志高空调营销模式讲解学习

1、志高空调营销模式 下面，我结合企业实际，与各位朋友一起探讨我们志高空调 06 年度 营销新思路以及全球化营销： 第一、新年度将继续坚持深化和完善“渠道双轨制” ，“系统发力，精 细营销”是全年营销工作的主题思路。 从近几年志高空调增长速度和 发展情况来看，我们的“渠道双轨制”是极富战略远见和实际成效的。 05 年度，我们的渠道双轨制是建立在强调区域市场差异性和个性化 的基础之上，但在大卖场的平衡上还有不足之处； 06 年度，在企业 实力和行业地位不断提升的情况下， 我们认为推行营销管理标准化的 时机已经成熟，尤其是设职专职的重大客户部来全盘规划和协调大卖 场之间以及大卖场与渠道之间的关系。在

2、06 年度，我们将重点加强计划和预算管理，同时强调整体市场的 协同发力和区域互动， 形成合理的区域发展格局， 强调市场操作过程 的精细化， 以前所未有的认真态度去关注消费者， 关注市场当前的需 求，认真研究今后产业发展趋势。除了上面基于外部市场和需求之外， 我们在公司总部， 全力推进包括 “经营意识、品牌提升、预算管理”等六个方面的加强，从横向到纵 向都有更为严格的要求，以此真正达到“系统发力和精细营销”的根 本目的。我们要深刻地认识到，只有系统发力，才能应对新形势下的 营销转型，这样的空调企业才能真正成为最后的大赢家！ 第二、继续坚持和发扬诚信负责精神，不断创新营销思想和理念。面 对现在瞬息

3、万变的市场格局，我们的市场营销工作，必须继续坚持和 发扬志高空调一贯“诚信、负责、一诺千金”的合作理念。同时必须 结合市场实际情况，不断改善，持续创新，努力将一些先进的营销思 想、理念、方法和工具运用到营销实战中去。大家都知道，我们尊敬的李董事长是极具人格魅力的， 我们的志高空 调也是一个坚持诚信合作的企业典范。这一点，我相信，在座各位都 有亲身的体验。关于厂商的诚信合作，我想谈几点看法：一是厂商的 诚信合作，必须建立在“平等、互利、双赢、”的基础之上，以双方 利益最大化和整体利益最大化为前提；二是在双方合作过程中，表达 的意思必须真实，不得投机取巧，不得以大欺小，不得以强凌弱，坚 持遵守现代

4、科学、和谐的商业规则；三是双方都不得虚假承诺，尤其 是要对双方业务对接人员提出严格要求，所有合作必须符合法律法规 要求，必须符合双方签订的购销合同及合作协议等相关文件的框架之 下，必须符合公司总部的年度营销政策和月度营销政策指引的要求， 所有的业务往来都必须要求做到“手续齐全，有据可查”，明确双方 办事人员的授权等级、授权范围、授权大小和授权时效；四是加强沟 通管理，双方要建立具有相等决策权的负责人定期协商机制； 五是针 对合作过程可能存在的分歧，必须做到“早发现，早谈判，早协商， 早调查，早解决”，周密考虑，预防为主，科学权衡，在规定时间内 合理解决。我们不怕问题，但怕双方把问题藏匿起来，双

5、方不主动接 触的结果，肯定要与我们诚信合作的初衷相背离；六是合作的双方， 在分享利益的同时都必须担负起各自的责任。我认为，有商业合作， 就必然有利益分享；有利益分享，就必然有责任分担； 清晰界定责任， 明确利益分配方式与机制。 今后，我们双方都必须坚持上述诚信合作 的原则。在新年度，我们将主要从以下七个方面来促进营销管理的全面升级：1、我们的营销方式必须基于价值链和利益链，必须让我们的经销商 朋友持久可靠地赚到合理的利润；2、我们与所有经销商朋友要结成坚不可摧的利益共同体，进一步规 范市场操作；3、创造敢于变革、与时俱进的营销组织文化，为志高市场的持续激 活提供基因支持；4、以创造顾客价值为中

