事故事件调查处理程序

1、 廣 州 嘉 葵 電 子 科 技 有 限 公 司文件編號CK-QP-017S制訂單位ISO小組制訂日期2015年01月14日檔案名稱事故事件調查與處理程序本頁版本A版文件頁數第1頁,共5頁1.目的對公司客觀發生或存在的事故、事件作出及時的處理和調查，防止同類事故的再次發生並最大限度地降低事故可能造成的後果。2.適用範圍適用於公司範圍內所有活動中客觀發生或存在的事故、事件的管理。3.職責3.1公司最高管理者對事故事件負法定責任。3.2各部門負責人和管理处對事故、事件負直接管理責任。3.3員工代表參與事故的處理。3.4事故、事件發生現場人員均有服從調配、降低後果的責任。4.工作程序4.1事故的劃分

2、4.1.1人身傷害事故公司員工在其生產活動中所發生的人體傷害、死亡事故、事件均屬人身傷害事故。人體傷害事故按以下幾種程度劃分：A 特別重大死亡事故B 重大死亡事故C 死亡事故D 重傷事故E 輕傷事故傷害程度的具體劃分標準執行企業職工傷亡事故報告和處理規定（國務院第75號令）。4.1.2急性中毒事故公司員工在其生產活動中接觸有毒有害物質，使人體在短時間內發生病變（一般不超過一個工作日），或因食用不潔食物而發生的中毒事故。由急性中毒引發的人體傷害、死亡事故，也按4.1.1條進行劃分。4.1.3職業中毒事故公司員工在其生產活動中因工業毒物、不良氣象條件、生物因素、不合理的勞動組織，以及廣 州 嘉 葵

3、 電 子 科 技 有 限 公 司文件編號CK-QP-017S制訂單位ISO小組制訂日期2015年01月14日檔案名稱事故事件調查與處理程序本頁版本A版文件頁數第2頁,共5頁衛生條件惡劣等職業性毒害而造成疾病的事故或事件。對職工發生的職業病的報告和處理按國務院關於職業病報告辦法和職業病範圍和職業病患者處理辦法的規定進行劃分處理。4.2.事故處理的許可權1）副總組織公司管理处並匯同有關上級部門負責對重傷以上事故（含重傷）的調查鑒定與處理，最高管理者進行確認。2）管理处負責組織重傷以下事故的調查鑒定與處理，員工代表參與並監督事故的調查，報管理者代表確認，通報最高管理者。3）各部門負責人是本部門事故調

4、查鑒定與處理的當然責任人。4）因設備、設施本質安全引發的事故，由管理处負責調查和處理事故。5）非人身傷害事故的其他損失、損壞、則按公司職能部門的管理範圍進行調查、鑒定與處理。6）重大事故或特別重大事件的調查、鑒定與處理，執行國務院關於特別重大事故調查程序暫行規定。7）人身傷害事故的程序鑒定由具有相關資質的醫院負責進行。客觀發生的事故緊急救護、治療保護事故現場發生地作業人員逐級上報現場取證調查鑒定處理報告4.3事故處理的一般程序廣 州 嘉 葵 電 子 科 技 有 限 公 司文件編號CK-QP-017S制訂單位ISO小組制訂日期2015年01月14日檔案名稱事故事件調查與處理程序本頁版本A版文件頁

5、數第3頁,共5頁4.4事故的報告1）事故報告的一般程序：公司發生事故，採用逐級報告的方法，報告可採用書面及口頭的形序，報告的途徑為： A事故當事人部門負責人管理处管理者代表最高管理者。 B.但在緊急情況下，為了不耽誤救護時機，可越級報告，直到公司最高管理者，以便採取應急措施，減少事故造成的後果。2）採用口頭報告的形序，第一個接受報告者必須書面記錄報告內容及事故發生的時間地點，然後按1）條規定執行。3）輕傷事故、未遂事故：除按一般程序逐級上報外，事故發生部門應填寫事故、事件調查與處理報告上報管理处，事故發生部門應填寫人員傷亡及經濟損失、事故經過；管理处進行調查與處理，填寫事故原因、責任認定及改善

