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文档简介
1、工作总结该如何去写一、总结概论总结是应用写作的一种, 是对已经做过的工作进行理性的思考。 它要回顾的 是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以工 作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。 其间有一条规律,就是: 计划实践总结再计划再实践再总结。 一、工作总结有如下 特点:1自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物, 它以自身工作实践为材料, 采用的 是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。2回顾性这一点总结与计划正好相反。 计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。 总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验, 但目的还是为了做好下
2、一段的工作。 所以总结和计划这两种 文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准 和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。3客观性总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、 检查的文种, 这决定了总结有很 强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必 须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使 总结失去应有的价值4.经验性总结还必须从理论的高度概括经验教训。 凡是正确的实践活动,总会产生物 质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物 质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特
3、性要求 总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本 来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。 二、工作总结的种类:图片11、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结、学期总结。进行 某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研、实习总结等。、总结撰写前的准备有人说过:在应用写作中,要想总结写得好,必须总结作得好;要总结作得 好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是 在做好总结工作的基础上写出来的
4、, 更是人民群众在实际中干出来的。 在现实生 活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去 实际意义,不应该提倡。 也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验, 这种情况 说明总结工作没做好。 上述两种情况都是应该避免的。 搞好总结, 是企业管理的 一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众, 自下而上做总结。 工作是 群众做的,总结也应该由他们来做。 不应撇开群众凑集政绩, 绞尽脑汁制作观点。 总结过程中能量化的要量化, 把定性分析和定量分析结合起来考察, 从客观事实 出发,防止感情用事,以免总结流于形式
5、。搞好总结还要注意以下几点:1、重视调查研究,熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务, 进行总结时, 要通过调查 研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结, 避免以偏概全。2、热爱本职工作,熟悉业务 热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总 结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价, 必须坚持实事求是的原则, 就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就 写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反 作总结
6、的目的,是应该摒弃的。4、重点在出经验,找规律总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的 结论来。此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则: 全面、紧凑和精炼(详 情可参阅应用写作杂志)四、总结的写法一、工作总结的结构形式及其内容年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是 发文单位名称+时间+文种,如铜仁地区烟草专卖局 2004年工作总结;另一 种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题 总结:客户争等级,诚信稳销量。正文一般分为如下三部分表述
7、:1、情况回顾这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内 容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字 篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。2、经验体会这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分 别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓 住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。 各部分既有相对的独立性,又有密 切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据
