商场活动策划方案分析

1、商场活动策划方案分析1、策划筹备阶段：制定详细的促销计划方案，一定要考虑全面，确保促销活动顺利而 有效的实施。组织一个策划小组从目的、 准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整 套的方案，交由上层研究决定修改并付诸执行。2、前期的准备阶段：这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。（1）选择合适的促销时间与地点：特别日期（节假日）、时段、持续多少天、设几个 促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。（2）器材物品类：现场用到的展台，条幅，拱门，气球，一拉宝，张贴的海报，宣传 单（彩印或黑白），音响 听觉的冲击（可用扩音喇叭替代），其他赠品捆绑式销售赠品、

2、买几赠几的赠品、 参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。 视整体情况与公司经济实 力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。（3）人员：促销员工的选择与安排，如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持 人（稍有名气费用要低），请促销员视情况决定数量（建议请大学生，可靠且廉价）。（ 4 ）宣传造势的准备：如有实力，前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想 节省， 有些工作也是应该做的， 去人口密集的市中心区域散发传单， 发放区域与发放数量要 事先决定。市内影响力大的媒体（报纸广播电视）投放广告，注意媒介的选择、媒介暴露的 频次、成本预算等，以期达到广泛告知的宣传效果。（5）各方关系的前期协调：确

3、保一切行为活动符合法律法规 市容、城管、工商等部门提前打好招呼， 避免到时出现不必要的麻烦。 户外活动必须要经过有关部门的批准， 广 告宣传也必须要有合法的批文。 总之，一切可能出现的问题、 麻烦事先都要想到， 做好应对 一切突发事件的准备，免得到时措手不及。（6）总成本预算：物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切 成本要有事前的准确预算。（7）促销效果的预测：促销目的，预测销售数量销售额。3 、执行实施阶段：注意现场气氛的调节与掌控，尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、 利益诉求点等多方面的感官冲击，以求吸引、 刺激、 诱导消费者关注与消费。 现场的布置要 有足够的空间， 便

4、于消费者聚集与关注、 购买，布置要新颖整洁有冲击力。 现场的宣传海报、 条幅等要醒目。现场活动，如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性，能带动起气 氛来。请嘉宾、主持人等，要确保以产品为主，一切活动需围绕产品以产品为出发点进行， 切忌喧宾夺主。 现场的秩序一定要维持好， 这就需要我们的工作人员要做好很多工作， 如赠 品奖品的发放要公正合理有序、 安排足够的工作人员、 合理的布局与足够大的活动空间等等。 还是上面提到的那句话，必须做好应对各种突发事件的准备。4、促销效果评估总结：如果促销是持续型的就进行阶段性评估，最后总体评估；如促 销是短期的，就进行总体的评估总结。评估促销目的是否达到，

5、销量是否达到预期目标，进 行媒介效果的评定，收支情况进行准确的核算与分析。5、善后工作的进行：一切事后工作的处理，费用的结算等等。总析：新品促销， 一定要突出主题， 突出品牌与诉求点， 先想一想要达到怎样的效果或是追求 怎样的目的， 通常新品促销的目的应该是扩大品牌知名度， 扩大短期销售量与销售额。 强调 产品的诉求点与利益点， 即产品的卖点， 结合促销常采用的系列手段， 打折销售、 赠品式销 售、有奖销售、积分等。积极造势与配合以概念营销和事件营销。选择合适的促销手段， 合理制定促销价格， 现场产品合理摆放， 做好促销区的卫生工作， 确保价格标示正确， 价格牌置于醒目的位置， 确定宣传单发放

6、及海报的张贴到位， 严防产品 缺货等。以上是我的一些想法和建议， 仅希望对你有一定帮助， 仅供参考啊， 还望其他业内人士多多发表意见，不足之处请加以指正，呵呵。 但是请注意：原创回答，谢绝抄袭转载，请尊重他人劳动，尊重自己！ 补充一下：促销流程模式（1）场地费用：首先我们要考虑到的就是场地费用，因为不同的场地费用相差很多， 即使是同一种场地，也可能因为不同的位置而费用不同。（2）供货数量：如果我们要和药店或零售商合作，就必须和各个门店谈好所需要的商 品数量和合作方式。（ 3 ）零售价格控制：有时零售商把你的商品的价格定的比促销价还低，你的促销就根 本无法进行，这只能依赖你和零售商的沟通和协调。

7、（4）活动过程控制：活动过程控制不仅仅是我们自己的事情，同时也需要零售商共同 协助参与准备工作。针对促销活动必须做到：1、工具：你要自己准备工具如：马克笔、胶带、图钉等。2、宣传品： （1 ）种类：海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等。 （2）作用： a 、节约时间与说明b、建立良好的品牌形象c、刺激消费者购买（3）影响宣传品成功的因素。a 、陈列点必须醒目、安全b、造型设计，要求简单大方，能够快速传递信息c、高度位置，太高和太低都不适于阅读d 、尺寸大小要和零售商商量好，不然零售商认为你做太大或太小。e、与产品及环境的配合，要考虑到产品及所在环境的情况f、 应注意的方面：1有

