湖州影视城人员岗位信息JD

1、 湖州影视城人员岗位信息（JD）车船运营部一、车船部经理（1人）1、主持部门的行政、经营、安全管理工作。2、贯彻执行国家、省、市有关路、水上交通安全管理的法律法规和规章。3、保持与行业管理部门的沟通、协调，及时了解相关信息。4、了解并掌握园区航道的安全状况和船只质量、载客位等情况。5、了解车、船员的素质、体质、技能等状况。6、定期召开安全例会及定期对各船只进行安全设备、航运日志的检查。7、认真落实各项安全措施，加强对员工的安全教育，及时与员工签订安全责任书。8、及时关注天气、水汛变化，及时检查并完善船只必备的安全设施、设备，落实安全措施。9、及时处理游客投诉，认真落实相关行业管理部门的督导意见

2、。10负责定期提交部门车、船运营设施设备的技术改造方案。年薪：8-12万二、调度维修（2人）1、负责每天按要求定点检查车辆及船舶，做好相关交通设施调度；2、负责电车、船相应零部件安装修理3、与客服人员配合，处理市民热线及投诉的其他紧急事项。任职要求：1、.刻苦耐劳，能适应少量的体力工作；2、有C1及以上驾照为佳，能驾驶轻型小货车者优先；3、.年龄50周岁以下。4、薪资5-7万。三、小伙车、电瓶车、有轨电车主管（1人）1、协调管理景区交通设施设备，2、保障景区交通设备及驾驶安全，3、做好相关驾驶安全培训，薪资6-8万四、小火车、电瓶车、有轨电车专员（3人）1、负责驾驶操控景区小火车、电瓶车、有轨

3、电车；2、有C1及以上驾照为佳，能驾驶轻型小货车者优先；任职资格：1、.刻苦耐劳，具有相关操控经验优先；2、有C1及以上驾照；3、.年龄50周岁以下。薪资5-7万五、外部交通管理主管（1人）1、保障景区的治安安全，交通顺畅的经营环境，2、按照公司管理制度和保安部的规章制度，在上级领导指导下，承担景区内的治安，消防巡查及泊车工作。任职资格：1、初中及以上学历，2年以上保安工作经验，退伍军人优先；2、熟练掌握安全保卫技能、消防设备操作技能与车场操作技能；3、具备良好沟通能力、责任心强与服务意识。年薪：6-8万电子商务部一、OTA销售（1人）1、负责线上旅游电商平台的网络营销推广及实施完成平台销售目

4、标；2、通过策划各类活动或收集平台的活动，结合各种互联网资源对公司产品进行有效的广告宣传和促销推广；3、负责平台旅游电商平台的联络、合作洽谈以及协议跟进，推广动业绩增长，提升公司品牌；4、负责运营平台的日常维护、旅游产品的更新和优化，及时上线公司主推广的产品，增强吸引力及产品销量。职位要求：1、23-35岁；专科及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业；2、有旅游行业或其他大型活动电商推广相关工作经验优先；3、熟悉网络销售模式，具有创新思维；4、具有良好的沟通协作能力和抗压能力。年薪：8-15万（底薪+提成+奖金）具体后续根据景区市场营销相应激励方案设置2、 电商客服（1人）1、负责客户服务工

5、作，通过电话、微信、QQ等在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务；2、日常事务处理，包括：线上订单管理、客户反馈问题处理、投诉处理、售后服务等工作；3统计客户的相关的数据信息，建立客户档案； 任职要求：1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；2、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；3、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力；4、电脑使用熟练，打字速度较快，熟悉办公软件和网络工具。年薪：5-7万景区服务部一、导游服务部经理1、保质保量地完成部门对于各类团队的接待任务；2、负责部门员工专业、服务知识培训；3、总结带团过程中的问题并进行讲解素材的收集；4、导

6、游讲解词的编写及实时梳理；任职要求：大专及以上学历，英语、旅游管理等相关专业优先，年龄25岁以上。净身高163cm以上，具有良好的形象气质，具备导游相关岗位工作经验者优先。5、具有较强的沟通能力及逻辑思维能力，能够处理突发事件及投诉事件，有良好的团队精神及服务意识。6、英语口语表达能力优秀者优先考虑。年薪：10-12万二、导游（5人）1、普通话标准，形象气质好，沟通和交际能力强。2、.播音主持、旅游管理及空乘等相关专业优先考虑。3、.男，1.7m以上，女，1.6m以上，大专及以上学历年薪：5-7万三、检票员（4人）1、 负责景区检票服务工作，2、熟悉熟练使用办公软件，沟通能力较强，3、工作认真

7、负责，责任心强。年薪：4-6万四、 游客服务部主管（1人）1.妥善处理客人投诉纠纷，维护好客户与公司的利益； 2.核实投诉的问题及产生原因；杜绝下次产生；3.整理相关案例，及时提醒并要求改进培训； 任职资格：1. 有客服经验基础，有投诉处理经验者考虑优先录用；2. 会基本的EXCEL制作与排版；3. 耐心细致、有良好的服务意识；年薪：6-8万五、 游客服务部投诉专员（1人）1、.妥善处理客人投诉纠纷，维护好客户与公司的利益； 2、核实投诉的问题及产生原因；杜绝下次产生；3、对于客人投诉的详细内容及处理经过进行记录并留档保存。 任职资格：1. 有客服经验基

8、础，有投诉处理经验者考虑优先录用；2. 会基本的EXCEL制作与排版；3. 耐心细致、有良好的服务意识；年薪：5-7万六、前台接待（2人）岗位职责：1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；任职资格：1、形象好，气质佳，年龄1830岁，身高1.60以上；2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5、普通话准确流利；6、具备一定商务礼仪知识。年薪：4-6万七、医护人员（1人）1、景区救护工作，要求懂急救知识，2、护士工作经历优先，退休的也可以。年薪：5-6万财务部一、营收主管（1人）1、负责景区票务状况，对收入负责；2、负责收入统计分析，落实达成公司的营收目标；任职要求：1、有2年以上会计经验；2、熟练使用office等办公软件；年薪8-10万二、售票员（4人）1、 负责景区售票窗口、车辆、船舶等检票服务工作；2、 熟悉熟练使用办公软件，沟通能力较强；3、 工作认真负责，责任心强。年薪：4-6万实