8、已经取得 的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划 的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。 也可 以展望未来,得出新的奋斗目标。五、工作总结文字表述的要求1、要善于抓重点总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验, 或发现的主要问题,或 探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然 有的是执笔人怕挂一漏万, 但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就 没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。2、要写得有特色 特色,是区别他事物的属性
9、。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结 与往年也应该不同。 现在一些总结读后总觉有雷同感。 有些单位的总结几年一贯 制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在 50 年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作 时都有自己一套不同于别人的方法, 经验体会也各有不同。 写总结时, 在充分占 有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。3、要注意观点与材料统一总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。 经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来, 具有实用价值。 这就是观点与材
10、料的统一。 但常见一些经验总结往往不注意这一 点,如同毛泽东同志批评的那样, “把材料和观点割断, 讲材料的时候没有观点, 讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。4、语言要准确、简明 总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简 明则是要求在阐述观点时, 做到概括与具体相结合, 要言不烦,切忌笼统、累赘, 做到文字朴实,简洁明了。六、撰写总结应注意的问题(一)首先要有实事求是的态度。工作总结中,常常出现两种倾向:一种是 好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”, 把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结的特点之一 “
11、回顾的 理论性”,正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上,对成绩, 不要夸大;对问题,不要轻描淡写。(二)总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存 在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成 绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写 清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总 结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。(三)总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式 以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。六、范文范文一在XXXX工作一年
12、时间了,在这一年里,在领导的指导、关心培养下,在同 事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为 圆满地完成了自己所承担的各项工作任务, 个人思想政治素质和业务工作能力都 取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础, 现将工作学习情况 总结如下:、政治思想方面认真加强思想政治学习, 不断提高自己的政治理论水平。 始终坚持以邓小平 理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中 全会精神,深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措 施。系统地学习了中共中央关于加强党的执政能力建设的决定、 中共中央 关于加强和改进党的作
13、风建设的决定 、关于完善社会主义市场经济体制若干 问题的决定等重要文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、 人生观和价值观, 以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机, 加强对马列 理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领 域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。二、工作方面 本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导 和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和 工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。1、深入开展调查研究。2、做好中长期规划的研究与编制工作。3、积极申
14、报国家资金支持的建设项目。4、做好年度管理计划工作。三、学习生活方面在工作过程中, 我深深感到加强自身学习、 提高自身素质的紧迫性, 一是向 书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛 汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心 求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作 风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中, 在实 践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾 向。作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和 人格品质的锻炼,增强奉献
