绿化工程监理规划(最终版)

1、山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务1 目录1、工程项目概况2 2、监理范围3 3、监理工作内容3 4、监理工作目标4 5、监理工作依据5 6、项目监理机构的组织形式6 7、监理机构组织人员构成7 8、项目监理机构的人员岗位职责7 9、监理工作程序9 10、监理工作方法及措施11 11、监理工作制度34 12、监理设施34 13、监理安全工作制度34 14、园林绿化工程质量通病40 山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务2 1、工程项目概况1.1 项目名称：济南市 小清河综合治理二期南岸园林景观工程（林家桥 -二环西路桥）1.2 建设地点： 济南市小清河综合治理工程二

2、期南岸园林景观工程二标段，西起药山桥东至动物园桥东410 米，全长 1011米，自东向西分a、b、c三段。 a段为动物园桥向东 410米；b段为 k14+400至无影山北路桥； c段为 k14+400至药山桥。1.3 参建单位：建设单位：济南市小清河综合治理工程建设指挥部项目管理单位：济南彩叶园林工程项目管理有限公司设计单位：济南市园林规划设计院造价咨询单位：山东启新建筑工程造价咨询有限公司监理单位：山东新昌隆建设咨询有限公司施工单位：济南胜鑫园林工程有限公司1.4 专业特点：1.4.1 植物类别丰富，因地制宜，以乔木为主，乔、灌、草、地被、花卉搭配。体现四季景观和河道特色，突出绿色廊道景观。

3、植物配置选择垂柳为基调树种，综合考虑每段的景观特色选择植物，常绿与落叶穿插，近远期相结合。乔、灌、草比例：5：3：2，常绿与花灌比例：4：6，体现大树为主，三季有花，东有常绿的济南地区绿化规律。1.4.2 栽植形式：除乔木和大规格花灌木根据种植点栽种外，其它花灌木和地被植物为自由式布局，按自然式打点栽植。1.4.3 垂直绿化设计：沿水利河道岸墙及山石、 挡墙位置采用攀援植物为自由式布局，按自然式打点栽植。山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务3 2、监理范围根据业主与我方签订的工程建设监理合同之约定，对该工程施工阶段实施全过程的监理。项目监理机构对园林绿化工程项目的规划设计、施工准

4、备、项目监理机构及监理前期准备、施工过程准备阶段的监理、施工阶段的监理、竣工验收、施工合同其他事项的管理、竣工验收的监理、项目监理工作、监理单位对项目监理部的考核、保修与养护阶段监理等各阶段中进行投资控制、进度控制、质量控制以及合同管理、信息管理等各个方面业务工作流程和要求。3、监理工作内容3.1 熟悉合同文件和设计文件，了解施工现场情况。3. 2 编制监理规划和监理细则。3. 3 参与设计技术交底会议及施工图纸会审会。3. 4 督促承包人建立健全质量保证体系，并经常检查其运行情况。3. 5 发布开（复）工令，批准单项工程开工报告。经得“委托人”同意后，发布“停工令” 。3. 6 审批承包人报

5、送的施工组织设计和施工方案。3. 7 审批承包人提交的总体进度计划，并经常检查和督促承包人实施工程进度计划。当计划进度与实际进度出现较大偏差时，应通知承包人及时修订工程施工进度计划。3. 8 审查承包人进场的用于本工程的原材料、成品、半成品的规格和质量是否达到设计要求。3. 9 审查承包人进场用于本工程的施工机械设备的规格、性能和数量是否满足施工需要。3. 10 监督承包人按照合同文件、技术规范和监理程序进行施工。通过旁站、巡视、山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务4 平行检验和隐蔽工程验收等手段，严格控制工程质量，未经签认，不得进入下道工序施工。3. 11主持工程质量事故调查，

6、参与质量事故处理。3. 12 对已完成的合格工程进行准确计量。复核工程结算单，签发中期支付凭证。3. 13 处理工程设计变更事宜。3. 14 根据合同规定处理违约事件，协调合同争端，需要时在仲裁过程中作证。3. 15 对承包人的交工申请进行评估，组织对拟交工工程的检查和验收。合格者，签发交工证书。3. 16 审查竣工图和竣工结算文件。3. 17 配合委托人的竣工验收和工程移交工作。4、监理工作目标4.1 指导思想 : 严格遵循 “ 依法、科学、独立、公正”的原则，以国家、省市有关法律、法规、规范、标准及设计文件，树立质量控制第一，工期投资控制并举的思想，严格按照建设单位在工程建设监理合同 约定

7、的责任和义务， 突出一个“勤”字，一个“准”字，公正、科学、严格、务实地进行各项控制和管理协调工作。4.2 监理目标4.2.1 本工程按合同约定监理期限，监理目标从宏观上讲按 建设工程委托监理合同 ，和建设工程施工合同中的有关要求内容进行监控，达到合同目标。4.2.2 对本工程实施监理，我公司将努力实现以下三大目标，一是确保工程“四控”合同指标；二是为建设单位提供规范、良好的监理服务；三是通过对本工程的监理，推进品牌工程战略，实施树立良好企业的形象和信誉。具体目标：山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务5 （1）质量目标保证工程一次交验合格率达100% 。（2）工期目标确保实现合同

8、工期，解决完而不竣，竣而不交的通病。（3）投资控制以设计概算为主控目标，施工预算为预控目标，力争工程总造价不突破工程计划总投资额，达到建设单位满意。（4）监理单位承诺，在保证工程进入保修期后，接受建设单位委托，协助建设单位解决使用前后工程方面的实际困难，树立监理深化特色服务的典范。（5）在本工程的监理过程中， 贯彻执行标准化系列， 认真贯彻执行 监理规范（gb50319-2000 ） ，通过规范化、程序化、制度化、标准化管理，实现模式化管理，严格监理人员行为标准，外塑企业形象，提高公司知名度。5、监理工作依据5.1根据国家和本地建设行政主管部门发布的有关工程建设和工程监理的法律法规和规定。5.

