科鲁兹新品介绍展厅话术

1、2013款科鲁兹产品销售指南“新生代性能中级车”part1顾客选购科鲁兹的原因Part 2科鲁兹展厅沟通三大卖点Part 3科鲁兹VS福克斯优势对比2part1顾客选购科鲁兹的原因Part 2科鲁兹展厅沟通三大卖点Part 3科鲁兹VS福克斯优势对比part1顾客选购科鲁兹的原因3顾客说：”销量一直很好，大家都说不错，而且二手车值钱。”顾客说：”美国车就是安全，开着踏实。”顾客说：”我觉得这个配置卖这个价位，我觉得很实惠。”顾客说：“有赛车基因，操控特棒。”顾客说：”改装很容易，而且改好了特漂亮。”备注：上述话术源自一线调查反馈为什么这么多人选择购买科鲁兹?4part1顾客选购科鲁兹的原因Pa

2、rt 2科鲁兹展厅沟通三大卖点Part 3Part 2科鲁兹展厅沟通三大卖点5科鲁兹VS福克斯优势对比冠军级操控环球五星安全实力品牌口碑效应6前悬挂设计：前悬挂采用麦弗逊式悬挂设计，副车架采用同级少有的全框式副车架，刚性更强，降低了发动机振动对底盘的影响，有益于整车操控性能。后悬挂设计：变截面式扭力梁半独立悬挂，源自欧宝技术。1.6T车型采用瓦特连杆设计，全面提升整车操控性。冠军级操控知识点讲解：7拥有WTCC赛车级底盘设计，满足您对操控性的追求和享受冠军级操控沟通话术建议：您知道WTCC比赛吗？WTCC是世界房车锦标赛，这个比赛的赛道有一部分就是咱们城市道路。科鲁兹连续三年包揽年度冠军。您买

3、到的这款量产车的底盘就是源自WTCC赛事的设计，绝对满足您在城市用车转弯、加速、超车的畅快淋漓的感觉。顾客利益点：8出众的安全配置，全面超越A级车安全标准BFI车身设计l 65%的高强度钢材，提升车辆整体的安全性和操控感l门内板、前后纵梁等关键部位采用激光拼接的高强度板材l前防撞杆采用高强度液压成型铝合金蜂窝结构管材，强度和轻量化结合l车身采用结构胶工艺，双重保证了关键连接处的抗拉抗扭强度l一次冲压成型的B柱安全环球五星实力知识点讲解：9环球五星级安全保护，为您和家人安全护驾安全环球五星实力沟通话术建议：作为一款家用车，车里坐的都是您的亲人或朋友，安全绝对是第一位要考虑的。科鲁兹拥有环球五星的

4、安全实力，全面保护车内所有乘员。经过上市多年的检验，其安全性广受车主的好评和认可。顾客利益点：10欧洲新车碰撞测试澳大利亚新车碰撞测试中国新车碰撞测试美国高速公路安全管理局知识点讲解：雪佛兰品牌：变形金刚系列电影使雪佛兰品牌深入人心，越来越多的雪佛兰车辆行驶在大街小巷，品牌认知度逐年提升，特别是在年轻人心目中。科鲁兹销量：科鲁兹2009年上市后销量持续增长，至今已有近80万消费者购买，赢得了大众青睐。品牌口碑效应80万车主的共同鉴证1180万车主的选择与认可，让实力和口碑为您的明智选择佐证品牌口碑效应顾客利益点：沟通话术建议：现在这个级别产品说实话可选择的范围挺多的，但咱们老百姓买车，最主要就

5、是经济实惠加好用。已购车主的口碑是优于所有广告宣传。科鲁兹自上市至今已拥有近80万的车主，平均不到3分钟就有一名顾客购买科鲁兹。这么多车主的选择，足以证明我们科鲁兹在消费者心目中的优势地位。12part1顾客选购科鲁兹的原因Part 2科鲁兹展厅沟通三大卖点Part 3主要竞品优势对比总结Part 2科鲁兹展厅沟通三大卖点Part 313科鲁兹VS福克斯优势对比背景诠释：目前中级车市场竞争异常激烈，科鲁兹受到竞品新老福克斯的“双车战略”挑战，如何在竞争中突围？当前销售顾问应利用“性价比”概念与顾客进行沟通，避免一味的仅就价格因素的谈判，以此来提升科鲁兹的展厅成交率。14经典福克斯三厢1.8MT

