教你如何行销培训讲义

1、教你如何行销1市市场营销策略场营销策略王友让編輯一、如何入门学行销一、如何入门学行销了解、真知了解、真知行销原理、原则理论、手法应用企划技巧综合判断个别情境4P 行销组合BCG矩阵PLCGRP政府政策科技竞争社会文化机构改变企业特性社会科学的特质是学习的知识加上个人的常识、社会脉动的综合体， 其应用是学习 观察 判断 选择，而因而形成经验 眼界 胆识的经验法则。12如何作好行销工作1.行销是一辈子的事,要自得其乐, 甘愿作,欢喜受-态度1.行销是进的来,出不去的行业-行业特性2.要成功,就要改变人生观,改变思想- 应有的特质与工作技巧34工作技巧秘招 掌握事实看到的,听到的不一定是事实 结构式

2、的分析区域,产品,通路,顾客,品牌 结果导向的方案设计达到目的的工作有哪些 掌握事实-结构分析-结果导向 执行任务的方法如下: 建立系统-设计方案-提供工具 指派人员组训人员-安排-协调 执行-现场指导5二、行销的三种方面 1.行销工作：(Marketing Task) - 专业技巧、理论、手法2、行销管理: (Marketing Management) -整合、协调、控制、监督3、行销导向：(Marketing orientation) -组织内之价值、态度、信念 指导原則、策略6核心营销观念1.需要,欲望与需求；2.价值与满意；3.交换,交易与关系；4.获利性成长。7何谓策略 兩个竞争/关

3、联实体,其中一个預期另一方的行为会对自己产生影响而決定採取的行动。8行销战略的导向1.确立公司使命Mission2.思索营销计划：品牌计划；产品类别计划；新产品计划；市场区隔计划；地理市场计划；顾客计划； 建立有效的营销组织。9三、行销的老毛病三、行销的老毛病(宿疾宿疾)有哪些？有哪些？1、主管凭经验及不成理由的法则判断；2、偏好在竞争对手里寻找机会；3、要求短程的行销效果，求快却不求正确；4、行销活动只有内部效果，无外部效果；5、偏好创意，而无智慧；6、市调粗略；7、不考虑利润；8、目标不明确，唯一明确的是数字目标，因而只会 做数字目标；9、先问弊端，不重兴利防弊大于兴利。10五、行销的定义

4、五、行销的定义行销：在动态的环境中，一切加速、便利交易的活动行销：在动态的环境中，一切加速、便利交易的活动 动态动态： 在消费者、竞争者、企业本身三角互动而产生的变化及应对； 环境环境：经济环境、产业环境、地区因素；加速加速：周转率、到达率、使用率、加速度；便利便利：减少阻碍因素，如顾客失败成本、经销商利润；活动活动：Activities 展售、推销、广告11生理心理问题期望生活衣食住行娱乐消费者生活得更美好有形无形的服务购物消费取得更 及时满足消费者需求更快速便利低成本完整比其他同类厂商解决消费者需求问题市场机会希望消费者需求行销是发掘顾客的需求与欲望,并加以满足NEED WANT问题 拿走

5、12Maslow马斯洛需求理论生理的安全的（舒适的）归属感成就感自我实现13Needs需求： 饿了要吃食物 冷了要穿衣服 住要能遮凤避雨 出要有交通工具14Wants需要： 食物 楼外楼 vs.知味观 衣服 Armani vs. Channel 住房 别墅 vs. 大楼 交通 奔驰 vs. 宝马15动态的环境 国家经济 产业经济 企业,竞争者,顾客 互动的运作企业竞争者顾客16交易供给方,厂家需求方,顾客市场货物,服务金钱商业活动讯息17现代行销（Marketing）的概念与特性 销售与行销的差异销售与行销的差异 销售（SELLING）： 探究销售的方法 以行动为中心 不重视未来 以今日的粮食

6、为焦点行销（MARKETING）： 探究建立能销售的体制 以分析力、创造力为中心 计划持续的成长 以明日的粮食为焦点战术思考战术思考18行销要得到什么 康师傅的说法与书上有何不同？通路精耕 产品铺货能力ie.通路生动化 控制市场行销服务 品牌渗透力 ie.整合行销传播(沟通) 产品人 品牌经营品牌经营, ,提高顾客价值提高顾客价值 产产品特性及利益展开ie产品诉求、产品力 价格管理、促销 ie产品加值之利益分配19六、行销的本质六、行销的本质1、RESEARCH 研究及认识： 了解消费者的行为，包括生活方式、购买行为、 态度、活动及需求与欲求；2、COMMUNICATION 沟通、介绍；3、竞