15、意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。 不受社会上 一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工 作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识, 帮助身边需要帮助的人。一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面, 工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念, 加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法, 在实践中 磨练自己,成为人民满意的公务员。请组织和同志们考验。范文二2008年上半年度工作总结文:晓旗各位同
16、事,大家好!今天,我们在团结奋进、 紧罗密彭的热烈气氛中为上半年度总体工作划上了 一个完美的句号。 这半年怡逢一年一度的风扇旺季, 也许大家都在忙于旺季的投 入,而忘记了时间的原因,总感觉仅是弹指一瞬间, 08 年整整过去了一半。总 体来讲,这半年,我们百利丰人,是忙碌的同时又是充实的,是团结拼搏的又是 成果丰硕的。我们会感受到农民丰收的喜悦,品一品滋味,忙点累点,也是香甜 的。回顾这半年度工作, 我依然是在困难与学习中成长而来, 学习指专业知识与 工作经验, 困难是指随公司经济业务的拓展而财务核算工作量的加大, 例如商场 数量的增加 (市场较上一年度增加十余个) 加之风扇旺季使得日常工作超出
17、饱和 度。不过不管如何, 一路上还是蹒跚走过来了。 记得年初针对我所涉及的财务工 作为自己定下的计划一是细化工作, 二是不断进取提升数据分析能力。 下面,请 允许我围绕这一年之计向大家做段简要的工作总结。一、 细化工作: 工作的细化是我过去乃至未来永久不变的追求与方向。我总认为,为事者, 求细求真为之首,只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。1. 细化工作先从个人工作范围扩充谈起 百利丰是一个有目标、有思想、的进取性团队。那么要保持前进的步伐,首 先要考验团队协作力。当然,各司其职,我们做的都很好。要谈协作力,也许很 难轻松做到。 其实很多岗位职工作范围不是一个固定值, 应该是随经济业务的开
18、 展而变化着的。 各扫门前雪, 不管他人瓦上霜的工作态度, 很多时候也能完成基 本的协作, 维持现状也许足已, 追求更高是远远不够的。 真正意思的协作是真心 真意投入到我们共同的事业中来,做一些表面上看来并不是自己本职工作的事, 比如帮助新同仁完成一项新课题, 协助一位与你工作性质完全不同的同事做一件 他较困惑的事。相互渗透,这才叫真正意义上的协作,看似份外,实为份内,仔 细一想,是有道理的。 这些事情和自己工作有着千丝万缕的联系, 也许同事的困 惑追溯根本,因自己昨日的一点小疏忽而起。或者,没有今日的份外协作,也许 自己明天的本职工作就不能更顺利或者更完美的开展。我曾反思过这样一个问题狗不应
19、该去拿老鼠吗?寓言里说, 曾有一人亲眼见 过狗认真的抓来一只老鼠, 拿来与猫分享。 它们同为一个园林, 虽工作性质完全 不同,但却共有一个忠诚的态度, 有一个共同的目标, 那就是让这个园林明天会 更好。动物尚且如此, 何况人呢?所以在某种意义上 “狗就应该去拿老鼠。 ” 关 于工作范围,我就是这样想的,这是我的长期方向, 要真正的做到这一点也需要 长期的改进与提升。 每逢参加庞大的促销队武例会时, 我就会主动通告大家, 只 要遇到库存有变动的业务, 就可以与我及时沟通, 在特殊状况下, 如果需要我来 帮忙或协助,也包括要货,及其他我权力与能力范围之内的事,请拨打6205,我愿为大家服务!在此还
20、是肯求大家,多多配合,多多支持!2. 细化工作还要谈到狭义上的岗位职责我本人即为财务部一名员工, 并非管理千军万马, 只求管出一本账实相符的 好账,我想成本会计这一块也需要细中加细。 像是绘画, 仅是粗枝大叶简单勾勒 出来的作品, 也许连自己也不会喜欢。 如果我们投高价配置的财务系统, 最终如 果不能提供一个可靠数据给公司, 那就失去了意义, 针对这一点, 我想首先要健 全商品收支管理制度,二是引导货物出入仓真正走向现代化管理。在做旺季功坚战的紧张时刻,从数据中分析,我发现这样一个突出问题 也许是有时出于不知情或是没办法, 没时间的考虑而做出无手续性交接。我们都是百利丰的主人, 在货物收出发生
21、的当时, 可否反思以下两种被喻为颗粒 归仓的方案, A 种方案,现有一堆不知名,记不清具体数量及详细名称的货物, 由不确地点,已捆好,平移至你处。算是颗粒归仓。 B 种方案,今有具体时间, 具体经手人确认签字并与实物相符的单据连同货物一并交于专项负责人处, 请负 责人确认签字。也算是颗粒归仓。我们常会看到小孩子间相互拉勾的情形, 这并非在教师与家长的督促下, 自 发的一种交接,表面上是情感交接, 但在童年来说,这比签字还重要,还有力度。 看来连孩子尚且能做到拒绝情感交接。 再比如, 我们在自己小家庭里, 借给他人 财或物时,很少会这样去说:“我现在借给你几张人民币, 但具体多少我不知道, 反正
22、你到时候你还我就行,具体还几张你看着办吧,无所谓。”这样看来,显然 选择B方案会是事半功倍的事。A方案日后所带来的负面影响是很深的,可能要 经过大规模审查,核实,即劳民伤财,又加大工作难度,降低工作效率,近尔影 响经济开发运行速度的恶性循环, 还很有可能为公司造成严惩的经济损失。 在当 前,单凭觉悟的提升也并不会解决问题,而细化管理工作,不断健全管理规定, 从而运用科学管理方案,去引导全方面工作走向正轨,是一切管理问题之首。总之,工作的细到程度是无止境的, 是每个人无休止的追求。 而这一点做为 财务工作者更为重审核的细致程度,管理的细致程度,无尽无休。还是那句话, 财务管理绝对可以代表公司的形
23、象,我们对此者有责任去为之做些什么。二、 不断进取提升数据分析能力以全面提升自己。数据分析是财务工作从单一记账工作而分支出的一项学问, 是继财务监督与 管理之前的初级升华, 也是合格财务工作者的基本前提。 数据分析能力是我的欠 缺项目,这一点我很有紧迫感。我常常拿来管理会计学上的案例来分析自己工作 上的实例,或多或少对我的工作有些提示吧。但研究并不透彻。所以说实话,这 一计划我完成的不好,客观理由是旺季分身无术,无睱故及,本质是,自己努力 不够。我提出自我批评。我喜欢来自于自己的指责,从而多从自身找差距,才能以 平和的心态去面对百利丰这进取性的团队。时间的关系,在此仅谈这些。最终还是一句谢谢,
24、一句肯求。谢谢大家的是过去的默契,肯求大家的是,请继续做我的朋友,帮助我,支 持我,也在多多赐教的同时理解我的不足,我们携手同行!总结完毕,谢谢大家。财务部员工:晓旗(原创百利丰)2008.7.27 日晚范文三仓库年终工作总结时光飞逝,弹指之间,2008年已接近尾声,透视即将过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到,工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对, 对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序 化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入 新境界,开创新篇章
