奥迪一区域总装一车间班组团队建设方法模块

1、1 班组思想文化建设标准化项目组XX车间班组团队建设模块车间班组团队建设模块部门 Division版本号 Version01更新日期 Date2014-04-182 班组思想文化建设标准化项目组目录目录 制度建设制度建设 思想宣传思想宣传 员工关爱员工关爱 合作沟通合作沟通 其他其他3 班组思想文化建设标准化项目组一、制度建设介绍一、制度建设介绍岗位轮换岗位轮换问题：由于人员更换频繁，大多数实习生在岗时间不足一年，在员工多技能率未达标前，员工已调离岗位，岗位轮换具体实施存在困难。措施：重新制定更高效的新员工培训方法，缩短岗位培训周期，加快多技能率提升的速度，为岗位轮换提供保障。在车间培训基地培

2、训时，增加装车相关工艺培训，使员工了解总装生产流程，使新员工明确：依据什么装车（装配指令单）、零件如何选取（零件号解读及其与号的对应关系）、基础装配工具（水管夹、电枪、力矩、各种电动扳手）和校验工具（力矩校验仪）如何使用及日常点检、常见工艺参数有哪些类型（间隙、平度、力矩、温度）、工艺要求（清擦工艺、粘接工艺、紧固工艺）等，在入职培训期结束后，使新入职员工具有解读标卡的能力，能从标卡中找出重要的工艺信息，这样员工在培训期结束后，能很快融入生产工作中。在班组根据实际情况，安排多技能率最低的员工进行新岗位学习，用加强“短板”的方法提高员工整体的多技能率，为岗位轮换的顺利实施打好基础。4 班组思想文

3、化建设标准化项目组一、制度建设介绍一、制度建设介绍员工谈话员工谈话问题：由于人员更换频繁，班组长对新员工的了解少，不能很好的把握新员工思想意识、工作状态的情况，另一方面与老员工沟通少，对其思想变化也没有很好的把握。措施：与员工沟通可具体分为两种方式：了解情况式沟通。解决问题式沟通。了解情况式沟通。班组长定期定量（如：人次/周）与班组内员工进行谈话，了解员工思想状态、工作状态及生活状态。对员工的思想状态有一个整体把握，增加班组长与员工的融合度，可避免员工与班组长之间因沟通不畅而产生隔阂，对生产造成不利影响。解决问题式沟通当员工工作状态与平时不一致时（积极或消极），通过谈话找出工作状态发生变化的原

4、因，从而找出对员工帮助方法（鼓励协助或疏导情绪），将员工引入符合企业公司文化及需求的轨道；当员工工作发生变化（变动）时，及时做好沟通，防止员工出现抵触情绪；当员工对被安排的工作未有效执行时，通过谈话找出工作未有效执行的原因（能力问题或态度问题），及时进行调整，更有效的完成生产工作；在员工之间出现矛盾时，通过谈话来消除员工之间的矛盾，使班组更具凝聚力。5 班组思想文化建设标准化项目组二、思想宣传介绍二、思想宣传介绍思想导向思想导向问题：公司企业文化对员工的思想导向抽象、不具体，没能贴近员工本身的需求，员工无法感同身受，并对这种抽象的概念无法产生共鸣。措施：对员工的思想导向应以工作和生活两个方面进

5、行引导：工作思想导向。以工段为单位制作光荣榜或宣传台。主要进行两方面问题的展示。以表彰在工作中做出贡献的团队和个人。表彰质量先进（“”缺陷）班组及个人；表彰公司举办的各项活动的获奖团队及个人；表彰优秀改进案例等。通过此种方式宣传公司的文化导向，使员工了解公司需要什么样的员工，什么样的员工才能称为优秀员工，引导员工建立符合公司企业文化的工作态度及荣辱观。对员工的职业发展方向进行指导。多数员工经常抱怨：“我们的工作只是装车，干好干坏一个样，反正没法晋升”。因此，我们需要在这里将公司的晋升路线（如管理路线、技术路线）明确的展示出来，使员工能找到属于自己晋升路线及努力方向。生活方式导向宣传积极、健康的

6、生活，传递生活中的正能量，使员工能有一个积极向上的生活态度。从工作、生活两个方面入手，将员工引导至符合员工自身需求及公司发展需要的方向。6 班组思想文化建设标准化项目组三、员工关爱介绍三、员工关爱介绍工作环境改善工作环境改善问题：在改善员工工作环境的问题上，员工迫切需要解决的问题，缺少问题反馈渠道，即便问题被反馈也没有得到及时回复。措施：为一些员工迫切需要解决的问题建立长效的反馈机制及回复机制。出现员工需解决问题时，通过什么渠道反馈。员工班长工段区域车间各部门，问题传达至各部门后，应由各部门通过各种平台（如公示板、网页、微信平台等），定期将问题负责部门、负责人、解决方法、解决周期、进展情况等信

7、息反馈回车间或员工，进行公示，实实在在的为员工解决问题，避免解决问题过程中的拖沓和不作为。讨论中提出的一些改善员工工作环境的问题有些实习学生班车线路班车发车早，这些员工最早的提前一小时到岗。公司停车场车位少，开车上班的员工每天都会遇到在停车场找不到车位，而无法准时到岗的情况。班组医药箱建立以后，常用药品及医用材料未及时得到补充。班车路线设置不合理，市区内各别位置员工集中，却没有班车站点。7 班组思想文化建设标准化项目组三、员工关爱介绍三、员工关爱介绍团队活动团队活动问题：多进行一些具有团队合作性质的活动，提高班组凝聚力，以及个人的集体荣誉感、归属感。措施：虽然车间内各种活动不胜枚举（如：各项体

8、育比赛），但是参加的人数有限，多数员工还是缺少参加活动的机会，应增加一些全员都可参与的竞赛活动或团队合作活动，从而提升班组内员工的凝聚力、集体荣誉感及归属感。8 班组思想文化建设标准化项目组四、合作沟通介绍四、合作沟通介绍班组内部沟通班组内部沟通问题：由于生产任务紧张，班组很少有时间召开班会进行质量总结、人员培训和员工之间的交流加之人员。措施：每班次抽出分钟时间，每周次，用于班会、员工培训、员工交流，传达公司精神，布置上级安排的工作以及员工工作经验交流等。9 班组思想文化建设标准化项目组四、合作沟通介绍四、合作沟通介绍班组外部沟通班组外部沟通问题：班组与班组之间缺乏沟通，班组间联动能力、协调能力不足。措施：组织班组间的经验交流会，进行一下几点内容：每个班组都有自己管理要素职责，班组长也各有所长（擅长过程审核，擅长过程质量控制，擅长班组管理），把班组长的能力发挥出来，相互交流、相互学习共同进步。