用友ERP-U8企业标准套件—中小企业最佳管理与业务实践(ppt 39页)

1、角色驱动流程导航角色驱动流程导航用友用友ERP/U8ERP/U8企业标准套件企业标准套件中小企业最佳管理与业务实践中小企业最佳管理与业务实践1 1、广大用户的需求、广大用户的需求2 2、用友推动中国企业管理信息化的理念要求、用友推动中国企业管理信息化的理念要求 3 3、用友的实力决定了推出的时机、用友的实力决定了推出的时机现在现在 套件推出的背景套件推出的背景 企业管理问题产生的原因企业管理问题产生的原因角色角色任务任务采购业务员采购业务员采购经理采购经理计划员计划员生产主管生产主管销售业务员销售业务员销售经理销售经理质量人员质量人员仓库主管仓库主管采购订单录入采购订单录入采购订单审核采购订单

2、审核生产计划编制生产计划编制生产计划下达生产计划下达销售订单录入销售订单录入销售订单审核销售订单审核入库单录入入库单录入入库单审核入库单审核流程流程控制控制组织臃肿，角色职能重叠，流程繁锁，控制形式化。组织简陋，角色职能混乱，流程不规范，控制较少。中小企业不断寻求管理效率与价值的提升中小企业不断寻求管理效率与价值的提升1 1、局部的改善：、局部的改善：颁布一项新的制度，加强采购费用的控制；颁布一项新的制度，加强采购费用的控制；购买一套库存管理系统加快存货的处理，方便查询和统计；购买一套库存管理系统加快存货的处理，方便查询和统计；核心业务流程不畅，难以使整个流程的效率得以有效大幅提升。核心业务流

3、程不畅，难以使整个流程的效率得以有效大幅提升。2 2、整体的改善：、整体的改善： A、聘请咨询公司：、聘请咨询公司：贯彻执行难，变革反弹，效果不大；费用高昂；贯彻执行难，变革反弹，效果不大；费用高昂； B、一般的、一般的ERP系统：系统：实施周期长：调研周期长，培训周期长。实施周期长：调研周期长，培训周期长。人员要求高：不易学，不易用。人员要求高：不易学，不易用。应用成本高：应用成本高：TCO。里程碑里程碑里程碑里程碑里程碑里程碑里程碑里程碑里程碑里程碑里程碑里程碑里程碑里程碑效益财务系统财务系统库存系统库存系统采购系统采购系统销售系统销售系统计划系统计划系统生产系统生产系统成本系统成本系统决

4、策分析系统决策分析系统投资/效益时间（年）质量系统质量系统管理会计系统管理会计系统投资321中小企业如何提升效率，应对快速变化的市场环境？中小企业如何提升效率，应对快速变化的市场环境？高成本高成本实施实施高难度高难度集成集成高风险高风险变革变革迟滞迟滞, , 僵化僵化(Inflexibility)(Inflexibility)如何使信息化效如何使信息化效益最大化？益最大化？如何缩短信息化如何缩短信息化的实施周期？的实施周期？如何降低信息化如何降低信息化总拥有成本？总拥有成本？如何真正满足实如何真正满足实际应用的需求？际应用的需求？如何获取成功经验，如何获取成功经验，有效规避风险？有效规避风险？

5、大家关注的焦点问题大家关注的焦点问题 灵活性灵活性 效率效率 稳定性稳定性了解国际趋势了解国际趋势效率管理与控制IT = 成本成本 + 质量质量 + 风险风险 + + 灵活性灵活性 Source: :IDC 200301 02 03 04 06中小企业未来的需要开创信息化新思路！开创信息化新思路！如何使信息化效如何使信息化效益最大化？益最大化？如何缩短信息化如何缩短信息化的实施周期？的实施周期？如何降低信息化如何降低信息化总拥有成本？总拥有成本？如何真正满足实如何真正满足实际应用的需求？际应用的需求？如何获取成功经验，如何获取成功经验，有效规避风险？有效规避风险？中小企业的困惑中小企业的困惑信

6、息化新思路信息化新思路关注企业业务流程关注企业业务流程/角色应用角色应用关注系统整体、集关注系统整体、集成、可扩展成、可扩展关注管理经验和实关注管理经验和实践应用践应用关注交付的时效与关注交付的时效与效益效益关注降低总拥有成本关注降低总拥有成本(TCO)成本质量风险灵活性信息化趋势信息化趋势用友用友ERPERP管理模型化解决方案管理模型化解决方案新思路实现新思路实现企业信息化管理模型企业信息化管理模型用友用友ERPERP管理模型化解决方案管理模型化解决方案依依 托托积积 累累理理 解解提提 炼炼创创 建建应应 用用传传 播播模型化解决方案给用户带来的价值模型化解决方案给用户带来的价值用友用友E

