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文档简介

1、Word文档酒店保安部工作职责是什么 酒店保安部工作职责是什么 酒店为了(平安)与有序的工作,就需要安保部门来帮助,但是大家知道酒店安保部门的工作职责有哪些吗?今日我共享的是酒店保安部工作职责,盼望能帮到大家。 安保部经理岗位职 一、对会议中心总经理负责,负责本部门的全面工作。 二、对会议中心治安、平安保卫工作负有重要的责任。 三、负责对部属的主管进行考勤,考绩。负责对会议中心治安平安保卫工作进行督导、检查和落实。 四、对部属的素养、工作态度、业务力量、负有培训提高的责任。负责对会议中心员工进行治安宣扬训练。 五、熟识和把握会议中心内部治安状况,了解和把握社会治安状况及其对会议中心的影响,对治

2、安工作要有敏感性,乐观主动地做好治安保卫工作,防患于未然。 六、擅长策划会议中心的平安保卫工作。在危险状况下能够镇静冷静,擅长指挥,使危险大事能够得到快速妥当的处理。 七、帮助各个部门制定平安岗位责任制,并代表总经理督其落实。 八、对会议中心的治安、消防设施、器具进行平安检查,以及各岗位平安制度、消防工作的落实状况的检查。 九、亲自策划重大节日、重要接待任务的平安保卫工作,届时肯定要在饭店内值班、进行督导。 十、乐观协作公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。 十一、了解和把握酒店内部员工的状况,与人事部一起做好违法人员的训练转化工作。 十二、留意防止因自然灾难而造成对会议中心和来宾、员工的生

3、命财产的损失。 十三、依据部属员工的工作表现状况,有权进行表扬或嘉奖、批判或惩罚;有权提升或建议总经理提升工作乐观、仔细负责、业务娴熟、有管理潜质的员工。 十四、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危险大事,如刑事犯罪、火警等大事进行紧急处理,防止事态扩大。 十五、对对会议中心治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议,使其逐步严密、完善。 十六、制订各种设备的操作规程,编制设备修理和保养方案,并做好布置落实监督检查工作,以确保设备的正常运行。 十七、帮助质检部开展好质检和节能降耗工作。 保安主管岗位职责 一、负责保安部门管理工作的详细实施。 二、依附平安保卫制度和岗位责任制建立

4、健全(其他)保安相关实施细则,并严格监督执行。 三、负责保安员的考勤管理工作,必需具实填写,不能包庇。 四、支配保安员休假,调配恰当。 五、团结保安员,做到通力合作,同舟共济,不得吵架、斗欧,或搬弄是非,扰乱秩序。 六、做好管理信息的上传下达。 七、协调保安员与其他部门员工的关系。 八、对保安员的人事任免具有建议权。 九、保管好各种保安专用机械,做好领用记录。 十、每周必需组织全体保安员开总结会,做好记录,并向上级领导汇报。 十一、定期、不定期支配防火、防盗演习,增加实战力量。 巡逻保安员岗位职责 一、仔细履行自己的职责,事故苗头准时发觉,消退隐患,确保酒店和他人平安。 二、加强对重要区域的巡

5、逻,发觉可疑状况,应视情处理或准时报告当班队长和经理。 三、在楼层巡逻时要检查客房平安管理状况,有否担心全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否平安。 四、对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗欧、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。 五、楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要快速组织客人疏散和爱护好现场,马上进行处理,防止事态扩大。 六、保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐、打私人电话和客房服务员闲聊等。 七、爱护酒店花圃里的花草树木、园林建筑不遭损坏,对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止和处理。 八、在巡查过程中,要多观看,发觉问题要具体登

6、记,准时处理并准时报告主管。 监控室工作职责 一、监控人员必需具有高度的工作责任心,仔细履行职责,准时把握各种监控信息;发觉事故、特别状况和接到报警应马上通知巡逻岗或离事故区域最近的保安赶往现场,并即时通知上级领导。 二、(爱)护和管理好各项设备,早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭,监控室内的全部设备设施非(专业)人员严禁动用;严格按规定操作步骤进行操作,不准随便摆布机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情;亲密留意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发觉设备消失特别和故障要准时修理,或通知相应的责任单位人员进行修理并向领导报告。 三、接值班电话时必需规范用语、语言清晰、态

7、度和气可亲;接到职责外的报警求助,不允许简洁拒绝,应尽量供应询问或联系有关部门赐予关心。 四、不得擅自脱岗,未经允许不得随便代班、调班;按规定时间交接班,交接班时,须将当班状况和未尽事项向接岗同志交代清晰;特别状况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班。 五、严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人电话、玩嬉戏、听音乐等;不得在监控室内会客或进行消遣活动; 根据相关规定具体、规范地做好值班记录,不得在值班记录本上乱写乱画。 六、非监控室人员不得随便进入监控室,若需到监控室查看资料和状况必需经保卫经理同意后方可进入监控室查看。 七、保持监控室洁净干净,禁止带零食进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸宵杂物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方;严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室;严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。 八、务必保障通信联

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