9、2 本工程项目施工监理招标文件，监理中标通知书和工程监理合同。5.3 本工程项目施工招标文件和工程施工承包合同、协议及附件（包括：设计图纸及说明、工程量清单及说明、合同指定使用的标准、技术规范、工程质量检验评定标准、试验规程等）。5.4 中华人民共和国建筑法5. 5城市绿化条例5. 6建设工程质量管理条例5. 7中华人民共和国合同法5. 8建设工程监理规范5.9 工程建设标准强制性条文5.10 山东省建筑安全生产管理规定 （省政府 132 号令）山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务6 5. 11建筑施工安全检查标准5. 12cjjt 82-1999城市绿化工程施工及验收规范6、项

10、目监理机构的组织形式监理组织机构框架图：（一） 监理组织机构总监理工程师：高树国孙成伟：园林景观工程师周彬：安全监理工程师陈国玺：资料管理工程师李淑芬：园林景观工程师李勇：土建工程师孙成伟：土建工程师山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务7 7、监理机构组织人员构成序号姓名职务详细分工负责1高树国总监理工程师负责监理部各专业工程质量、进度、造价、安全文明控制管理、合同管理、信息管理、工作协调总控制2孙成伟专业监理工程师负责园林景观土建监理工作3李勇专业监理工程师负责园林景观土建监理工作4李伟专业监理工程师负责园林景观土建监理工作5周彬安全专业监理工程师负责施工现场的施工安全管理工作

11、6陈国玺专业监理工程师负责信息、合同、资料管理8、项目监理机构的人员岗位职责8.1 总监理工程师岗位职责（gb50319-2000 ）8.1.1 确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；8.1.2 主持编写项目监理规划、 审批项目监理实施细则， 并负责管理项目机构的日常工作；8.1.3 审查分包单位的资质，并提出审查意见；8.1.4 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作；8.1.5 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；8.1.6 审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；山东新昌隆建设咨询有限公司监理规

12、划严格监理热情服务8 8.1.7 审核签署承包的申请、支付证书和竣工结算；8.1.8 审查和处理工程变更；8.1.9 主持和参与工程质量事故的调查；8.1.10 调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；8.1.11 组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目工作总结；8.1.12审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。8.1.13 主持整理工程项目的监理资料。8.2 专业监理工程师岗位职责（gb50319-2000 ）8.2.1 负责编制本专业的监理实施细则；8.2.

13、2 负责本专业监理工作的具体实施；8.2.3 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；8.2.4 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更并向总监理工程师提出报告；8.2.5 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；8.2.6 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；8.2.7 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8.2.8 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；8.2.9 核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要

14、时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；8.2.10 负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务9 9、监理工作程序9.1 （基本工作程序）组建监理班子进驻施工现场编制项目监理规划和实施细则组织召开监理工作交底会实施工程监理组织工程初验编写工程质量评估报告协助建设单位组织竣工验收施工阶段监理总结注：工程质量、材料、构配件、设备质量控制程序详见10监理工作方法及措施山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务10 9.2 信息传递程序序号内容业主监理施工a1 工程开工 / 复工报审表批准审批a2 施工组织设计（

15、方案）报审表签存审批报验申请表签存批复a4 工程款支付申请表批准审核a5 监理工程工通知单回复签存签存a6 工程临时延期申请表批准批复a7 费用索赔申请表批准协调a8 工程材料 / 构配件 / 设备报审表批准审核a9 工程竣工报验单批准审核b1 监理工程通知单签存执行b2 工程暂停令签存执行b3 工程款支付证书批准存档b4 工程临时延期审批表批准执行b5 工程最终延期审批表批准b6 费用索赔审批表批准c1 监理工作联系单签存签存c2 工程变更单签存执行注：信息源山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务11 10、监理工作方法及措施10.a 工程质量监理工作方法及措施为了确保工程质量，

16、在工程质量控制上拟将施工参与人员、工程材料、施工机械、施工工艺和施工现场环境管理五方面作为控制要点，按工程质量形成的时间划分阶段，主要分以上下几个阶段进行实施：10.a.1 工程施工准备阶段质量控制10.a.1. 认真审核施工图纸，充分领会设计意图，精心校核图纸及说明书，力求把设计误差消灭在施工前，协助建设单位组织设计交底和图纸会审，完善施工图纸和设计文件，确保设计及施工图纸的质量。10.a.1.2熟悉图纸设计要求，熟练掌握各专业、各部位的施工操作规程、验收规范和质量评定标准，确保现场监理控制施工过程中的质量。10.a.1.3熟悉与本工程有关的合同及协议，掌握合同内的要求，明确责任，在质量、工