8、创意、抢眼、超过竞争对手；2陈列时间会影响到它的效果； 3、 时效性。3、促销人员培训与管理：有些促销人员是临时招来的，即使是公司员工，也都要进行 本次促销的具体培训。如：（ 1 ）制定作业规则。 （2）活动内容及时间。（ 3 ）促销人员岗位职责。（4）活动现场安排。4、促销赠品。5 、活动执行与控制：（ 1 ）陈列 “五比 ” （2）活动现场巡视监控：除了促销人员外，管理人员也要在现场检查主要职能是：a、巡视并能及时处理意外情况；b、保持正常的陈列；c、确保宣传品利用；d 、促销人员执行规范。二、促销执行 在活动现场巡视时，我们要考虑检查以下问题：1 、正确的产品组合：是否是我们正在进行的促

9、销产品；2、正确的形式：促销形式是否正确，产品陈列形式是否正确；3、正确的面位：产品陈列面位是否是促销协议中规定的；4、正确的位置；5、正确的助销工具：助销工具是否有助于增加销量；6、正确的信息传达：7、正确的促销活动信息：以正确的方式传达给消费者。8、正确的销售价格。 同时我们首先要看消费者需要什么？顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值， 如果我 们想建立忠诚就必须作到以下几点规范。（ 1 ）公司必须做到无处不在，换句话说，顾客需要时，对公司必须可望不可及。 （2）公司绝不应责问、争论、试图改变顾客的行为。（3）拿出一定的利润空间减轻社会和环境问题。三、促销费用管理 要想进行有效的计划与控制

10、，首先要搞清楚哪些活动开支可归入促销开支项目，然后， 再细分促销活动的各种开支，完成这两步之后才可开始有效地进行编制预算的工作。促销预算及控制还要包括下列步骤：1、确立公司的促销目标，即所花的钱能销售多少产品，能获利多少。2、确认目标及策略以使公司能达到预期的目的。3、决定开支的数目。4、随时了解现场意见，并做好应付突发事件的预算。四、促销人员管理 为了能够组建一支有效的促销队伍， 我们从促销人员的选择到他们的培训， 再对整个促 销团队的监督和评估， 都要有一套完整的程序来帮助我们完善工作， 在这里， 我们就介绍一 下促销人员工作。1、促销人员的选择：必须有一支充满活力又经验丰富的促销队伍对销

11、售可以说是锦上 添花，所以说促销人员的工作包括如下几个方面：（1）产品、卖场维护：维护公司产品的陈列，保证货品摆放。（2）促销地点布置：如海报张贴超市卡、吊旗等。（3）促销推广：向顾客宣传公司产品，激发顾客的购买欲望。（ 4 ）及时完成并上交工作报表。2、促销人员的培训。无论多好的产品， 多么好的促销活动， 如果没有一个好的促销员展示给消费者看， 仍然 不会刺激起消费者的购买欲望， 促销员的培训是否到位及服务态度的好坏直接关系到促销活 动的成功与否，所以，对促销人员的培训非常重要，它主要包括以下内容：（1）基本背景及技能培训。a、公司背景和经营理念培训；b、产品知识培训：如产品的卖点，使用方法

12、等；c、工作程序培训；d、促销员岗位职责培训：包括销售讲解、活动讲解、及时预靠补货等。（2）销售技巧和售后服务方面的培训：a、服务态度与销售技巧的培训：如该顾客打招呼，如何回答顾客的问题，如何判断顾 客是否有购买意愿，如何对付不礼貌顾客等。* 工作态度：互惠互赢，不卑不亢。* 说话技巧：明朗沉稳的语调，积极灵活的反应。*倾听：认真倾听显示出你对顾客的尊重。*微笑和赞美。*控制时间；在最短的时间内激起顾客对产品的兴趣。*有针对性的寒暄。*真诚的对等每一个人：不要把产品功效扩大，要客观巧妙。当你遇到困难时的反应方式及技巧：*当遭到客户拒绝时：泰然耳若，有礼貌道别。*当客户对我们的产品和企业提出不满

13、时：我们应放松心情，避免紧张，不可逃避，要 正确对待，尊重客户，仔细倾听。*当客户对产品价格提出太贵时：b、明确赠送赠品的条件，以防赠品误送、滥送、多送、少送。c、明确奖罚制度与奖罚措施，以避免赠品的不送和促销员的失职等行为。3、促销人员可监控及考核标准。对促销人员可监控主要是对促销人员的服务态度、方法等进行检查，主要有以下几个方面：*仪表；是否按公司要求等。*用语：是否使用礼貌规范用语。*服务：是否提供一流服务。*行政纪律：如考勤，有无迟到早退，穿着不得体，有无聊天，吃东西等不良行动。*卖场维护。*售后服务：发现问题是否能及时解决。五、活动效果评估促销活动效果的评估是个非常重要的阶段，它不是

14、在促销活动结束后才有，而是贯串于促销的整个过程。评估活动基本分以下四个方面进行：1、活动所设定目标的达成。2、活动对销售的影响。3、活动的利润评估。4、品牌价值的建立。5、结果分析：统计、分析、诊断。5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803

15、090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356