培训讲师的素质和能力

1、 有一定的基础文化有一定的基础文化, ,干过多年的业务工作干过多年的业务工作, ,有管有管理过理过多多名业务员名业务员. .现在还经常从事业务谈判现在还经常从事业务谈判. .这样经这样经历的人很适合做督导他人的培训讲师历的人很适合做督导他人的培训讲师. .另外另外. .许多实许多实践证明践证明. .没有有经历过市场走出来的的很激情但缺没有有经历过市场走出来的的很激情但缺乏真实感乏真实感! ! 讲师讲一定要边从事培训工作边从事业务谈判讲师讲一定要边从事培训工作边从事业务谈判. .我的培训体会如下我的培训体会如下: :一、培训班讲师的基本素质一、培训班讲师的基本素质1 1 主体突出主体突出! !每

2、次课要解决什么问题每次课要解决什么问题. .清楚明白清楚明白. .不漫无边不漫无边 际谈论题外问题际谈论题外问题. .2 2 逻辑连贯性逻辑连贯性! !3 3 注重实践操作性注重实践操作性.技巧要有证明的技巧要有证明的.4 4 体语要清晰体语要清晰. .准确准确5 5 语言明晰语言明晰. .语调要抑扬顿挫语调要抑扬顿挫6 6 引导双向沟通气氛的能力显著引导双向沟通气氛的能力显著. .7 7 每次讲课要对得起学员的时间每次讲课要对得起学员的时间. .让学员有能学习到真东西让学员有能学习到真东西! ! 二二、应该注意的应该注意的1212个问题与技巧个问题与技巧1.培训师让学员参与互动问题时培训师让

3、学员参与互动问题时. .要给大家时间要给大家时间. .不不要不停的催大家回答要不停的催大家回答.( .(这时候培训讲师不要怕冷场这时候培训讲师不要怕冷场) )2.为了调动大家互动的热情为了调动大家互动的热情. . 培训班讲师应该欢培训班讲师应该欢迎并主动请大家提出各样的问题迎并主动请大家提出各样的问题. .自己一般不立自己一般不立马给出答案马给出答案. .还让学员自己找答案还让学员自己找答案. .增强互动效增强互动效果果. .3 3 肯有钻牛角尖的肯有钻牛角尖的. .如果培训讲师以身份的权威如果培训讲师以身份的权威. .批批驳那会浇灭人家的自由驳那会浇灭人家的自由. .活泼的气氛活泼的气氛.4

4、4我崇尚孔子我崇尚孔子: :知之为知之知之为知之, ,不知为不知不知为不知.是为知是为知也也 5 5 没有恰当的体语没有恰当的体语. .以及不能充分灵活与大量交流目以及不能充分灵活与大量交流目光的培训讲师光的培训讲师. .他调动气氛的能力应该不强他调动气氛的能力应该不强. .6 6 案例尽可能少讲自己周围发生的生活琐事案例尽可能少讲自己周围发生的生活琐事. .那样的那样的话话. .学员认为你很不专业学员认为你很不专业. .应该一实际发生的公司事应该一实际发生的公司事件为主件为主. .77如果没有版书如果没有版书. .好象你什么也没讲好象你什么也没讲. .版书是突出重版书是突出重点点. .连接思

5、想的好帮手连接思想的好帮手. .88尽量少看教材尽量少看教材. .否则学员认为你不专业否则学员认为你不专业. .9 9 培训讲师声音要大些培训讲师声音要大些. .尽可能利用扩音设备尽可能利用扩音设备. .感染感染力会餐增强力会餐增强1010一些语言不要反复的说一些语言不要反复的说. .1111. .低俗的话不要讲低俗的话不要讲. .要做正义感能突出高贵的人格要做正义感能突出高贵的人格1212必须给学员进行答疑必须给学员进行答疑! !培训讲师先是做人培训讲师先是做人! !做个正确的人做个正确的人, ,正直的人正直的人, ,用博爱用博爱的人的人, ,身教大于言教身教大于言教! !再是做人再是做人! !三还是做人三还是做人。结构结构演讲内容为：演讲内容为：7%7%声调语速：声调语速：38%38%肢体语言：肢体语言：55%55%关键在于自信！关键在于自信！一、开头（一、开头（1/61/6）1 1、感谢二个人；感谢二个人；2 2、提出二个问题；提出二个问题；3 3、再介绍二个背景。（自身介绍）再介绍二个背景。（自身介绍）二、中间（