7、争优势的取得；4、以市场及顾客为目标的实践工作；5、创意及独特性；6、保有问题意识，永远不满足。动态的市场定位干部存在的价值与目的干部存在的价值与目的20七、行销管理七、行销管理5步骤步骤 (行销管理的精华行销管理的精华)行销管理是五个基本步骤组成的过程R STP MM I CR： RESEARCH 研究S：SEMENTATION 区隔：由相同需求的买方所组成，市场研究即是从人文变数或消费者行为 找出区隔变数,以寻找可经营的市场T：TARGETING 订定目标：目标消费群是公司可以以一种优异的方式予以满足的区隔P：POSITIONING 定位：公司必须对所提供的产品加以“定位”以使目标消费者能

8、了解公司 与竞争者之间的差异MM： MARKETING MIX 所谓4PS：产品、价格、通路、广促I：执行C：控制：对行销组合发展的4PS执行结果进行监督与评估，并改善STP的策略及MM的战术v STP代表公司的策略性行销思维，在此行销思维下才能发展有效的行销组合代表公司的策略性行销思维，在此行销思维下才能发展有效的行销组合v 品牌价值：传递某种品牌价值：传递某种“结果经验结果经验”的承诺的承诺 品牌价值品牌价值 顾客价值顾客价值 传递系统（机制）传递系统（机制）21Research 发展并应用市场情报1. 宏观环境人口环境经济环境生活形态技术政治2. 市场环境 消费者 合作者 竞争对手3.

9、企业环境 经营资料 产品履历表 顾客资料22区隔-策略营销的原点资料透过整理判断成为有价值的情报1.人口区隔变数 性别.收入.年龄.城乡.职业2.生活形态3.使用与态度4.区域/通路 区隔须具有下列个性可经营具有市场可以衡量可以获利23经理人经常遇到的三种状况1. 在行业内具有竞争力而且有一个消费者基础 -焦灼区或领先区；2缺乏消费者份额-落后区；新的企业或品牌进入市场未定界24在一个品类内建立品牌的市场区隔与目标市场策略1.以使用为基础的方法品牌使用者竞争品牌适用者非使用品类者进入点品类构建竞争者分析2. 在市场区隔中采用相关物应用原理年龄社会地位性别地理心理分析25新的企业或品牌进入市场

10、操作优秀/管理良好 产品领导 消费者亲密度26定位 特质定位 利益定位 使用应用地位 使用者定位 竞争者定位 类别定位 品质价格定位容易出现的错误1. 定位不足2. 过份定位3. 混淆定位4. 无关定位5. 过渡承诺27有效营销定位应满足的原则 重要性 独特性 优越性 专利性 可承担性 盈利性28实施定位战略 认识可能的竞争优势 选择可能的竞争优势 将市场定位传达给目标消费者将 品牌价值 传达为顾客价值29品牌定位系统图（果汁双品牌的探讨）品牌品类与消费者特性一致品牌需在产品品类中建立成员身份吗？建立该品类的共同点是否存在能够形成品牌独特性的重要品牌效用效用对于消费者来说是否非常重要效用之间是

11、否矛盾效用是否能上升为品牌内涵现有的品牌内涵消费者是否具有产品使用的洞察力（品类内涵）现有的品类内涵是否是否是是否30八八：4PS与行销组合与行销组合产品厂商利润经销厂价经销利润批发批价批发利润零售店零售价消费者通路F：特性（内容） 品牌 包装 口味 新奇 品质B：顾客利益（外显） 信赖感 解渴 顺口 健身 美容机能价值应用价值价值一组期望的组合价格 二价值比利润(毛利) 人工+设备+财务成本+管理费用 +应得利益 同业毛利 45%MS45%45%MS15%45%MS15%MS15%MS15%市场定位市场定位一、扩大整个市场一、扩大整个市场: : 1 1、新使用者、新使用者 2 2、新用途、新

12、用途 3 3、使用更多量、使用更多量二、扩大市场占有率二、扩大市场占有率: : 规格规格/ /通路渗透通路渗透 三、防御市场占有率三、防御市场占有率: : 1 1、先发制人、先发制人 2 2、机动攻击、机动攻击 3 3、见招拆招、见招拆招 一、正面攻击一、正面攻击 选择竞品最强选择竞品最强二、侧翼攻击二、侧翼攻击 打击敌人的弱点打击敌人的弱点 三、围堵攻击三、围堵攻击四、游击攻击四、游击攻击 57THANK YOU！共勉 行销的领域像一片汪洋的大海，你已经略窥门径了，扬帆前进吧！58持续性 运用不同行业的传播工具所传递的讯息是互相有关的，其中包括行销传播所含实体元素及心理元素都是一致性的，实体