6、措施。4）重傷及重傷以上事故：事故發生部門應立即報告公司管理处，公司人事部應執行勞動部關於企業職工傷亡事故報告和處理規定，立即將事故概況（包括時間、地點、受傷者姓名、年齡、工種或職稱、受傷程序、發生事故經理和發生事故的簡要原因等）用快速方法（電話或傳真等）報告上級主管部門。同時事故發生部門及管理处參照3）的要求填寫事故、事件調查與處理報告。5）公司員工流動作業人員、外來參觀人員、外來作業人員的事故報告由事故發生部門以上的規定進行報告、調查與處理。4.5事故調查1）事故調查按本程序4.2條款所規定的許可權組織相關人員進行。2）事故調查必須具備的內容包括：查明事故發生原因、類別、過程和人員傷亡、經

7、濟損失情況：A事故發生的原因一般可分為：違章指揮；違章操作；設備、設施本質不安全；環境的不安全狀態下不可抗拒的原因；無法預計的原因。B事故類別分類執行企業傷亡事故分類（GB644186）的分類規定：如車輛傷害、機械傷害、起重傷害、觸電、火災、高處墜落、中毒和窒息、其他傷害等。3）未遂事故調查參照事故調查的方法進行，重點在於分析引發事故的原因及具體. 的預防對策措施。 廣 州 嘉 葵 電 子 科 技 有 限 公 司文件編號CK-QP-017S制訂單位ISO小組制訂日期2015年01月14日檔案名稱事故事件調查與處理程序本頁版本A版文件頁數第4頁,共5頁4.6事故處理1）確定事故責任者：根據事故性

8、質、類別及傷害分析，確定事故責任者；未遂事故也應確定責任者。重大責任事故的事故責任按國家有關規定查處。2）根據事故調查的結果提出事故處理意見及防範措施。3）寫出事故調查報告：事故調查報告的確定，一般要求征得事故當事人的意見和工會的認同，如發生異議時，按管理許可權請示確認。4）事故處理的時效規定：A輕傷事故的調查處理一般應在3天內完畢，按事故處理許可權自行審批結案；B重傷事故的調查處理一般應在7天內處理完畢，同時填報企業職工因工傷亡事故調查報告書報送行政管理部門同意批准後結案；C死亡事故（包括一次重傷3人以上的事故）則由公司並請市勞動局等有關部門參加共同處理，一般應在15天內處理結案，最遲不超過

9、一個月，同時填報企業職工因工傷亡事故調查報告書,由市行政管理部門征得市勞動局同意後報市人民政府批准結案。D重大、特別重大事故除按死亡事故處理方案結案外，還應請勞動、檢察、公安等政府有關部門參加事故調查處理，這類事故處理時效一般為1-3個月。5）事故處理必須遵守的原則：所有工傷事故的處理均應本著“四不放過”的原則：即事故原因分析不清不放過；事故責任者和群眾沒受到教育不放過；沒有相應防範措施不放過；事故責任者沒有受到處理不放過。並對其防範措施進行跟蹤，直到確認其有效性。4.7事故檔案事故處理檔案任何資料檔均為本程序的記錄內容，必須齊全，並具有可追溯性，其事故檔案一般保留5年。管理处進行事故、事件統

10、計，建立事故、事件發生統計表。5.相關檔5.1企業職工傷亡事故報告和處理規定（法規）5.2國務院關於特別重大事故調查程序暫行規定（法規）5.3企業傷亡事故分類（GB644186）（標準）廣 州 嘉 葵 電 子 科 技 有 限 公 司文件編號CKQP-017S制訂單位ISO小組制訂日期2015年01月14日檔案名稱事故事件調查與處理程序本頁版本A版文件頁數第5頁,共5頁5.4職業病報告辦法職業病範圍（法規）5.5職業病患者處理辦法的規定（法規）6.相關記錄6.1事故、事件調查與處理報告6.2事故、事件發生統計表表號：事故、事件調查與處理報告 調查日期：事故發生時間事故發生地點事故性質：未遂事故 一般事故 重大事故 特大事故傷亡事故 職業病人員傷亡及經濟損失：事故發生經過：事故原因及性質：事故責任認定及處理意見：採取的改善措施及實施情況跟蹤：調查人員：調查人部門職位調查人部門職位公司領導批示： 簽名/日期：注意：職安環保部應依據“事故調查與處理報告”等資料詳有關單位發出“不符合、糾正和預防措施要求表。表號：事故、事件發生統計表序號部門工號受傷雇員姓名受傷日期組別樓層職位是否于工作時發生受傷性質受傷部位簡述經過改善行動改善行動完成日期就診醫院工傷假期統計週期： 統計人： 審核人： 廣 州 嘉 葵 電 子 科 技 有 限 公 司事故事件調查與處理程序文件編號: CK-QP-017