电脑硬件常见故障检测及处理方法

1、电脑硬件常见故障检测及处理方法电脑硬件常见故障检测及处理方法我们在日常生活、工作中肯定会遇到电脑硬件引起的一些故障， 这个时候，如果你不懂如何检测及处理硬件故障，则会对我们的生 活、工作造成很大的不便;本文就针对我们在使用电脑中常遇到的几 种硬件故障，总结了几种代表性的电脑故障及处理方法，希望对大 家有一定的帮助；一、什么是电脑硬件故障电脑硬件故障是由硬件引起的故障，涉及各种板卡、存储器、显 示器、电源等。常见的硬故障有如下一些表现。 电源故障，导致系统和部件没有供电或只有部分供电。 部件工作故障，计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱 动器、鼠标等硬件产生的故障，造成系统工作不正常。 元器

2、件或芯片松动、接触不良、脱落，或者因温度过热而不能 正常运行。 计算机外部和内部的各部件间的连接电缆或连接插头（座）松动, 甚至松脱或者错误连接。 系统与各个部件上及卬制电路的跳线连接脱落、连接错误，或 开关设置错误，而构成非正常的系统配置。 系统硬件搭配故障，各种电脑芯片不能相互配合，在工作速度、 频率方面不具有一致性等。二、硬件故障的常用检测方法1. 清洁法对于使用环境较差或使用较长时间的计算机，应首先进行清洁。 可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘己清洁掉或无灰 尘，就进行下一步检查。另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插 脚形式，所以，震动、灰尘等其他原因常会造成引脚氧化，接触不

3、 良。可用橡皮擦去表而氧化层，重新插接好后，开机检查故障是否 己被排除。2. 直接观察法直接观察法即“看、听、闻、摸”。 “看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引 脚是否相碰，表而是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是 否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间（造成短路）o 也应查看板上是否有烧焦变色的地方，印制电路板上的走线（铜箔） 是否断裂等。 “听”即监听电源风扇、硬盘电机或寻道机构等设备的工作声 音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监 听可以及时发现一些事故隐患，帮助在事故发生时即时采取措施。 “闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发

4、现故障 和确定短路所在处。 “摸”即用手按压管座的活动芯片，查看芯片是否松动或接触 不良。另外，在系统运行时，用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设 备的外壳，根据其温度可以判断设备运行是否正常;用手触摸一些芯 片的表而，如果发烫，则该芯片可能己损坏。3. 拔插法计算机故障的产生原因很多，例如，主板自身故障、I/O总线故 障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插法是确定主 板或I/O设备故障的简捷方法。该方法的具体操作是，关机将插件 板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态。一旦拔出某 块后主板运行正常，那么，故障原因就是该插件板有故障或相应I/O总线插槽及负载有故障。若拔出所有

5、插件板后，系统启动仍不 正常，则故障很可能就在主板上。拔插法的另一含义是：一些芯片、板卡与插槽接触不良，将这些 芯片、板卡拔出后再重新正确插入，便可解决因安装接触不良引起 的计算机部件故障。4. 交换法将同型号插件板或同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化情 况，判断故障所在处。此法多用于易拔插的维修环境，例如，如果 内存自检出错，可交换相同的内存条来判断故障部位，若所交换的 元件不存在问题，则故障现象依旧。若交换后故障现象变化，则说 明交换的元件中有一块是坏的，可进一步通过逐块交换而确立部位。 如果能找到相同型号的计算机部件或外设，那么，使用交换法可以 快速判定是否是元件本身的质量问题。5.