6、心，坚持打造志高营销铁军工程，继续加强 团队建设， 激发战斗激情和提高业务技能， 确保志高持续高速发展的 核心竞争力；5、保持快速反应优势，求真务实，全面服务于市场；6、我们的营销管理必须做到 “目标明确、 责任清晰、组织精干有力、 流程合理”，营销一线人员必须致力于市场秩序的规范和客情维护， 全力做好服务、协调与管理工作；7、全年营销政策和价格与市场推广策略必须基于整体设计和年度既 定规划，确保价值链各个环节利润目标的实现。总之，我们营销系统 通过七个方面的促进，体系营销竞争力将会大大加强。第三、全力推动“虚拟经营”进程，加快推行事业本部运作机制。在 志高集团公司的整体部署下， 我们营销系统

7、相继成立了 “国内家用空 调本部、商用空调事业本部、海外营销本部和家电营销公司”等四大 虚拟经营中心。这种规划，更加清晰了各个板块的使命与责任，采取“集中决策、分散经营”的方式，更加有利于快速而科学的决策，同 时有利于经营管理层迅速做出判断， 保持了较大的经营操作空间，但 同时也承担了部分经营风险与责任，“责、权、利”更加合理界定， 这是在我们管理基础和人才基础不断夯实的前提下做出的重大变革。在这种协调控制下的分权运营新模式， 我们营销中心主要是抓好“重 大决策权、合理监控权和高层人事权”等，决策层、经营层和执行层 清晰界定。营销中心国内家用营销本部在常务副总监张辽云先生的领 导下，目前已经在

8、组织结构、权限划分和体系控制等方面取得了重大 进展，可以预期，志高空调市场经营管理水平将再上新台阶。第四、系统思考，解放思想，全方位整合优质资源。在资源的整合上， 我们首先要全面整合内部资源，其次是整合上下游可运用资源，协同 降低运营成本；与此同时，我们要系统思考，大胆解放思想，充分依 靠政府和有关机构的支持，尤其要加快上市进程，整合各种社会资源， 从而构建我们志高更强劲的竞争力。第五、充分意识并参与全球竞争，加快全球化营销进程。从目前市场 竞争来看，全球营销的首要问题在于世界市场定位和全球战略眼光， 存在“国内市场竞争国际化、国际市场竞争国内化与国际市场竞争国 际化”三种情形。志高空调作为出

9、口两百多个国家的品牌，必须充分 意识并参与全球竞争，掌握全球营销技巧与方法，从而确保海内海外 两条战线的竞争胜利。现阶段，我们将立足于建立、 维持、放大、移植我们公司内部在制造、 人力资源以及技术研发等方面的核心能力， 从而形成在全球市场格局 中的竞争优势。 我们将逐步采取全球成本领先战略和全球质量领先战 略，最终将以高新技术领先和自有品牌全面扩张战略赢得全球竞争优 势。 各位领导，各位朋友，当空调行业进入最终决赛阶段的时 候，我们志高空调在与更强劲对手对抗中， 市场规模和占有率不断攀 升，表现了出了勇夺行业冠军的斗志和实力。我相信，我们合作的历 史经验业已证明并将继续证明， 志高是大家最知心和可靠的朋友。 我 们只要珍惜和维系好这种共赢、 协作的新型商业合作关系， 就一定能 将我们共同的志高事业推向新的颠峰，创造更多奇迹！ 在这里，我也郑重向各位承诺，我们营销中心，一是会从营销这个利 润源头，做好量、利平衡，严格把控市场秩序，切实保证市场健康发 展！二是以营销工作的计划性为龙头，加强整个产、供、销体系的计 划性和前瞻性，保证全年货源的正常供给，满足市场需求！三是我们 的营销工作，以高效、务实作为出发点，迅速反应，及时沟通，建立 信息共享和相互信赖的体系！ 四是我们将保证整个年度营销工作的平 衡推进，坚决完成既定目标，与朋友们一起迎来共同事业