(2021更新）国家开放大学电大本科《高级管理会计》期末试题标准题库及答案（1343套）

1、国家开放大学试题最新国家开放大学电大本科高级管理会计期末试题标准题库及答案(试卷号:1343)高级管理会计题库一一、简要说明题(每小题10分,共20分)1. 请你联系实际谈谈结构性成本动因的识别与控制应当从哪几个方面进行？答:结构性成本动因的识别与控制应当从如下几个方而进行;(1) 企业规模。企业规模是一个重要的结构性成本动因,它主要通过规模效应来对企业成木产生影响。(2) 业务范围。(3) 经验。经验是影响成本的综合性基础因素,它是一个重要的结构性成木动因。(4) 技术。从成本角度说,借助先进的技术手段对企业的产品设计、生产流程、管理方式等进行改造, 可以有效地持续降低成木,并使得这种降低呈

2、现出连动的态势。(5) P址选择。给分标准:本小题10分,每个要点2分。学生需要对每个要点进行解释,可以采用自己的语言展开, 判卷老师视其答题情况酌情给分。2 .请你联系实际谈谈平衡计分卡的含义和四个层而。答:平衡计分卡将评价的范围由企业内部扩大到企业外部,将企业的目标、战略转化为具体的行为, 把长期战略目标与短期行为联系起来,以帮助企业重新认识和制定战略。(2分)平衡计分卡是由美国哈佛大学的卡普兰教授和诺顿教授率先提出的。针对传统的以财务指标为主的业 绩评价系统,它强调非财务指标的重要性,通过对财务、顾客、内部作业、创新与学习四个各有侧重又互 相影响方而的业绩评价来沟通目标、战略和企业经营活

3、动的关系,实现短期利益和长期利益、局部利益与 整体利益的均衡。(8分)二、分析说明题(本题30分)3. 1973年第一次石油危机使得世界发达国家的经济受到重创,日本企业却借此机会扩大了国际市场 份额,其成功的秘诀主要得益于具有能够大幅降低成本功效的目标成本法,目标成本法从改变设计人手解 决了当时传统成本管理无法解决的成本上升的问题。该种方法首先在丰田取得了巨大成功,之后,以汽车 业为中心,目标成本法在日本许多行业中得以迅速推广。但由于 "丰田汽车召回事件的发生,中国企业 一直崇拜的日本制造及丰田的生产方式,如今的 "汽车召回事件令其光环突然间消失,一向以严谨、优 质著称的日

4、本企业为什么会出现这样的问题,令人深思。其中有不少人认为丰田生产方式已经过时,对产 品成本、质量已经无法保证,应该摒弃。结合目标成木给日本企业带来的成功,以及丰田召回门事件, 回答以下问题:(1) 目标成本法相对于传统成本管理方法有何优势？答:在目标成本法中,确定产品成本的思维方式和步骤与传统成本法有显著的不同。首先,目标成本 法下的市场研究与传统方法不同,它不是一个单一的事件。更准确地讲,一旦在较早的市场研究过程中获 得了消费者的信息,这种信息收集将在整个目标成木过程中持续进行。4分其次,鉴于在制造过程中改变设计非常昂贵,为了避免在制造过程中更改设计,在产品的规范和设计 阶段将花更多的时间。

5、4分第三,目标成本法使用完全生命周期概念可使产品的拥有者在产品的有效寿命内成本最小化,即不仅 考虑最初的购买成本,还要考虑产品的运行、维护和处置成本。4分在这些初始步骤后,目标成本法的过程特点更突出。下一步确定目标售价和目标产品销售量时,有赖 于公司对产品给予消费者的价值的判断。目标边际利润是从基于销售回报率的长期利润分析中得出。由于 销售回报率与每个产品的利润率紧密相连,因此它是广泛使用的指标。目标成本是目标售价和目标边际利 润之差。3分2实施目标成本法的局限性。答:难以实行有效协作,涉及目标成本过程的各个部分之间起冲突。5分 使员工过于疲惫。许多在应用目标成本法的日本公司工作的雇员,在要达

