《实用语言艺术》教学标准

1、n更多企业学院： ?中小企业管理全能版?183套讲座+89700份资料?总经理、高层管理?49套讲座+16388份资料?中层管理学院?46套讲座+6020份资料 ?国学智慧、易经?46套讲座?人力资源学院?56套讲座+27123份资料?各阶段员工培训学院?77套讲座+ 324份资料?员工管理企业学院?67套讲座+ 8720份资料?工厂生产管理学院?52套讲座+ 13920份资料?财务管理学院?53套讲座+ 17945份资料 ?销售经理学院?56套讲座+ 14350份资料?销售人员培训学院?72套讲座+ 4879份资料n更多企业学院： ?中小企业管理全能版?183套讲座+89

2、700份资料?总经理、高层管理?49套讲座+16388份资料?中层管理学院?46套讲座+6020份资料 ?国学智慧、易经?46套讲座?人力资源学院?56套讲座+27123份资料?各阶段员工培训学院?77套讲座+ 324份资料?员工管理企业学院?67套讲座+ 8720份资料?工厂生产管理学院?52套讲座+ 13920份资料?财务管理学院?53套讲座+ 17945份资料 ?销售经理学院?56套讲座+ 14350份资料?销售人员培训学院?72套讲座+ 4879份资料?实用语言艺术?课程教学标准课程编码：10605002 课程类别：人文素质课适用专业：在校各专业一年级学生 课程管理

3、单位： 人文科学系学时： 60 学分：2制定日期：2022年11月第一次修订日期：2022-1-3第二次修订日期： 1、课程概述1. 1课程性质与课程的定位本课程是高职各专业的根底课程，因为该课程具有很强的职业性、技能性与操作性，所以它也是高职学生必备的职业技能之一。该课程把 “实用口才“写作“普通话三局部内容有机结合。该课程的方案时数为60学时，2学分，其中实践课时比例占总学时的50%，计30学时。通过本课程的教学，学生掌握一定交际口才能力的根本原理和艺术技巧，具备一定的写作知识和技能技巧。在联系实际进行实践教学中，学生能用标准的语言进行社交、演讲、论辩、朗诵、推销、求职等社会实践活动，具有

4、良好的心理素质，能运用口语交际的实际应用知识及应用文体裁进行信息交流、做好工作，提高学生可持续开展的能力，为学生未来走向社会、更好地从事各种工作打下良好的根底。1.2与其他课程的关系本课程的前续课程是中学语文课程。本课程的学习，以中学的语文为根底，由研究汉语言字词句的语法规律转变到交际语言、语音表达方式在实际中的实际应用，在前续课程的根底上，实现从对文章的赏析到口语表达的的转变、从无视应用文学习到重视应用文写作的转变。本课程的后续课程是专业根底课和专业课。学生通过本课程的学习，培养积极思考和恰当处理实际问题的方法，具备把良好的沟通能力；能主动学习本专业和专业相关技术领域职业岗位所必需的技能，从

5、而使其有效地效劳于专业课程的学习。1.3修读条件没有特殊要求2、课程目标2.1课程总目标系统的掌握社交语言和社交礼仪的根本原那么，能用标准的语言和社交技巧进行社交、演讲、论辩、朗诵、推销、求职等社会实践活动，并具有一定的应用写作能力。在学习本课程中培养良好的心理素质和团队协作能力。2.2能力目标 能在社会交往中自如运用标准语言进行交流； 能写日常应用文，能够运用日常交际语言技巧解决常见问题； 能进行演讲和论辩； 能够组织筹划中小型的求职推销活动； 能整理和撰写求职推销活动、实践试验报告的文字材料。知识目标培养学生良好的心理素质；掌握介绍、招呼、 、劝慰和交谈等语言技巧；学会写演讲稿；掌握各种演