13、元素主要是指创意元素是一致的，例如：SLOGAN（标语）、识别色系、标志、或是促销活动的主题、布置等。 心理的持续性主要是讲对企业经营及品牌一致的态度，换言之，是消费者所接受到企业的声音及个性是一致的，在广告上及行销传播的运用一致的主题，印象或调性来达成。 例：virginia slim现代女性选择抽烟是有自己独立的想法 marlbolo 硬汉型牛仔的印象 calvin klein 性感的调性IMC活动的内涵活动的内涵159策略导向IMC的效益是建立策略性的企业目标，焦点并不是设计一个观众哈哈大笑的广告，许多行销传播发挥特异的创意赢取了广告大奖，但这并不保证企业的策略性目标，如销售额、市占率、

14、利润等才是行销传播的目标，媒介的选择运用必须是策略目的的导向。IMC活动的内涵活动的内涵2601.认知整合必要的阶段2.印象整合 - 不同媒介工具单一讯息3.功能整合 - 传播组合之强弱处是清楚了解的，因而能将功能指向单一行销目的4.协作整合 - 销售组织懂得行销传播工具，说着广告上说的话5.消费者导向整合 - 对消费者传播的讯息，所运用的不同工具指向单一的讯息及印象6.股东导向整合 - 包括股东、员工、经销商等都说相同的话，相同的广告认知传播7.关系管理整合 - 全员关系整合从发展角度来看从发展角度来看IMC可分成七个阶段可分成七个阶段611.单一角度“ one look方法2.相同的颜色、

15、图画、图标 对吗？3.主题线或“火柴盒”方法4. 行销人员协调所有行销传播在广告主题上，目标是整合广告以外的沟通，让消费者记住广告讯息，有效的例子如下：5.在POP表现或包装上放上主要重要画面或标语6.将电视广告的旁白、音乐在收音上播出7.用收音机或平面广告先播出，而后播出电视广告8.将电视广告中之画面、人物、标志、口语或标语在后续的行销活动不断运用9.媒介供应商整合法10. 由广告代理整合电视、收音机、报纸等广告商，将广告讯息同时一致性的投入，如此也可获得较佳的折扣11. 会议整合法IMC计划的方法计划的方法16212.将行销沟通有关的单位整合一起，讨论以获得一致性或共识性的广告主题或传播印

16、象，通常效果很差、很混乱。13.消费者导向法14.确认市场15.以“购买阶段循环”基础作区隔16.区别不同目标区隔的讯息工具及沟通工具17.分配资讯18.评估计划效益19.资料库发展法20.市场区隔法21.联系管理法22.沟通策略法23.行销目的法24.销工具法25.行销传播战术IMC计划的方法计划的方法263策略 品牌知晓 品牌喜好 品牌购买告知策略知晓 感觉 行动头季 80% 20% 10%次季 90% 50% 20%三季 95% 60% 50%影响策略感觉 知哓 行动头季 20% 80% 10%次季 50% 90% 20%三季 60% 95% 50%习惯形成策略行动 知晓 感觉头季 20

17、% 10% 80%次季 50% 20% 90%三季 60% 50% 95%自我满足策略行动 感觉 知晓头季 10% 20% 80%次季 20% 50% 90%三季 50% 60% 95%行销传播策略的功能目的行销传播策略的功能目的64战略 战术 目的告知策略 广告（平面） 品牌认识、了解 中间商运作（训练、发布会） 的极大化 公关（记者会及讯息稿） 口传传播（广告、派样、陈列、 创造口传效果）影响策略 广告（广播、电视） 品牌认识及肯定 中间商（企业广告） 的极大化 公关（记者招待会、企业广告 活动赞助） 口传传播（透过广告激发口传）习惯形成策略 广告（平面及互动式） 促进试用及知道 直效行销