17、期、投资、安全控制四方面制定相应的措施，针对现场各施工阶段的工程情况，采取滚动计划管理，不断的调整，确保工程建设实现合同目标。10.a.1.4严格审查施工单位提交施工组织设计、施工方案和技术交底，特别对本工程的重要部位，如绿化苗木栽植、工程灌注桩、框架梁、石材面层铺装、防腐木铺装等工程应重点审核，控制工程施工质量有可靠的技术措施保障。10.a.1.5审批施工承包单位提交的有关材料、半成品和构配件质量证明书（出厂合格证、质量检验报验或试验报告） 。审核有关应用新材料、新产品、新技术、新工艺、新结构等技术鉴定证书，审批其应用申请报告，确保新技术等应用的质量。10.a.1.6审核施工单位质量保证体系

18、、技术管理体系、质量管理体系、安全管理体系。审查施工单位资质证书、施工许可证、营业执照等证件，控制施工单位施工能力与质量。10.a.1.7审查进场机械设备，施工工具出厂合格证、准用证、设备检定证书及试运山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务12 转情况，确保现场施工可靠性、技术性、安全性。10.a.1.8开工前，第一次工地会议上明确监理制度、要求、规定，明确应遵循的监控程序，实现全面质量监督、检查与控制。原材料、构配件及设备控制图：施工单位填报“材料设备进场报审表监 理 工 程 师对影响使用功能和观感的原材料、构配件及设备进行质量控制签认原材料、构配件及设备的质量试验检验质量施工单

19、位使用签认“材料、设备进场报审单”山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务13 技术联系工作流程：施工单位提出联系内容申 报否设计单位磋商总 监 理工程师审核磋商重大问题报建设单位磋商可施工单位实施材质核定流程图：否可否可申报业主提交样品和技术资料施工单位提交样品和技术资料监理工程师核查送检资料业主洽谈采供施工单位采购材料进场附合格证书监理见证施工单位取样测试监理工程师核查送检资料可以投入使用山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务14 10.a2 土方开挖施工质量控制10.a.2.1根据地质勘察报告资料和现场实际情况，要求施工方编制合理的施工组织设计（施工方案），经监理、

20、业主审核同意后，再进行施工，确保施工质量、进度文明施工和安全。10.a.2.2施工放线前审核施工单位定位放线提交的施工放线方案和校核措施，对施工单位所报验的测量控制，测量监理工程师复测施工测量控制图，采用坐标计算法校核其定位放线，用方格网线法复核地形及构造物平面放线，抽检放线方格网、控制高程的水准网及标桩位置，复测基准点基准线。10.a.2.3审核施工单位提交的各项隐蔽验收资料，核实现场施工质量，量测核实无误后，方准许隐蔽。10.a.2.4监督原材料进场关。审查进场原材料的批量、出厂合格证、质量认证书、检验或复试报告，检验合格的，方准许用于本工程，同时严格监督材料使用。10.a3 绿化景观施工

21、质量控制10.a31、根据设计交底的内容及设计图纸，按不同的苗木品种分别进行定点，放样。10.a32、对于不规则形状的苗木种植须采用方格网法进行定点。灌木地被所放曲线必须弯曲自然。10.a33、定点放样结束后应通知现场监理人员到场进行抽点复测以保证苗木定点放样的准确性。10.a34、控制苗木品种纯正，具有本品种典型形态特征。10.a35、避免同一色块的苗木规格有明显差异。10.a36、控制好泥球含水量、土质、直径、厚度、泥球外围根系裸露情况。10.a37、苗木应具有发达的根系，所带土球的大小应是苗木胸经的6-8 倍，土球完整，包扎牢固，根系不裸出土球。10.a4 石材面层施工质量控制10.a.

22、4.1面层所用板块的品种、质量必须符合设计要求。面层与基层的结合必须牢固，无空鼓。板块面层的表面质量应色泽均匀，板块无裂缝、掉山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务15 角和缺楞等缺陷。雨水口及泛水坡度满足排水要求，不倒泛水无渗漏。10.a.4.2 避免工程质量通病：石板块与基层空鼓：主要由于基层清理不干净；没有足够水分湿润；结合层砂浆过薄（砂浆虚铺一般不宜少于25-30 毫米，块料座实后不宜少于20 毫米厚）；结合层砂浆不饱满以及水灰比过大等。走边出现大小头：由于间隔隔净尺寸不方正；铺贴时没有准确掌握板缝，以及选料尺寸控制不够严格。相邻两板高低不平：由于板块本身不平；铺贴时操作不

23、当；铺贴后过早上人将板块踩踏等，（有时还出现板块松动现象） ，一般铺贴后两天内严禁上人踩踏。10.a5 防腐木垫层铺装施工质量控制10.a.5.1作业条件：所有管线均予埋验收合格后方可施工；基层混凝土强度达到 1.2mpa再能进行下道工序；凡是与混凝土接触的木料均预先满涂木材防腐材料；龙骨下需做好排水坡度。10.a.5.2质量标准保证项目木材的材质和铺设时的含水率必须符合相关规定。木龙骨和垫木必须做防腐防蛀处理 , 木龙骨的安装必须牢固 , 平直, 在砼上铺设的木龙骨 , 其间距和稳固方法符合图纸设计要求. 各种木质面层必须铺钉牢固, 无松动。10.a6 砼钻孔灌注桩施工质量控制10.a.6.

