课程目标管理的设计原则

1、课程目标设计课程目标设计12/12/20212序言序言课程目标的定义课程目标的定义设定课程目标的原则设定课程目标的原则设定课程目标的误区设定课程目标的误区目目 录录课程目标的分类课程目标的分类12/12/20213序 言 课程设计中，目标的确定十分重要，不仅有助于明确课程与教育目的的衔接关系，从而明确课程设计工作的方向，而且有助于课程内容的选择和组织，并可作为课程实施的依据和课程评价的准则。同时，课程目标也是学员学习的方向与“归宿”； “课程目标”的内容通常很少、很简单，但最简单的事情往往也是最难做的。我们常会看到，有些“课程目标”难以作为衡量教学效果的标准，有些并没有站在学员的角度设计，还有

2、些根本不是“目标”而是“目的”。从常理思考，目标模糊或错位会影响课程实施及评价的基本出发点。 所以，有必要探讨“课程目标”的基本概念、设定课程目标的方法等相关问题，保证设计课程的第一步是正确、精准的。12/12/20214人生路漫漫，你有哪些目标要实现？经济独立成为百万富翁获得财务自由拥有豪宅周游世界成为高管子女上清华总觉得少点什么12/12/20215课程目标的定义 曾经有一个很清贫的人，很想富起来。他是个虔诚的教徒，相信上帝是万能的，于是每天都虔诚地向上帝祈祷：“万能的主啊！帮帮我吧，让我成为有钱人。”他这样祈祷了几十年，可到死的时候还是一贫如洗。后来他到了天堂见到了上帝，他委屈地对上帝说

3、：“我每天都向您祈祷，您没听见吗？” 上帝回答说：“我知道你日子过得很清贫，你每天的祈祷我也听得很清楚，我很想帮你，多给你一些钱，可是我等了几十年，你就是不告诉我你到底要多少钱，什么时候想拥有这些钱啊！”关于目标的故事12/12/20216经济独立成为百万富翁获得财务自由拥有豪宅周游世界成为高管子女上清华你的目标缺什么？缺标准！时 间金 钱5年内获得 经济独立2010年前获得财务自由40岁时拥有100万美元2007年底成为高管35岁时拥有一座豪宅45岁的时有财力周游世界子女18岁时有财力供他上清华12/12/20217清晰具体可衡量可操作课程目标应该具有什么样的特性？12/12/20218课程

4、目标是指培训课程对学员在知识、情感态度及价值观、技能、行为习惯（K、A、S、H）等方面的培养上期望达到的程度。课程目标概念课程目标概念清晰具体可操作可衡量12/12/20219课程目标就是衡量学员K、A、S、H提升多少的标准12/12/202110了解主契约的意义与功能及设计理念掌握首创安泰寿险商品的内容及特色了解人生风险需求及规划掌握行销工作中最基本的礼仪，为成功销售打下良好的基础掌握新人培训与辅导的要领说出设计建议书的原则与制作要点说出需求额度计算的公式举例说明三大风险对人生的影响描述财务安全规划书对客户的意义哪些是课程目标哪些不是？12/12/202111课程目的！课程目的！课程目标！课

5、程目标！清楚概念才不致混淆12/12/202112对 象作 用表 象课程目标与课程目的区别以学员为主体进行描述对学员具有指导作用多采用外显性行为动词描述，表意具体，深广度明确，具有可操作性以讲师为主体进行描述对讲师具有指导作用多采用描述心理过程的内隐体验动词12/12/202113说明了解掌握区分观察概述懂得证明认识描述认可体会判断设计内隐体验动词、外显性行为动词区分练习12/12/202114序言序言课程目标的定义课程目标的定义设定课程目标的原则设定课程目标的原则设定课程目标的误区设定课程目标的误区目目 录录课程目标的分类课程目标的分类12/12/202115p美国心理学家和教育家布鲁姆把课

6、程目标分成三个方面12/12/202116知 识主要指知识记忆，对学过的知识和有关材料能识别和再现。要求学员能做到：确认、定义、配对、指出名称、选择、默写、背诵、描述、标明、列举、说明等主要指对知识的掌握，能抓住事物的实质，把握材料的意义和中心思想。可分为转换、解释、推断等层次。要求学员做到：了解事实与原理，解释文字材料、解释图表、讲文字资料转为另一种资料形式，验证方法与过程，对所学内容进行概述，举例说明所学过的问题等。理 解应 用指把所学的知识应用于新情境。要求学员能做到：表现、列举、计算、设计、示范、运用、操作、解答实际问题认知领域目标分类12/12/202117分 析综 合评 价能找出知