7、RP/U8ERP/U8企业标准套件业务架构企业标准套件业务架构用友用友ERP/U8ERP/U8企业标准套件应用部署企业标准套件应用部署用友用友ERP/U8ERP/U8企业标准套件企业标准套件信息化新思路！信息化新思路！如何使信息化效如何使信息化效益最大化？益最大化？如何缩短信息化如何缩短信息化的实施周期？的实施周期？如何降低信息化如何降低信息化总拥有成本？总拥有成本？如何真正满足实如何真正满足实际应用的需求？际应用的需求？如何获取成功经验，如何获取成功经验，有效规避风险？有效规避风险？中小企业的困惑中小企业的困惑角色驱动，流程导航角色驱动，流程导航核心业务，集成应用核心业务，集成应用信息化管理

8、模型信息化管理模型产品套件化，实施产品套件化，实施标准化标准化成熟产品，快速交付成熟产品，快速交付应用特点应用特点关注企业业务流程关注企业业务流程/角色应用角色应用关注系统整体、集关注系统整体、集成、可扩展成、可扩展关注管理经验和实关注管理经验和实践应用践应用关注交付的时效与关注交付的时效与效益效益关注降低总拥有成本关注降低总拥有成本(TCO)信息化新思路信息化新思路用友用友ERP/U8ERP/U8企业标准套件企业标准套件信息化新思路！信息化新思路！关注管理经验关注管理经验和实践应用和实践应用信息化管理模型信息化管理模型最佳管理与业务实践的固化最佳管理与业务实践的固化信息化管理模型信息化管理模

9、型提供历次售价、最新成本加成以及按价格政策定提供历次售价、最新成本加成以及按价格政策定价等三种价格依据。价等三种价格依据。按价格政策定价时：支持商品促销价，可以按客按价格政策定价时：支持商品促销价，可以按客户定价，也可以按存货定价，按存货定价时还支户定价，也可以按存货定价，按存货定价时还支持按不同自由项定价。持按不同自由项定价。信用控制方案：额度控制公式、期限控制公式信用控制方案：额度控制公式、期限控制公式信用控制的时点信用控制的时点 超信用的处理方式超信用的处理方式 信用控制方式：信用额度控制、信用期限控制、额信用控制方式：信用额度控制、信用期限控制、额度期限控制度期限控制 客户信用控制、部

10、门信用控制、业务员信用控制客户信用控制、部门信用控制、业务员信用控制 用友用友ERP/U8ERP/U8企业标准套件企业标准套件信息化新思路！信息化新思路！角色驱动，流程导航角色驱动，流程导航关注企业业务关注企业业务流程流程/角色应用角色应用角色角色信息信息生产进度汇报明细生产进度汇报明细订单完工汇报明细订单完工汇报明细MTPMTP采购计划报表采购计划报表MRPMRP采购计划执行情采购计划执行情况况生产统计报告生产统计报告盘点单列表盘点单列表采购入库单列表采购入库单列表限额领料单列表限额领料单列表不合格品处理单列不合格品处理单列表表记账记账凭证处理凭证处理凭证审核凭证审核应付账业务应付账业务应收

11、账业务应收账业务账簿查询账簿查询任务任务授信管理授信管理客户信用管理客户信用管理财务分析财务分析财务报表财务报表现金与银行对账现金与银行对账对账与结账对账与结账薪资福利费处理薪资福利费处理固定资产与折旧固定资产与折旧汇兑损益处理汇兑损益处理采购计划修改采购计划修改订单编辑订单编辑订单关闭订单关闭生产备料生产备料订单完工汇报维护订单完工汇报维护生产统计报告生产统计报告角色任务与信息不匹配角色任务与信息不匹配沟通不畅沟通不畅协同困难协同困难出错率高出错率高效率低下效率低下角色驱动，流程导航角色驱动，流程导航任务任务授信管理授信管理客户信用管理客户信用管理财务分析财务分析财务报表财务报表现金与银行对

12、账现金与银行对账对账与结账对账与结账薪资福利费处理薪资福利费处理固定资产与折旧固定资产与折旧汇兑损益处理汇兑损益处理采购计划修改采购计划修改订单编辑订单编辑订单关闭订单关闭生产备料生产备料订单完工汇报维护订单完工汇报维护生产统计报告生产统计报告角角色色驱驱动动流流程程导导航航用用友友E ER RP P/ /U U8 8企企业业套套件件角色与任务间的业务关系变得简洁、易沟通角色与任务间的业务关系变得简洁、易沟通角色角色效果效果提高企业运作效率提高企业运作效率角色驱动，流程导航角色驱动，流程导航未来（未来（To-Be）流程减少到）流程减少到12个流程步骤个流程步骤用友用友ERP/U8ERP/U8标

