费 490 元，申诉人承担190 元，被诉人承担300 元。请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：1、梁工程师的家属之所以认为梁某的死亡应按因工死亡处理，是因为：A 、梁某是该设计院的高级工程师B、曹某对该设计院及其主管单位死亡待遇的处理不服C、梁某返聘时她同设计院双方有约