24、1开工前准备工作；检查施工单位安全质量技术交底工作是否完成，检查施工场地的供水、供电、施工道路、设备布置情况，检查焊工、电工、起吊工、机械工的持证上岗情况。10.a.6.2钻孔：开钻后，在钻进过程中，监理人员应巡视钻孔情况，了解山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务16 地质、钻机运行等情况，不定时的对泥浆指标进行抽查，并要求钻孔班组人员做好钻孔原始记录，现场监理应随时检查钻孔原始记录。施工单位应有处理故障的设备和措施。10.a.6.3钢筋笼检查：驻地监理检验钢筋笼，首先要求外观质量良好，钢筋平直、无锈蚀，对于搭接焊要求焊缝无砂眼、气孔，无较大凹陷及焊瘤、接头数量、接头长度、弯头搬

25、角、焊接质量符合规范要求。10.a.6.4灌注过程中的检查：试验监理人员应随时检测砼坍落度，每根桩按规范制作砼试件并亲自标识。首批砼数量应能满足导管首次埋深1m和填充导管底部的需要，驻地监理应审核施工单位对不同桩径的计算结果，并在首灌时加以控制。灌注过程中应随时计算导管长度并探测孔内砼上升面位置，并作好记录，保证导管埋深保持在2m-6m ，驻地监理人员应全过程旁站，每罐砼到位后，施工单位试验人员应要求倒出孔外小量砼进行检查，检查其均匀性及坍落度，符合要求后，方可灌注。10.a.6.5桩基础现场质量检验：桩基开挖，破除桩头以后，测量监理工程师应检测桩位及桩顶标高，驻地监理人员应全过程参与每根桩的

26、无破损检测，并及时收集桩基检测报告。、山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务17 隐蔽工程验收流程：施工单位验收、认可分包申报否申报监理工程师复验签认施工质量控制流程图 ：组织图纸会审及设计交底审核施工组织设计检查施工安全措施文明施工落实情况核验承包单位资质施工组织质保体系等情况检查施工技术人员上岗证、机具设备完好率及加工质量保证组织检查入场设备、成品、半成品的检查复试合格证和试验报告，参与试验和抽检现场监督按图纸、验收规范、操作规程、技术交底和施工组织设计组织施工施工单位提前一天向监理工程师提交隐蔽验收或工序验收申请验收不合格合格签认质量验收单，批准下一道工序开工工 程 隐 蔽山

27、东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务18 10.a.6 施工现场环境管理10.a.6.1施工单位应当遵守国家及地方有关环境保护的法律规定，采取措施控制现场的各种粉尘、废气、废水、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害。10.a.6.2施工单位应当采取下列防止环境污染的措施：1、妥善处理泥浆水，未经处理不得直接排入城市排水设施和河流；2、除设有符合规定的装置外，不得在施工现场熔融沥青或者焚烧油毡、油漆以及其他会产生有毒有害烟尘和恶臭气体的物质；2、采取有效措施控制施工过程中的扬尘；3、禁止将有毒有害废弃物用作土方回填；4、对噪声、振动的施工机械应采取有效控制措施，减轻噪声扰民。1

28、0.a.7 工程验收阶段及保修阶段1 审查施工承包单位提交的竣工验收所需文件资料。审查施工单位提交的竣工图，并与己完工程有关的技术文件对照进行核查。2 进行拟验收工程项目的现场初验，如发现质量问题指令施工单位进行处理。初验合格后，协助做好工程正式验收的各项技术工作和必要的组织工作。3 在工程初步验收的基础上， 为强化工程建设各方的质量责任，监理单位向建设单位提交竣工验收报告、质量评估报告，由建设单位组织各方主体进行竣工验收。4 工程保修阶段，做好质量回访，如出现施工质量问题，监理人员要认真分析原因，明确责任，确定维修单位，及时通知维修单位进行维修，并出具维修费用的处理意见。5 保修阶段的监理程

29、序：有质量定期对工程回访问题鉴定质量责任督促维修维修工程质量检验无质量问题可山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务19 责任期结束时的检验协助建设单位与施工单位办理终止合同手续10.a.8 竣工验收流程图：完成工程设计和合同约定的各项内容，建设行政主管部门及委托的质检机构其整改的问题已整改施工单位自检合格，提交工程工程竣工报告总监理工程师组织初步验收技 术档 案和 施工 管理 资料主要建筑材料、构配件、设备进场质量证明文件施工单位签署的工程质量保修书工程款支付情况合同施工单位现场检查合格不合格进行整改总监理工程师提交质量评估报告报公司技术负责人签字总监签署质量评估报告将工程竣工报告

30、及质量评估报告提交给建设单位建设单位及监理组织专项核验勘察设计部门有关文件检查，提出质量检查报告城乡规划行政主管部门检查工程是否符合规划设计，并认可文件公安消防环保等部门专项核验，出具认可文件提前 7 个工作日书面通知质检站山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务20 建设单位组织勘察、设计、监理、施工进行竣工验收不合格重新验收施工单位向建设单位移交工程10 b、投资控制方法及措施10.b.1 投资控制任务及方法投资控制的任务是安排和调动必要且有限的资金，保证工程建设质量、工期及成本实现最佳组合目标。我公司将采取有组织的、经济的、技术的及合同的多方面措施方法，根据工程进展情况及材料、