13、准套件结合标准套件结合3030万用户经验进行标准流程预制，万用户经验进行标准流程预制，可以大大减少流程的复杂性。可以大大减少流程的复杂性。角色管理信息结构角色管理信息结构应对信息泛滥的困惑应对信息泛滥的困惑.效果效果个性化管理体现个性化管理体现 角色驱动，流程导航角色驱动，流程导航让合适的人，让合适的人，在合适的时间，在合适的时间，合适的地点，合适的地点，得到正确的信息，得到正确的信息，用正确的方式，用正确的方式，做正确的事情。做正确的事情。用友用友ERP/U8ERP/U8企业标准套件企业标准套件信息化新思路！信息化新思路！核心业务，集成应用核心业务，集成应用关注系统整体、关注系统整体、集成、

14、可扩展集成、可扩展核心业务，集成应用核心业务，集成应用用友用友ERP/U8ERP/U8财务核算标准套件财务核算标准套件用友用友ERP/U8ERP/U8工业企业标准套件工业企业标准套件用友用友ERP/U8ERP/U8商业企业标准套件商业企业标准套件用友用友ERP/U8ERP/U8建筑施工企业标准套件建筑施工企业标准套件用友用友ERP/U8ERP/U8管理会计标准套件管理会计标准套件用友用友ERP/U8ERP/U8决策支持标准套件决策支持标准套件库库存存积积压压通过套件的整体应用，能够满足核心业务流程需求，实现关键业务同步改进。通过套件的整体应用，能够满足核心业务流程需求，实现关键业务同步改进。企

15、业库存、采购、销售、生产、资金占用问题得到同步改进企业库存、采购、销售、生产、资金占用问题得到同步改进盲盲目目采采购购生生产产浪浪费费缺缺料料导导致致现现场场物物料料呆呆滞滞偏偏差差的的采采购购在在途途无无信信用用客客户户恶恶意意拖拖欠欠超超期期的的应应收收账账款款应应收收坏坏账账集成应用提高整体效率集成应用提高整体效率核心业务，集成应用核心业务，集成应用效果效果整体应用效益的提升整体应用效益的提升用友用友ERP/U8ERP/U8企业套件企业套件ERPERP新思路！新思路！关注交付的关注交付的时效与效益时效与效益成熟产品，快速交付成熟产品，快速交付不同行业特性不同行业特性企业不同管理层次企业不

16、同管理层次不同信息化阶段不同信息化阶段成熟产品，快速交付成熟产品，快速交付纵向成熟度横向成熟度 角色角色 流程流程 规则规则 数据数据交叉融合成熟度信息化管理模型信息化管理模型用友用友ERP/U8ERP/U8标准套件标准套件投资/效益时间（年）210.5运行运行成熟产品，快速交付成熟产品，快速交付投资效益周期短，见效快。周期短，见效快。性能稳定可靠性能稳定可靠角色流程预置角色流程预置培训难度降低培训难度降低实现快速实施实现快速实施上线上线用友用友ERP/U8ERP/U8企业套件企业套件信息化新思路！信息化新思路！产品套件化，实施标准化产品套件化，实施标准化关注降低关注降低总拥有成本总拥有成本(

17、TCO)培训培训实施实施软件软件维护维护低低中中高高成本风险率成本风险率成本要素成本要素1）15年专业经验，铸就成熟年专业经验，铸就成熟ERP2）30余万用户普及应用，业务模余万用户普及应用，业务模型标准可靠型标准可靠3）全国最大的管理软件研发基地，）全国最大的管理软件研发基地，确保软件品质确保软件品质4）CMM认证认证软件软件TCO1）业务点）业务点 vs. 管理技术管理技术2）软件操作）软件操作 vs. 工作体验工作体验3）产品的有效应用、工作方）产品的有效应用、工作方式的改进式的改进培训培训1）角色职能标准可以参考）角色职能标准可以参考2）业务控制点可以参考快速配置）业务控制点可以参考快

18、速配置3）无需大规模调整业务流程及组织）无需大规模调整业务流程及组织重组，降低实施成本和风险重组，降低实施成本和风险4）标准的实施方法与项目管理）标准的实施方法与项目管理实施实施1）遍布全国各地的服务体系保障系统）遍布全国各地的服务体系保障系统平稳运行平稳运行2）多种技术支持方式：网络、电话、）多种技术支持方式：网络、电话、现场、邮件、信函现场、邮件、信函3）所有分子公司通过）所有分子公司通过ISO9000服务认证服务认证维护服务维护服务产品套件化，实施标准化产品套件化，实施标准化用友用友ERP/U8ERP/U8企业标准套件企业标准套件是中国首创的中小企业管理模型化解决方案为中小企业提供了预配置的最佳管理与业务实践面向中小企业的关键业务流程能够适应不同