18、（信函、消息稿、回 广告效益及强化 覆式广告） 认知 促销（券、派样、返利、加量 包、折扣） 中间商（返利） 公关 （发布会、上市会）自我满足策略 广告 （户外及特殊形式） 透过产品试用及 直效行销（目录、回履式广告、 强化正面肯定态 电子行销及直销） 度促进试用及品 促销 （附奖品及竞赛式） 牌喜好 中间商（比赛、奖励、生动化、 POP经销商及人员销售） 公关 （企业广告、活动、及上 电视发布产品） 行销传播策略战术及目的行销传播策略战术及目的65 品牌发展指数 品牌的某一地区人均销售除以整个国家的人均销售数字乘以100 品类发展指数 同理可计算品类的发展指数 高低高低品牌发展指数与品类发展

19、指数品牌发展指数与品类发展指数66 1、行销之环境不易改变，但竞争对应之决战点是可成选择的，看你会不会选，选对了没有？ 2、从区域到总体，如何整合？ 3、行销战争真正的决战点在消费者的认知争夺 4、通路精耕的难处在管理及执行 5、通路精耕之优势在与统一对应时，外围优势于中心，乡村优于城市 6、建立优良的管理机制，则人才问题相对减低区域业绩成长之秘诀区域业绩成长之秘诀67 区域行销主要在弥补大众行销之不足，以范围内深度沟通为主要目的精耕细作而达到区域的优势区域之概念： 从经营要素为切割点，将行销单元切割为较小单元，针对此单元作针对性之资源投入 、从营业单位之角度为通路、产品、区域等要素等要素 、

20、从企划单位之角度为区域、通域、竞争对象等要素区域行销区域行销68一、饮料业的特性 解渴的专业 解渴以外感性的内涵 冲动型的便利商品 低关心度、低参与度（Low concern、Low involve） 价值因需要之紧迫性而定 容易取得，安全性一般而言不需关心 购买决策瞬间完成 供应品牌多，品牌信赖相对重要 与经济水平关系大，随着收入增加个人饮用量增加，家庭饮用增加69二、现代化通路 V.S 传统通路传统通路传统通路 杂货店杂货店 冰摊冰摊书报摊书报摊小吃店小吃店香烟摊香烟摊现代化通路现代化通路 量贩店量贩店 百货超市百货超市 便利店便利店 巨级超级市场巨级超级市场 折扣俱乐部折扣俱乐部封闭通路

21、封闭通路 水吧水吧 连锁超市连锁超市70三、服务水平定位图宽宽窄窄产品线宽度产品线宽度高高低低价值增值价值增值71四、现代化通路的销售特性1.专业商店：经营一条窄的产品线，该产品线的品种众多，如：美体小铺、运动鞋店、蛋糕店、水吧2.百货商店：经营多条产品线，通常有服装、家庭用品、日常用品，每一条产品线都有独特部门及卖场，由专门的商家管理3.超级市场：规模大、低成本、低毛利、高销售量、自助服务，一般以满足食品、洗衣、家庭用品的服务4.便利商店：一般位于住宅区或办公室，品项齐全但种类少，营业时间长，产品周转快，售价稍高，饮料快餐等为其主体产品72四、现代化通路的销售特性5.折扣商店：出售标准商品，

22、价格低于一般商店，毛利折扣商店：出售标准商品，价格低于一般商店，毛利少、销售量大，除一般商品外，也有电器等折扣店等少、销售量大，除一般商品外，也有电器等折扣店等6.廉价店：出售处理品、零头品或不规则品、整箱销售廉价店：出售处理品、零头品或不规则品、整箱销售商品，如山姆俱乐部、百元店等商品，如山姆俱乐部、百元店等7.大型超市：面积在大型超市：面积在3.5万平方英尺左右，除一般商品万平方英尺左右，除一般商品外也有类别的大型超市，如金海马家具等，产品自助外也有类别的大型超市，如金海马家具等，产品自助但有保证，通常尚附有休闲域配套但有保证，通常尚附有休闲域配套传统通路一般以买低卖高赚取批发与零售差价为

23、获利传统通路一般以买低卖高赚取批发与零售差价为获利来源，其利益主要面向消费者来源，其利益主要面向消费者现代化通路则因具备良好展示陈列空间，厂商需支付现代化通路则因具备良好展示陈列空间，厂商需支付上架费、商品条码费、堆箱特卖等多种项目费用，但上架费、商品条码费、堆箱特卖等多种项目费用，但也提供了厂商的沟通空间，也提供了厂商的沟通空间，73五、现代化通路的沟通特性 顾客逗留店中时间较长，甚而有逛街的闲情 因购物特性口袋中准备的金钱增加，花费心理准备较高 对新产品兴趣高，商品知识来自店中展示及面对面销售 愿意动手挑选东西 与销售人员互动性高 顾客空间与店员空间相对加大，心理空间也增大 冲动性购买比例