25、为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有 利于自己的前行。 回首过去, 是为了更好地面向未来。 现将我们仓库部门的工作 也做个年终盘点:1 我们正生活在服务经济时代。 服务已渗透到生活中的诸多细节, 每个人既 是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。客户享受服务的经历 多了,对我们的客户服务质量自然会有更高的期待, 这就给我们的客户服务质量 管理不断提出更高的要求。 正因如此,我们的工作也应该更完善以客户服务为中 心,来为客户提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事 , 是我们秉承 的理念,尽我们的全力去满足每一位顾客的要求 , 给我们一个机会还您一份满意! “质
26、量是生存”我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。2 能严格执行公司仓库保管制度,防止收发产品差错出现。入库及时登帐, 手续检验不合要求不准入库; 出库时手续不全不发货, 特殊情况须经有关领导签 批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。3 合理安排产品在仓库内的存放次序,按产品种类、规格、等级分区堆码, 不得混和乱堆,保持库区的整洁。 能真确掌握产品的进 , 出,存的工作流程, , 同时也真正做到了物尽其用 , 人尽其才的作用。4 积极配合财务部和业务部, 对库存呆滞物品的积压进行整改, 避免了原材 物料的浪费。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配 合财务部门做
27、好仓库库存的盘点、 盘亏的处理及调帐工作, 保证库存报表的上交 时间和数据的准确性 , 真实性。每天的工作中都有很多问题发生, 我们要善于发现问题, 把握问题, 并在第 一时间去解决,来提升自身的业务能力总之,08年所做的工作,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的 大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩, 将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做 到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方 式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列, 让我们携手合作,创造出辉煌的明天!
28、 2008年,是全新的一年,也是自我挑战的 一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足, 把新一年的工作做的更好,为公 司的发展前景尽一份力。工作总结的写法及注意的问题工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。(一)标题。总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类 是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如XX村 2008年度工作总结、XX镇2008年党建工作总结,有的只写工作总结 等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如增强体质,全面贯彻执行 教育方针开展多种形式的体育活动,有的为单行标题,如推动人才交流, 培植人才资源等。(二)正文。总结正文的结构由前言
29、、主体、结尾组成。1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明 主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如: “群众富不富,关键 在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村 基层党组织建设的核心。 在工作中, 我们积极围绕支部班子建设这个重点, 紧紧 抓住配好支部书记这个关键, 着力走好“选人”、“育人”、“用人” 这三步棋, 努力把工作引向深入。2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经 验和教训等。 这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上, 深刻、透彻地分析取 得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教
30、训,揭示工作中带有规律 性的东西。回顾要全面,分析要透彻。不同类型的总结, 内容有所侧重, 全面性总结其主体包括两个层次, 即成绩 和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。总结正文的结构, 主要采用逻辑结构形式。 全面性总结根据过去一段工作中 的成绩和问题, 或者经验和教训的内在联系去组织材料。 专题性总结以经验为轴 心去组织材料。3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力 方向或改进意见。例如:通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。 不少村支部书记提出“任职一届、致富一方 ”,也出现了一批“舍小家,顾大 家”的支部书记先进典型。(
31、三)尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再 写。五、撰写总结应注意的问题(一)首先要有实事求是的态度。工作总结中,常常出现两种倾向:一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”, 把工作说成一无是处。 这两种都不是实事求是的态度。 总结要在如实地、 一分为 二地分析、评价自己的工作上,对成绩,不要夸大;对问题,不要轻描淡写。(二)总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存 在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成 绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写 清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总 结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。(三)总结要用第一人称。即要从
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