6、 比较法运行两台或多台相同或相类似的计算机，根据正常计算机与故障 计算机在执行相同操作时的不同表现，可以初步判断故障发生的部 位。此外，还可以采用原理分析法、升温降温法、振动敲击法、软 件测试法等传统方法。三、典型硬件故障的处理方法1. 内存故障内存故障大部分都是假性故障或软故障，在使用交换法排除了内 存自身问题后，应将诊断重点放在以下几个方面。 接触不良故障。内存与主板插槽接触不良、内存控制器出现故 障。这种故障表现为：打开主机电源后屏幕显示“Error： UnabletoControlA20Line v等出错信息后死机。解决的方法是：仔 细检查内存是否与插槽保持良好的接触，如果怀疑内存接触

7、不良， 关机后将内存取下，重新装好即可。内存接触不良会导致启动时发 出警示声。 内存出错。Windows系统中运行的应用程序非法访问内存、内 存中驻留了太多的应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配 置文件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关内存出错的信息。解决的方法是：清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件、 重装系统等。 病毒影响。病毒程序驻留内存、BIOS参数中内存值的大小被 病毒修改，将导致内存值与实际内存大小不符、内存工作异常等现 象。解决的办法是：采用杀毒软件杀除病毒;如果BIOS中参数被病 毒修改，先将CMOS短接放电，重新启动机器，进入CMOS后仔细检 查各项硬件参数，

8、正确设置有关内存的参数值。 内存与主板不兼容。在新配电脑或升级电脑时，选择了与主板 不兼容的内存。解决的方法是：首先升级主板的BIOS,看看是否能 解决问题，如果仍无济于事，就只好更换内存了。2. CPU故障CPU的故障类型不多，常见的有如下几种。 CPU与主板没有接触好当CPU与主板cPIJ插座接触不良时，往往会被认为是CPU烧毁。 这类故障很简单，也很常见。其现象是无法开机、无显示，处理办 法是重新插拔。 CPU工作参数设置错误此类故障通常表现为无法开机或主频不正确，其原因般是CPU 的工作电压、外频、倍频设置错误所致。处理方法是：先清除CMOS, 再让BIOS来检测CPU的工作参数。 其

9、他设备与CPU工作参数不匹配这种情况中，最常见的是内存的工作频率达不到CPU的外频，导 致CPU主频异常，处理办法是更换内存。 温度过髙CPU温度过高也会导致电脑岀现许多异常现象，例如自动关机等。 可能的原因包括：硅胶过多或过少，风扇损坏或老化，散热片需要 清洁，散热片安装过松或过紧，导致受力不均匀等。 其他部件故障当主板、内存、电源等出现故障时，也往往会认为是CPu故障。 判断这类假故障的方法很简单，只需要交换到其他主机试验一下即 可。3. 主板故障随着主板电路集成度的不断提高及主板价格的降低，其可维修性 也越来越低。主板常见的故障有如下几种。 元器件接触不良。主板最常见的故障就是元器件接触

10、不良，主 要包括芯片接触不良、内存接触不良、板卡接触不良几个方面。板 卡接触不良会造成相应的功能丧失，有时也会出现一些奇怪的现象。 比如声卡接触不良会导致系统检测不到声卡;网卡接触不良会导致网 络不通;显卡接触不良，除了导致显示异常或死机外，还可能会造成 开机无显示，并发出报警声。 开机无显示。由于主板原因，出现开机无显示故障一般是因为 主板损坏或被病毒破坏BIOS所致。BIOS被病毒破坏后硬盘里的数 据将部分或全部丢失，可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS 是否被破坏。 主板IDE接口或SATA接口损坏。出现此类故障一般是由于用 户带电插拔相关硬件造成的，为了保证计算机性能，建议更换主

11、板 予以彻底解决。 BIOS参数不能保存。此类故障一般是由于主板电池电压不足 造成的，只需更换电池即可。 计算机频繁死机，即使在BIOS设置时也会死机。在设置BIOS 时发生死机现象，一般是主板或CPU有问题，只有更换主板或CPU。 出现此类故障一般是由于主板散热不良引起的。如果在计算机死机 后触摸CPU周围主板元件，发现温度非常高，说明是散热问题，需 要清洁散热片或更换大功率风扇。4. 硬盘故障计算机系统中40%以上的故障都是因为硬盘故障而引起的。随着 硬盘的容量越来越大，转速越来越快，硬盘发生故障的概率也越来 越高。硬盘损坏不像其他硬件那样有可替换性，因为硬盘上一般都 存储着用户的重要资料