24、高74六、现代化通路在企业的角色定位（一）业绩贡献、利润贡献a. a.现代化社会中，现代化社会中，K/AK/A一般占到企业销售一般占到企业销售份额份额5050左右左右b. b.中国现代化发展中，企业的现代化通路中国现代化发展中，企业的现代化通路份额必定逐年提高份额必定逐年提高c. c.连锁、大型现代化通路经营者已具备规连锁、大型现代化通路经营者已具备规模建立良好关系，有利后续发展模建立良好关系，有利后续发展75（二）品牌露出、深度沟通、建立顾客关系a. a. 最有效的广告仍是面对面的产品展示最有效的广告仍是面对面的产品展示b. b. 传统通路中与顾客的接触仅有产品静态的展示传统通路中与顾客的接

25、触仅有产品静态的展示及少数辅助物如：海报、陈列架及少数辅助物如：海报、陈列架c. c. 现代化通路是可以花钱租用空间，以进行厂商现代化通路是可以花钱租用空间，以进行厂商的广告、沟通意图的广告、沟通意图d. d.所以现代化通路在企业的角色是产品窗口还是所以现代化通路在企业的角色是产品窗口还是销售数字较重要，见仁见智，各自有看法销售数字较重要，见仁见智，各自有看法e. e. 现代化通路中产品或厂家地位与传统通路中品现代化通路中产品或厂家地位与传统通路中品牌地位是水帮鱼、鱼帮水互为托衬的角色牌地位是水帮鱼、鱼帮水互为托衬的角色六、现代化通路在企业的角色定位76七、何谓品牌与品牌资本 品牌：意在识别一

26、个或一群卖主的商品或服务，并将其与竞争对手的商品或服务区分开来的“名称”、“术语”、“象征”、“设计”或其总和，一切组织或产品都可视为品牌品牌知识品牌知识品牌认知品牌认知品牌形象品牌形象品牌识别品牌识别品牌回忆品牌回忆品牌联想的类型品牌联想的类型品牌联想的正面性品牌联想的正面性强度和独特性强度和独特性 属属 性性 利利 益益总体评价总体评价（态度）（态度）与产品无关的与产品无关的（如价格、包（如价格、包装、用途）装、用途）与产品有关的与产品有关的（颜色、大小（颜色、大小设计）设计）功能性功能性象征性象征性体验性体验性从消费者出发的品牌资本框架从消费者出发的品牌资本框架Brand Equity7

27、7从消费者的接受过程分析，以供各所业务人员与企划在市场运作上据以精进从消费者的接受过程分析，以供各所业务人员与企划在市场运作上据以精进消费者对产品的接受过程如下：消费者对产品的接受过程如下：1、AWARENESS 听到或看到，但尚引不起兴趣听到或看到，但尚引不起兴趣市场运作阶段市场运作阶段海报、货架陈列、电视广告海报、货架陈列、电视广告2、INTEREST 产生兴趣，想知道这是什麽产生兴趣，想知道这是什麽海报、电视内容披露产品特海报、电视内容披露产品特性或利益点，货架陈列就没性或利益点，货架陈列就没有这样的功能。有这样的功能。试饮或展示会，可明确让消费试饮或展示会，可明确让消费者评价者评价特价

28、或赠品降低其失败的风险特价或赠品降低其失败的风险3、EVALUATION 从心理或价值判断去评估这从心理或价值判断去评估这产品有什么好处产品有什么好处4、TRIAL 试吃或试用（第一次购买）试吃或试用（第一次购买）5、ADOPTION OR REJECT接受或拒绝、好喝、接受或拒绝、好喝、 价格合理所以继续购买价格合理所以继续购买产品生动化产生高的曝光率产品生动化产生高的曝光率八、快速消费品的沟通模式78九、顾客的品牌认知如何形成（一）刺激样本记录并转化推理行为回馈注意焦点类别系统简化理解,储存类别概念转化分类认知过程模式认知过程模式Source:Dennis W. Organ and Tho

29、mas S. Bateman,Organizational Behavior消费者如何处理讯息消费者如何处理讯息？79 包含能轻易转化成概念，可被分类的影像、声音或经验. 能清楚辨认并加以分类能清楚辨认并加以分类. 和既有的分类系统相吻合和既有的分类系统相吻合讯息被接收与处理九、顾客的品牌认知如何形成（二）认识消费者心理图像80九、顾客的品牌认知如何形成（三）美好经验美好经验厂商厂商购买购买影响影响传播传播消費者消費者发送者发送者接收者接收者产品，服务产品，服务喜好讯息喜好讯息说服性的讯息说服性的讯息双向传播沟通双向传播沟通81九、顾客的品牌认知如何形成（四）讯息处理与整合行销传播 产品和服务