6、讲的表达技巧；熟悉队式论辩的程序；掌握论辩的根本原那么和逻辑方法；掌握论辩的语言技巧。掌握日常应用文写法；掌握活动筹划方案的方法；熟悉应聘面试推销中各种技巧。情感与态度目标 培养学生热爱祖国语言的情感；培养学生运用标准普通话的自觉性；培养学生积极乐观的审美情趣，具有良好的语言文字表达能力，克服低级趣味；培养学生重视交际、乐于交际的思想观念和积极向上的人生观；培养学生的积极的职业态度、职业情感、职业能力及团队协作精神。3、课程内容与要求、参考课时、教学方法建议表1 课程教学内容 序 号模块主要教学内容与教学要求教学方法建议参考课时主要教学内容教学要求模块一普通话水平能力测试1普通话四种声调2声母

7、、韵母中主要难点音3普通话的音变1能掌握普通话的音变现象2能运用普通话进行课文朗读3能自如运用普通话进行社会交际讲授、演示、练习、指导，参加普通话测试20在课外培训进行，不纳入课堂教学课时模块二日常交际语言能力训练1心理素质训练2介绍与招呼语言技巧3交谈与劝慰语言技巧4条据写作、告启文写作与运用1掌握相关的知识点与运用技巧2增强学生的自信心，提高学生的自制力3建立良好的人际关系讲授、演示、讨论、练习、指导等，撰写便条、告启文32模块三演讲、朗诵语言表达能力训练1定题、即兴演讲的语言技巧2演讲比赛的方案的制定及赛后总结3演讲稿的写作4观看演讲赛录像，进行讨论、评点5朗诵的语言技巧1学生能运用得体

8、大方的态势语表情达意，能逐步形成沉着大气的台风2能与观众有效交流及随机应变3能制作演讲比赛的各种文件演讲稿、比赛评分细那么，方案、总结4组织好模拟演讲赛，评价团队协作力5增强学生的当众表达的自信心讲授、观摩、小组学习讨论、演讲、指导等，撰写演讲稿和比赛所用文件10模块四辩论语言表达能力训练1常用的论辩论证逻辑方式2常用的论证方式和论辩的语言技巧3观看大学生辩论赛实况录像，1能总结出论辩中表达的实事求是、平等、同一原那么2看录像和上网收索，能归纳总结出队式论辩的程序3能析题立论，能写第一辩手析题立论书面稿提纲和四辩手的总结陈词4组织好模拟辩论赛，制定赛事相关文件海报、评分表等，评价团队协作力5增

9、强学生的快速反响力和竞争意识讲授、观摩、小组学习讨论、辩论等撰写辩论赛相关文件10模块五面试推销求职能力训练1面试推销时的礼仪。面试推销应答的各种语言技巧2求职面试中所需的各种应用文求职文档、广告、合同、招聘启事等写作要点3收集相关专业就业信息1求职面试推销的信息资料， 2情景模拟训练，准备面试相关的资料求职信、求职问题3运用面试推销的技巧。4培养学生积极认真工作态度，磨练抗压能力讲授、案例分析、模拟训练、讨论等撰写相关文件8教学方法： 本课程是一门实践性较强的课程，教学指导思想是精讲多练。根据本课程的教学目标和教学内容，从学生已经掌握的知识根底、开展水平出发，主要可采用教练结合、独立操作等教

10、学方式，充分调动学生的参与意识，提高学生的学习积极性。建议采用以下教学方法：1小组学习法2工程教学法3讨论法4情景模拟教学法等4、课程实施建议4.1软硬件条件1、配备多媒体教室，将多媒体等现代化的教学手段引入课堂教学，提高课程教学的趣味性、实效性；2、利用学院的大型文体活动、播送站，开展演讲与口才协会、就业协会等学生社团的指导工作。4.2师资条件1、要有良好的职业道德素质。要忠诚于党的教育事业，对工作充满信心。具有强烈的事业心和责任感，并以自己高尚的人格魅力去带动和感染学生，做学生品德形成的引导者、心灵开展的疏导者、生活选择的参谋者、学生成才的指导者。2、要有丰厚的理论业务素质。教师的普通话水