12、，一旦发生严重的.不可修复的故障，损失将 无法估计。常见的硬盘故障有如下几种。©Windows初始化时死机。这种情况比较复杂，首先应该排除其 他部件出现问题的可能性，如系统过热或病毒破坏等，如果最后确 定是硬盘故障，应赶快备份数据。 运行程序出错。进入Windows后，运行程序出错，同时运行磁 盘扫描程序时缓慢停滞甚至死机。如果排除了软件方而的设置问题, 就可以肯定是硬盘有物理故障了，只能通过更换硬盘或隐藏硬盘扇 区来解决。 磁盘扫描程序发现错误甚至坏道。硬盘坏道分为逻辑坏道和物 理坏道两种：前者为逻辑性故障，通常为软件操作不当或使用不当 造成的，可利用软件修复;后者为物理性故障，表

13、明硬盘磁道产生了 物理损伤，只能通过更换硬盘或隐藏硬盘扇区来解决。对于逻辑坏 道Windows自带的“磁盘扫描程序”就是最简便常用的解决手段。 对于物理坏道，可利用些磁盘软件将其单独分为一个区并隐藏起 来，让磁头不再去读它，这样可以在一定程度上延长硬盘的使用寿 命。除此之外，还有很多优秀的第三方修复工具，如 PartitionMagic 等。 零磁道损坏。零磁道损坏的表现是开机自检时，屏幕显示uHDDControl 1 erErrorn ,而后死机。零磁道损坏时，一般情况下 很难修复，只能更换硬盘。5. 显卡故障显卡故障比较难于诊断，因为显卡出现故障后，往往不能从屏幕 上获得必要的诊断信息。常

14、见的显卡故障有如下几种。 开机无显示。出现此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或 主板插槽有问题造成的，只需进行清洁即可。对于一些集成显卡的 主板，如果显存共用主内存，则需注意内存的位置，一般在第一个 内存插槽上应插有内存。 显示颜色不正常。此类故障一般是因为显卡与显示器信号线接 触不良或显卡物理损坏。解决方法是，重新插拔信号线或更换显卡。 此外，也可能是显示器的原因。 死机。出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与 显卡接触不良，这时需要更换显卡或重新插拔。 花屏。故障表现为开机后显示花屏，看不清字迹。此类故障可 能是由于显示器分辨率设置不当引起的。处理方法是，进入 Windows的

15、安全模式，重新设置显示器的显示模式即可。也可能由 于显卡的显示芯片散热不良或显存速度低，需要改善显卡的散热性 能或更换显卡。6. 光驱故障光驱最常见的故障是机械故障，其次才是电路方面的故障。而电 路故障中用户调整不当引起的故障要比元器件损坏引起的故障要多 得多，所以用户在拆卸或维护光驱设备时，不要随便调整光驱内部 的各种电位器，防止碰撞及静电对光驱内部元件的损坏。常见的光 驱故障有如下几种。 开机检测不到光驱。这时可先检查一下光驱跳线是否正确;然 后检查光驱IDE接口或SATA接口是否插接不良；最后可能是光驱数 据线损坏，只需更换即可。 进出盒故障。这类故障表现在不能进出盒或进出盒不顺畅。如

16、果故障是由进出盒电机插针接触不良或电机烧毁引起的，只能重插 更换。如果故障是由进出盒机械结构中的传送带松动打滑引起的， 可更换尺寸小一些的传送带。 挑碟或读碟能力差。这类故障是由激光头故障引起的。光驱使 用时间长或常用于看DVD,激光头物镜会变脏或老化，用清洁光盘 对光驱进行清洁，可改善读碟能力。 必然故障。必然故障是指光驱在使用一段时间后必然发生的故 障。该类故障主要有：激光二极管老化，使读盘时间变长甚至不能 读盘;激光头中光学组件脏污或性能变差，产生“音频”、“视频” 失真或死机;机械传动装置因磨损、变形、松脱而引起的故障。必然 故障一般在光驱使用35年后出现，此时，应更换新光驱。7. 电源故障电源产生的故障比较隐蔽，一般很少被注意到。(1)