31、设备等物流所需资金的动态，及时为给业主提供投资供应与计划安排的咨询建议。10.b.1 1 组织措施1、 项目部管理班子中设专职造价专业监理人员，落实任务分工、 职能分工和工作责任目标，同时制定违约责任补充条款。2、 编制施工阶段投资控制工作计划和详细的工作流程图。10.b.1 2 经济措施1、安排造价专业监理工程师对施工单位上报的施工图预算及时进行审核，并结合施工进度制定相应的工程建设资金使用计划，确定分解投资控制目标，同时为月度工程款支付和工程结算提供依据。2、在己完工程项目质量合格，符合合同条件，其变更有监理工程师的变更通知，应支付金额大于临界时支付证书规定的最小限额，同时复核工程付款单，

32、签发付款证书。3、在施工过程中进行投资跟踪控制，定期进行投资实际支出值与目标值的比较；发现偏差，分析产生的原因，采取纠偏措施。建设单位提出工程竣工验收报告，并在验收合格15日内向有关部门备案山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务21 10.b.1 3 技术措施1、 对设计变更进行技术经济比较， 严格控制设计变更； 尤其是施工单位因施工方法、工艺提出的设计变更。2、 监理人员将认真审查施工单位的施工组织方案设计，进行技术经济价值工程分析，进一步统筹优化，减少施工图纸以外的各项费用。3、 重视事前控制，注重工序间的相互关系，认真审核施工图，把影响施工、制约施工的问题解决在前，避免施工后

33、因设计修改的变更带来工期的延误和费用增加。4、 充分运用以往监理经验和积累的资料，协助建设单位对需找补差价的材料及需业主定厂、定价的设备进行考察，及时协助业主确定或批准的总进度计划要求，确保材料、设备供应及时到位，避免施工单位因甲方供应材料、设备不及时提出索赔事项发生。5、 对于图纸外发生的经济签名册证，坚持三方会签的原则。 即业主代表、监理人员、施工人员共同现场实测实量，共同签证。10.b.1 4 合同措施1、按我公司作业指导书 ，认真做好监理工作记录，保存各种文件图纸，特别是注有实际施工变更情况的图纸，积累原始凭证、资料，为正确处理可能发生的索赔提供真实，可靠的文字依据。2、参与合同的修改

34、、补充工作，在确保工程质量、工期的提前下，着重考虑它对投资控制的影响。山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务22 工程资金控制流程图如下：施工图预算提前七天施工单位报已完工作量报表工程量复核签证审核施工单位工程进度付款申请单建设单位按时付款每月比较计划投资与实际投资额每月投资状态分析报告否完工否是工程资金控制流程图审核竣工决算山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务23 工程付款流程：施工单位提出付款申请申报否总监理工程师审查工程进度、质量、签署付款凭证报告建设单位进行复核后付款设计变更程序业主、施工单位提出“设计变更申请”设计单位提出设计变更的图纸监理从质量、投资进度角

35、度审查其合理性并提出意见总监组织审核、会签通知承包商限期提出设计变更的工程费用估算和工期估算总监组织审批监理工程师根据合同条款审定承包商的有关费用及工期的增减批准承包实施设计（工程变更）报主审核或备案作为工程结算进度计划的依据山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务24 10.c、进度控制方法及措施10.c.1 进度控制工作任务及方法根据本工程建设单位要求，我们将按工期计划要求控制总工程进度，通过监理的监督、检查、控制、协调，在其施工过程中，实现建设单位同施工单位签订的合同文件中的工程进度目标。1、认真审核施工单位编制的施工进度计划，切实研究并优化网络进度计划。2、注重各单位关系的协

36、调，严格监督并技术支持施工单位认真实施进度计划；及时检查并核实施工进度报表和分析资料，及时提出纠偏措施。3、针对上期工程完成情况，通过压缩关键工作的持续时间，缩短工期，合理通过组织搭接或平行作业缩短工期。对本期施工计划作调整，并以指令性计划形式要求施工单位执行。4、重视事前控制， 首先解决因图纸和准备工作不利给工程进度带来的影响。认真地审核图纸、半成品、设备、卫生洁具等，要求施工单位按照批准网络进度计划制定出加工和采购计划，监理督促其实施并掌握其动态发展，协助建设单位及时采购甲方供应材料、设备并按批准的施工进度计划供应到位，减少施工单位提出工期延期的要求。5、通过跟踪监理、巡回检查，将绝大多数

37、可能发生的问题消灭在萌芽之中，切实实现事中控制各项工作指标，减少待工、窝工、停工、返工保证工程各工序、各阶段目标的进度顺利实现。发现问题及时纠正，避免发生质量事故，及时进行分部分项、工程验收、隐蔽因验收不及时造成的时间拖延。6、熟练掌握网络计划中的关键线路，采取一切有效措施， 确保关键线路上的工作不延误。注重各专业、各工序的穿插，把握进度计划中的各专业控制点，如有拖延及时做局部发生关键线路延误，将组织有关人员研究调整方案，报业主批准执行。10.c.2 经济杠杆控制方法：建议建设单位与施工单位签署合同中写进有关工期与进度的要求条款，在合同山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务25 中