7、识的组成要素，并分析其相互关系及组成原理。要求学员：具体分析事物，能运用图示、叙述理由、举例说明，对复杂事物的各部分能区别、指名、分开、再分，能认出在推理上的逻辑错误、区别真正事实与推理、判断事实材料的相关性。把各部分组成新的整体。要求学员：联合、组成、创造、计划、归纳、重建、总结等。如写出结构完整的论文提纲，拟出计划或方案根据一定的标准对事物给予价值的判断。要求学员做到：比较分析、评价效果、分辨好坏、指出价值。如判断作品的成败之处，判断报告的价值。认知领域目标分类12/12/202118情感领域目标分类接 受反 应价值评价价值观组织价值体系个性化指学员愿意注意特殊的现象或刺激。如课堂活动。主

8、动参与，做出反应。如完成作业，参加小组讨论指将对象、现象或行为与一定的价值标准相联系。如讨论问题中提出自己的观点。指学习者面对多种价值观出现时，可以克服价值观之间的矛盾、冲突，对价值观进行比较，接受重要的价值观和价值标准，形成个人的价值观体系。指学习者通过对价值观体系的组织，逐渐形成个人的品性。观念、信仰和态度融为一体，最终表现为个人世界观和人生哲学的形成12/12/202119动作技能领域目标分类知 觉准 备有指导的反应机械动作指运用感官获得信息，了解与某动作技能相关的知识、性质、功用，以便指导动作。指对稳定的活动的准备，包括心理定向、生理定向和情绪稳定（愿意活动）。知觉是其先觉条件。指在讲

9、师的指导下表现有关的动作行为，包括模仿和尝试错误。如能模仿讲师的动作进行学习，在讲师的指导下进行失误练习，直到形成正确的动作等。指经过一定程度的练习，学习者的反应已形成习惯，能以某种熟练而自信的高水平完成动作12/12/202120动作技能领域目标分类复杂的外显反应适 应创 作指包含复杂动作模式的熟练操作。操作的熟练性以准确、迅速、连贯协调和轻松稳定作为判断标准。动作技能具有应变能力，学习者修正自己的动作模式以满足具体环境的需要。指学员在学习某动作技能的过程中形成了创造新的动作技能的能力，强调以高度发展的技能为基础进行创造。12/12/202121目标领域与学习水平对照表 领域 学习水平 定

10、义 认 知 领 域1、知识事实性信息的回忆2、领会理解的最低水平；提供理解的证据和运用信息的能力3、应用用抽象的原理来解决问题4、分析区分和领会各种相互关系5、创造结合各个组成部分以形成一个新的整体 情 感 领 域1、接受自愿的面对刺激2、反应自愿的对刺激作出反应3、价值判断对刺激形成一种态度4、信奉一贯的按照内发的、稳定的价值体系行事 动作 技能 领域1、模仿按照指示或在指导下从事简单的技能2、操作能独立的完成一项技能3、熟练能准确地、自动地完成一项技能任务12/12/202122序言序言课程目标的定义课程目标的定义设定课程目标的原则设定课程目标的原则设定课程目标的误区设定课程目标的误区目目

11、 录录课程目标的分类课程目标的分类12/12/202123设定课程目标的原则SSpecific明确的具体的MMeasurable可以衡量的AAchievable可以达成的RRealistic实际性的TTimed时限性的12/12/202124所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为准则例： 某课程目标是“增强客户服务意识”,这种对目标的描述就不明确，因为增强客户服务意识有许多具体做法，如：l把投诉率从3%降至1.5%l使用规范礼貌的用语l采用规范的服务流程所说的“增强客户服务意识”指哪一方面？不明确就无法评判、衡量。SpecificSpecific明确的、具体的12/12/202125

12、衡量性就是指目标应该是明确的、而不是模棱两可的例：l“为所有的主管安排进一步的管理培训”。“进一步”是一个即不明确也不易衡量的概念，到底指什么？是不是只要安排了这个培训，不管谁讲，也不管效果好坏都叫进一步？l“掌握新人培训及辅导的要领”什么样的状态叫“掌握”？如何确认这种状态？l“体会技巧的好处”如何知道学员“体会”了？这是目的还是目标呢？MeasurableMeasurable可以衡量的12/12/202126根据学员的素质和经历，以实际工作要求为指导，设定希望通过培训而达到的目标例：l针对基层员工的培训，如果培训目标是“通过此次培训让员工掌握战略管理的知识”，可以断言，这个目标是空中楼阁，

13、无法实现。AchievableAchievable可以达成的12/12/202127指现实条件下是否可行、可操作例：l针对基层员工的培训，如果培训目标是“通过此次培训让员工掌握战略管理的知识”，可以断言，这个目标是空中楼阁，无法实现。RealisticRealistic实际性的12/12/202128目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的，时间设置是否符合实际。例： 课程内容与课程设置时间是否搭配。各部分内容时间占比是否合理。能否体现出重点与非重点。Timed时限性的12/12/202129序言序言课程目标的定义课程目标的定义设定课程目标的原则设定课程目标的原则设定课程目标的误区设定课程目标的误区目目 录录课程目标