6、到目标成本的压力下,都 有绞尽脑汁的经历。设计工程师是这方而 "受害最深的人。5分 过长的开发时间。虽然目标成本可以达到,但为降低成本的价值工程反复循环可能使开发时间增加, 最终导致产品上市时间延迟。5分三、案例分析题本题50分4. 某地的餐饮集团由三家公司组成,从性质上来分两家是直营公司,一家是加盟合伙公司。从口味 上来分一家粤菜、一家家常菜、一家川菜。在集团年底做年度经营计划的时候,集团老总指定办公室主任 负责此项工作,主任对比去年三家公司的销售额,制定出以下计划:粤莱餐饮公司的计划是3000万上 年是2000万,家常菜餐饮公司的计划是2000万上年是1500万,加盟合伙公司的计

7、划是1000万上 年是500万,总计是6000万,然后办公室主任和各个公司的负责人进行沟通。在办公室主任 "谆谆诱导 下产生了以下结果:粤菜餐饮公司计划提升至5000万,家常菜餐饮公司的计划提升至3000万,加盟合伙 公司的计划维持1000万,总计9000万,办公室主任说了,还差1000万就是1亿了,所以大家再分担一 部分,我们的总数就是1亿了。大家同意。于是办公室主任将做好的1亿的年度计划上报集团老总,老总 看后感觉非常意外。因为老总的心里底线是总计6000万到7000万,这时办公室主任说了,我已经和各个 分公司的负责人沟通了,大家非常有信心达到这个目标,但是前提是增加奖励,完成计

8、划后各个分公司的 负责人奖励是2%,办公室主任是总数的5%,老总同意这个计划。于是计划开始运作。某天集团老总请各个分公司责任人吃饭,谈及年度经营计划时,老总称,你们确定能完成1亿的任务 量吗？于是各个分公司的负责人开始表态了,粤菜负责人称,目标是5000万,争取6000万,底限是4000 万;家常菜负责人称,目标是3000万,争取4000万,底限是2500万;加盟合伙公司负责人称,目标是 1000 万。半年过去了,各个分公司的完成情况如下:粤菜公司:3000万;家常菜公司:1000万;加盟合伙公司:200万。距离1亿还有非常大的差距。于是集团老总召集会议,粤菜公司负责人称,受经济危机影响,大家

9、对粤菜主要为海鲜的花费明显减 少了;家常带负责人称,我们也受经济危机的影响,大家都开始收紧腰包自己在家做菜了;加盟合伙公司 负责人称,因为新换大厨,整个饭店的口味变了,所以老客户流失了。根据案例资料请回答:1该集团的年度经营计划定位是什么？合理吗？你认为好的经营计划应具有哪些功能？2该企业的年度经营计划存在什么问题？请你指出应该从哪几个方面修改？3从激励的角度看该集团的业绩评级标准是否起到了激励的作用？为什么？激励的标准有历史标 准、预算标准、行业标准等,假设该企业的评价标准没有被办公室主任所影响,而是根据上年的情况,经 过分析确定下一年的指标,从业绩评价的角度谈谈这种方法的优点和可能存在的不

10、足。1该集团的年度经营计划定位是什么？合理吗？你认为好的经营计划应具有哪些功能？15分答:起初该集团年度经营计划是基于上年度的业绩,之后是办公室主办的 "教导,且其前提是对各 分公司管理人和办公室主任的高额奖励,因而是不科学的,存在拍脑袋现象。3分好的年度经营计划不仅仅是激励管理层,其功能应该包括:管理控制导向、3分盈利模式评估、3 分企业价值信号3分和公司战略支撑功能。3分2该企业的年度经营计划存在什么问题？请你指出应该从哪几方面修改？20分答:存在问题及修改意见如下: 年度经营目标不科学,建议重新科学合理的评估计划年度的经营目标。4分 没有找出企业实现年度经营目标的关键成功因素,

11、需要企业管理层开会认真研究确定;4分 缺乏具体的实现目标,除了销售总额还要有成本、毛利等指标;4分 缺乏具体的实施措施,应写明具体措施,比如促销手段、管理手段的改进等;4分 没有写明计划实施的资源保障,也就是说明计划实施需要什么条件的保障措施。4分给分标准:本小题20分,学生可以用自己的语言表述,但要反映年度经营计划的主要内容,改进建 议只要合理教师可酌情给分。3从激励的角度看该集团的业绩评级标准是否起到了激励的作用？为什么？激励的标准有历史标 准、预算标准、行业标准等,假设该企业的评价标准没有被办公室主任所影响,而是更具上年的情况,经 过分析确定下一年的指标,从业绩评价的角度谈谈这种方法的优