38、明确采取经济制约手段，来对进度进行控制，实施影响。监理单位按合同要求，在实施过程中详细、真实记录全过程内容，当实际进度发生偏离计划时，监理单位要求施工单位计取施工延工延期费用，根据进度产值调整月付款，同时制定违约责任分解点，通过对工期提前奖励和延期罚款，按施工阶段分解划定控制进度分解点，制定奖罚制度，实现经济手段控制，形成一个有计划、有步骤控制施工局面，小步微调，上层对下层、长期对短期、逐期控制；下层对上层、短期对长期、逐级核实，最终实现总计划目标。10c.3 根据施工组织设计，严格审核、合同安排、及时调整，以达到控制工期的目的。工程进度计划控制流程见下图：承包合同工期施工总进度计划劳力、材料

39、、机械计划监理工程师审查年度、季度、月度实施计划监理工程师审查检查计划执行情况调整滞后计划正常施工月、季进度报告山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务26 竣 工建设单位、监理部山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务27 10.d 、合同管理的任务及方法建设项目监理的核心是对工程投资、进度和质量、安全四大目标的控制，而四大目标控制的重要手段是合同管理。合同管理是工程四大目标的统一体，是工程监理的依据，合同管理好将使建设单位不蒙受损失。10.d.1 合同管理的主要目标运用监理工程师的专业知识、法律知识及丰富的合同管理经验，全力协助业主与承包商及设备材料厂家签订合同，使之符

40、合“经济法”与“合同法”，防止无准备合同的发生，并监督合同的履行及参与经济合同纠纷的协调处理，从而保证各项合同签订和履行过程中出现失误或纰漏，切实维护业主利益。10.d.2 施工合同管理的具体实施措施（1）建立实施合同的保证体系，以保证合同实施过程中的一切日常事务性工作有序地进行，保证合同目标管理的实现。合同关系图：合同关系业主合同关系山东新昌隆建设咨询有限公司业务往来关系设计单位监理与被监理关系业务往来关系（2）监督承包商和分包商按合同施工，并协调各方面的合同实施工作，协助业主完成合同义务和责任，以保证工程顺利进行。（3）对合同实施情况进行跟踪， 实际情况和合同条款进行对比分析，找出其中偏差

41、，向业主及承包商提出合同实施方面的建议或意见。合同关系承建单位材料、设备供应商山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务28 （4）对合同变更进行事务性处理，如落实变更措施，修改与变更相关的资料，检查变更措施落实情况。（5）定期或不定期的召开现场碰头会和协调会，解决业主与承包商之间、承包商与分包商之间合同有关条款方面已经发生或可能发生的各种问题，并提出相应的协调处理意见。（6）制订专门工作制度和程序，使合同管理工作有章可循，如图纸批准程序、工程变更程序、对承包商的索赔程序等。（7）建立文档系统，安排有资格的专门人员专职或兼职主管负责各种合同资料和工程资料的整理和保存工作，以保证工程档案

42、、资料的规整、完备。（8）建立文字办公和文件传递程序制度，承包商和业主、监理工程师、分包商之间的工作协商、决定意见、处理措施、会议记录等均应以各类文字形式进行或以书面形式作为最终依据，且有规定的送达、验收程序制度。（9）解释合同文件中的矛盾和歧义，公正合理的审核承包商的索赔事项，保证业主利益不受侵害。（10）施工合同管理的主要目标及措施详见下表山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务29 10.d.2 （10）施工合同管理的主要目标任务和措施监理工程师方面承包商方面前期准备熟悉合同文件熟悉合同文件，预测索赔和变更的可能性制定合同管理程序和指南制定合同管理程序和指南编写现场检查手册，特

43、别是对某些专业范围针对特殊需要编写现场施工手册准备日、周及月报等标准报告格式、试验频率及其责任准备日、周及月报等标准报告格式，建立有效联络系统建立质量控制程序、试验程序、试验频率及其责任建立质量控制程序、试验程序、试验频率及其责任进度控制及时发布指示，避免因等待指示而延误及时请求指示、批准、答复等预测和发现问题，找出替代方案或解决问题的方法预测和发现问题，找出替代方案或解决问题的方法随时注意已批准的施工计划，提醒承包商注意有关问题严格按施工计划施工，注意实际对计划的偏高协调各承包商之间的工作，避免发生冲突与其他承包商计划施工，注意实际对计划的偏高处理承包商的工期延长索赔准备和提出工期延长要求质

44、量控制了解设计依据，依已知现场条件分析设计要求的合理性注意设计是否有缺陷及时检查运到现场的材料采购合格材料，严格按规范要求及时进行合同规定或要求的试验及时进行合同规定要求的试验保持所有试验过程及其结果记录保持试验过程及其结果记录发现施工缺陷，并尽早向承包商指出发现施工缺陷，及时补救投资控制为定期进度付款对已完工程进行计量为定期进度付款对已完工程进行计量审查承包商的付款申请、准备付款签证提出付款申请准备变更或额外工作以及付款指示对变更或额外工作进行计价记录可能导致索赔或争议的全部事实和情况，处理索赔提出索赔进行投资预测，通知业主与预算投资有较大偏离的情况进行成本核算和预测，与投标基础比较山东新昌

45、隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务30 其他自身机构建设和人员管理自身机构建设和人员管理安全检查施工安全资料档案资料档案公共关系公共关系10.d.3 、项目索赔和合同纠纷处理的方法10.d.3.1 索赔处理方法：首先总监理工程师指定专业监理师收集有关的资料，按国家有关法律、法规及地方法规、合同文件、有关标准、规范定额及有关凭证，审查费用索赔申请表，申报时必须是合同规定期限内，分析原因、界定责任、确定一个额度后，与施工单位和建设单位进行协商，综合作出费用索赔和工期延期决定，应公正地、科学地处理，及时作出书面答复。10.d.3.2 合同纠纷处理方法：首先总监理工程师接到合同争议后，了解合同