11、平必须二甲以上，要与时俱进、紧跟时代的步伐，不断更新观念、解放思想，学习新事物、了解新情况。同时要潜心学习先进的教育理念，不断提升自己的理论素质和科学文化素质。4.3 教材与教学资源 4.3.1推荐教材?新编大学应用语文?湖南教育出版社 马国平4.3.2推荐教学参考书?应用写作? 高等教育出版社 张建?实用口才艺术?周彬琳主编 东北财经大学出版社?普通话训练与测试? 湖南省普通话培训测试中心编写 高等教育出版社4.3.3推荐教学参考网站 实用口才学 管理实用口才 中国演讲网 5、课程考核5.1合格标准：1、旷课不超过6节总课时的10%；2、平时成绩不低于20分；3、总分大于或等于60分；4、没

12、有不诚信行为。5.2成绩构成：课程考核由平时考核过程考核和期末考核结果考核组成。本类课程平时成绩不低于40分。5.3考核内容：学习态度、知识与技能、综合素质表现社会能力、方法能力、情感与价值观等5.4考核方案：考核内容、标准与方式。平时成绩占70%。主要由课堂学习态度和综合素质组成10%，课堂和课后作业情况30%，普通话水平等级测试30%等组成。最后一次课考查占30%。表2 课程考核方案框架序号考核内容考核标准考核方式分值1学习态度1、迟到、早退、旷课扣分标准：旷课3次或迟到早退6次，计0分2、课堂学习积极性考核标准：积极发言，加0.5分/次3、遵守课堂纪律和服从课堂安排考核标准：考勤，课堂点

13、名答问课堂情况实施记录5分2综合素质1、团队合作：2、责任心：3、收集信息：4、规划与自我评价：5、文字与语言表达：6、情感与价值观：7、参加院级大型比赛课堂情况记录语言类比赛获奖证书5分3模块一考核见具体的单元考核标准。综合考核对知识点的掌握理解与运用、方法能力、社会能力。课堂、课后作业、演讲、辩论等。304模块二考核105模块三考核56模块四考核57模块五考核108期末考核考查形式由授课老师确定，一般是在最后一次课。设置求职或推销情景，要求学生拟定相关活动方案方案、总结、求职文档，书面材料不少于800字，上台展示3-5分钟，对学生掌握相关知识点进行考查。1、求职面试或大型活动书面材料在课程

14、结束前2周布置，独立完成。20分2、在最后一堂课学生上台展示。10分30表3 课程单元考核标准学习情境普通话水平能力测试模块一学时20学时学习目标知识目标：能掌握普通话的音变现象能力目标：能运用普通话进行课文朗读情感目标：能自如运用普通话进行社会交际的交谈。主 要 内 容教学方法建议1普通话四种声调2声母、韵母中主要难点音3普通话的音变4普通话水平测试大纲指定文章的朗读训练5自由说话训练实践操作法分析法指导法任务教学法教学组织形式1个别活动2小组活动教学材料学生知识与能力要求教师知识与能力要求备 注1、学生花名册2、普通话音频、视频教材1、把握普通话四种声调2；声母、韵母中主要难点音的正确读法

15、3、平时说普通话时正确处理音变1、良好的课堂组织能力，较好的普通话示范能力2、引导学生养成说普通话习惯。3、激发学生说普通话的自豪感1、注意教学中的示范，2、具体实践活动开展过程中要注意收集反响信息。考核评价指标：过程考核：1参与实践工程的态度2沟通能力3实践工程的筹划与实施4运用理论知识解决实际问题能力结果考核：普通话测试：参加普通话水平能力测试，文秘专业需获得二甲以上等级证书，营销、酒店管理、商务英语、国际贸易获得二乙以上等级证书，其他专业获三甲以上等级证书。学习情境日常交际语言能力训练模块二学时32学时学习目标知识目标： 1掌握心理素质训练2介绍与招呼语言技巧3交谈与劝慰语言技巧4条据写

16、作、告启文写作要点能力目标：具备相关知识的运用技巧，能较自如地与人交谈，快速写出相应应用文。情感目标：增强学生的自信心，提高学生的自制力，建立良好的人际关系主 要 内 容教学方法建议1心理素质训练健康心理的标准；心理素质训练的方法2介绍与招呼语言技巧自我介绍与介绍他人的方法；招呼的方式和禁忌3劝慰与交谈语言技巧交谈的特点、方式与考前须知，如何与长辈、同事、陌生人交谈；劝慰的意义与方式4条据写作、告启文写作要点条据的写作要点，通知、启事的写作要点小组讨论法实践操作法分析法指导法任务教学法教学组织形式1个别活动2小组活动教学材料学生知识与能力要求教师知识与能力要求备 注1、学生花名册2、当前现实中