12、点和可能存在的不足15分答:不能起到激励作用,因为指标过高,管理层无论怎样努力也是完不成的,因而导致管理层丧失了 努力的动力,无法激起其完成任务。3分该企业采用的是历史标准的业绩评价标准,以历史为标准最大的优点是数据可靠,容易取得,比较简单。3分最大的缺陷是: 承认了过去年份的不足或偶然性,并将其不足作为合理成分延续到以后;3分 目前经营期间的经营环境及内部条件可能已经发生了变化,与以前年度可能不可比;3分 评价结果只能作为企业自行测评,缺乏企业间的可比性。3分高级管理会计题库二一、简要说明题每小题10分,共20分1. 简要评价滚动预算。答:滚动预算的优点:1始终保持预算的完整性、持续性,从动

13、态、发展的角度把握企业的未来,有利于决策者以长远的 眼光安排企业的各项经营活动;2分2能使各级管理人员始终对未来十二个月的生产经营活动有所考虑和规划,能及时根据预算的执行 情况调整和修订近期预算,从而有利于生产经营稳定、有序地进行;2分3按照近细远粗的原则,采用长计划、短安排的具体做法,使预算能够适时反映实际经营状况,与 实际情况更相适应,从而增强了预算的指导作用。在具体操作时,先将第一季度按月划分,制定各月份的 明细预算目标;至于其他三个季度的预算,可以只列季度的总目标,等到第一个季度即将结束时,再制定 第二季度的各月预算目标;以此类推,使预算在 "刚性化季度预算目标与 "

14、;柔性化月度执行性预算目 标的有机结合中滚动下去。2分滚动预算的缺点:1预算的自动延伸工作,如果是手工而非信息系统完成,工作比较耗时;2分2要让管理人员确信不断调整的过程是有价值的。2分给分标准:本小题10分,共5个小要点,每个要点2分。学生可以用自己的语言表述,但是必须答 对关键词。2. 你知道平衡记分卡的应用流程吗？请简单描述。答:平衡计分卡的应用流程:每个组织都是独特的,因此必须遵循自己的路径与方式来建立平衡计分卡,但这并不排除建立平衡计 分卡应该遵循这样一个系统化的过程来完成。二、分析说明题本题30分3.某企业有三个矣似业务的投资中心,企业使用相同的预为对他们进行拧制.在年终进 行业绩

15、评价时.敢小会对三个部门的评价发生分歧,有人认为C部门全面完成预算,业缩最 佳;有人认为B部门铠体收人和甘业利润均超过预算,并且利润最大,应是最好的,还有人R 为A部门利润超过预算并节省了贷金.是最好的.1t 201 X年的有关资料如下单位:万元钥告收人君业利润肖业资产占用额企业下达预算数20018100A部门1801990B部门2)020100C部门200】8100要求JD假设该企业资本成本率16% ,请你对三个部门的业纽排出优先次序采用科余 收益拊标.2按独企业的m靖你对三个部门的业觥抑出优先次序采用砌余收益指标.3埔你对三个部门的业绩进行分析评价答:1制定企业远景目标与发展战略。2分2建

16、立公司平衡计分卡。3分绘制可视化战略地图。找出战略的关键成功因素。针对CSF,开发相应的关键测评指标。三、案例分析题本题50分4.一背景资料广东某制造企业以下称南方公司主营业务是电冰箱压缩机设计、制造和销售的制造型企业。经过 多年的发展南方公司年产销量达320万台,产值约5. 5亿元。市场占有率和规模连续多年居广东省同业之 首。但由于在技术上与国内先进企业仍有一定差距、高端产品的开发较落后、缺少技术储备和高附加值产 品,对主要客户的依赖非常严重。为此,南方公司提出以成本领先为竞争战略,希望依靠战略成本管理提 升企业的竞争优势。二南方公司战略成本管理的实施1以顾客为导向,应用目标成本法确定成本控