46、争议的情况，安排专业监理工程师调查、取证、分析原因、制定调解方案，由总监理工程师及各方进行磋商、调解，使双方达成共识，协商解决，在争议比较大时，在符合合同前提条件下，总监理工程师签发合同争议处理意见，双方必须执行，如果发生仲裁和诉讼，项目监理机构接到仲裁机关和决算通知要求后，应公正提供证据。10.e、组织协调的工作任务及方法组织协调工作是工程建设监理的中心任务，是完成四控监理目标的重要手段。进行有效的参与工程，参与各单位的组织协调也是顺利开展监理工作的可靠保证。10.e.1工程监理过程中，依照建设监理施工阶段监理会议制度中的规定，定期定时开好工程例会，监理组织碰头会及施工现场协调会。10.e.

47、2组织每周定时召开的由业主方、监理方和施工单位（包括分包单位负责人）三方参加的工程例会，对一周施工情况进行总结，安排下周工作计划，重点解决工程中出现的较大问题。山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务31 10.e.3在施工过程中，监理工程师充分运用业主授予的权利，尽职尽责的尽到对工程监督管理的义务。针对工程中出现的质量问题和巡视中发现的不利于工程进展的现象，随时召集有关人员召开现场协调会，及时解决干涉和影响工程顺利进行的各种因素。10.e.4坚持每天一次组织召开项目监理部的内部碰头会。由现场监理师将自己分工负责的工程区域和部位的工程情况在会上通报、交流，研究商讨统一意见和解决办法。

48、总监对一天工程“四控、二管” 情况进行总结，安排第二天的具体工作。10.e.5工程监理工作的协调管理也是一项系统工程，监理单位与外部单位和工程周边环境之间以及和工程内部各有关方的协调工作关系图如下：业主单位建设行政主管部门质监部门监理单位工程承包单位山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务32 10.f 对工程质量、安全事故的处理10.f.1 资料依据准备 : 1、与工程质量事故有关的施工图；2、与工程施工有关的资料、 记录，例如材料试验报告、 预前检验报告、 施工记录等；3、审查施工单位事故调查分析报告，内容；质量事故情况、事故性质、事故原因、事故评估，施工单位及使用单位对事故的意

49、见和要求；4、设计涉及的人员与主要责任者情况。10.f.2确定处理方案：在正确地分析和判断事故原因的基础上进行，处理方案有以下几种：1、缺陷处理方案即：修补处理、返工处理、限制处理、不做处理；2、 决策辅助方法：实验验证、定期观测、专项论证；10.f.3 事故处理鉴定验收：事故处理检查鉴定， 严格按施工规范及有关标准规定进行，通过实际量测、 试验、仪器检测，才能对处理作出确切结论，但是必须遵循处理后符合规定的要求和能满足使用要求的原则，方能予以验收确认，否则监理不予办理任何手续。山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务33 工程质量事故处理流程图：施工单位质量事故监理单位参加落实建设

50、部关于工程建设重大事故报告与调查程序规定质量问题施工单位填“质量问题报告单”设计单位制定事故处理方案监理单位签认“监理通知”监理单位检查事故技术处理方案的执行山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务34 11、监理工作制度11.1、开（复）工报告制度11.2、施工图核对制度11.3、分包单位审查制度11.4 、实施性施工组织设计审核制度11.5、变更设计审核制度11.6、材料、半成品、构配件及设备质量复检制度11.7、施工测量复核制度11.8、工程质量检查制度（1）隐蔽工程检查制度（2）旁站监理制度（3）见证取样制度11.9 、检验批、分项、分部、单位工程质量验收制度11.10、工程

51、例会制度11.11、监理日记填写制度11.12、工程质量事故报告和配合调查处理制度11.13、 监理其他制度（1）施工监理交底制度（2）更换监理人员通报制度山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务35 12、监理设施序号设备仪器名称规格型号数量备注1 微机三星1 2 打印机联想 3300 1 3 回弹仪ht-225 1 4 万能角度仪0-23001 5 检测包11 件组合1 6 卷尺2m 5 7 游标卡尺20cm 2 13、监理安全工作制度13.a、安全监理的具体工作13.a.1 、贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，国家现行的安全生产的法律、法规，建设性行政主管部门安全生产的规章

52、和标准；13.a.2 、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；13.a.3 、督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全生产责任制；13.a.4 、审查施工方案及安全技术措施；13.a.5 、检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务36 分项工程或各工序、关键部位的安全防护措施；13.a.6 、督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等项工作；13.a.7 、不定期的组织安全综合检查，可按建筑施工安全检查评分标准进行评价，提出处理意见并限期整改；13.a.8

53、 、发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现隐患的要责令停工整改。13.a.9 、安全监理职责13.a.9.1总监理工程师安全监理工作职责：1）全面负责项目监理机构的安全监理工作2）确立项目监理机构安全监理岗位设置、明确各岗位监理人员的安全监理职责3）检查项目监理机构安全监理工作制度落实情况4）主持编制安全监理方案、审批安全监理实施细则5）主持编号安全监理工作月报，安全监理专题报告和安全监理工作总结6）主持审查施工单位的资质证书、安全生产许可证7）主持审查施工组织设计中的安全技术措施、专项施工方案和应急救援措施8）组织审核施工单位安全防护、文明施工措施费的使用情况9）组织核查大型起重机械核自升