17、一些案例材料或视频1、掌握所涉及的知识要点；2能运用相关技巧进行实际或模拟操作；3、爱心、责任感，乐观积极的态度，良好的人际交往和沟通能力。1、良好的课堂组织能力，较好的说服能力2、了解现实当中新信息，能正确、及时引导学生养成良好生活学习习惯。3、了解学院学生行为规那么。1、注意要对不同的活动要及时归纳点评。2、具体实践活动开展过程中要注意收集反响信息。考核评价指标：过程考核：1参与实践工程的态度2沟通能力3实践工程的筹划与实施4运用理论知识解决实际问题能力结果考核：条据告启文写作：1格式标准，内容完备，语言表达流畅优 2格式较标准，内容完备，语言表达通顺良 3格式较标准，内容较完备，语言表达

18、根本通顺，欠庄重及格4 格式不标准，内容欠完备，语言表达口语化，欠庄重不及格交谈介绍模拟训练：1语言技巧运用熟练，内容丰富生动，表现力强优。2语言技巧运用较熟练，内容丰富较生动，表现力较良。3语言技巧运用欠熟练，内容平实，表现力一般及格。4语言技巧运用欠熟练，内容平淡，表现力差不及格学习情境演讲语言表达能力训练模块三学时10学时学习目标知识目标： 1定题、即兴演讲的语言技巧；2演讲比赛的方案的制定及赛后总结；3演讲稿的写作。能力目标：1学生能运用得体大方的态势语表情达意，能逐步形成沉着大气的台风；2能制作演讲比赛的各种文件演讲稿、比赛评分细那么，方案、总结；3组织好模拟演讲赛，做好评

19、价。情感目标：能与观众有效交流及随机应变，增强学生的当众表达的自信心，具备团队协作意识。主 要 内 容教学方法建议演讲稿的结构，开场白的设计；（1） 定题与即兴演讲的技巧演讲的评价标准，演讲语言的技巧，态势语的运用；（2） 演讲赛事的程序安排方案与总结，海报的写作要点；模拟演讲比赛。小组讨论法实践操作法分析法指导法任务教学法教学组织形式1个别活动2小组活动教学材料学生知识与能力要求教师知识与能力要求备 注1、学生花名册2、当前现实中一些案例材料或视频1、演讲稿的结构；2演讲中的应变能力和语言的技巧；3方案和总结的写作；4、乐观自信的态度，团队协作能力1、良好的课堂组织能力，较好的表达能力2、介

20、绍资讯引导学生积极参加社团活动。注意要对活动不同的阶段及时跟踪，点评。考核评价指标：过程考核：1参与实践工程的态度2沟通能力3实践工程的筹划与实施4运用理论知识解决实际问题能力结果考核：演讲稿及方案、总结的写作1文字表达流畅，并有一定自己见解优 2内容根本合理，语言表达通顺良 3内容分析有点牵强，语言表达根本通顺中4内容分析较牵强，语言表达根本正确及格5内容分析很牵强，语言表达过失较多不及格   6分析文章完全脱离自己的选题实际的，或者有严重抄袭现象的不给分。演讲赛：1、 语言表现力强，有激情，普通话标准，态势语运用准确优2、 语言表现力较强，普通话根本标准，能运

21、用态势语良3、 有背稿现象，语言表达没有激情，有方言音，态势语不到位及格4、 完全不能脱稿，普通话中方言音重，没有态势语，没有激情不及格学习情境辩论语言表达能力训练模块四学时10学时学习目标知识目标： 1常用的论辩论证逻辑方式2常用的论证方式和论辩的语言技巧能力目标： 1能归纳总结出队式论辩的程序2组织好模拟辩论赛，制定赛事相关文件海报、评分表等情感目标：具备论辩中快速反响力和竞争意识，树立团队作战意识主 要 内 容教学方法建议1论辩的种类，论辩中表达的实事求是、平等、同一原那么；2常用的论辩论证逻辑方式；3论辩的语言技巧；4出队式论辩的程序；5制定模拟论辩赛事相关文件海报、评分表等。小组讨论