30、不管用什么管道或途径传送讯息，都得经由相同的判断过程，和消費者既有的概念及类別相比較。82九、顾客的品牌认知如何形成（五）传播的重要性行销沟通的连续过程行销沟通的连续过程消費者心中想像你是什么消費者心中想像你是什么? ?仿效,抄袭同质性订价包裝配销产品设计广告时间行销促销消费者购买顾客/售后服务通路强势利润减低市场效益大83十、整合行销传播的一环 现代化通路的品牌结构 配合大众传播媒体（电视、电台、户外广告），以单一讯息强化、配合大众传播媒体（电视、电台、户外广告），以单一讯息强化、深化品牌沟通的内涵深化品牌沟通的内涵 提醒为目的的沟通，达到的提醒为目的的沟通，达到的 效果效果 强化品牌印象为

31、目的的沟通，强化品牌印象为目的的沟通， 的效果的效果 整合行销传播的五大特征整合行销传播的五大特征 a a、影响行为影响行为 b b、从现有或潜在的客户出发从现有或潜在的客户出发 c c、运用一切接触方式运用一切接触方式 d d、获取综效获取综效 e e、建立关系、建立关系84十一、活动种类生动化 端架端架 堆箱堆箱 特大堆头特大堆头 异位陈列异位陈列活动 导购导购 特卖特卖 赠奖赠奖 试饮试饮 抽奖抽奖 比赛比赛 展示展示 表演表演85十二、应用工具 价格牌价格牌 瓶颈套瓶颈套 跳跳卡、串旗跳跳卡、串旗 价位贴纸价位贴纸 围裙围裙 KT板、大型价板、大型价格牌及促销牌格牌及促销牌 堆箱造型堆

32、箱造型 电视多媒体等电视多媒体等 导购人员、促销人导购人员、促销人员服装及推广员服装及推广 比赛、抽奖工具比赛、抽奖工具（如标盘、乒乓球）（如标盘、乒乓球） 扩音器扩音器 赠品赠品86十三、如何设计布建品牌沟通 放空脑袋，不要有先入为主的活动方式或工具应用 IMC的单一导向讯息是什么？从产品、广告的名称、术语、象征、设计、声音、音乐、影像、服装等寻找创意（附件：从张惠妹广告看IMC元素 ） 依现代化通路的形态、大小，对应设计活动内容 寻找合适工具搭配 不要想能卖多少，而应多想“消费者能记住什么” 找一个局外人来看整个设计，会有什么感动 设计案的发想，以消费者已知熟悉的观念、概念为主体，而后转化

33、为产品概念，方式最为有效。如“以茶代酒”乃中国餐饮桌上常用之客套话，借为“果汁代酒，敬你一杯”则浅题易懂87十三之附件冰红茶整合行销传播的思考88十四、理货员与导购员在品牌沟通的角色 清楚告知清楚告知 当期生动化工具的应用原则及目的当期生动化工具的应用原则及目的 提供支援的来源及必要的工具服装提供支援的来源及必要的工具服装 依活动不同，提供应有的训练依活动不同，提供应有的训练 善待理货员与导购员，他们才是真正的厂商代善待理货员与导购员，他们才是真正的厂商代表表 依活动特性，寻找不同背景的理货员及导购员依活动特性，寻找不同背景的理货员及导购员89通过辛勤的工作获得财富才是人生的大快事。一个人一生

34、可能爱上很多人，等你获得真正属于你的幸福后，你就会明白以前的伤痛其实是一种财富，它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。21.12.1216:4016:40:41人只有为自己同时代人的完善，为他们的幸福而工作，他才能达到自身的完善。每项事业成功都离不开选择，而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功。16:40:4116:4021.12.12论命运如何，人生来就不是野蛮人，也不是乞讨者。人的四周充满真正而高贵的财富身体与心灵的财富。人生没有彩排，每一个细节都是现场直播。对产品质量来说，不是100分就是0分。成功的经理人员在确定组织和个人的目标时，一般是现实主义的。他们不是害怕提出高目标，而是不让目标超出他们的能力。管理就是决策。16:4016:40:4121.12.12经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。再实践。2021年12月12日星