6、 基本型科鲁兹 1.6 SL MT15科鲁兹1.8 SE AT新福克斯三厢1.6AT 舒适型科鲁兹 1.6 SE MT经典福克斯三厢1.8MT 时尚型竞品车型对标科鲁兹 1.6 SL MT经典福克斯三厢1.8 MT 基本型16科鲁兹 1.6 SL MT 经典福克斯三厢1.8 MT 基本型终端成交价8.88万元8.98万元长X宽X高459817971477448018401500轴距26852640轮胎尺寸205/65R15195/65 R15最大功率89KW91KW最大扭矩155NM161NM转向系统电子随速助力转向系统电子液压助力倒车雷达有无行车电脑智能行车电脑无座椅“M&M”质感织

7、物PVC混搭座椅织物座椅扬声器6喇叭剧院级音响系统4喇叭电子安全系统ABS（四轮独立防抱死系统）+EBD（电子制动力分配系统）+CBC（弯道控制系统）+EDC（发动机阻力矩控制系统）ABS+EBD科鲁兹 1.6 SL MT 经典福克斯三厢1.8 MT基本型u红色字体为优势项 u价格信息来源“汽车之家”各区域根据实际可能会有上下浮动配置表对比17优势项目科鲁兹 1.6 SL MT 经典福克斯三厢1.8 MT 基本型展厅话术建议：经典福克斯排量为1.8L，是款老发动机，现在这个级别产品的主流设计为1.6L。新款福克斯已换为1.6L排量设计。另外科鲁兹在EPS电子随速助力转向系统、电子安全系统ABS

8、+EBD+CBC+EDC等方面全面超越经典福克斯三厢1.8 MT 基本型。18科鲁兹 1.6 SE MT经典福克斯三厢1.8 MT 时尚型19科鲁兹 1.6 SE MT 经典福克斯三厢1.8 MT 时尚型终端成交价9.99万元10.18万元长X宽X高459817971477448018401500轴距26852640轮胎尺寸205/60R16195/65 R15最大功率89KW91KW最大扭矩155NM161NM转向系统电子随速助力转向系统电子液压助力天窗一键式智能防夹电动天窗无倒车雷达有无行车电脑智能行车电脑无座椅“M&M”质感织物PVC混搭座椅皮质座椅扬声器6喇叭剧院级音响系统6喇

9、叭电子安全系统ABS（四轮独立防抱死系统）+EBD（电子制动力分配系统）+CBC（弯道控制系统）+EDC（发动机阻力矩控制系统）ABS+EBD科鲁兹 1.6 SE MT 经典福克斯三厢1.8 MT 时尚型配置表对比20u红色字体为优势项 u价格信息来源“汽车之家”各区域根据实际可能会有上下浮动优势项目科鲁兹 1.6 SE MT 经典福克斯三厢1.8 MT 时尚型展厅话术建议：经典版福克斯排量为1.8L是老款发动机，现在家用轿车的主流设计为1.6L。新款福克斯已换为1.6L排量设计。同时在操控、舒适、空间等方面，科鲁兹1.6SEMT车型也全面超越经典福克斯三厢1.8 MT 时尚型。21科鲁兹1.

10、8SE AT新福克斯三厢1.6AT 舒适型22科鲁兹1.8SE AT新福克斯三厢1.6AT 舒适型终端成交价11.69万元11.89万元长X宽X高459817971477453418231483轴距26852648轮胎尺寸205/60 R16205/60 R16最大功率108KW92KW最大扭矩177NM159NM转向系统电子随速助力转向系统液压助力天窗一键式智能防夹电动天窗无倒车雷达有无行车电脑智能行车电脑无座椅“M&M”质感织物PVC混搭座椅织物座椅扬声器6喇叭剧院级音响系统4喇叭智能行车伙伴安吉星智能行车伙伴无科鲁兹1.8SE AT 新福克斯三厢1.6AT 舒适型配置表对比23u红色字体为优势项 u价格信息来源“汽车之家”各区域根据实际可能会有上下浮动优势项目科鲁兹1.8SE AT 新福克斯三厢1.6AT