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文档简介
1、.团队建设五大要素1 有效的团队目标有效的团队具有一个大家都渴望追求且具有意义的目标,它能为团队成员指引方向、提供动力,让成员愿意为它贡献力量。团队建设的目标必须是具体的,即明确做什么,达到什么结果。目标应是以时间为基础、可以衡量的、可达到的,能够用数据或事实来表示。目标如果太抽象就无法衡量,就会因不同的解释而造成误导。团队的目标制定后,还要根据团队的总体目标进行分解传递,即分解为能够进行绩效评价的阶段性目标、团队各成员的个人目标等。2 卓越的领军人物在文化形成过程中,领袖人物的作用非常明显。一名优秀的团队领导应具有强烈的事业心和高度的责任感,创新意识、组织能力强,具有亲和力,善于调动成员的积
2、极性、主动性,善于同团队成员沟通、调解内部冲突,能够营造和谐愉快的工作氛围。团队应支持和信任带头人,对有突出成绩的团队带头人在物质、精神、职称等方面给予奖励,努力营造有利于带头人干事创业的良好环境。应帮助他们营造民主和谐、相互支持、相互信任的团队合作氛围,激发队员之间充分交流和沟通的意识,增强团队的凝聚力和向心力,促进团队成员知识、经验、技能等的不断增长以及队员自身理论水平、实践能力的迅速提升,进而实现“11 2”的团队效应。一将无能,累死三军出自左氏春秋纸上谈兵的赵括世界上最优秀的将军并非是常胜将军,而是“善败将军”。他的优秀之处只在于他能在最不利的情况下让自己的损失最小化。决策失误不等于彻
3、底失败,更不是世界末日。出现了失误此刻最重要的是冷静地观察自己所处的位置,和考虑如何进行补救。而不是长吁短叹、怨天尤人。在一个充满跌宕起伏的市场上,你实在不必崇拜任何人,你只需要找出一个气定神闲、临危不乱的自己。3 和谐的团队文化每个人虽然都是独立的生物和社会实体,但并不能孤立地存在,而需要在由人群构成的外环境中生存和发展。依靠这个外环境,人们或抵御某种侵扰,或孕育某种思想,或协调完成某些活动。每个人都离不开他人,而每个人又都是他人生存和发展的条件。团队是指一定数量的、有互补技能、愿意为了共同目标而相互协作的个体所组成的正式群体,以任务为导向,拥有共同的行为目标,能有效地交流与合作,并体现自治
4、、民主、高效的原则,成员之间相互依存、相互影响、积极协作、以追求集体的成功。为营造和谐的团队文化,团队必须做到以下三点:一是作为团队的领导者,要帮助团队成员树立较强的自我意识。应培养彼此支持、相互配合、相互精品.信任的价值观。二是团队领导要注意处理好队员和行业企业的关系,为团队和企业精品.营造一个良好的合作环境,使团队成为企业合作的纽带,实现企业文化、团队文化融合。4 良好的外部条件世界是普遍联系的。普遍联系着的事物是相互制约的,任何事物既制约他物,也受他物制约,这种制约与被制约的关系总和,就是事物的“条件”。这些条件既是事物的制约因素,也是推动该事物发展的动力。发展是条件的集合。制约和动力因
5、素构成事物发展的条件,它们决定着事物发展的方向、速度、过程及阶段性特点等。任何一个团队组织要生存发展,总是离不开一定的物质条件,需要提供办公场地和设施,需要日常运转经费。高团队建设是一项系统工程,不但需要财务、后勤等部门单位的协同配合;其次,应建立必要的规章制度。规章制度不仅具有约束功能,同时也具有导向和激励功能。企业一定要从实际出发,综合考虑团队的性质,制定合理的规章制度,保证发挥每个队员的主观能动性,以实现团队的目标。企业要注意在团队中营造一个个性自由表达、身心愉悦、情感流动、宽松和谐的工作氛围,充分发挥各类人才的积极性和创造性,形成一个人人想干事,人人想出成绩,彼此尊重、承认差异、相互欣
6、赏,适合各类人才成长的良好环境队员达到实现自己、超越自己、提升自己的目标。5 多维的绩效评价体系科学合理的评价体系是调动团队积极性、检验其建设成果、提升团队核心竞争力的有效途径,是团队有序运行的重要保障。绩效评价是一种目标管理,更是过程管理,许多环节有机联系,形成一个持续、闭环的管理系统。绩效评价还是一种改进式管理,注重信息的积累和分析,通过增加绩效沟通、绩效评价的频次,提高绩效反馈与改进的效果,不断纠偏并提高工作绩效。应建立科学的多维度绩效评价体系,在评价内容上,一要看队员个人绩效评价,主要指个人承担任务,完成业绩的程度;二要看团队目标的实现程度,强调团队成员个人层面的绩效考核与团队层面的绩效考核相结合,并根据团队自身特点和发展规律,针对不同专业的不同特点,以业绩为核心,建立科学有效的指标体系;三要看个体在团队业绩实现中的贡献及其对团队投入产出的大小;四要看团队的竞争合作意识及能力,体现团队发展的协调努力程度,培养和谐竞争合作关系和良好的团队意识。在评价方法上,既要注重权威部门及同行的评价,又要注重个人及行业企业的评价。在评价的环节上,既要注重对团队建设
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