54、式架设设施的验收手续10）组织核准施工单位工程阶段安全达标验收11）负责向本单位负责人报告施工现场安全事故12）签发工程暂停令，并同时报告建设单位13.a.9.2安全监理人员应履行以下安全监理工作职责1）在总监理工程师领导下，负责项目监理机构日常安全监理工作的实施2）参与编制安全监理方案和安全监理实施细则3）负责审查施工单位的资质证书、安全生产许可证、两类人员证书、特种作业人员操作证，检查施工单位工程项目安全生产规章制度、安全管理机构的监理情况，参山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务37 与审查施工组织设计中的安全技术措施、专项施工方案核应急救援预案。4）核准施工单位工程阶段安全

55、达标验收5）协助审核施工单位安全防护、文明施工措施费用的使用情况6）负责抽查施工单位安全生产自查情况，参加建设单位组织的安全生产专项检查7）巡视检查施工现场安全状况，参与专项审查施工组织设计中的安全设计措施、专项施工方案实施情况的定期巡视检查，发现安全事故隐患及时报告总监理工程师并参与处理8）填写监理日记中的安全监理工作记录，参与编写安全监理工作月报9）管理安全监理资料、台帐10）协助总监理工程师处理施工现场安全事故中涉及监理的文件13.b 安全监理的程序13.b.1 、招标阶段的安全监理（1） 、审查施工单位的安全资质：1)、营业执照；2)、施工企业资质；3)、安全生产许可证；4)、安全生产

56、管理机构的设置及安全专业人员的配备等；5)、安全生产责任制及管理网络；6)、安全生产规章制度；7)、各工种的安全生产操作规程；8)、特种作业人员的管理情况（经常检查） ；9)、主要的施工机械、设备等的技术性能及安全条件；10)、建筑安全监督机构对企业的安全业绩改评情况。（2） 、协助拟定安全生产协议书1)、建设单位和施工单位的安全生产协议；山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务38 2)、总、分包单位的安全协议。13.b.2 、施工准备阶段的安全监理（1） 、制定安全监理程序（2） 、调查可能导致意外伤害事故的其他原因（3） 、掌握新技术、新材料的工艺和标准（4） 、审查安全技术措

57、施（5） 、施工单位开工时所必需的施工机械、材料和主要人员已到场，并处于安全状态，施工现场的安全设施已经到位（6） 、审查施工单位的自检系统（7） 、施工单位的安全设施和设备在进入现场前的检验13.b.3 、施工阶段安全监理（1） 、工程项目安全监理的依据： 1) 、设计的施工说明书；2)、本工程委托安全监理合同书；3)、经过审定的施工组织中安全技术措施及单项安全施工组织设计：临时用电：a 电源的进线、总配电箱的装设位置和线路走向是否合理；b 负荷计算是否正确完整；c 选择的导线截面和电气设备的类型规格是否正确；d 电气平面图、接线系统图是否正确完整；e 施工用电是否采用tn-s接零保护系统；

58、f 是否实行“一机一闸”制，是否满足分级分段漏电保护；g 照明用电措施是否满足安全要求。安全文明管理：检查现场挂牌制度、封闭管理制度、现场围挡措施、总平面布置、现场宿舍、山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务39 生活设施、保健急救、垃圾污水、放火、宣传等安全文明施工措施是否符合安全文明施工的要求。4)、建筑施工安全技术规范和标准；5)、企业或项目的安全生产规章制度；6)、关于加强施工现场安全生产管理的若干规定；7)、安全生产责任制；8)、施工现场防火规定；9)、有关安全生产的法令、法规、政策和规定。（2） 、项目安全监理的职责： 1)、代表建设单位的利益，按照监理合同中规定的安全

59、监理任务，全权处理关于施工中安全的一切事宜； 2)、安全监理与施工单位应本着尊重、协助、督促、检查的精神，基于与施工单位目标一致的共识，协助施工单位完善施工过程中的各项制度，并按规定进行必要的抽查和验证。 3)、安全监理的方法：、 审查各类有关安全生产的文件；、 审核进入施工现场各分包单位的安全资质和证明文件；、 审核施工单位提交的施工方案和安全施工组织设计；、 检查工地的安全组织体系和安全人员的配备，特别对特殊人员的上岗证要经常检查；、 审核新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案及安全措施；、 审核施工单位提交的关于工序交接检查、分部、分项工程安全检查报告；、 审核并签署现场有关安

60、全技术签证文件；、 现场监督与检查。（3） 、如遇到下列情况，安全监理可下达“暂时停工指令”：山东新昌隆建设咨询有限公司监理规划严格监理热情服务40 1)、施工中出现安全异常，经提出后，施工单位未采取改进措施或改进措施不合乎要求时； 2)、对已发生的工程事故未进行有效处理而继续作业时； 3)、安全措施未进行自检而擅自使用时； 4)、擅自变更设计图纸进行施工时； 5)、使用没有合格证明的材料或擅自替换、变更工程材料时。14、园林绿化工程质量通病14.a.1 、整株植物叶片萎蔫14.a.1.1质量通病原因：（1）苗木从挖掘到种植，这一过程的时间太长又缺乏保护措施，造成苗木失水面出现叶片萎蔫； （2