22、法实践操作法分析法指导法任务教学法教学组织形式1个别活动2小组活动教学材料学生知识与能力要求教师知识与能力要求备 注1、学生花名册2、当前现实中一些案例材料或视频1、能析题立论，能运用常用的论证方式和论辩的语言技巧；2、能写第一辩手析题立论书面稿提纲和四辩手的总结陈词；3、拟写辩论评分表；4、团队协作力，快速反响力。1、良好的课堂组织能力，较好的评价能力2、及时引进新热点话题，引导学生树立正确的人生观、价值观1、注意控制监督活动过程，要及时归纳点评。2、具体实践活动开展过程中要注意收集反响信息。考核评价指标：过程考核：1参与实践工程的态度2沟通能力3实践工程的筹划与实施4运用理论知识解决实际问

23、题能力结果考核：辩论赛：1析题立论准确，语言表达流畅，事例丰富，论证合理，配合默契优 2析题立论准确，语言表达通顺，事例较丰富，论证根本合理，注意配合良 3析题立论分析较牵强，语言表达根本正确，论证欠严密，配合不够及格4析题立论分析很牵强，语言表达过失较多，论证欠严密，配合不够不及格 学习情境面试推销求职能力训练模块五学时8学时学习目标知识目标： 1求职面试中所需的各种应用文求职文档、广告、合同、招聘启事等写作要点2面试推销时的礼仪。3面试推销应答的各种语言技巧能力目标： 1 能为面试推销收集相关的信息，整理制作相关的文档； 2能运用所学的语言技巧进行求职推销活动。情感目标：具有积极

24、认真工作态度，磨练抗压受挫能力主 要 内 容教学方法建议1求职面试应做的知识和心理的准备2求职文档的制作求职信，简历等3求职面试语言应对技巧和礼仪知识4商品推销员的素质3常用的商品推销法4商品推销过程中的语言技巧。小组讨论法实践操作法分析法指导法任务教学法教学组织形式1个别活动2小组活动教学材料学生知识与能力要求教师知识与能力要求备 注1、学生花名册2、当前现实中一些案例材料或视频1、能制作标准的求职文档；2、较标准的求职推销礼仪，3、求职推销时应答的语言表达力。1、良好的课堂组织能力，较好的示范、评价能力2、及时引进新热点资讯，鼓励学生树立积极、自信、向上的生活工作观念1、注意活动中要及时指

25、导、点评。2、具体实践活动开展过程中要注意收集反响信息。考核评价指标：过程考核：1参与实践工程的态度2沟通能力3实践工程的筹划与实施4运用理论知识解决实际问题能力结果考核：模拟求职推销活动：1、文档版面设计精美，求职信言简意赅，内容完整，优文档版面设计朴素，求职信语言平实，内容较完整，良文档版面设计花哨，求职信语言通顺，内容欠完整，及格文档版面设计花哨，求职信语言欠通顺，内容虚构，不及格2、求职推销礼仪标准，语言技巧运用熟练，专业素养表达明显优求职推销礼仪较标准，语言技巧运用较熟练，专业素养较表达良求职推销礼仪根本标准，语言技巧运用不够熟练，专业素养表达不够及格求职推销礼仪不够标准，语言技巧运用欠熟练，专业素养没表达不及格6、课程教学设计61课程教学设计原那么要求根据课程定位和目标，在教学设计中应坚持一下原那么：通用性和特殊性本课程教材为高职高专“十一五规划教材。为提高教学的的针对性，教师应坚持以国家统编教材内容为主体参考资料，要立足高职教育目标，参加行业、企业、职业、专业等相关的内容，帮助学生树立正确的人才观、职业观。根底性和先进性以学会做人为根本要求，为学生判断行为得失、确定行为取向、做出行为选择，提供根本标准和价值