17、制目标并分解到执行层。在激烈的家电竞争行业,特 别是作为家电终端的上游产品,售价往往是由下游产品销售市场决定的。只有符合冰箱厂商的产品才有销 路,在不能提高售价的条件下,降低成本是获得利润的惟一方法。从这个理念出发,南方公司将市场反馈 回来的产品售价信息扣除合理的目标利润后,作为产品成本控制目标。在确定成本控制目标以后,将部门 成本可控目标分解落实至各个部门。特别是设计、工艺、设备、生产、供应等部门,在产品经营各阶段分 别承担一定的降低成本任务,再由部门进一步将有关指标分解至个人,成本目标逐层细化,明确成本责任。2加强设计研究开发力量,把成本控制在源头。在产品的成本构成中,80%是由设计阶 段

18、决定的。南方公司虽然在高端压缩机产品上与国内先进企业有一定差距,但在中高端产品 上仍有一定优势,特别是经过近二十年的学习积累,公司拥有一批优秀的制冷技术人员。受基 础条件的限制,在产品开发上,公司采用追随国内先进压缩机企业的战略,也不失为一种良策, 可以减少大量的基础开发费用。(3) 利用价值工程降低产品成本。南方公司在产品技术创新时引入价值工程方法指导产品设计,以降低成本。首先,设计人员充分掌握客户对产品功能的需求,然后通过价值工程方 法对实现功能的不同手段进行比较,找出最经济的途径,从而降低成本。比如,客户对冰柜用 压缩机的噪音要求比冰箱用压缩机要低,针对这种情况,在生产冰柜用压缩机时,对

19、此类压缩 机重新评价设计,替代后噪音虽上升1分贝,但仍符合客户要求。仅此项单台压缩机即可节省 成本3元钱。对于类似情况,公司的设计部门充分地将价值工程应用于产品的设计中,实现了 两次设定的成本目标。(4) 原辅材料的国产化。材料国产化是南方公司十几年来一直努力的目标,但是仍有部分 原辅材料一直依赖进口。公司企划部门成立了攻关小组,实现了原辅材料的国产化并带来了 显著的效益,压缩机外壳防锈涂料国产化后单台压缩机的涂料成本从0. 55元降到了 0.33元, 仅此项每年就可带来效益66万元。(5) 加强供应商的管理,实行采购招标,采取定价、采购分离政策,与供应商建立战略合作 伙伴关系。对非国家定价或

20、指导价的材料采购实行招标采购及比价采购,降低材料采购价格:对用量较大的物资均实行招标采购,按信誉、质量保证、供货能力、售后服务、价格等综合评价, 并选择符合要求的供应商;通过大批量集中采购有效降低采购价格,对用量较小的物资,通过 市场询价,对具有通用性的项目进行交叉比价、综合比较后确定符合公司要求的厂家,选定两 三家合作点。为强化采购价格管理,南方公司采取采购与价格谈判分开的政策。采购由制造部物资组 负责,价格谈判则由企划审计部门负责。首先将所有采购的物资分为三大类:原材料、辅助材 料、外协加工件,分别由三位专业人员负责谈判,由部长审核,总经理批准。谈判人员不参加采 购,不与供应商单独联系,不

21、允许受理不清晰的价格。这种约束机制有效地制约了采购人员的 暗箱操作,降低了物资的采购成本。(6) 加强作业分析,降低作业消耗。一是通过节约能源和备品备件及刀具的国产化降低直 接制造费用;二是提高设备利用率;三是合理安排生产,加强库存管理;四是加强质量控制,减 少故障成本;五是严控企业行政管理费用;六是加强人力资源管理,进行定员定岗,精简机构, 改革绩效考核与评价制度,调动广大员工降低和控制成本的积极性和主动性,提高劳动生产率。实施战略成本管理以来,在严格的成本控制下,南方公司原材料价格大涨的情况下,压缩 机成本仍实现了基本保持不变。有效的成本控制给企业带来了效益,在国内众多的竞争者中,南方公司销量稳步增加,产销量连年居同行前列,市场平均占有率稳定在12%左右。要求:1什么是战略成本管理？战略成本管理有什么特征？2结合上述资料分析南方公司的结构性成本驱动因素。3结合上述资料分析南方公司的执行性成本驱动因素。答:公司的结构性成本驱动因素包括: 企业规模。南方公司具有一定的企业规模,年产销量达32