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文档简介

1、会计学1如何制定作业观察计划如何制定作业观察计划目录页为何要进行作业观察作业观察流程如何编制观察计划第1页/共13页目录页第一章为何要进行作业观察第2页/共13页目录页通过作业观察看清作业的正常异常改善点，通过改善达成QCTSM目标作业观察作业管理的原点是“观察现场”，也就是“作业观察”，通过“作业观察”，班长能够及时掌握作业的正常、异常状态，并且跟部下展开适当的交流以采取必要的活动，最后形成一种更有效率的作业方法。目的第3页/共13页目录页 让作业者都遵守标准作业 为维持而做的作业观察、作业指导后的作业观察 发现异常并改善 为对应不良而做的作业观察 改善与提高标准作业为改善而做的作业观察全部

2、以标准/基准为基础，在观察过程中确认：员工是否遵守标准作业，有没有难以遵守的地方，有没有即使遵守标准作业书也会出现问题的地方，有没有比现在更好的作业方法。第4页/共13页目录页第二章作业观察流程第5页/共13页目录页编制计划实施观察对策实施结果汇总明确有实践性的推进作业观察的流程作业观察的PDCA循环第6页/共13页目录页实施观察通过一览表对改善项目进行对策反映到标准、基准，实施防范措施对问题点进行层别并汇总到一览表上 何时观察谁（什么）明确处于何种目的作业观察工具准备（标准作业书、作业观察表、管理项目一览表、秒表）实施作业观察（看、问、测）编写目的明确的观察计划检讨对策并实施有目的的利用作业

3、观察工具实施观察作业观察结果汇总第7页/共13页目录页第三章如何编制观察计划第8页/共13页目录页0101目的标准作业的维持-作业者是否遵守标准作业的手顺、重点作业的习熟训练.作业指导后-作业指导的结果如何为了挖掘改善项目-有没有更好的作业方法能够给QCTS作出更大的贡献为了对应不良-探究出不良的真正原因，采取对策，防止再发生特别在4M变更的时候-问题是否由于4M的变更而产生的第9页/共13页目录页0202制定计划虽然作业观察属于日常的活动，在制定月度计划的时候，可以考虑以下的时机和要点实施1）月头-为了稳定生产，以变化大的地方为重点2）日常-为了维持和改善3）月底-为了准备下月的生产第10页/共13页目录页1、同日观察多人时,标注姓氏2、月初为稳定生产，以变化点大（4M）的为主要，重点是手顺、要点、目标时间的确认，实施时间最低循环.3、日常维持性的作业观察重点：就是标准作业的手顺、重点、目标时间的遵守。（所有的人当月必有都有一次维持性的作业观察）4、有改善的话，重点：就是编成损失的削减、改善后是否都能够遵守标准作业每个步骤的目标时间？5、为了准备下月的生产重点 ： 下月、变化大的地方（先行投入作业者的习熟确认）7、有观察未发现问题 (圈涂红)8、观察后有品质类的指摘问题点(那么第二天需对前一天指摘问题

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